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移动员工安全行为规范.doc 员 工 安 全 行 为 规 范 中国移动xx公司xx分公司 第一章 职业安全 办公室职业安全 一、办公室的工作环境应该是这样的 (一)整洁 1、办公室内所有通道.楼梯.储物室保持整洁卫生。 2、所有地面和楼梯保持干爽清洁。 3、所有窗户清洁完好无损。 4、每天要清除尘埃和垃圾。 5、办公室楼内有足够的废物收集箱。 6、应定期对废物收集箱进行清理。 7、墙壁.天花板和工作台面要保持清洁。 (二)地面和通道 1、地面和通道畅通无阻。 2、地面和通道裂损要及时修补。 3、楼梯台面应防滑。 (三)照明 1、照明设备分布合理，有足够照度。 2、安装照明时考虑到减少炫光问题。 3、安装照明设备时应考虑到避免阴影和强烈光暗对比。 4、楼梯.通道和出口处有应急照明指示灯。 (四)通风系统 1、为工作场所提供足够的通风。 2、空调系统可调节温度，避免过冷和过热现象。 3、定期对冷却塔进行清洁保养。 4、对风喉.出风口和滤尘网进行定期和清洗。 二、清除办公室安全隐患，防止事故发生 当布置办公室、购进设备和建立办公流程时，应统筹考虑安全问题，采取安全措施。主 要包括: (一)对办公室的布置应以有效、方便、安全为原则。 (二)办公室地板应注意防滑、防绊。 (三)通道、楼梯和出口应无任何障碍物，并符合有关规定。 (四)门的设计应主要防止转动撞人和玻璃伤人。 (五)照明、通风、电器及办公设施等的使用、维修、选择都应该制定相应 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 措施。 (六)办公室应有必要的防火设备及措施和防火 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。 (七)办公楼应有特殊情况下的应急预案。 三、办公室常见的不安全因素 办公室事故的种类主要有: (一)摔倒、扭伤，这是最多常见的办公室事故，特别在女性中更是如此。 (二)与物体相撞，如与门、工作台、文件柜、拉开的抽屉或行走的人相撞等。 (三)被物体打击，如从工作台、文件柜上掉下的物体砸伤等。 (四)夹伤，主要有夹入抽屉、门、窗或复印件、风扇等机器或设备中。 (五)火灾，办公室电气设备不良、老化产生的电火花，乱扔烟头，易燃办公室的易燃物造成火灾。 (六)触电，办公室电器插座、开关损坏，带电体外露会发生触电。 (七)失窃，办公室贵重物品、笔记本电脑保管不善可能丢失被盗。 (八)其他，包括杂物进入眼睛，烫伤，割伤等等。 四、办公室里久坐成病 久坐不动不仅会引起脊椎僵硬，影响颈动对头部的供血，还破坏了正常的生理弯曲，出现弓背或骨质增生等。 久坐使得整个躯体重量全部压在腰骶部，压力分布不均，会引起腰、腹、背部肌肉下垂或疼痛。 久坐在办公桌前，因桌下的空间过窄，双腿难以伸展，令下肢的血液循环不畅，容易造成双脚麻痹。 久坐少动者的骨连接处缺少粘液而变得干燥，易引发关节炎和脊椎病。 久做者血液循环减慢，体内静脉回流受阻，血液於积后使静脉曲张，增加了患痔疮的风险:女性还会因盆腔静脉回流受阻，淤血过多而导致盆腔炎、附件炎等妇科疾病。 久坐不动者的胃肠蠕动慢，正常摄入的食物聚积于胃肠，使内动脉壁内就将於积大量脂类，影响各组织、器官的供血，加速了心血管系统疾病的发生。 久坐少动者热量消耗少，心脏做功减少，心肌收缩无力，容易患上动脉硬化、高血压、冠心病等危险性更大的心血管疾病。 五、做好更要锻炼好 上班久坐的人要抵御各种慢性病的侵扰，一要学会“怎么做”，二要因陋就简、见缝插针随时进行一些适当活动，医学专家为此提供了一些富有办公室特色的锻炼方法。 假如你因工作需要不得不长时间坐着，首先要保持正确的坐姿，即上半身应该垂直如一条直线，座椅的软硬度要适中，大腿应以接近水平放置为好，脚底板一平放为佳。 其次，不要一次连续做4个小时以上，可借着发传真、复印文件的机会走动一下，每隔2小时应进行一次约10分钟的活动;最好进行一些活动颈、腰、腿部的活动，避免这些常见疾病的发生。如果这些都做不到，还可以做一下最简单的座椅健身操:先按顺序顺时针和逆时针方向各转头部5次，然后将头部和肩部向后尽量地伸展，这样几次之后，再交替地拉扯双臂，上下左右各几次，然后上身向后仰，再弯腰尽量地摸地面，最后用指尖轻击头部。 对于写字楼工作的人来说，爬楼梯可说是最简便有效的运动:利用工余时间，快走和慢跑(原地抬腿甩臂亦可)同样能收到明显的健身效果。其实，维持身体健康所需要的运动并不难，重要的是做有心人，头脑中始终要有“为健康而运动”的意识。 六、办公设备设施的安全使用和管理 (一)所有办公设备要定期进行保养。 (二)碎纸机及切纸机等入口处应装有防护罩。 (三)复印件应安装在相对独立位置或房间，并有足够的通风。 (四)未经专业培训的员工不可自行维修电脑。 (五)文件柜内整洁，文件摆放避免上重下轻。 (六)养成关闭文件柜门的良好习惯。 (七)办公室内不得乱拉电线，避免超负荷用电，避免绊倒人或发生触电事故。 七、使用显示设备注意事项 (一)设备因素 使用显示设备的工作间设计符合人体功效学原理，以确保操作员的职业安全及健康。 (二)屏幕 1、屏幕显示影像清晰、分明而稳定。 2、按个人视觉调校影像的光度和对比度;显示的字体大小适中，字里行间有足够的空 间。 3、屏幕调校倾斜度以垂直于个人视平线为佳。 4、屏幕摆放的位置应与操作员保持舒适的观看距离(约350至600米)，而屏幕的最顶 一行字样适宜在略低于眼睛的水平。 (三)键盘 1、键盘与显示屏分离，操作员工调校倾斜度达到舒适的工作姿势。 2、键盘表面不反光，宜采用中性柔和的颜色。 3、健上的字体符合应清楚及容易辨认。 4、键盘前面应有足够的空间承托双手。 5、桌边是圆滑的。 6、长时间键盘操作，应使用手腕垫，以减轻手部的压力。 7、键盘的摆放位置使操作时前臂与手臂约成直角。 8、键盘应该经常进行消毒。 (四)工作台面 1、台面面积应足够放置屏幕，键盘机鼠标等设备。 2、放置屏幕和键盘的工作台最好可调校高度，以满足操作需要。 3、工作台面下应有足够的空间。 (五)座椅 1、座椅的高度应可调校(距离地面400至500毫米之间)。 2、座椅靠背的高度计倾斜度可调校，以提供腰背足够的承托。 3、如有手背，其位置不应阻碍操作键盘。 4、座椅底部应稳固(应有五点座椅)，并可设置滑轮以便移动。 5、坐垫的软硬度要适中，而前面边缘应为涡形。 6、如座椅过高，操作员双腿不能平放在地上，则应提供稳固的脚踏以承托下肢。 (六)文件架 如需通过阅读文件输入资料，应使用稳固可调校的文件架，以便满足视觉需要，亦可避 免不良的颈部姿势和动作。 八、不良姿势、体态、动作损害您的健康 常见的消耗能量大、效率低下、安全性差的不良姿势有: (一)静止不动或处于紧张状态的立势。 (二)长期地反复弯腰，特别是弯腰超过15度。 (三)弯腰并伴有躯干扭曲。 (四)经常地采取一侧下肢承重担体重。 (五)长时间双手上举或前伸。 (六)高频率地长期使用一组肌肉。 九、办公室里预防意外事件的处理条件 (一)备有足够的急救箱。 (二)急救箱内配备合格的急救物品及药品。 (三)指定专人负责急救措施。 (四)每一百五十名员工中，至少应有一人受过急救训练。 客服中心职业安全 一、依据人体功学充分运用设施的可调功能 (一)工作台 1、工作台的高度和宽度适合。 2、文具、资料柜要放置合理，均容易触及。 3、桌下应有足够的空间保证下肢自由活动。 (二)座椅 1、员工工作的座椅靠背应可调节。 2、座椅的高度均可调节，以适合使用者使用。 (三)电脑及显示荧屏 1、显示荧屏的摆放避免眩光。 2、屏幕显示稳定，清晰。 3、在需要时使用滤光镜，减少显示荧屏的反光。 4、需要时应配键盘垫、鼠标垫。 5、配有文件支架，以减少工作时颈部的活动。 (四)视角的要求 1、座席照明要充足，满足工作的需要。 2、需要时配有桌面局部照明。 二、显示设备易导致的职业健康问题 (一)上肢不适及疼痛 因操作显示设备而直接受影响的部位包括手部、手臂、肩膀和颈部。长时间操作加上固定的姿势，会造成短暂性的疼痛及疲劳。如情况未能改善，可导致更严重的职业性肌肉骨劳损。职业性肌肉劳损不仅影响受伤人士的工作能力，亦会对他的日常生活带来不便。出上肢外，坐姿不正或座椅欠佳亦可导致腰背不适。 (二)眼睛疲劳 长时间面对显示屏幕，而又缺乏休息，眼睛会感到疲劳。另外屏幕显示的质量欠佳(如屏幕太亮或太暗、屏幕闪动或显示不清晰)，又或照明太亮或太暗，以及需要聚精会神地注视屏幕，更加容易引致眼睛疲劳。 (三)身体疲劳和增加精神压力 使用显示设备的工作通常都涉及枯燥乏味，重复而单一的操作，很容易令操作员感到疲倦。如需要付出大量而频密的操作，或工作期限紧迫，亦会增加操作员的精神压力。 营业厅治安与防卫 一、下述情况工作人员应拨打110 (一)当营业厅发生抢劫、杀人、绑架、盗窃、抢夺、流氓等刑事案件时。 (二)当营业厅发生扰乱公共秩序、赌博、结伙斗殴等治安案件时。 (三)当营业厅中发生各种自然灾害或突遇危难无力解决时 二、大额现金、有价卡证管理的有关规定 (一)营业期间，收入的大面额现金必须及时放入投币式保险柜内。 (二)营业员必须按规定使用投币式保险柜。 ()三有价卡证应妥善保管。 机房、基站内部环境安全 (一)通信机房、基站内部环境安全的基本任务 保障机房、基站内部环境温度、相对湿度、洁净度、静电干扰、噪音、强电电磁干扰等要素符合该机房内通信设备的要求，保证通信设备的性能稳定、运行可靠、生产安全。保证全程全网通信畅通。 (二)保证通信机房、基站内部的洁净度有要求 程控机房和传输机房必须严密防尘。有窗时要采取严密防尘措施。 通信机房的门缝应严密，出入机房应随手关门，进入机房人员应更衣换鞋。 (三)控制通信机房控制室、值班室噪音的措施 1、通信机房的控制室及值班室的噪音应不大于62db，可采取隔音方法进行控制。即将通信机房的控制室及值班室封闭起来，封闭起来的控制室及值班室也称为隔音室，是由隔声门、隔声窗组成。 2、在声源和传播途径上无法采取措施时，可采取个人防护措施，如在耳道内塞防身棉、防身耳塞或佩带耳罩等。 (四)防御自然灾害和避免小动物进入等造成事故的防护要求 1、机房建筑应具有良好的防御自然灾害(如雷击、地震、火灾、水灾)的能力。 2、具有防强电力侵、防火、防水、防小动物入侵等防护措施。 3、无人值守机房应无窗，已有的窗要封堵。 4、禁止携带食品进入机房，并定期灭鼠。 (五)要害部位要严格执行“八不准” 1、不准吸烟。 2、不准使用电热器具。 3、不准乱拉电源线。 4、不准存放易燃易爆物品。 5、不准做临时仓库。 6、不准存放与设备无关的资料和其他物品。 7、不准设置沙发床、简易床、易燃材料及办公家具。 8、不准无关人员进入。 第二章 用电安全 电源线路及敷设 一、电线老化应及时更换 电线外表的绝缘层多采用塑料和橡胶制成。因长时间使用，或电线受到腐蚀性气体的腐蚀，过热、过冷或过湿环境的影响，慢慢变硬、发脆或脱落，从而失去绝缘作用，这种现象被称为线路绝缘老化。 (一)电线不要受潮、受热、受腐蚀或碰伤。 (二)定期检查插座和电器设备的手头中火线、零线是否紧固。大功率电热器的插座，更应经常检查。 二、楼宇电气、照明灯具的安装有规定 (一)安装的灯具应配件齐全、无机械损伤和变形，油漆无脱落，灯罩无损坏。 (二)螺口灯头接线必须相线接中心端子，零线接螺纹端子。灯头不能有破损和漏电。 (三)照明灯具使用的导线最小线芯截面允许载流量必须满足灯具要求。 (四)灯具安装高度:室内一般不低于2.5m;室外不低于3m。一般办公室、住房等220V灯具安装高度为2.5m。 (五)地下建筑内的照明装置，应有防潮措施，灯具低于2.0m时应安装在人不易碰到的地方，否则应采用36V及以下的安全电压。 (六)嵌入顶棚内的装饰灯具应固定在专设框架上，电源线不应贴近灯具外，灯线应留有余度，固定灯罩的框架边缘应紧贴在顶棚上。 (七)嵌入式日光灯管组合的开启式灯具，灯管应排列整齐，金属间隔片不应有弯曲扭斜等现象。 (八)配电屏的正上方不得安装灯具，以免造成反光，影响对屏上仪表等设备的监视和抄读。 三、电源插座的安装有规定 插座是电路中重要的电器，它的好坏直接关系到安全用电。电源插座安装必须牢固，接线要正确。插座安装的安全要求如下: (一)交、直流或不同电压的插座应分别采用不同的形式，并有明显标志，插头与插座 均不能互相插入。 (二)单相电源一般应采用单相三孔插座;三相电源应采用三相四孔插座。 (三)墙插座的安装高度应符合下列要求: 1、一般距地面高度应为1.3m。同一场所安装的插座高度应一致。 2、工作席安装的明、暗墙插座距地面高度应不低于0.3m，特殊场所安装插座不应低于0.15m。 (四)插座的额定容量应与用电负荷相适应。 (五)单相三孔插座接线时，面对插座在左孔接零线，右孔接相线，上孔接零干线或保护零线或接地线，严禁将上孔与左孔用导线相连;三相四孔插座接线时，面对插座左孔接A相相线，下孔接B相相线，右孔接C相相线，上孔接零干线或保护零线或接地线。 (六)对于接插电源时有触电危险的电器(如饮水相等)，应采用带开头能自动断开电源的插座。 (七)暗装插座应有专用盒(暗盒)，盖板应端正并紧贴墙面。 (八)有条件应尽量选用保安型插座。 用电设备及电器安全 一、超负荷用电危险多 使用电器的数量过多，总用电量超过了电源线路的安全电流值，有可能引发电气火灾。 常见引起电线超负荷的原因有: (一)使用电器的数量过多，总用电量超过了电源线路的安全电流值。 (二)敷设电源线路时，使用的电线太细，适应不了大功率电器的需要。 (三)保险装置没有起到“保险”作用，反而使电线继续处于超负荷工作状态。 防止电线超负荷常用的办法: (一)根据用电负荷的多少，选用适当的电线，不要任意增加用电设备。 (二)经常检查线路负荷和绝缘的情况，发现问题及时解决。防止电线因绝缘损坏而发生漏电和短路事故。 (三)保护线路或设备用的保险装置要适当，万一电线超负荷到一定程度时，保险装置能及时切断电流，防止发生事故。 二、通信机房电气设备的安全 (一)通信机房不准乱拉临时电源线，经批准使用的临时线必须采用双护套线，由专职电工安装。 (二)机房所有电源线应采用铜芯线，截面积应与负荷相适应，在接头处安装线盒。 (三)电源线与信号线应分别敷设，如必须并行敷设时，电源线应穿金属管或采用销装线，电源线、信号线不得穿越或穿入空调通用管道。 (四)机房严禁使用碘钨灯等高热灯具，灯具的安全距离应大于0.5米的 灯线的连接要采用固定的分路连接器。 (五)电池室(阀控电池除外)应采用防爆型灯具，安装排风设备，电源开关应设在室外。 (六)机电设备的电源变压器、电动机应安装在不燃烧材料基础上，并设置保护栏。 (七)动力配线架要干净整洁，无蜘蛛网、无尘土，电缆沟内线缆整齐，无积水杂物。 (八)通信机房内使用电力电缆，应是阻燃电缆。 (九)定期检查长期使用的UPS不间断电源的发热情况，避免发生火灾。 三、楼宇载人电梯的安全措施 (一)高层建筑内的载人电梯，应符合防灾系统的设置 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，发现灾情后电梯能迅速迫降在指定楼层，轿厢内乘客能迅速疏散。 (二)电梯轿厢内应有应急照明，连续供电时间不少于20分钟。 (三)设有保安控制室的高层建筑中，载人电梯的轿厢内宜设有和保安控制室及机房值班室的通讯电话，根据需要亦可设摄像头。 (四)电梯井道内除电梯的专用线路外，不得敷设其他线路。 (五)电梯的机房、轿厢和井道中电气装置的间接接触保护，应与建筑物的用电设备采用同一接地型式保护。 (六)整个电梯装置的金属件，应采取等电位连接措施。 四、安全使用空调器 (一)按说明书要求步骤开启空调器，如果空调器压缩机启动时，发出很大噪声或有金属撞击声应立即停机检查。 (二)空调器停机后，不可立即开机。因为停机后的短时间内，压缩机进气、排气两侧的压力差较大，在这种情况下立即开机，可能会使压缩机因负荷太大无法启动，而烧毁电机。 (三)停电或拔掉电源插头后，要将控制开头或旋钮放到“停”或“0”位置。电路系统不能进水，雨季更要注意防潮防霉，防止电路系统受潮、绝缘下降而漏电。 (四)检查电源插头与插座接触是否良好，应无松动或脱落。 五、安全使用复印机 (一)最好使用墙上有接地保护的三孔电源座;若使用二孔插座，机器必须接地以保安全，地线不要接在煤气管、自来水管或其它不适合接地的物体上。 (二)选择合适的地点安装机器。要避免高温、粉尘、振动、阳光直射。还要适度通风，因为复印机会产生微量的臭氧。 (三)应在机器左右各留出90厘米，背面留出13厘米的空间。 (四)操作和使用机器应小心谨慎，切勿在送纸盘里边放置异物;不要让坚硬物体挤压电源线的 不要让曲别钱之类的金属物件掉进机器里。 (五)长时间不使用时，关闭电源开头或拔掉插头。 (六)听到机器里发出异常声音、外壳过热、被雨淋或内部进水，马上关掉电源报修。 六、安全使用传真机 (一)传真机只能在水平的、坚固的、稳定的台上运行。 (二)在传真机制背面，底面或侧面应设有通风口。为避免传真机过热(将引起运转反常)，请不要堵塞和盖住这些通风口。不应将传真机置于床上、沙发上、地毯上或期货类似的柔软台面上。不应靠近暖风或热风机，传真机不要放在壁橱内、及其他类似通风不良的地方。 (三)不要使传真机靠近水或其他液体，如果设备上或设备内有水，应立即拔去电源插头并报修。 (四)不要使小件物品(例如，大头针、曲别针或钉书针)插入、掉入传真机内，否则很可能引起失火或电击。如果有东西掉入，应立即拔去设备电源插头并报修。 (五)传真机应避免阳光直射，否则应安装厚窗帘或百叶窗。 (六)应在室内温度10?到30?范围内使用，避免放置在剧烈波动的场所。 (七)在发生协暴雨时应将传真机电源插头拔下。 (八)在清扫或移动传真机前应先拔去电源插头。在托运传真机前，应先卸下墨盒。 七、安全使用饮水机 (一)不使用无铭牌、无厂名、无厂址产品。 (二)注意检查热断路器是否发生故障，以免因过热而引起火灾或发生触电事故。 (三)定期检查饮水机的固定接地连线的螺钉是否松动，以免失去接地保护引起触电危险。 (四)饮水机应使用三孔有接地的固定插座，火线、零线、接地线保护而引起触电危险。 (五)经常对饮水机进水口进行清洗，进水口、贮水箱内壁和冷水管道因温度适宜极易滋生细菌，若不注意清洗，会引发人体消化系统、泌尿系统的疾病。 (六)更换桶装水类型的饮水机，要定期取下聪明座(见饮水机说明书)放入消毒柜(低温)或微波炉进行处理。长时间不用时，应将贮水箱内的水放掉，待再次使用时先用饮用水冲洗一下。 预防雷电破坏 一、雷电破坏的基本形式 雷电破坏有三种基本形式: (一)直击雷。雷电直接击中建筑或期货物体，强大的雷电流通过这些物体入地，产生破坏性很大的热效应和机械效应，造成建筑物、电气设备及其他被击中的物体损坏。当击中的物体损坏。当击中人、畜时造成人、畜死亡。这就是我们常说的直击雷。 (二)感应雷。雷电放电时能量很强，电压可达到百万伏，电流可达数万安培。强大的雷电流由于静电感应和电磁感应会使周围的物体产生危险的过电压，造成设备损坏，人畜伤亡。 (三)雷电波。输电线路上遭受直击或发生感应雷，雷电波便沿着输电线侵入变、配电所或用户。强大的高电位雷电波如不采取防范措施就将造成变、配电所及用户电气设备损坏，甚至造成人员伤亡事故。 二、雷电的破坏作用 雷电有很大的破坏力，有多方面的破坏作用。高层建筑、楼房、烟囱、铁塔等建筑物尤其易遭雷击。 就其破坏因素来讲，雷电主要有以下几方面破坏作用: (一)热效应。雷电放电通常温度很高，一般在6000?,20000?，甚至高达数万度。 会引起设备燃烧、绝缘材料起火。 (二)机械效应。雷电流温度很高，当它通过树木或墙壁时，其内部水分受热急剧气化或分解出气体剧烈膨胀，产生强大的机械力，使树木或建筑物遭受破坏。 (三)雷电反击。发生雷电反击时，可能引起电气设备的绝缘被破坏，金属管被烧穿，甚至可能引发为灾和人身伤亡事故。 (四)雷电流的电磁感应。会导致设备损坏，甚至引发火灾。对于存放可燃物品，尤其存放易燃易爆物品的建筑物将更危险。 (五)雷电流引起跨步电压。当人在雷电落地点周围20米范围内行走时，两只脚之间就会有跨步电压，造成人身触电事故。 三、雷雨天室内预防雷击 (一)当天气预报有雷雨来临时，首先要做的就是关好门窗，防止雷电直击室内或者防止球形雷飘进室内。 (二)遇到雷雨天气，人不要站在灯泡下，在常遭雷击的地区应将家用电器的电源切断，以免损坏电器。 (三)雷雨天，尽量不要拨打、接听电话或使用电话线上网，应拨掉电源和电话线及电视闭路线等可能将雷电引入的金属导线。 四、雷雨天户外避免雷击 (一)雷雨交加时应暂停室外运动。 (二)不要在户外接听和拨打手机，因为手机的电磁波也会引雷。 (三)乘坐汽车一般不会遭遇雷电袭击，但打雷时千万不要将头、手伸出窗外。 (四)遇到突然来临的雷雨，当头发发硬竖起来时，应该立即蹲下，降低自己的高度，同时将双脚并排，减少跨步电压带来的危害。 (五)不要在大树底下避雨，在打雷时最好离大树5米以外。 (六)遇雷雨天气出门，最好穿胶鞋，这样可以直到绝缘的作用。 触电事故的救护 一、抢救触电者过程中应该注意的事项 在抢救触电者脱离电源中应注意下列事项: (一)救护人不得采用金属和其它潮湿的物品作为救护工具. (二)未采取任何绝缘措施，救护人不得直接接触触电者持的皮肤和潮湿和衣服。 (三)在使触电者脱离电源的过程中，救护人员最好用一只手操作，以防自身触电。 (四)当触电者站立或位于高处时，应采取措施防止脱离电源后触电者摔跌。 (五)夜晚发生触电事故时，应考虑切断电源后的临时照明，以利救护。 二、坚持对触电者实施心肺复苏抢救 心肺复苏在现场触电解救中应用简单、有效。当触电伤员呼吸和心中均停止时，可以按心肺复苏法支持生命的三项基本措施进行就地抢救。这三项基本措施是:通畅气道、口对口(鼻)人工呼吸、胸外按压。 (一)首先要通畅气道 抢救触电伤员时重要的环节是始终确保气道通畅。 采用仰头抬颏法，用一只手放在触电者前额，另一只手的手指将其下颌骨向上抬起，将头部推向后仰，气道即可通畅。 (二)口对口(鼻)人工呼吸法 救护人员手指拽住伤员鼻翼，深吸气后，与触电者口对口紧合，在不漏气的情况下，大口吹气1,1.5秒。吹气完毕，离开触电者的口，放松鼻孔，等触电者自身胸部回缩。如两次吹气后测劲动脉仍无搏动，可判断心跳已停止，要立即同时进行胸外按压。 (三)胸外按压法 用人工机械的按压心脏，代替以及跳动，以达到血液循环的目的。 胸外按压的操作步骤如下: 1、救护人员位于触电者一侧或者骑跨在触电者腰部，两手交叠，手掌根部放在心口窝稍高，两乳头间略低、胸骨下1/3处。 2、两臂伸直，用力垂直下压、压陷深度3cm,5cm。(儿童和瘦弱都酌减)。 3、压到要求程度后，立即全部放松，但掌根不得离开胸壁，每分钟80次左右。 4、胸外按压与口对口(鼻)人工呼吸同时进行，其节奏为:单人抢救时，每按压15次后吹气2次(15:2)，反复进行;双人抢救时，每按压5次后由另一人吹气1次(5:1)反复进行。 三、对触电者实施心肺复苏抢救过程中的再判定 (一)胸外按压和口对口(鼻)人工呼吸1分钟后，应再用看、听、试方法在5,7秒时间内完成对触电者呼吸及心跳是否恢复进行判定。 (二)若判定颈动脉已有搏动但无呼吸，则暂停胸外按压，再进行2次口对口(鼻)人工呼吸，接着每5秒气一次。如果脉搏和呼吸均未恢复，则继续坚持心肺复苏法抢救。 (三)在抢救过程中，要每隔数分钟再判定一次，每次判定时间均不得超过5,7秒。在医务人员未接替抢救前，现场抢救人员不得放弃现场抢救。 四、学会判断触电者是否处于假死状态 人触电后，往往会出现神经麻痹、呼吸中断、以及停止跳动等症状，呈昏迷不醒的状态，但实际上这时是处在假死状态。触电死亡者一般有以下特征:(1)心跳、呼吸停止，(2)瞳孔放大，(3)血管硬化，(4)身上出现尸斑，(5)尸僵。 如果上述特征中有一个尚未出现，那都应视为假死，这时必须迅速进行现场救护，只要救护方法得当，坚持不懈，多数触电者可以“起死回生”。有的触电者，经过4小时甚至更长时间的救护而脱离危险。因此，每个电气工作人员和其他有关人员必须熟练掌握急救的方法。 五、触电伤员监护不能麻痹 如果触电者的心跳和呼吸经抢救后均已恢复，则可暂停心肺复苏法操作。但心跳、呼吸恢复的早期有可能再次骤停，应严密监护，不能麻痹，要随时准备再次抢救。 触电者初期恢复后，神志不清或精神恍惚、躁动，应设法使其安静。 六、杆上或高处触电的解救要领 (一)当发现杆上或高处有人触电，应争取时间及早解救。救护人员登高时，应随身携带必要的工具和绝缘工具及绳索等，并紧急呼救。 (二)救护人员应在确认触电者已与电源隔离，本身所涉环境在安全距离内无危险电源时，方可接触触电的伤员进行抢救，并应注意防止发生高空坠落。 (三)在将伤员由高处送至地面前，应再口对口(鼻)吹气4次品 如颈动脉无搏动时，可用空心拳头叩击心前区2次，促使心脏复跳。 (四)高处触电伤员脱离电源后，应将伤员扶卧在自己的安全带上，并注意保持伤员气道通畅，及早设法将其送至地面。 (五)触电伤员送至地面后，应立即继续按心肺复苏法坚持抢救。 七、不要忽视对触电伤员的外伤处理 (一)高压触电时，可能会造成大面积严重的电弧灼伤，往往深达骨骼，处理很复杂，现场可用无菌生理盐水或清洁的温开水冲洗，再用酒精全面消毒，然后用消毒被单或干净的布片包裹送医院治疗。 (二)对于触电摔跤四肢骨折的触电者，应首先止血、包扎，然后用木板、竹竿、木棍等物品临时将骨折肢体固定，然后立即送往医院治疗。 第三章 消防安全 消防安全知识 各级领导和员工要以对国家、对人民高度负责的态度，高度重视和切实加强消防安全工作。要把消防安全管理工作，作为企业管理的一项重要内容，纳入议事日程，与通信发展建设项目同 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、同部署、同检查、同总结、同考核，同时要加强消防安全的检查和抽查，纳入企业绩效考核，使消防安全管理真正落到实处。 一、楼宇发生火灾蔓延迅猛 (一)高层建筑虽然结构比较坚固，但其内部的陈设和装饰材料大都是可燃或易燃的，而且建筑内的楼梯间、电梯间、管道井、电缆井、排气道等各种竖向管井，就象一座座高耸的烟囱，构成了迅速燃烧、蔓延扩大的重要途径。 (二)建筑物内起火，烟火扩散的方向，先是向上，遇棚顶等转向水平方向，再沿墙壁向上、下运动，随着空气的对流，愈烧愈烈。一旦烧透房顶，门窗或设备孔洞等，就迅速向外蔓延。 二、怎样使用灭火器 (一)1211灭火器 1211是高效能的新型液化气体卤代烷灭火剂。用于扑救易燃液体，可燃气体火灾和电气设备、精密仪器、珍贵设备等火灾。使用时将灭火器提到起火地点，接近火源，排出安全插销，一手握住软管喷头，另一手按下压把，灭火剂即可喷出。 (二)二氧化碳灭火器 用于扑救图书档案、珍贵设备、精密仪器等的初起火灾。使用时将灭火器提到起火地点，拔出保险销，接近火源，一手紧握喇叭管，另一手旋转手轮或压下压把，二氧化碳即可喷出。使用二氧化碳灭火器时要防止冻伤。 火灾现场员工的处置与自救 一、发生火灾现场员工怎样做 (一)发现失火了，要大声呼喊，提醒周边的人，并争取第一时间报火警。 (二)如果火势在初期阶段，要迅速戴好防毒面罩等防护用品，正确的使用灭火器材将 火扑灭，化险为夷。而在火势较大难以控制的情况下，要立即组织人员按逃生指示标志方向有条不紊地进行疏散撤离。 (三)疏散要沉着冷静守秩序，这样才能在火场中安全挤出，若争先恐后，互相拥挤，阻塞通道，会导致自相踩踏，造成不应有的人身伤害。 (四)着火逃生时，火焰夹着浓烟，难以辨别逃离方向，一定要注意朝有事故照明或明亮处迅速撤离，将身体贴着地面匍匐前进或微微蹲下身子，如果没有防毒面罩，可用湿毛巾等紧捂嘴巴，并飞信呼吸，此时不要大声呼叫。 二、火灾自救逃生疏散 (一)当你发现关着的门过热，那表示火头就在门外，开门很危险。 (二)在高楼，不要试图从窗口跳出去，应该用衣物等打信号，让消防队员知道你的存在。然后尽量贴近地面，因为那里烟气量较少，在没有防毒器皿的情况下用湿布掩住口鼻，等待消防队员救你出去。 (三)若在楼梯上，应尽可能往下跑。因为火是向上蔓延的。然后顺着你平时讨论或防火演习中预定的通道离开室内，到外面安全的地点。 (四)如果楼梯已经被烧断或者被火封死，你就应当往楼上跑，可以通过房顶上的窗洞、阳台、落水管等处逃生，或者等待消防人员营救，你也可以利用绳索拴在暖气管或窗框上，顺绳滑下。记住上下楼都不要使用电梯。 (五)倘若你被大火封在楼内，则应暂时退入居室内，关闭通向火区的门窗，用湿布塞住门窗缝隙，防止烟火进入室内，有条件时可向门窗浇水，以延缓火势蔓延，固守待援。 三、在逃无可逃迫不得已的情况下应注意什么 必须跳楼自救时要注意: (一)要抱一些棉被、沙发垫等松软的物品，这样可以减缓冲击力。 (二)选择往楼下的石棉瓦车棚、花圃草地、水池河滨或枝叶茂盛的树上跳，这样可以减轻伤亡程度。 (三)要抱紧头部，身体弯曲，卷成一团，这样可以减少头部着地的可能性。 四、身上着了火可就地打滚把火熄灭 在救火中，一旦身上着了火，万万不能跑，如果衣服能撕裂脱下时，应尽可能地脱下浸 入水中或踩来，如果来不及脱，可以就地打滚，把火熄灭，两人以上时，未着火的人要镇定沉着地随手拿麻袋、衣物等朝着火人身上覆盖、扑打、浇水或帮他脱下衣服。应注意不宜用灭火器直接往人身上喷射。 消防安全措施 一、制定紧急救援预案定期举行消防演练 (一)制定火灾紧急救援预案并定期举行防火逃生和救援演习。 (二)培训员工熟练的正确使用灭火器。 二、员工得到火情报告时应该做到的 (一)在听到火灾警报后，员工应电话通知消防部门或其它应急处置部门。 (二)员工应知道他们只能处理其工作场所中发生的初期火灾。如果火势正在蔓延，则必须报警并撤离。 (三)能够确认最近的应急疏散路线和保证这些路线处于良好状态，这意味着逃生路线必须总是畅通的，自闭门在任何时候都不能被东西揳住。 (四)知道使用哪种类型的灭火器积极灭火。 三、扑救电气火灾时注意保护你的个人安全 (一)断电灭火。室内发生电气火灾应尽快关闭总开关，并及时用灭火器村进行扑救。 (二)切断电源的位置应考虑防止导线剪断后跌落在地上造成接地短路，或触电危险。 (三)剪断电源线时，火线和零线应在不同部位剪断，防止发生线路短路。 四、室内装修慎用易燃材料 室内装修已成为一种时尚，许多人都希望能把自己的工作、营业场所和家庭装饰得好一些，漂亮一些。可是在装修装饰时，如果忽视安全，采用易燃可燃材料，就可能埋下火灾隐患，稍有不慎就会引发火灾，就会造成财产严重损失，甚至人员伤亡。因此在室内装修装饰时，应选择好装修装饰材料，并充分考虑防火问题。 装修材料的燃烧性能可分为:不燃性材料，为A级;难燃性材料，为B1级;可燃性材料，为B2级;易燃性材料，为B3级。装修时应尽量A级或B1级材料。 (一)胶合板。当胶合板表面涂覆一组饰面型防火涂料时，可作为B1级装修材料使用。 (二)壁纸。选用单位重量小于300克/平方米的纸质、布质壁纸，当直接粘贴在A级基材上时，可作为B1组装修材料使用。 (三)当采用不同装修材料进行分层装修时，各层装修材料的燃烧性能等级均要符合规定。复合性装修材料的燃烧性能等级均要符合规定。复合性装修材料应由专业检测机构进行整体测试并划分其燃烧性能等级。 (四)当顶棚或墙面表面局部采用多孔或泡沫塑料时，其厚度不要大于15毫米，面积不能超过房间该房间顶棚或墙面积的10%。 五、警惕未熄灭的烟头 烟头的表面温度为200?,300?，其中心的温度可达700?,800?，大多数可燃物的燃烧点都低于这个温度。一般纸张的燃烧点为130?，棉花燃烧点150?，布匹燃烧点270?,300?。 第四章 交通安全 一、交通安全须知 (一)了解道路交通标志，标线及信号灯的设置 当前，机动车辆很多，道路变得日趋拥挤，行车环境不容乐观。而行车人对各种交通标 志的了解程度亦影响道路畅通、行驶安全。 交通标志、标线是依法设立的，任何交通参与者都不准“触犯”，否则将受处罚。 (二)员工外出乘车时应遵守公交安全秩序 1、乘坐公共汽车、电车和长途汽车，须在站台或指定地点依次候车，等车停稳后，先 下后上。 2、车辆行使中，不要将身体任何部分伸出国外。 3、下车后不要在车前车尾急穿。 4、乘坐安装安全带的车辆，须系好安全带。 (三)骑自行车外出的交通安全 1、骑自行车不准双手离把、攀扶其他车辆或手中持物。 2、骑自行车转弯前须减速慢行，向后了望，伸手示意，不准突然猛拐。 3、骑自行车超越前车时，不准妨碍被超车的行使。 4、骑自行车不准两人扶身并行、互相追逐或曲折竞驶。 (四)了解“122”交通报警电话的服务项目内容 1、发生道路交通事故时，事故当事人，知情人应在第一时间使用“122”报警。 2、公众场合遇有下列情况均可拨打“122”报警求助: (1)交通事故。 (2)道路上发生治安现行案件。 (3)交通阻塞。 (4)车辆行驶时发生故障，需要实施拖吊及其它紧急求助。 (5)投诉。 (五)一旦发生车祸死机应尽的责任和义务 1、发生道路交通事故的车辆必须立即停车，关上相撞车辆的点火开关。同时，当事人 必须保护现场，开启危险报警闪光灯，在来车方向设置警告标志(告诉路在150米以外)。 2、对造成人员伤亡的道路交通事故，当事人需抢救伤者和财产，必须移动车辆时应当 标明位置，并迅速报告公安机关或者执勤交通警察，听候处理，过往车辆驾驶人员和行人应当予以协助救助。 (六)在交通事故赔偿中，赔偿比例按当事人责任不同划分 负全部责任的承担100%;负主要责任的承担60%—90%;负同等责任的，各承担50%;负次要责任的，承担10%—40%。 (七)道路交通事故中的损坏赔偿项目内容 道路交通事故损坏赔偿的项目有:医疗费;误工费;住院伙食补助费;护理费;残疾者生活补助费;丧葬费;死亡补偿费;被抚养人生活费;交通费;住宿费。 二、行车安全知识 (一)驾驶摩托车须知 1、夜间切不可用打火机及明火查看摩托车油箱内是否有存油。 2、驾驶摩托车如闻到焦糊味，可能是导线被烧灼的现象，应及时排除，避免电线短路。 3、摩托车长时间行驶，发动机及排气管温度高时，不能立即加油。需要加灌汽油最好待其冷却后再加，以手摸不烫为准， 4、驾驶摩托车时，应严格遵守交通规则，不可超速行驶。速度过快稍不注意就有可能与车辆以及其它物体相撞，导致油箱燃烧爆炸，引发人身伤亡事故。 (二)驾驶机动车通过公路施工路段的注意事项 1、公路在改造施工中，原有路面上的防护栏以及各十字路口的红绿灯大部分被拆除，过往车辆此时应能够相互礼让，以避免争先抢道造成的交通阻塞。遇到这些路段，应当减速缓行，小心应对复杂的路面状况。 2、在夜间行车时，司机更要提高应对路面复杂情况的能力，不能超速行驶，更不能疲劳驾驶。 (三)驾车中应学会利用刹车灯来避免追尾 为了避免追尾，需要更早知道前方有堵车情况，这样您就可以从容地减速了。因此您应该充分利用刹车灯的功能，当您踩下刹车后，刹车灯的灯光可以提醒后车减速。 前车在刹车前尽可能看一眼后视镜，提前点刹车，给后车留一点反应的时间。不到万不得已，不要急刹车;后车应要注意前车的刹车灯，一旦亮起，应该马上收油，甚至点刹车。 (四)处理刹车突然失灵的方法 1、首先驾驶员要沉着冷静，用手制动或挂低速档。如果停不住，应利用天然障碍，给 车辆造成道路阻力，以消耗汽车的惯性，被障碍物挡停。 2、乘车人不要惊慌，要抓紧扶手，身体要远离车辆贴近障碍物一侧，不要影响驾驶员操作，更不要跳车。 (五)行驶中爆胎的应急处理对策 1、轮胎爆裂最妖精的是避免偏向与其它车辆相撞。 2、如果是在行驶中中轮胎突然爆裂，驾驶员应握紧方向盘，不要踩急刹车，尽量使车辆保持直线行驶，将车辆停在路边不妨碍交通的地方，并开启危险报警闪光灯，在车后设置警告标志。 (六)怎样应对行车中汽车突然着火 1、马上停车熄火，切断油源，并立即离开驾驶室。 2、立即用车上备用的灭火器灭火。如果火势较大，灭火器不够用时，可借用来往车辆的灭火器或应用路旁的沙土、冰雪进行覆盖，要重点做好油箱的防火防爆工作。灭火同时，还需迅速向当地消防队报警求助。 3、救火时要脱去身上穿的化纤衣服，防止烧伤。不要张口喊叫，一面烟火侵入上呼吸道。 (七)驾驶员的一安、二严、三勤、四慢、五掌握 驾驶员在日常操作中应做到的基本要求是“一安、二严、三勤、四慢、五掌握”，即: 一安:要牢固树立“安全第一”的思想。 二严:要严格遵守驾驶 规程 煤矿测量规程下载煤矿测量规程下载配电网检修规程下载地籍调查规程pdf稳定性研究规程下载 和交通法规。 三勤:要脑勤、眼勤、手勤。在驾驶过程中要多思考，知己知彼，严格做到不超速、不违章、不超载;要知车、知人、知路、知气候、知货物;要眼观六路，耳听八方，瞻前顾后，要注意上下、左右、前后的情况;对车辆要常检查、常保养、常维修、常搞卫生。 四慢:情况不明要慢，视线不良要慢，起步、停车要慢，通过交叉路口、狭路、弯路、人行横道、人多繁杂地段要慢。 五掌握:要掌握车辆技术状况、行人动态、行区路面变化、气候影响、装卸情况等。 三、车祸后的伤情判断和自救 (一)发生车祸后出现胸部剧痛、呼吸困难现象的伤情判断和自救 在车祸中，撞击是驾驶员最易受到的伤害。被方向盘撞到胸部后，如果伤者感觉到剧痛和呼吸困难，应该怀疑是肋骨发生骨折。肋骨骨折之后，如果碎骨进入肺叶，刺破肺泡，可 能形成血气胸，引起肺栓塞，甚至导致死亡， 如果怀疑骨折，伤者千万不要贸然移动身体，避免碎骨对内脏造成新的伤害。如果手臂任可以移动，接触到手机，就打急救电话求救，或者呼喊请别人帮助。 (二)发生车祸后腹部疼痛的伤情判断和自救 大多数小客车的方向盘比较靠下，发生撞击时，肝脏和脾脏等器官最容易受到侵害。假如肝脏破裂，发生大出血时会有腹痛出现。但这种疼痛并非难以忍受，很多伤者的神智仍会清醒。 伤者要判断呆在车里是否安全，如果车子有起火等隐患，则要缓慢地离开车。但最好不要长距离走动，同时动作要缓慢，即使是在等候急救车的时候也不要随意走动。 (三)车祸发生后外伤出血现象的伤情判断和自救 撞击或其他原因可能会使死机的头颈部或胸部受外伤。颈部的血管是最重要的部分，最好先检查颈部是否出血。 在大量出血时最好能用毛巾或其他替代品暂时包扎，以免失血过多，等医务人员到来。 机动车多数侧窗玻璃已作钢化或区域钢化处理，撞击后玻璃会破碎成一粒一粒没有棱角;前风挡已开始使用夹层玻璃，撞击后会有网一样的裂纹粘接在一起而不会破碎。 (四)发生车祸后肢体疼痛，产生肿胀、畸形时的伤情判断和自救 骨折后最忌讳自己乱动或是被别人错误包扎。骨折后的每一次移动都有可能对以后的恢复造成损失。搬动伤者前一定要确定伤肢不会发生相对移动，否则血管和神经都可能在搬动时受到伤害，对以后的痊愈造成不好的影响。 如果请别人帮助包扎伤肢，最好找木板或是较直、有一定粗度的树枝，同时用三根固定带将两至三块木板在伤肢的上中下三个部位横向绑扎结实。 (五)发生车祸后出现脖子疼的伤情判断和自救 车祸后如果感觉自己颈椎或腰椎受到了冲击，应坚持请抓鱼专业医护人员搬动。人的脊柱中有很多的神经，在不当的搬动中受伤的话很有可能形成永久性的伤害，甚至瘫痪。 在搬动颈部损伤病人的时候，要非常的小心，要在有硬板担架的情况下用平铲的方式才能搬动，还要用颈托等固定。 (六)车祸后受伤者是行人或骑自行车人头部出血的伤情判断和救助 如果是行人和自行车人被撞，头部直接撞到地上，很有可能出现脑出血;伤者也有可能会昏迷、呕吐;此外，骨折的概率也很大。 遇到这样的情况后，如果自己没把握就不要乱动，可在原地等急救中心的医务人员来处 理。 为以防万一，司机可在车上备几样急救物品，如木板、绷带、清洁的毛巾以及必备急救 药品。 第五章 家居安全 厨房安全 不可大意 一、提防厨房发生意外 家庭中的许多事故，如烫伤、失火等，大都是在厨房内发生的，在日常生活中要注意: (一)做饭时要穿紧袖的衣服，在厨房里干活穿拖到地板上的长袍和肥大的的拖鞋容易被绊倒，这是很危险。 (二)做饭前收拾好灶台上不需要的物品，烧饭时，一切有柄饮具的把手应该指向墙壁。这样有人经过炉旁时，不会碰翻锅，小孩也不会轻易抓到把手，避免因打翻锅而被烫伤。 (三)留心炉灶上正在加热的食物，锅灶上有正在烤煮的东西时，不要长时间离开。 做油炸食品时，要预备锅盖及大块湿毛巾，一旦起火，可以用锅盖盖严灭火;不要向油锅泼水。 (四)要经常检查、清洗炉灶，此外，炉旁不一应放置易燃物。 (五)锅的金属把手会被烧得很烫，小心烫伤。 (六)刀子应该放在小孩子拿不到的地方。 (七)厨房壁柜的门打开后要随手关上，柜门的尖容易把人碰伤，齐眼高的就更加危险。 (八)不要把湿抹布放在插头、电源线上，以防触电。 二、高压锅防爆 (一)使用前，认真检查锅盖的通气孔是不是通畅，安全伐是不是完好无损。 (二)使用中，不要触动高压锅的压力伐，更不要在压力伐上加放抹布等物品。 (三)饭菜做好后，不能马上取下压力伐或者马上开盖，要等锅自然冷却，锅中的高压蒸气降温降压后才能取掉压力伐，打开锅盖。 (四)若发现压力伐孔不排气，可能是锅盖的通气孔被锅内的食物堵住了。这时，应立即关火，拿锅降温，直到可以打开锅盖上的通气孔，排净堵塞物。 (五)锅内食品不能太满，尤其是煮粥。 三、预防燃气泄漏 日常生活中的煤气。天然气、液化石油气、沼气等均属于易燃易爆气体，在使用中如有泄漏，极易发生火灾或爆炸。预防措施如下: (一)使用炉灶时，要随时有人看管，防止中间火焰熄灭，漏气遇到火发生爆炸。 (二)点火时，必须遵循点火、后开伐放气的程序。 (三)经常检查灶具及管道有无泄漏、软管有无老化，发现漏气应该立即停用，同时报告供所部门。 (四)不要私自安装、延长、拆改管伐和管道。 (五)燃气灶周围严禁存放易燃易爆物品。 (六)不要将重物圧在输气管道上。 (七)液化气罐禁止在地下室使用，也不要碰撞敲打，严禁用火烤等方法对液化气罐加温。 (八)建筑内的燃气管道不要暗设，不得穿越卧室、浴室或地下室等部位。如必须穿越，应加设套管。 (九)燃气灶严禁安装在没有通风条件的地下室或住人的房间内。 (十)发现有燃气泄露现象，切勿开灯和打开电器开关，更不要动用明火，要迅速打开门窗通风。燃气因泄露着火时，可将毛巾或抹布淋湿盖住着火点，同时迅速关闭阀门。关闭阀门时要注意防止烫伤。灭火过程中不要把气瓶弄到，以免造成更大危险。可使用灭火器灭火。 家居防火与自救 一、教育孩子不要玩火 (一)小子玩火引起火灾多种情况 玩弄打火机、火柴引起的火灾;用明火照明寻找东西引起火灾，堆烧树叶、纸张等引起火灾，假期中做烧饭游戏引起火灾等等。 (二)防止小孩玩火引起火灾，家长要注意的问题 1、经常教育孩子不要玩火，向孩子讲清楚玩火的后果。 2、家长要严格保管好火种，不能随手乱放。 3、不要让年龄很小的的孩子任意摆弄电器，防止短路起火。 4、教育孩子不要随意玩弄燃气开头。 5、教会孩子几种有效而且简单的火场逃方法。 同时，让孩子知道如何报警，怎样呼救，以便为施救赢得时间。 二、预防孩子烧伤、烫伤 烧伤、烫伤是儿童(特别是5岁以下儿童)最常见的“事故’,这些孩子好奇心非常强，对周围的一切都想摸一摸，动一动，所以容易发生烧伤、烫伤。 烧伤、烫伤的预防措施有: (一)新生儿保暖用的热水袋或类似的物品不应该长时间地放在身体一个部位，否则容易引起低温烫伤。 (二)给孩子洗澡、洗脸、洗脚时，先放冷水，再倒热水调节水到合适的温度。反之，先倒热水，再转身去取冷水时，孩子往往会以为洗澡水放好了，趁家长不备马上进入盆中，极易造成烫伤。 (三)热水瓶、电饭锅、热茶杯等不要放在孩子能够直接或间接碰到的地方， 有的家长以为不放在孩子直接能碰到的地方就安全了，其实不然。如果放置热容器的台面上有台布，孩子蹒跚行走时，热的物体从台下落下或倒下容易给孩子造成烫伤或砸伤。 (四)不要让孩子独自面对热的物体(热汤，热粥，热奶等)，因为儿童对周围事物很感兴趣，但手脚尚不灵活，容易碰翻容器，引起烫伤。 (五)有锅灶连炕习惯的地区，孩子在炕上玩耍时，极易掉入锅中，造成大面积烫伤。、 (六)带孩子去新的环境，如亲属、同事家里，一定注意热容器的摆放位置，让孩子玩耍时远离此处。否则，孩子在忙乱的场面中，极易碰翻热水瓶、热茶杯等物，造成烫伤。 (七)对独立活动的学龄期儿童，注意观察孩子玩耍的环境中有无高压电线、石灰水池、热水池、热沥青地、强酸或强碱地、热油锅等，禁止孩子在其附近玩耍。 (八)吃火锅时，如果用酒精做燃料，注意在火焰全部熄灭后才能添加酒精，否则易发生烫伤，甚至引发火灾;对于电火锅，要防止孩子玩耍时绊倒在电线上，拉翻火锅，造成烫伤。 (九)不要边吸烟边照看孩子，因为一不小心，烟头就可能烫伤孩子。 (十)家中如果有强酸，强碱，要放在儿童接触不到的地方，否则孩子碰到后，会造成化学烧伤。 孩子被水烫伤，蒸气烫伤或火烧伤，首先是脱离热源，如果身上的衣服已被开水浸透或遇火燃烧，马上脱去衣服是一项重要的急救措施，有些紧身的衣服如一时不能脱下，应该先用剪刀剪开，随后立即送往医院。 三、燃放烟花爆竹注意安全 (一)烟花爆竹若放置不当，受热或撞击，摩擦，挤压，极易爆炸起火。 (二)燃放烟花爆竹时，要注意周围环境，一旦落在可燃物上就会随之起火燃烧。 (三)燃放爆竹后，带火的纸屑被风吹到周围的可燃物上经常会引起火灾。 (四)燃放烟花爆竹要严格遵守当地政府的规定，不要禁放地区燃放烟花爆竹。 (五)在指定地点燃放时也应该采取严格控制的安全措施。燃放烟花爆竹时应该注意: 1、不要购买无生产厂家、无商标、无说明书的新产品。存放时应该特别注意，要远离火源。 2、燃放烟花爆竹，应该远离工厂、仓库、公共场所、易燃屋区、粮囤、加油站及其他重要场所，也不要在窗口、阳台、室内燃放，燃放后应该是仔细检查，发现余火、残片、碎纸应该及时清理。 3、不要在繁华街道、影剧院我、体育场、学校、车站、医院等公共场所和其他人员密集的地方，燃放烟花爆竹。 4、燃放烟花爆竹时，严禁开玩笑。不得横放、斜放升空类烟花爆竹。不要将焑花爆竹的喷射口对准门或窗口，防止火星飞入室内。禁止向行人、车辆、建筑物投送已点燃的烟花爆竹。 5、小孩燃放烟花爆竹，应有大人在旁看管。 四、家居如何应对初起火灾 (一)湿布灭火法 如果家庭厨房的液化石油气瓶起火，初起火势不很大，这时可用温毛巾、围裙、湿抹布等，直接将火焰盖住，将火闷死，然后关闭气瓶的阀门。 (二)锅盖灭火法 当锅里的食油因温度过高起火时，千万不要惊慌，更不能用水浇。因为用水一浇，燃着的油就会溅出来，引燃厨房的其他可燃物。这时首先应关掉火源，然后迅速盖上锅盖，使火熄灭。如果没有锅盖，那就将切好的菜倒入锅内或从侧面倒入冷食油，这样也能灭火。 (三)食盐灭火法 食盐在日常生活中既是不可缺少的调味品，又是一种扑救初起火灾行之有效的灭火器，食盐的主要成分是氯化钠，在高温火源下，迅速分解为氢氧化钠，通过化学作用，抑制燃烧的进行，破坏火苗的形态，同时可以“夺走“燃烧点的一些氧气，所以可以使火很快熄灭。 五、不能用水扑救的火灾 水是一种来源丰富，取用方便，价格低廉的灭火器，因为水的蒸发既能降低燃烧物的温度，又能使燃烧物隔绝氧气，所以，每当有火灾或火险时，人们首先想到的是用水来灭火。所以，在扑救火灾之前，一定要起火物质来采取有针对性的灭火措施。 (一)电器起火 发生电器火灾时，首先要切断电源，在无法断电和无法确定是否已经断电的情况下，千万不能用水来扑救，用水扑救电器火灾很容易发生触电。电器火灾应该选用1211灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器或者沙土进行扑救，而且扑救者要与电器设备和电线保持2米以上的距离。 电脑着火时先断开电源，然后迅速用湿毛毯或棉被等盖住电脑，不要用水浇失火电脑，因为电脑温度突然降低会使电脑的硬盘，显示器荧光屏发生爆炸，也可以用二氧化碳灭火器扑救。 (二)油锅起火 油锅起火时用水浇，容易发生烫伤，正确的扑救方法是迅速将切好的冷菜沿锅边倒入锅内，火就自动熄灭了。也可以用锅盖或能遮住油锅的其他非易燃品盖到起火的油锅上，使燃烧的油火接触空气，因缺氧而熄灭。 六、家口可燃气体泄漏火险自救简易四法 (一)断气灭火法:迅速用手里的毛巾、腰上的围裙等物，盖住气瓶及管道起火点，以防烧伤手臂，并立即关闭气阀，截断气路，或关闭厨房煤气管道上总阀。 (二)隔、堵、转灭火法:一旦厨房着火，火热突然很大，对厨房易燃物要采取:隔一用不易燃烧的物质浸水，设置屏障，从中间隔开并不断喷水，堵一迅速堵住漏气点的火苗，以防蔓延扩大。转---在厨房充满浓烟，而且火势转大，视线不良的情况下，应该边喷水，并寻找气瓶，找到后先关闭瓶阀，熄灭火焰，将气瓶搬出转移，以防爆炸。 (三)封闭灭火法:厨房着火后，应该想尽一切办法将液化汽石油瓶转出来，以防爆炸。然后将门窗封闭，从孔洞向里喷水，如有蔓延成大火之趋势。立即向当地消防部门报警。 (四)综合灭火法:如火势蔓延但烟雾不大时，应该采用水扑灭火焰。如果有条件，或在邻居的协助下，尽快用灭火器进行灭火。 七、在高楼火灾中如何穿过火焰区 逃生者最好的用水将衣服浇湿，用湿毯子裹住全身或用湿衣服抱住头等裸露部位。这样穿过着火区域时，身上的衣服不易着火，身体裸露部位不致被烧伤，万一衣服着火，可就地打滚压灭火苗。不宜带火奔跑，以免加快空气的相对流动。 八、所有的安全通道均被切断可暂时退到卫生间 这时唯一的选择是退到相对较安全的卫生间内作短暂避难。被困者进入卫生间后应该将门窗关紧，缝隙堵严，拧开所有的水龙头放水。特别是浴缸中应该不断放水，始终保持较高水位，一方面便于取水泼浇门窗降温，另一面火势发展到卫生间时，人可以躲在浴缸中暂时躲避一下。 安全饮食 防止中暑 一、一般造成食物中毒的食品类别 含生物性、化学性有害物质引起食物中毒的食物包括以下几类: (一)食用了致病菌或其毒素污染的食物。 (二)吃了已达急性中毒剂量的有毒化学物质污染的食物。 (三)误食了外形与食物相似的而本身含有毒素的物质。 (四)食物本身含有毒物质，而加工、烹调方法不当未能将其除去的食物，如河豚鱼，木薯。 (五)吃了在贮存过程中产生有毒物质的食物，如发牙土豆。 二、食物中毒发病的特点 (一)发病呈爆发性，潜伏期短，来势急剧，短时间内可能是有多数人发病，发病曲线呈突然上升的趋。 (二)中毒病人一般具有相似的临床症状。常常出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等消化道症状。 (三)发病与食物有关、患者在近期内都食用过同样的食物，发病范围局限在食用该类有毒食物的人群，停止停用该食物后发病很快停止，发病曲线在突然上升之后呈突然下降趋势。 (四)食物中毒病人对健康人不具有传染性。 三、饮食中不能在一起搭配吃的食物 胡萝卜+白萝卜—相冲 猪肉+菱角---肝疼 黄鳝+皮蛋---不可同吃 柿子+红薯---生结石 蕃茄+黄瓜---不可同吃 鲤鱼+甘草----有害 鸡肉+芹菜---伤元气 黄瓜+花生----不可同吃 牛肉+栗子---呕吐 螃蟹+柿子---中毒 萝卜+水果—不利甲状腺 洋葱+蜂蜜---伤眼睛 鸡蛋+消炎片—相冲 羊肉+西瓜---互侵 马铃薯+香蕉—面部起斑 甲鱼+黄鳝+螃蟹—孕妇忌 +木耳---生皮炎 萝卜 香蕉+芋艿----胃酸腹痛 兔肉+芹菜---伤头发 豆腐+蜂蜜---耳失聪 菠菜+豆腐---生结石 鹅肉+鸡蛋---伤脾胃 狗肉+绿豆---伤身 生活常见病预防 一、自我预防感冒的诀窍 预防感冒六字诀: 搓---两手伸开，对掌相搓30次，并在迎香穴按摩10次。 饮---晚上用红糖或白糖30克，鲜姜末3克，开水冲泡，睡前饮用。绿茶泡水饮服亦可，但失眠者忌服。 呼---集中精力，直立端正，两脚与肩同宽，两臂伸直做深呼吸10次，切忌憋气。 按---两手食指按上呈穴，然后用两手拇指按风府穴，以酥麻胀为度。 熏---衣服不要穿得多，出汗时不要马上脱衣摘帽，避免受凉。 二、“红眼病”的预防和治疗 (一)“红眼病”是由于细菌或病毒感染造成的急性传染病，医学上称为“急性结膜炎”，一旦患有“红眼病”，要尽快到医院检查，明确病原微生物的类型，选择适宜的抗毒素药。不论眼药水是眼药膏均应该专人专用，以免交叉感染。 (二)除了接受医生治疗外，要学会自我保健。保持眼部清洁，由于患急性结膜炎时眼部分泌物较多，所以不能单纯依靠药物治疗。细心地护理眼部，经常保持清洁很重要。 (三)初期冷敷，慎用激素类眼药，急性结膜炎初期时眼部宜冷敷，有助于消肿退红。在炎症没有得到控制时，忌用激素类眼药，病毒性结膜炎禁用激素类眼药。因此，激素类眼 药使用与否应听从眼科医生的建议，切勿自行使用。 (四)严重的急性结膜炎病人畏光流泪，为减轻不适，要避免光和热的刺激。也不要勉强看书或看电视，出门时可戴太阳镜，避免阳光、风、尘等刺激。为了使眼部分泌物排出畅通，降低局部温度、抑制病菌繁殖生长，眼部不可包扎或戴眼罩。 三、夏季预防急性肠道病 盛夏时节天气闷热，发生腹泻的人增多。夏季腹泻多是由细菌、病毒、寄生虫等多种病原体引起，重点是防止“病从口入”，只要生活中注意就能预防腹泻。 (一)饮用开水，水煮沸后用，可杀灭致病微生物。 (二)生熟食物要分开，避免交叉污染。吃剩的食物应该及时储存在冰箱内，且储存时间不宜过长。食用前要加热，以热透为准，凉拌菜不妨加点醋和蒜。 (三)饭前、便后手要洗净。 (四)消灭苍蝇、消灭蟑螂。保持好环境卫生。 (五)尽量减少与腹泻病人的接触，特别是不是共用餐饮用具。 四、家中有人发生腹泻的急救 (一)一旦家中出现有腹泻、呕吐的病人，首先要及时到医院的肠道门疹就诊，以便得到及时正确的和处理。 (二)如果不能及时到医院就诊，就要在家中及时口服补液盐。人体一旦脱水，很可能是腹泻死亡的主要原因。补液盐在医院和药店里都可找到。 (三)腹泻急救的第三招是发生腹泻也要继续进食。腹泻导致身体营养损失，所以即使腹泻也要进行营养补充，可以吃一些稀、软、易消化、有营养的食物，如鸡蛋羹、麦片粥、米粥、面条等。 五、异物进入呼吸道的急救 喉、气管或支气管不小心吸入异物，就称为呼吸道异物。这种情况多发生在儿童身上，如果吸入物比较大并卡在喉部、声门下、气管、支气管等部位，则会将些处管腔的大部或全部堵塞，这时，吸入物就咳不出来，人也说不出话，喘不上气，时间一长，就会因缺氧窒息而死亡。即使抢救成功，也会留下或轻或重的后遗症。遇到此情况时，首先要拨打急救电话“120”，说明详细地址及病情。如果没有电话或离电话太远，最好请邻居或路人帮忙，自己 留在患者身边进行急救。 (一)急救的办法 1.背部拍击法:将患者头向下，用手掌根在患者两望肩胛骨中间连续用力的拍几下。因为肩胛骨是人后背的两块大骨头。当你的胳膊向后用力时，你就会摸到两块高高翘起的大骨头。在两肩胛骨的中间拍，就会震动气管，使异物被震出来。 (二)注意事项 1.未满周岁的婴儿:救护者应该立即使患儿呈60度倾斜，俯伏于救护都前臂上，头部下垂，保持头与颈部的位置稳定，救护者的前臂应该是夹紧，保持固定不动，救护者用另一只手叩击婴儿左右肩胛骨之间的背部数次，以促使异物的排出。或倒提其双脚，使孩子头朝下，轻轻拍打其背部。若上述方法无效，可尝试让婴儿面部朝上，仰卧在一只稳定的平面上，救护者及两个手指迅速连续挤压胸骨4-5次，促使异物排出。 2.儿童:1岁以上的儿童发生呼吸道异物时，应立即让其躺下，救护者跪在患儿右侧，一只手掌放在孩子的腹部(脐与肋缘之间的中线上)，连续用力挤压腹部6-10次，直至异物排出。采用此法时，动作要敏捷、利落，即迅速地向腹部上方挤压。较大的儿童可取座姿，接受腹部挤压法排出呼吸道异物。 3.成人:如果意识清醒，可紧握拳头，拇指握在拳内，将拳眼布紧按在肚脐上，然后用另一手握住拳头，用力向上挤压，如此反复，直至异物排出。也可将自己的肚脐对着椅背或台边，然后猛向上一压。重复些动作，直到异物排出。 六、家庭药品的存放 (一)凡是容易受潮、风化和易挥发的药品应放在瓶内加盖封存，置于干燥通风处。不能用纸袋装，否则极易受潮变质。易受潮吸湿的药品有酵母片、维生素B1、胰酶片、硫酸亚铁、小儿退热片、各种胶刃、胶囊制剂。易风化的花有硫酸亚铁、颠茄等，易挥发的药品有酒精、碘酒、十滴水、樟脑酊等。在空气中易氧化变质的药有维生素C、鱼肝油等。 (二)因受热而易变形，变质的药品应按要求置于2度-15度的环境中，当室温不能保证时，应该放于冰箱内冷藏。如眼药水，胰岛素及各种血液制品，生物制品等，应按包装上注明的温度要求存放。 (三)对遇光后晚变质的药品，如维生素,一般要求装在有色瓶内，放在阴暗避光处保存。 (四)标有“有效期”的药品超过有效期限不能使用. (五)中成药更要注意包装和存放。因为大部分中成药都怕潮，热天更容易发霉，生虫。蜜丸不要多存、久存，要放丰通风、干燥、阴凉处。 (六)家庭常用的消毒剂、杀虫剂，应该放在儿童不易拿到的地方，外用药水要与口服济分开存放，以免误服。脚癣水与眼药水分开，以免错用。安眠药、避孕药应该放在有锁的抽屉内。 家庭中常备药品种及数量都不宜多，储存药物最好用原包装，这样药名、剂量、乳汁、有效期等一目了然。最好有专人保管，定期检查是否过期变质，这样才能保证药品的质量。 不少家庭都喜欢储备一些中药材，尤其是名贵中药，如人参、鹿茸、天麻、燕窝、冬虫夏草等。但这此药材如果保管不当，就会霉变或虫蛀。不秒家庭常把它们放在冰箱中保存，这是不对的。因为将其与食物共同存放，时间一长，各种细菌极易侵入药内，而且易受潮，所以要长期存放需要注意妥善保管。 保管中药的几种方法: 1.生石灰保管法 根据药品的数量，取适当的瓷缸或木盒盛装。先在瓷缸或木盒底部放入生石灰3-6厘米，铺平，再覆盖几层纸。将药品分辨别用纸或塑料袋包好一并放入容器内，用纸或塑料布盖严，上面再放上4厘米的生石灰(燕窝易发霉、变色，需另用铁盒盛装)，然后密封容器，放在阴凉、干燥、通风处保管。 2.日光曝晒法 除新鲜药材外，其他各类药材一般均应在5-9月，每隔膜小时左右，晒红参时要盖上一层纸，以免变色。晒后等冷却再放装。 3.炒米保管法 用适量的糯米，文火炒至暗黄色，等冷却后放入一大口瓶内，然后装进所需保存的药品，再盖严，置阴凉通风处保存。 4.冬令保管法 叶类中药一般不易发霉、生虫。要引起注意的是，千万不要将药品存放在炉灶或取暖设备旁边，因为高温同样会使药品变质、失效， 5.鲜人参保管法 鲜人参在室温不超过25度时可保存2个月，在0度到10度之间可保存6个月，其方法可选用无杂菌、无粪肥和无化肥的土壤保存。最好是由山土，土的温度以不小手且可捏成团，松手则散开为宜。将人参分层隔开，最上面再覆盖一层土，然后置于背阴通风处。 眷养宠物 当心狂犬病 一、家中养宠物孩子易受伤 孩子比较喜欢搂抱小动物，但他们自我保护的能力较差，往往很容易遭到小动物的“袭击”而受伤。因此，一定要注意尽量不要让孩子接触宠物。 有关专家提醒:遭宠物“袭击”受伤，一定要及时处理，一旦被小动物咬伤、抓伤，应当立即用浓肥皂水反复清洗伤口，再用清水反复清洗伤口;如果是头、脸、鼻子等重要部位受伤，还要及时注射抗病毒血清。同时，要及时到卫生防疫站注射狂犬病疫苗，以名日后引发“狂犬病”。 动物身上还带有许多致病病菌，孩子与宠物过多接触，极易传染上疾病。目前已经发现的人畜共患病有200多种，其传播途径包括通过消化道、呼吸道和皮肤接触等。狗易携带狂犬病菌、布鲁氏菌以及多种寄生虫病菌。人感染了动物身上的病菌后都有一个共同的特点，即长期低烧，有的还伴随关节、肌肉疼痛、宠物与小孩子接触，最常引起的问题就是过敏，其症状可能是出水痘、皮肤发红等，孩子呼吸系统吸入极少量的皮屑或毛发也可能引起哮喘病。猫、狗、小白鼠或其他多毛的动物都可能成为引发哮喘的罪魁祸首。 预防孩子遭受宠物伤害的方法有: (一)宠物主人要常为宠物体检，定期注射疫苗、驱虫，要经常给宠物洗澡，定期清理宠物排泄物。宠物要养在家里，喂熟食或制作好的食物，不让它们在外寻食。 (二)孩子与宠物保持安全距离，不要过分亲密。 (三)保持孩子基本的卫生准则，养成良好的选手习惯，有助消除感染弓形虫危险。吃东西之前，一定要用肥皂洗手。尽量不要让宠物触碰人的食物也是避免感染的办法。 二、狂犬病及主要传播途径 “狂犬病‘病毒是一种极其凶险的病毒。它可潜伏在人体内，短则几天，长则十几年，病人一旦发病，人会在2—6天内死亡，死亡率几乎为100,，一般人往往认为，只有狗才会携带”狂犬病“病毒，实际不然。不管是猫是狗，还是老鼠、猴子等，都有”狂犬病“病毒，一旦被这些动物咬伤或者抓伤，都有可能会感染。 “狂犬病”的传播途径不仅仅是被咬伤，如被携带“狂犬病”病毒的动物抓伤，或自身胡伤口去接触携带“狂犬病”病毒的动物，都可能感染“狂犬病”。 显性或隐性患病的犬、猫是人畜重要传染源源;经咬伤或伤口被含有狂犬病病毒的唾液 直接接触感染。 三、狂犬病的临床表现有两种 狂犬病是由狂犬病毒引起的人畜共同传染病。这种病毒进入人的肌体后每昼夜不断地一毫米的速度向大脑进攻，发病最快的6天，慢的潜伏20年后才发作。 狂犬病表现有兴奋型及麻痹型两种。以神经兴奋、狂暴、意识紊乱及麻痹为死亡物证，主要传播途径为被带毒动物咬伤，是否发病取决天咬伤 的部位及程度以及带毒动物的种类，病初表现神态异常，反射性增高，对刺激高度惊恐，发热和烦燥，咬食异物，叫声嘶哑，口流大量唾液，疯狂攻击人兽，后期麻痹，衰竭而死亡。 四、被宠物咬伤后都要注射狂犬病疫苗 (一)被宠物咬伤都需要注射狂犬病疫苗。有时虽没被咬伤，但被抓伤或舐过粘膜，也需注射疫苗。如果头面、颈、上肢、胸背部等多处被咬伤，必须同时注射抗狂犬病血清。 (二)狂犬病疫苗注射的部位为上臂三角肌内，全程需注射5支，即被咬伤当天、第3天、第7天、第13天及第30天，各注射1支。如同时使用抗狂犬病血清，需在第45天、第60天各注射1支了。距离上次注射疫苗超过1年，则应该按上述程序重新注射。 (三)被宠物咬伤后的伤口要正确处理。可用3—5,肥皂水充分清洗伤口，再用清水冲洗干净，伤口不要包扎和缝合。 第六章 旅游安全 外出旅游前的准备与安全 一、外出旅行的衣着准备 外出旅游着装要轻便、大方、舒适、朴素。在保暖、对身体健康有利的前提下，衣着越少越好。旅游服装，应该具有通风好。吸热少、吸水性强、耐脏、易洗等特点。旅游最好不要空化纤类的内衣、内裤，原因是其透气性差，出汗后容易粘贴在身上，很不舒服。化纤内衣、内裤会刺激皮肤，引发多种皮肤病，去高寒的地方一定要戴帽子，因为人体50,以上的热量是从头部各颈部散失的。 旅游者穿鞋要轻便、透气、防滑，走路以布鞋为最佳，不要穿新皮鞋，如果走的地方崎岖不平的话，应该穿硬底鞋子，而且是高帮的，因为这样才能保护好双脚，软底运动鞋穿起来只适合做一两个小时的运动;硬底鞋与之相比虽然显得笨重，但却能胡效地保护双脚，即使走一天的路，脚也不会酸软。 手套、绑腿、鞋等穿戴，要讲究舒适。 二、外出旅行前应该准备的物品和常用药品 根据需要携带地图、指南针、照相机、笔和笔记本，随时记录下旅程的感受，带些防暑、避蚊和治疗肠道传染病的药，治伤风感冒和抗过敏的药。 绷带:可用来包药、包扎、眩晕等。 晕海宁:用于防止因晕车和晕船而引起的恶心，呕吐、眩晕等。 仁丹:用于消化不良、晕车晕船、气候闷热等引起的恶心、呕吐、头晕等不适。 扑而敏:镇静、止吐，能消除各种过敏症状、可治疗荨麻疹、过敏性鼻炎、过敏性皮炎、虫咬等，也可用于妊娠呕吐、晕船、晕车。 感冒冲剂:可治疗普通感冒、流行感冒等。 十滴水:可用于中暑、急性胃肠炎、肠痉挛。 藿香正气水:治疗感冒、胃肠炎等等。 黄连素:对肠疾杆菌具有抑制作用，可用于急性肠炎等。 三、野外旅游，应该准备的应急用品 打火机一个。 灯笼蜡烛数支。 多用小刀一把。 细尼龙绳5—10米。 小型指南针。 手电筒一个，哨子一个，以备遇险时发信号联络用。 高锰酸钾一小瓶，即可以消毒用，也可以作引火材料。 药棉苦干。 有盖铁皮罐一个，即可装上述应急物品，又能作为炊具煮食。 四、外出旅行交通工具的选择 (一)远距离旅游多选乘飞机 为了节省时间，在选择旅游线路、安排旅游日程时就尽量使用飞机，并考虑日程与班机时间的吻合。 (二)尽量少乘长途火车 旅游行程中乘火车的次数不要过多，每次时间不要过长，除非目的地没有飞机，或是需要节约开支。长时间乘火车，会使旅游者疲惫、厌倦、情绪不佳。 (三)选用汽车代替短途火车 随着我国旅游业和城市交通、高速公路的发展，出现了大批设施较好的旅游汽车、长途客车，乘坐汽车的时间与火车往往相差无几，尽管费用会比火车略高，但从舒适度。方便程度讲，有的汽车甚至已经超过了火车，汽车上还配有服务员兼导游小姐，装配了卫生间等设备。 五、乘坐交通工具时应注意的问题 (一)乘坐飞机不是每个人都适合，感冒流涕和鼻塞不通的病人最好不要乘坐飞机;重症贫血患者不能乘飞机;心肌梗塞后一个月内的患者、不稳定型心绞痛、频发心律失常、心肌纤维化患者也不适合乘飞机旅行。 (二)坐火车出行，上车前不要吃太饱，火车上长时间保持一个人座姿对身体骨骼、肌肉、关节都不利，应把脚稍垫高，以防下肢水肿;中远程旅行应选择乘坐卧铺火车。在卧铺睡觉时，头部最好朝向起走道一方便 如果头枕在窗口的一方，不仅轨道的撞击声大，同时由于离心力的作用，火车行驶在弯道时，也会增加头部与车厢壁碰撞的机会，并且人行道的空气比较流通，气温较低，有利于睡眠者 在开空调的卧铺车厢里，避免直接对着空调的出 风口，夜间要适当盖被子，以防着凉。 (三)乘坐汽车时，路途中不要扒车、跳车或在车末停稳时抢上抢下;乘车时，头和手不要伸出窗外，应随时抓住扶手楼梯 如果有晕车 的情况，要在开车前半小时服用晕车药。如果发生其他疾病，应及时服用自备药物或寻求帮助。 (四)自驾车旅游对注意力和判断力都有较高的的要求，疲劳和饮酒会降低人体对环境变化的反应，不利于安全行车;出行前最好对自己的身体头部有个全面的的了解，做到心中有数，千万不要抱病前往;行车途中严格遵守交通规则，根据道路的限速控制车速，不要试图超速;驾驶时最好不要听节奏过于强烈的摇滚乐，音量不宜过大;长时间开车应隔一段时间选择合适的停车区停车下来走走，将身体伸展一下。 (五)汽车、火车、轮船要提前半小时等候，乘飞机要提前2小时到机场输登记手续进行安全检查。这样可以避免延误时间各和丢失财物。 六、外出旅行的住宿安全 (一)谨慎选择所投宿的宾馆，避免独自一个投宿到环境复杂的小旅行社。 (二)告知家人宾馆名称、电话、地址以及预定留宿的时间。 (三)注意宾馆房间内门窗、锁等设施是否完好，出入房间要随时锁好门、关好窗，入睡前将房间内锁链扣好。 (四)不可以随便让陌生人进入房间，如果有问题，随时打电话请宾馆服务台派人处理。 (五)外出时，贵重物品要随身携带或将由宾馆服务台保管，不要放在房间内。 (六)遵守宾馆的各项规定，不在床上吸烟。使用热水器、电吹风等电器时，注意用电安全， (七)外出 时要记住的住宾馆的名称、地址和电话号码，将其写在纸上随身携带，一旦迷路可方便求助。 (八)每次退房前，应认真检查所携带的行李物品，以免丢失证件和贵重物品。 七、旅行时小心谨慎预防意外 (一)外出时给家人留下要去地点的地址、联系方法，并分开放置钱和证件。 (二)了解当地的基本情况，如住宿、乘车、吃饭等。 (三)旅途中经常与家人或朋友保持联系，让他们了角你的现状。 (四)旅行时，要保管好自己的东西，不要让人知道你携有巨款或贵重物品，以防不测。 (五)独自外出长时间乘车旅行，不管多么疲倦，也要振作精神，千万不要睡觉，可多喝浓茶或用冷水洗个脸、擦些风油精提神、 (六)外出交友要非常谨慎。乘车途中，不要随便吃喝陌生人给的食品和饮料。在娱乐场所，更不能轻信陌生人的甜言蜜语、贪图小便宜，以免上当受骗。 (七)尽量避免与他人发生争执。 (八)一旦发现上当，要用时报警。 自助游 安全弟一 自助游要对目的地情况进行详细调查，在携带各种物品和救生器具的同时，对可能出现的危险情况要有心理准备。 自助游的优势在于庄旅游者可以自己控制行程和旅游的自由度，选择自己喜欢的的景点、酒店各旅游方式，自助游的目的地分两类，一类是成熟的旅游城市和景点，它的安全系数和团队旅游几乎一样;另一类是未经开发的区域，接近于探险，这必须做好各种准备，如携带各种物品和救生器具，同时也要对目的地情况进行详细调查，对于可能出现的危险情况要有心理准备。 一、做好自助游的准备工作 (一)确定旅游目的地。在凭兴趣确定旅游目标以前，首先要考虑的是时间，其次是经常承受能力。综合两个因素基本上就可以确定目的地的大致方向了。 (二)了解交通情况。锁定了旅游目的地，就得掌握交通状况，做到心中有数。先找地图看看，怎样走最节省时间和资金，把要经过 的主要城镇名称记下，然后决定是走陆地、空中还是水上，或者海陆空并举，要了解乘座的交通工具的出发时间，所要到达的准确的车站、码头、机场，设法预订好票，减少临时购票的压力。 (三)出发前的准备。掌握旅游目的地的概况，根据天气预报选择服装，带一点内外科药品，带上照相机、电池、胶卷以及洗漱用具等。带上身份证，对于一些交通不发达、比较偏远的地区，最好能几个人结伴，这样租车的费用大家可以分担，而且相互有照应。 二、自助游途中注意事项 (一)要了解景点的情况，包括天气情况，饮食情况等，特别是选择去偏远地区的一定要注意天气情况。 (二)确定行进路线时，尽量走成熟的路线，以免迷路或者遭遇抢劫、 (三)不要携带太多现金，现金要分散存放，也可以把钱存到两三张卡里。 (四)出门要和气待人，尽量不要与人发生争执。 (五)注意饮食卫生，在流行性疾病传播的季节和寄生虫病流行的地区，要做好相应的预防工作。 (六)如果自驾车游，准备好备用轮胎，车程最好在6小时以内否则容易造成疲劳。 (七)应该根据自身特点，选择最符合自己的保险。一是旅游救助保险，流程在任何地方遭遇险情，都可以拨打电话无偿援助;二是游客意外伤害保险，这类保险主要为游客在乘坐交通提供风险防范服务;三是旅游人身意外伤害保险。 三、自驾车自助游注意事项 (一)最好两辆以上自驾车结伴同行。 (二)出发前检查车况，包括机油、轮胎、备胎、电瓶、皮带、水箱、刹车系统、车灯、雨刷等保持完好，功能正常。 (三)如果道路头部很差，最好选择越野车出行。 (四)准备急救包、药箱。 (五)候车工具要带好，比如千斤顶、快速补胎济、钳子、钣子、冰雪天还需准备防冻剂、防滑链等， (六)准备手机电池，保证手机隋朝有电。 (七)出嫁前准备好途中的干粮、水各备用金的衣物等 (八)多车结伴行驶，找两位纵横驰骋司机负责领队和断后，技术差的司机行驶中间。每车都最好配备对讲机。 (九)精心设计行车路线，制定行程。事先订好旅馆或饭店。 (十)提前了解旅游目的地的民情、风俗。 (十一)野营时，汽车要靠近住人的地方，警惕意外灾害。 (十二)长时间行驶时，应注意更换驾驶员，防止疲劳驾驶。 (十三)行驶中多注意水温及仪表情况，保持安全驾驶不要心存侥幸。 (十四)不开夜车，据统计，凌晨三四点是最容易发生交通事故的时段。 四、出境自助游注意事项 (一)计划是出境自助游最重要的部分。 (二)地图和导游书是陌生地方的必备品。 (三)出行前了解当地社会治安特点。 (四)注意护照有效期是否在6个月以上。长途旅行要留空页，复印备份护照(首页)和签证页，随身携带着照片。 (五)妥善保存移民局在进关时附在签证上的表格，这是日后出关的凭证。 (六)如果购买了欧洲火车通票，要详细阅读，上车前要自己写上日期。 (七)国际学生卡在有些国家使用，可以节省费用。 (八)确定中国大使馆位置和电话，如果护照丢失要及时去补办。 (九)把上述所有的文件复印一份随身携带，并与原件分开存放。 (十)道刷卡不方便的地区旅游，需要携带现金时，记住:“不要把所有鸡蛋都放在一个蓝子里”，现金要分散存放。 (十一)境外自助游，更要注意个人的安全与健康，要有风险意识，要买保险，例如:旅游自助保险，游客意外伤害保险或其他适宜的保险。 旅游野营安全须知 一、野营营地的选择 (一)有水。营地选择不要离水源太远，这样既能保证做饭和饮用用水，又能提供洗漱用水。但靠近水源常会遇到野生动物，或有其他危险，所以也不要过近。 (二)背水。最好是在小山丘的背风处、林间或林边空地、山洞、山脊的侧面和岩下面等。 (三)避险。营地上方不要有滚石、滚木。不要在泥事流多发的地方建营，雷雨天不要在山顶或空旷的地上安营，以免遭到雷击。 (四)防兽。建营地时要仔细观察营地周围是否有野兽的足迹、粪便和巢穴，不要建在多蛇多鼠的地带，以防伤人或损坏装备设施。要携带驱蚊、驱虫、驱蝎药品并安排防护措施。在营地周围遍撒草木灰，会非常有效地防止蛇、蝎、毒虫的侵扰。 (五)日照。营地要尽可能选在日照时间较长的地方，这样会使营地比较温暖、干燥、清洁，便于晾晒衣服，整理物品和装备。 (六)平整。营地的地面要平整，不要存有树根、草根和碎石，也不要有凸凹或斜坡，这会损坏装备或刺伤人的身体，同时也会影响人员的休息质量。 (七)排水。营地应选在沙地、草地、或岩屑地等排水佳的地方。 二、营地搭建帐篷注意事项 (一)应尽量在坚硬、平坦的地上搭帐篷，不要在河岸和干涸的河床上扎营。 (二)帐篷的入口要背风，帐篷要远离有滚石的山坡。 (三)为避免下雨时帐篷被淹，应在帐顶边线正下方挖一条排水沟。 (四)帐篷四角要用大石头压住。 (五)帐篷内应保持空气流通，在帐篷内做饭要防止着火。 (六)晚间临睡前要检查是否已将所有火苗熄灭。帐篷是否牢固结实。 (七)为防止虫子进入，可在帐篷周围撒一圈煤油。 (八)帐篷最好面朝南或东南，这样能够看到清晨的阳光。 (九)帐篷周围至少要有凹槽地，不要搭在溪边，这样晚上不会太冷。 (十)在下风处、远离水源的地方搭建一个简易厕所。 三、野营后撤离的注意事项 (一)在野外要保护自然环境。 (二)撤营时必须将火彻底熄灭，垃圾、废物要尽可能带出去，丢放在指定的地方。 (三)特殊情况无法带走时可将垃圾挖坑掩埋。 不明水域涉水或游泳安全 一、游泳时注意事项 (一)不识水性的人，一定不要独自下水。 (二)不要尝试在不清楚水域状况的湖泊或海边游泳、戏水，海边戏水不要超过安全警戒线，不要独自一人外出游泳，更不用到不知水情或比较危险且易发生溺水伤亡事故的地方去游泳;对场所的环境，如水库、浴场是否卫生，水下是否平坦，有无暗礁、暗流、杂草，水域的深浅等情况了解清楚。 (三)如果集体组织外出旅游，必须有组织地并在熟悉水性的人带领下游泳，以便互相照顾;下水前后都要清点人数，并指定救生员作安全保护。 (四)要清楚自己的身体状况，平时四肢就容易抽筋者最好不游泳或不要到深水区游泳;要做好下水前的准备，先活动身体，等到适应水温后再下水游泳;镶有假牙的人应将假牙取 下，以防呛水时假牙落入食管或气管。 (五)对自己的水性要有自知之明，下水后不能逞强，不要贸然跳水和浅泳，更不能互相打闹，以免出现溺水。 (六)在游泳池游泳时，要避免在池畔追逐或水中玩危险性的游戏。玩泳池滑水道时，不要故意将头朝下方或以其他错误的方式玩耍;玩跳板时，应注意从跳板侧面跳下或上下乱跳以免发生意外伤害。 (七)游泳前不要喝酒，因为酒精会影响大脑的判断能力，从而增加游泳意外事故发生的可能。 (八)太饱或太饿时，剧烈运动或繁重劳动之后，不要游泳。 二、游泳时突遇意外的自救 (一)在游泳时，如果突然觉得身体不舒服，如眩晕、恶心、心慌、气短等，要立即上岸或求救。 (二)如果游泳时手指抽筋，可将手握拳，然后用力张开，迅速反复多做几次，直到抽筋消除为止;如果小腿或脚趾抽筋，千万不要惊慌，先吸一口气仰伏水上，用与抽筋肢体相对应侧的手握住抽筋肢体的脚趾，用力向身体方向拉，同时用同侧的手掌压在抽筋肢体的膝盖上，帮助抽筋的脚伸直;要是大腿抽筋的话，可采用拉长抽筋肌肉的方法加以解决。在自己采取措施的同时，呼叫同伴帮助。 (三)对于溺水者，要积极进行陆上抢救，心肺复苏最为重要，如果溺水者口鼻中有淤泥，首先应清除，保持上呼吸道的畅通;溺水者如果已经喝了大量的水，救护者可以一腿跪着，另一腿屈膝，将溺水者腹部放在屈膝的大腿上，一手伏着溺水者的头，将他的嘴向下，另一手压在腹部，使水排除，如果溺水者已经昏迷。呼吸很弱或停止呼吸，做完上述处理外，要马上进行人工呼吸，在急救的同时应迅速将其送往医院救治。 第七章 公共场所安全 一、社会活动遭遇意外的脱险办法 如果参加大型活动时遭遇意外的话，良好的心理素质是顺利逃生的最重要因素。遇到意外情况一定要保持镇定，不要盲目逃生，否则越挤越乱，场面会变得难以控制。只有保持冷静的情绪，理智应对，才能有序撤离危机现场。 (一)参加大规模公众活动时，入场前就要看清楚出口位置和各种逃生标识。切记:进入场地时的通道未必是最安全的。 (二)如果是在足球场、舞厅、大型商场等人多的地方，除了出入通道，还应该事先观察是否有其他逃生途径。 (三)体育场内最安全的地方是球场草地，因此如果发生意外的话，没有必要一定从进出通道挤出去。留在人群后面至少十五分钟，让大部分人散去才离开是一种安全的选择。 (四)如果观看的是一场激烈的比赛，双方球迷情绪又比较激动的话，看完球赛后一定不要忘记除去身上表示所拥戴球队的任何标识，以免被告另一球队的球迷视为报复目标。据统计，大部分伤亡事件都是发生在比赛后。 (五)观看大型演唱会时，一定要注意看台的踏板是否牢固，不要和狂热的歌迷们一起站在踏板上，以防踏板不够牢固，造成摔伤事故。 (六)如果大型文体活动现场发生意外事故，不要盲目跟随人群拥挤逃窜，稳定住惶恐心理后，仔细观察周围场地，寻找逃生机会。 (七)大型商型在打折时同样会聚集很多人，此时在上下滚梯时一定要注意站在右侧，抓牢扶手，尤其要注意脚下，不要踏空，以防摔伤。 (八)如果自己被推倒在地，失去平衡的话，要设法靠近墙壁，身体蜷成球状，面向墙壁，双手紧扣置于颈后，这样手指、背部和双腿可能受伤，但保护了最脆弱的部位。 二、商场失火逃生方式 通常情况下，商场里有相当数量的可燃物，并常常处于人员高度集中的状态。一定要保持镇静，不要惊慌。发生火灾后报警与救火应当同时进行，因为报警是分秒性急的事情，火灾报警越快，消防车就来得越早，就能减少更多的人员和财产损失。 (一)随机应变，就地取材，自制器材逃生。将毛巾、口罩捂住口、鼻子，可当成防烟工具。 (二)利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘等来开辟逃生通道。 (三)有些商场经营各种劳动保护用品，如安全帽、摩托车头盔、工作服等，可用来避免烧伤和落物的砸伤。 (四)被困人员要听工作人员的指挥，有序疏散，切忌互相拥挤、乱跑乱窜，堵塞疏散通道，影响疏散速度。 (五)疏散时，人员要尽量靠近承重墙或承重构件部位行走，以防坠物砸伤。 (六)在逃生的过程中，一旦人们蜂拥而出，极易造成安全出口堵塞，使人员无法顺利通过而滞留火场。这时要克服盲目从众心理，如发现出口堵塞应果断放弃从安全出口逃生的想法，选择破窗而出等其他逃生措施。 (七)增强消防意识。进入陌生场所应该先了解安全出口、疏散通道、楼梯间位置及通畅情况，查看消防栓、缓降机、救助袋等各项灭火、避难器具的位置。 三、识别自己进入染毒区域的方法 身处生物战剂污染地域的居民，有时可看到烟雾云团;有时可以听到声音较小的爆炸声，并可看到非金属的弹片，周围有粉末的小弹坑，甚至有羽毛玩具、食品和宣传单;出现反季节昆虫; 不同类型的人员同期发现异常疾病;家禽、牲畜、动物大量同时发病。总之，各种大量、异常病情同时发生时，就要立即报告，且发现越早越好。 四、冷静面对冲出毒气的包围 (一)发现自己和同伴处于毒气环境、正在吸入毒气时，应立即屏住呼吸、闭眼、并采用口罩、毛巾、毛帕、衣服等物品进行防护，阻止继续吸入毒气。 (二)判断风向，沿侧上风方向离开毒气环境。 (三)不惊慌、不叫喊、不乱跑，脱换在新鲜空气环境中救护、消毒、安静休息。 (四)当有人呼吸、心跳停止时，脱离有毒环境后，要立刻进行心肺复苏，同时向医疗救护部门求救。