医院门诊部主任工作思路与打算
部门主任是职工的领头羊,如果我竞选成功,我的工作思路及打算是在上级的领导和支持下,内抓门诊管理,外抓病源,进一步夯实基础,注重协调,将门诊部进一步建设成为展现医院形象的窗口。
首先加强学习,提高自身素质,把责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,开创门诊部工作新局面。强化职工的医德医风建设,突出患者的中心地位。引入竞争和激励机制,充分发挥职工的积极性,实行工效挂钩,实行动态离岗制度,建立学历和执业资格强制学习制度,加大业务
培训
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力度,不断提高职工职业道德和业务素质,进而提高医疗服务质量,扩大社会影响,为门诊部下一步发展奠定一个良好的人力资源基础。
其次进一步加强基础设施建设,改善就医环境,提高服务质量。采取上级补助与自我积累相结合的办法,继续购置一些必要的基础医疗设备,并增加床位,逐步扩大经营规模。作为门诊部主任,我将始终秉承“以人为本”的管理理念,发挥每个人的主观能动性,团结门诊每位职工,使门诊部成为务实的、创新型的门诊部。我相信,经过我和门诊每位职工的共同努力,门诊部工作一定会呈现出更加喜人的局面。
最后、坚持上为医院和领导分忧,下为同事和病人服务的原则。不但要做好本职工作,而且要为医院的发展献计献策。把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。
在以后的工作中,我的打算是对门诊工作超前
计划
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,周密安排,保证各项工作落到实处。
1、今年医院门诊部急诊科是新设立的科室,人员配备不齐,人员相对不固定,应使人员相对固定,加强培训,提高能力。门诊输液楼新启用,输液条件大为改观,准备设置VIP服务,按病种分开输液,避免交叉感染,努力改善门诊次序乱的问题
2、把“看好病”这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求“好事办实”。要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一
定的经济处罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。
3、在廉政方面继续推行服务承诺十项准则,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度。
4、由于门诊部工作接触面广,与单位利益、群众利益密切相关,因此,门诊部特别要注重协调好与上级主管部门的关系;协调好与医院中心领导的关系;协调好同老干部、在岗职工的关系;协调好与中心各职能部门的关系。 总之如果说过去取得了一些成绩,也是与在座的各位领导、同志们的帮助和支持分不开的,今后的工作更是如此。今天,组织给了我充分展现才智的机会,竞争门诊部主任这一重要岗位,更使我感到任重而道远。我相信,在中心领导的关怀和支持下,在广大职工群众的大力信任下,如果我竞聘成功,我一定会恪尽职守,鞠躬尽瘁,为门诊部的发展百尺竿头,更进一步作出不懈努力