社交礼仪形考二
一、单项选择
题
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(共 10 道试题,共 20 分。)
1.
社交礼仪规定,在交谈中应遵守(D )原则
A. 积极交流
B. 热情大方
C. 坦诚相待
D. 双向共感
满分:2 分
2.
自我介绍时一定要力求简洁,总的原则,如无特殊情况,最好不要长于( B)分钟
A.
0.5
B. 1
C. 2
D.
3
满分:2 分
3.
除握手之外,会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是( A)
A. 举手礼
B. 注目礼
C. 点头礼
D. 脱帽礼
满分:2 分
4.
应酬式名片,又称(A )
A. 本名式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
满分:2 分
5.
介绍两人相识的顺序一般是:(B )
A. 先把上级介绍给下级 B. 先把晚辈介绍给长辈
C. 先把客人介绍给长辈
D. 先把早到的客人介绍给晚到的客人
满分:2 分
6.
在欧美国家,十分常见的见面礼与道别礼是( C )
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 亲吻礼
D. 拥抱礼
满分:2 分
7.
在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地,最为通用的会面礼是( B )
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 拥抱礼
D. 亲吻礼
满分:2 分
8.
我国民间传统的会面礼是( C )
A. 脱帽礼
B. 点头礼
C. 拱手礼
D. 注目礼
满分:2 分
9.
在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过长。大体来讲,握手的全部时间应
控制在( A ),握上一两下即可。
A.
3秒钟以内
B. 5秒钟以内
C. 1分钟以内
D. 1分钟以上
满分:2 分
10.
握手有伸手先后的规矩:(D )
A. 晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B. 男女同事之间握手,男士应先伸手。 C. 主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
满分:2 分
二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。)
1.
对宗教界人士,称呼神职时,具体做法有( ABC )
A. 仅称神职
B. 称姓名加神职
C. 神职加“先生”
D. 神职加“女士”
满分:4 分
2.
集体介绍,应该注意(BD )。
A. 注意时间简短
B. 不要使用易生歧义的简称
C. 注意在恰当的地点
D. 不要开玩笑、捉弄人
满分:4 分
3.
下面属于握手的禁忌是( ABCD )
A. 左手与他人握手
B. 握手时可带手套
C. 握手时面无表情
D. 握住对方手指尖
满分:4 分
4.
根据社交礼仪的规范,选择正确、恰当的称呼,( ABC )这些方面需要注意。
A. 合乎常规
B. 照顾习惯
C. 入乡随俗
D. 尊重对方
满分:4 分
5.
在语言方面,交谈的总要求是( BCD )
A. 精心
B. 文明
C. 礼貌
D. 准确
满分:4 分
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
1.
在握手时,手的具体位置至关重要。常见的手位有三种A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
2.
交谈,一般是指两个或两个以上的人所进行的对话B
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
3.
“夫人”这一称呼,在商务活动中使用很频繁。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
4.
已婚者与未婚者握手,应由未婚者首先伸出手来。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
5. 日常生活中所用的名片,应酬名片、社交名片、公务名片,这三种,一般又统称为个
人名片( A )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
6.
握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约2米处。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
7. 社交场合的先至者与后来者握手,应由后来者首先伸出手来 A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
8. 在交谈之中,要善于聆听他人的意见,若对方所述无伤大雅、无关大是大非,一般不
宜当面否定,免得让对方下不了台。( B )
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
9.
任何人在社会生活中,都是难以离开与其他人交往的。B
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
10.
在比较正式的场合,握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下,
具体情况具体对待。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
四、简答题(共 3 道试题,共 30 分。)
1. 什么是握手的正确方式
握手的正确
方法
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是什么?握手时,两人相距约一步,上身稍向前倾,伸出右
手,四指并拢,拇指张开,双方的手掌与地面垂直,相握3秒钟左右,男士之间
握手,可适当用力,以示热情。男女之间握手的力度不宜过大。握手时应注视对
方,微笑致意或进行简单的问候、寒暄。
满分:10 分
2.
简述什么是交往礼仪中的“三A原则”。
三A”,是三个英文
单词
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的头一个字母。它的含义,是要求人们在与其他人进行交往的过程
中,要努力地一自身的实际行动,去“接受(accept)对方”、“重视(attach)对方”、“赞同
(agree)对方”。
“接受对方”指的是要求同存异,容纳对方,不要对对方见外排斥。
“重视对方”指的是要使对方感受到自己尊重对方,对方在自己心目中十分重要,而非无足挂
齿。
“赞同对方”指的是要善于发现对方之长,善于发现彼此的共同之处并及时加以肯定,既不要
自高自大,又不要曲意奉承对方。
在人际交往中,运用该原则是非常必要的,所以务必铭记在心。
满分:10 分
3.
简述在交谈中遵循的双向共感原则
社交礼仪规定,在交谈中应遵循双向共感规则。这一规则具有两重含义:第一,它要求
人们在交谈中,要注意双向交流,并且在可能的前提下,要尽量使交谈围绕交谈对
象进行,无论如何都不要妄自尊大,忽略对方的存在。第二,它要求在交谈中谈论
的中心内容,应使彼此各方皆感兴趣,并能够愉快地接受,积极地参与,不能只自
顾自己,而不看对方的反应。以上第一点强调的是交谈的双向问题,第二点强调的
则是交谈的共感问题。遵守这条规则,是使交谈取得成功的关键。
满分:10 分