机关企业行政后勤管理制度

机关企业行政后勤 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 行政后勤管理制度 办公室工作制度 1安排各种行政会议～负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草～负责会议纪要、决议的印发～并督促检查执行～及时向##汇报情况。做好职能科室的沟通联系工作。 2做好来访、参观等接待工作～做到安排周密、妥当、热情。 3做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回、催办、归档及保管工作～针对文件内容～提出拟办意见～对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导～并请示办理意见。 4组织文件的打印装订工作～做到准确及时、字迹清楚～无特殊情况不得拖延。 5搞好档案室车辆的管理～适时安排医院总值班工作。 6及时做好信访工作～热情接待～做到有登记～有结果～不积压～不拖延～重大问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 及时向领导报告。 7认真做好监督印刷打字、通讯联络、外事接待、印章管理等工作。 8做好##年初工作安排～中期、年终工作检查、评比和全年 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 等。 9深入科室了解情况～收集信息资料～进行调查研究。主动给领导提供有关情况～发挥参谋、助手等作用。 ,0领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。 1 ##长办公会会议制度 ,##长办公会是全##日常管理工作的决策机构～主要是贯彻落实上级指示的具体工作安排以及党支部提出的有关行政执行的重要问题和###长远发展规划、年度总结及重要工作的实施 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,规划、行政、后勤等工作的重要问题,听取职能部门的重要工作汇报和职能科室的月考核测评,局机关基本建设的重大问题,局经费的预决算和开支计划,大型仪器设备的引进及计划外的开支,对职工的奖惩～奖金分配方案～人员的调进、调出,重大活动的接待日程,安全保卫的重要问题和其他重要工作。 ,##长办公会由院长主持～参加人员有:##长、##院长、##办公室主任～必要时通知相关职能科室主任和人员列席。 ？#长办公会议由#长办公室召集～负责会议的议题审核程序及时间安排。一般每周召开一次～特殊情况可随时组织召开。 ,需要提交#长办公会讨论的问题～有关职能部门必须做好准备～认真填写议题内容～拟定解决措施的办法～经过分管##长同意～由##办公室主任汇集后交##长确定议题。未列入议题的事项～任何人不得提出～会上不作讨论。 ,##长办公会要贯彻民主集中制的原则～研究问题时要充分发扬民主～到会人员要充分发表意见。重大问题要经过科学论证～有关部门提出书面意见～提交两个以上的方案～以增强决策的科学性。会议主持者在充分听取各方面意见的基础上～集中多数人的意见～作出决策。当意见分歧双方人数相当时～可再次复议～重大问题也可请上级决定～ 2 一旦形成决议～所有人员必须严格执行～会后不得发表与决议相悖的评论。 ,参加会议人员要准时到会～集中精力研究工作。会议期间一般不会客～不办与会议无关的事情。要严格执行保密纪律～不准泄漏会议讨论情况和会议决定的机密事项。##办公室主任认真作好记录并妥善保管会议记录～对一些重大问题必要时形成会议纪要～下发各科室贯彻执行。对会议决定的问题～须明确主办部门和协办部门。 ,##长办公会议定事项由主管##长或职能科室办理施行～##办公室负责督促检查落实～并协助##长了解决议执行情况和催办有关事项～并把办理情况及时向##长汇报。 ,在指定时间内未完成决议所要求的内容～将视情节追究各级各类人员责任。 ##长接待日制度 为了加强群众之间的沟通～增加管理的透明度～及时有效地解决群众反映的各类问题～特制定##长接待日制度。 ,每周四下午为##长接待日时间～接待地点设在各接待##长的办公室,如遇特殊情况～由办公室统一另行安排。 ,#长、副#长实行轮流接待～由#办公室安排接待顺序。#长接待日期间～相关职能部门的负责人参加接待。 ？接待群众来访要遵循以下原则:正确贯彻执行政府有关的方针、政策～严格遵守##有关规定～分工负责～归口办理～做到事事有回音～件件有结果。 3 ,#长办公室负责做好#长接待日的各项准备工作～按照先后顺序依次安排来访者反映问题～并分别通知所涉及的职能部门负责人参加接待,同时要做好接待记录～对接待中决定的有关事项进行督促落实。 ,对群众来访反映的问题～能够现场解决的要主动予以解决～需要集体研究的事项应先向来访者做好解释工作～待院领导班子讨论研究后～批转或责成有关职能部门及时给予办理和答复。 ,对每次接待群众来访的内容和处理结果～都要认真填写《#长接待日情况登记表》～需要职能部门办理的事项应抓紧办理～并在规定时限内将处理结果答复给来访人～同时将登记表和答复内容以文字形式汇报办公室～由办公室向接待##长汇报处理结果。 ,对于因工作落实不力造成群众重复上访、越级上访或产生严重影响的～要严格按照##有关规定追究相关部门和人员的责任。 ,接待##长和所有参加人员～要尊重来访者的隐私权～为来访群众守密～不得散布来访者所反映的任何问题～否则将按###有关规定严肃处理。 ###周会制度 ###周会是布置、安排##工作的重要方式～具有阶段性指导##工作的意义～是##信息传输的重要途径。 ,##周会每周一次～由###领导主持～各职能科室主任、相关人员参加。 ,###周会由###办负责召集并做好会议记录。 ？###周会的主要内容有: 4 ,,,传达上级有关文件、指示或通知, ,,,传达###长办公会等会议决定, ,？,通报###本周大事以及工作中存在的问题和要求, ,,,总结本周工作～安排布置下周工作, ,,,结合###近期工作的具体情况～进行专题讲评。 4各部门在传达###周会内容时～应简明扼要～抓住重点～时间不宜过长,传达上级文件时～原则上不进行全文宣读～由各职能部门领会文件精神后～挑选其中的重点、要点以及需要执行的内容进行传达。 5###周会实行会前签到制～以此作为考核依据～参会者应严格遵守～绝不允许请其他人员进行代签。 6凡因故不能参加###周会者～应严格履行请假手续～要求有文字性的请假证明～并经主管###长批准同意。 7###周会出勤情况～由###办负责每周公布一次～对未按时参会也未履行请假手续者～将进行相应的处罚～直接与其所在科室的奖金挂钩。 行政交班会制度 ,行政交班会是###管理工作中一项不可缺少的重要内容～它是各部门及时掌握全###工作动态～进行工作交流与沟通的重要渠道。 ,行政交班会由###办公室负责召集并主持～每日召开～参加人员 有:###长、副###长、各职能、职管科室主任以及前一天总值班人员。 ？会议内容: ,,,由总值班人员汇报值班期间的工作情况和全###运转情况。 5 ,,,有关部门汇报需要###协调解决的问题。 ,？,由###领导传达上级重要指示、文件精神～安排布署各部门近期工作等。 ,各部门汇报工作时要求语言简练～内容简明扼要～不宜讲与会议内容无关的问题。 ,对###领导在会上布置并要求督办的事项～由###办公室向主管部门下发督办书～主办科室应在规定时间内迅速完成决定事项～并将执行情况以书面形式报###办～不得以任何原因推诿或延误事项的执行。 医院大事记制度 为了便于系统地考查###在各个历史时期的发展情况～为###的建设和发展提供阶段性的参考依据～需要结合日常工作～建立大事记制度～记载和保存###各方面的重大活动和重要事项。 ,###大事记由###办公室负责组织编写～各职能部门每月末将本部门工作范围内的大事记汇报###办公室进行汇总～年终进行集中整理～报有关领导审阅后～交档案室立卷归档。 ,记载大事记力求做到语言简练、文字表达清楚,记录事件应真实、准确,记载内容要全面～主要包括以下方面: ,,,党支部和###行政的重要指示、决议、计划、措施以及中层以上干部的任免和调动决定。 ,,,有重要意义的###党支部会议、###长办公会及###召开的全院###性重要会议的名称、议程、决议事项、时间地点、参加人员等。 ,？,###及###外有关单位在本###召开的大型会议和学术交流活动 6 的时间、内容、人员、效果。 ,,,科研工作取得的重大进展以及科研成果的获奖情况～新技术、新业务的发明、创造、开展和应用情况～各专业重要课题的研究和论著的名称。 ,,,###基本建设工程的开工、竣工、验收日期～建筑面积、配套设施以及投资金额和经费的使用情况。 ,,,###购置大型仪器、设备和重要物资、器材的有关情况及使用效果。 ,,,###重要人事制度、管理制度的改革～领导体制与组织机构的建立、变动、撤销以及临时机构的设置、名称、任务、主要组成人员、撤销时间等。 ,,,各级领导来###检查、视察工作～###领导参加全国、省、市各项重大活动的情况～重要的接待活动以及发表各种声明等。 ,,,###以及各部门和人员获得市级以上先进称号的时间、名称。 ,,,,党支部、工会开展的主要大型活动。 ,,,,其他有必要列入大事记的重要事项。 ？重大事件,活动,要保持连续性～不能中断～若有遗漏～尽量在一周内回忆追记。 ,各职能部门应指定专人负责此项工作～重大事件应及时上报###长办公室～以保证年终大事记汇编工作的顺利进行。 ###总值班制度 为了处理###非办公时间的行政、突发性事宜～协调好各方面工 7 作～行政管理机关在非办公时间实行总值班负责制～###领导实行周带班制,节假日,,小时值班制,。总值班在值班期间～代替###长行使职权～总值班做出的决定～必须认真贯彻执行～不得推诿延误。 ,值班人员名单由###办公室受###领导委托负责安排～汇总值班记录。###办公室主任随时审阅总值班记录～了解全###非办公时间的各种情况～给以必要的处理～并向主管###长汇报。 ,行政后勤部门有关人员均有参加###总值班的权利和义务。 ？负责处理非办公时间的行政、临时性事宜～及时传达、处理上级部门的指示和紧急通知～签收机密急件～承接未办事项。 ,协调、处理全###各部门、科室在非上班时间的工作。检查全###夜间工作人员的工作和值班情况。 ,重大事件及灾害事调度及值班司机的调度工作。 ,对值班期间发生的任何事情都应及时处理～并做好值班记录,对于科室请求亲临现场处理的事务～总值班人员必须立即赶到现场进行协调和处理～不得以任何理由推诿～若因总值班不到场或延迟到场而造成的一切后果～由总值班本人负责～并且按照###有关规定对其进行相应的行政和经济处罚。 ,对上级部门的重要检查及突发性事件或###、科室的重大事件～总值班人员要及时果断地处理～并做好详细的记录,若自己不能做主处理时～应及时请示当日带班###领导～带班领导视情节向###长请示汇报。 ,值班期间须主动了解当天全###情况～特别是重点部门～并要求 8 在次日到以上科室巡视～交班时作为汇报内容。 ,重要问题的处理情况以及本班未完成的事项～除向下一班交接外～还应及时向###办公室及有关主管部门通报。 ,,夜间值班人员必须参加晨交班会～遇重要事件还应向主管领导汇报,同时～###办公室、科室等部门应及时查看值班记录。 ,,经###长办公室主任同意～以下情况可免予值班: ,,,男,,岁～女,,岁以上尚未办理退休手续的人员, ,,,大中专毕业生见习期人员, ,？,长期病休人员, ,,,在哺乳期的女同志。 ,,值班人员在值班期间若临时遇急事需要离开###时～必须请参加总值班的人员进行代班～绝不允许请没有值班经验的其他人员代替～否则一切后果自负。因出差、病休等不能值班时～应自寻调换对象并告知###长办公室。 ###车辆管理制度 ###车辆的 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化管理应本着“节约开支～合理使用～减少漏洞～杜绝事故”的原则～合理进行调配和使用～保证每部车辆在###的行政和工作中充分发挥服务作用。 ,###各种公务车辆由###办公室统一管理和调度～车辆使用范围包括:###领导和各部门因公外出用车、各种会议用车、###统一组织的集体活动用车以及经###领导批准的其他用车。 2 应急用车～由###务科管理～###办公室应优先保证～总务科安排 9 出车后报###办公室备案。 3各部门使用车辆～需提前一天到###长办公室填写车辆使用申请单～经科室主任、主管###长签字同意后～由###办公室统筹安排～并填写车辆使用派车单通知出车司机,超出市区范围的～必须由###长批准。凡事先未填申请单的部门～用车不予保障～使用车辆时应按派车单批准的路线行驶～不得随意指使驾驶员更改行车路线。 4###职工私人用车原则上不予安排～如有特殊情况需要用车～由本人写出书面申请～经###批准后～###办公室给予安排。 5司机必须凭派车单出车～未经允许不得私自出车～否则发生交通意外～由本人承担全部责任并赔偿损失。双休日和节假日不出车时～应将车辆停放在###指定地点～并将钥匙统一交###长办公室保管,值班车辆钥匙由值班司机保管,。 6司机每次出车回院后～要及时告知###长办公室～以便办公室掌握车辆情况～合理调配。如遇特殊情况不能按时返回～应及时通知###办公室～并说明原因。 7###每部车辆设专职司机管理～负责车辆的保管和维护～每次出车后要对车辆进行清洗、擦拭～并要定期进行检修、保养～以保证安全行驶。 8应急车内的应急设备和物品必须保持完善～不得随意挪用。应急车司机实行,,小时值班制度～以适应抢救需要～不得无故脱岗～保证随叫随到。 9司机驾车时应严格遵守交通规则～证件配戴齐全～不酒后驾车、 10 疲劳驾车～凡因自身原因违章或证件不全被处罚～所有后果及费用由驾车司机本人负责。 10所有车辆有关证件的年检及保险资料统一由###办公室保管～并负责安排 ,1车辆需要维修时～由各车辆负责人写出书面申请～经###办公室主任核准后方能进行～重大检修项目须经###长或主管###长审批同意。路途中遇特殊情况需就近修理的～事后要及时按照上述程序补办手续。 ,2###车辆一般情况不予外借～上级部门或相关单位因工作原因～确需借用车辆的～必须经###长同意后方可借用～同时应派专职司机跟随～不得由借用单位自派司机。 ###印章保管制度 ###在使用和保管印章时要十分谨慎～每次用印必须履行审批手续～并严格进行登记～特别是在保管印章时要做到以下几点: ,###印章一般应放置在办公室～设专人保管～并存柜加锁。应选择保密观念强、坚持原则的人员来负责保管印章。 ,###办公室要对各部门拥有哪些印章及由哪些人负责保管做到心中有数。 ？要建立印章保管登记表～记录印章名称、印模、使用时间、保管部门、保管人姓名等项。 ,印章保管人员应明确责任～保证印章的正常使用和绝对安全～防止印章被滥用或盗用,同时要按照保密要求～不得委托他人代取代用。 11 ,用完印章后要随手锁好～不得将印章随意放置在办公桌上或将保管柜敞开～若因个人工作疏忽发生印章被盗用或丢失现象～保管人员应负有法律责任。 ,一旦发现印章有异常情况或丢失～应该保护现场～并立即报告###领导～查明情况～及时处理～必要时应报告公安机关协助查找。 ,印章保管人员要注意保养印章～定期进行擦拭和清洗～以保证用印的清晰度。 ###公章使用管理制度 ,###公章作为机密件由###办公室派专人管理～并严格掌握使用～各部门、各类人员使用公章必须进行登记。 ,各部门和人员使用公章后～要认真填写公章使用登记表～填写内容包括:用印部门、用印时间、内容摘要、用印份数以及批准人等。 ？以###名义上报、下发、外送的文件、资料、报表等～凭###长或主管###长签发原件后～加盖公章。 ,各类合同、协议、委托书以及职工出国、出境探亲或旅游证明～必须经###长签字后方可盖章。 ,职工外出学习、开会、参观等～需持有关会议通知单～分别经科主任、主管部门、分管###长签字同意后方可盖章～中层以上干部须经###长签字同意。 ,因公外出考察、联系业务等需凭借证明时～要经主管###长审批、###长同意后～方可开具证明并加盖公章。 ,职工发表的专业论文和稿件～由业务科室登记、审批、签字后～ 12 加盖###公章。 ,职工私人取款、取物、挂失、办证等～需要单位介绍信时～要经过###长办公室主任批准～并严格登记,绝不允许开具空白介绍信～特殊情况必须经###长批准同意。 ,职工开具各类证明～按照证明所涉及的内容由主管职能部门负责人签字确认后～加盖公章。对进修、实习人员出具证明和加盖公章的范围只限于取汇款、包裹、邮件及其他生活相关方便等。 ,,公章使用登记表由院办公室妥善保管留存～年终要交档案室归档。 ,,凡私盖公章或利用公章舞弊者～一经发现～将按照###有关规定严厉惩处。 ,,本制度未涉及到的内容～由###办公室主任根据具体情况确定办理程序。 文件管理制度 ,凡文件、资料～应在收文当天～使用专用登记本进行登记。 ,文件登记后～应及时送###办公室主任阅签～然后按照签批意见～分送有关领导阅示。传文要迅速～急件急送～不积压、不施延～紧急文件应在,,小时内催办完毕。 ？行政三级文件～由###长或主持工作的副###长批准后～有关科室领导或负责人方可阅读。 ,凡上级下发的机要文件～要经登记附签后～属于行政三级文件交###长办公室主任或负责人批阅～并根据批阅范围通知或将文件送交 13 领导批、阅、办。批阅时不准将文件带出机关～急需向下传达贯彻的重要文件～要及时送交有关领导阅批。 ,各级各类的机要文件的阅读贯彻～要严格按照文件所规定的范围～不得随意扩大范围。 ,“秘密”级以上的文件阅览一般不出办公室,～对绝密文电～应严格保密措施～必须在指定的阅文室阅览。 ,各级领导阅完文件后～应在传阅笺上签上姓名、时间或“已阅”字样。 ,领导批阅后的文件～根据领导批示～送有关人员传阅或送有关科室～并及时向有关领导汇报办理情况。 ,凡有明确规定限期办理的文件～承办人应及时办理～院办公室负责公文处理人员应做到心中有数～主动催办～限期完成。 ,,对确需借出的文件～可办理借出手续～但需要定期归还,对借出文件～应妥善保管～不得丢失泄密。 ,,文件传阅和承办后～按文件内容分类整理归档～应保证文件完整无损、查阅方便～于第二年六月底以前移交档案室。 ,,文书处理人员必须严格遵守保密制度。 档案保管制度 ,综合档案室负责全院档案,不含人事档案,的管理工作～有关部门按规定整理后向综合档案室移交。 ,对档案的接收、移出、借阅和销毁～要严格执行审批和履行登记～手续齐全～帐目清楚～责任明确～严防丢失。 14 ？定期对档案进行检查、修复、整理～保持整洁完好。对破损或变质的档案要及时采取措施～进行修补或复制～并建立登记制度。 ,实行科学管理～档案库房内档案柜放置整齐合理。档案排列整齐美观、条理系统～编号科学规范、查找方便。 ,档案工作人员必须熟悉档案业务～认真负责～严格遵守保密制度。 ,严格执行借阅制度～接收、移交档案时必须认真清点～核对登记。建立健全各种检索工具～做好各项登记工作。 ,对绝密档案、核心档案设专人专柜单独保管。任何个人不得保管本人和直系亲属的档案～严禁任何个人私自保存他人档案。 ,对重点档案要做到心中有数～不同卷宗应分别有序存放～箱柜编号～备有详细索引。对各种检索工具、档案用后及时归放原处。 ,对库存档案要建立统计制度～每年要结合档案的收进、移出进行逐项统计。 ,,不断研究和改进档案的保管方法和保护技术～逐步实现档案工作的计算机管理。 ,,收放档案要及时锁好档案柜～离开时要及时关闭电灯、门窗～非档案工作人员不得进入库房。 ,,定期接收各部门的档案材料～避免档案材料散存在个人手中。 人事聘用制度 ,各科室根据本部门工作量和###编制规定出现的人员缺编～短期内无法补充正式编内员工～影响正常工作开展的～可提出书面报告～经###长办公室同意并按规定办理有关手续后～可雇请外聘人员或返 15 聘离退休职工上岗工作。 ,根据有关文件规定～因病离休或退休的职工一般不得聘用。 ？编制已满额的科室～既不能雇请外聘人员～也不能返聘离退休职工。 ,聘用人员～须具有良好的政治素质和职业道德～身体健康～体检合格～证件齐全～通过录用考试～择优录取。使用期一般为,，？个月～试用期满考核合格者签订劳动合同书～试用期不合格者不予录用。 ,聘用劳动合同书的签订期限为一年一签。合同的续签需根据###的具体情况、本人表现以及用人科室对其个人年度考核情况而定。 ,应聘者一经录用～派往所需科室～但要避免将科室职工的亲属或朋友安排到本科室。用人科室负责聘用人员工作安排、质量考核和考勤。 ,未经人事部门批准擅自聘请人员的～###将追究用人科室负责人的责任～并扣减科室管理分给予一定的经济处罚。 ,聘用人员的工资标准、劳务费及其他待遇均按###有关规定执行。 ,返聘的离退休职工～必须服从所在科室的工作安排及管理～如在返聘期内不服从管理或不能胜任工作的～科室可以提前解聘。 ,,未办完离退休手续的职工不予聘用。 请假管理制度 ,员工因事、婚、丧、探亲等必须请假者～必须由本人,特殊情况由家属,呈递请假申请书,表,～说明请假理由～逐级审批。 ,请假三天以内者～由科主任或支部书记签字同意后～报###办公 16 室备案方可休假。 ？请假三天以上者～需科主任或支部书记、主管###长、###长分别签署意见后～办理相关请假手续、备案～方可休假。 ,请假人接到准假通知后～必须将工作交待妥善～方能离开工作岗位～假期满后必须按期返岗～到科室销假～对超假或未销假者～均以无故矿工论处。 ,各科要及时登记请假人员及日期～月终报###办公室。 ,各类休假规定: ,,,探亲假 ?工作满一年的正式职工与父母、配偶不住在一地～又不能在公休节假日团聚的,指不能利用公休节假日在家居住一夜和休息半个白天的,～探望配偶～每年给假一次～一次假期？,天。未婚及丧偶职工探望父母的～每年享受探亲假一次～假期为,,天。已婚职工探望父母亲～每,年给假一次～假期为,,天。假期包括公休假日,双休日、元旦、春节、五一、国庆等法定假日,在内。 ?职工探亲原则上一次休完。特殊情况经领导批准分两次休完的～只报销一次往返路费。 ?职工配偶是军队干部的～军队干部一方如果已经利用年休假探亲～职工一方因特殊情况需要再到部队探亲时～经批准～可给假一次～假期最多不超过？,天。假期工资照发～往返路费本人自理,军队干部一方因工作需要当年不能利用年休假到职工一方团聚的～职工一方可按探亲规定享受休假和报销往返路费。 17 ?职工学徒、见习、试用期间不享受探亲假,转正定级时间在下半年的～当年不享受探亲假,。 ?女职工到配偶地点生育～享受生产假～不享受当年探亲假～路费可按探亲规定报销一次。 ?职工的配偶与职工的父母同居一地的～可在探望配偶时～同时探望父母亲。不再另给探望父母假。 ?职工在探亲期间～往返旅途遇到意外交通事故～不能按期返回的～应持当地交通部门证明～及时申报。 ?在？月底以前结婚的职工～可享受当年度探望配偶假,当年已享受探望父母假的～不能再享受探望配偶假,病事假累计？个月～当年不能再享受任何探亲假。 ?职工探亲往返路费在本人基本工资30,以内的～职工本人自理～超出部份由所在单位负担～乘火车的不分职级～一律报硬席座位费～乗轮船的～报四等舱位费。 ?探亲期间的工资待遇:本人的基本工资及福利性津贴照发～奖金和其它补贴不发。 ,,,病假 ?工作人员因病不能上班者～必须持诊断证明～经所在科室同意方可休息。 ?大、中专毕业生见习期间请病、事假～相应延长见习期。 ?凡探亲、事假、工休等在外地因急病就诊的职工～应持当地医院出示的证明、病历、化验单办理手续～否则一律按旷工对待。 18 ,？,事假 职工个人事情尽量利用工休假和节假日处理～一般不准请事假。因事必须请假者～应事先办理请假手续～严格执行审批权限～？天以下由科主任批准～分别报###办公室备案～？天以上由主管领导批准。因公外出或病休要告知主管职能科室～以便安排工作。除特殊情况～电话请假、捎口信、捎假条及信件请假续假～一律无效～如缺勤按旷工处理。事假期间的待遇按本院规定执行。一年内病事假累计超过,个月的～扣除工龄一年。 ,,,产假、婚假、节育手术假 产假、婚假、节育手术假～均按省“计划生育条例”执行。 ,,,丧假 工作人员父母,不包括岳父、岳母、公婆,、配偶、子女死亡～给丧假5天～超过五天按事假对待。父母、配偶、子女在外地死亡～路程所需时间不计在丧假之内。 ,,,公伤 职工因工负伤～应根据劳动部门有关规定～经技术委员会讨论鉴定。确认为工伤后～写出书面材料～按有关工伤规定享受假期工资和福利待遇。 岗前培训制度 ,新分配、招收和调入的职工～上岗前均应参加岗前教育。对新分配、招收的职工岗前集中培训时间不少于一周～调入人员培训时间为两天。未参加岗前教育者～一律不得上岗。 19 ,岗前教育由###办公室负责实施～有关职能科室积极配合～共同搞好此项工作。 ？新职工上岗前培训教育的方法和内容: ,,,###各级领导与新职工座谈～并由###领导简要介绍我院情况～如体制、组织机构、科室设置、当前改革的形势及###的发展规划。 ,,,教育新职工廉洁奉公～端正服务态度～处处为人们着想～坚决抵制不正之风。刻苦钻研业务理论～提高业务技术水平。通过学习～使新职工增强文明意识～提高文明服务素质。 ,？,###史教育～重点介绍我###的发展史以及我###目前的概况、所处地位、影响等～使新职工珍惜、维护我###声誉～以主人翁的姿态～积极投入到###的各项工作中～刻苦学习～努力工作～为###的进一步发展做出应有的贡献。 ,,,组织学习###内的各项规章制度～如人事管理制度、继续教育制度～后勤管理制度和各级各类人员岗位职责等。教育职工熟悉主要制度～上岗后有章可循～自觉遵守纪律～服从管理。 ,,,组织新职工参观###一些主要科室及主要设备～并组织他们座谈讨论。参加为###作奉献的活动和义务劳动。 ,,,集中培训教育结束后～由相关部门对他们一周的学习情况进行一次综合性评估。 ,岗前教育结束前要考核～合格者方可上岗。 ,岗前集中培训与试用期教育结合起来～新上岗的人员在试用期内～除进行专业技术培训外～仍须坚持岗前教育～并在转正前作出评 20 价。 ,未参加集中教育的新上岗职工～要依照本制度进行自学和考核。 员工年度考核制度 ,考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。 ,考核内容包括德、能、勤、绩四个方面～重点考核工作实绩。德～主要考核政治、思想表现和职业道德表现,能～主要考核业务技术水平、管理能力的运用和发挥～知识更新情况,勤～主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况,绩～主要考核履行职责情况～完成工作任务的数量、质量、效率～取得成果的水平以及社会效益和经济效益。 ？考核标准以岗位职责及年度工作任务为依据～考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次～各等次基本标准为: ,,,优秀:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策～自觉遵守国家的法律、法规和各项规章制度～廉洁奉公～精通业务～工作勤奋～有改革创新精神～在保健、教学、科研业务技术工作中成绩突出。 ,,,合格:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策～自觉遵守国家法律法规和各项规章制度～廉洁自律～熟悉业务～工作积极～认真履行岗位职责～努力完成工作任务～无责任事故。 ,？,不合格:政治、业务素质较低～组织纪律较差～难以适应工作要求～或工作责任心不强～履行岗位职责能力差～不能完成工作任务～或在工作中造成严重失误、责任事故。 ,年度考核的基本程序为:,,,被考核个人总结、述职。,,, 21 科室领导在听取群众意见的基础上～根据平时考核和个人总结写出评语～提出考核等次意见。,？,成立的###年度考核委员会～在科室对每个职工提出考核意思的基础上～进行严肃认真、实事求是地年度考核。,,,###领导确定考核等级～并将考核结果存人本人档案。 ,考核结果使用 ,,,工作人员在年度考核中确定为合格以上等级的～按照下列规定办理: ?按照有关规定晋升工资档次和发给奖金。 ?职员连续三年考核被确定为合格以上等级的～具有晋升职务的资格,连续两年以上被确定为优秀等级的～具有优先晋升职务的资格。 ?专业技术人员年度考核被确定为合格以上等级的～具有续聘的资格。 ?工人连续两年考核被确定为优秀等级的～具有聘任技师的优先资格。 ,,,年度考核被确定为不合格等级的～按照下列规定办理: ?当年考核被确定为不合格等级的～不发年终奖金～并予以批评教育。 ?连续两年考核被确定为不合格等级的～根据不同情况～予以降职、调整工作、低聘或解聘。 ?连续两年考核被确定为不合格等次～又不服从组织安排或重新安排后年度考核仍不合格的～予以辞退。 网络设备使用制度 为规范管理～保障网站计算机设备、系统和数据安全、稳定、可 22 靠地运行～特制订以下规定: ,计算机应用人员均要经过相应培训～懂得基本操作规程～能对计算机进行简单维护。非网站人员不得拆卸或更换计算机硬件～不得安装与工作无关的软件～新增加软件要经批准后由网站人员实施安装。 ,网站人员应定期或不定期对计算机系统进行更新～查杀病毒、升级病毒库和例行检查～做好各种数据的备份～防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失。对任何硬件设施,,,,接日的设施除外,不得带电插拔。 ？在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件～禁止登录非法网站～以免造成系统故障。如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒～确认无毒后～才能应用到本地机器～不要接收和下载来历不明的文件。 ,网站人员管理好自己的用户名、工号、密码～定期更改密码。严禁外来人员使用工作计算机。不得在工作时间内通过计算机玩游戏、炒股、聊天、看电影或是浏览与工作无关的互联网站。 ,严禁访问反动、色情、邪教等非法站点和利用电子信箱收发有关上述内容的邮件。不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。 ,计算机停止使用半小时以上的～应开启节电措施或关闭主机。在不用显示器时～应启动屏幕保护程序或关掉显示器。节约使用计算机耗材～如纸张、墨盒等。打印重复数量多的～应尽量双面打印。 ,禁止在操作计算机时或在计算机工作台上饮水或吃食品。爱护硬 23 件设施～做好计算机的维护保养工作～每日清洁一次。 ,注意良好地使用习惯～如:正常开关机,不要频繁地开关机,定期清洁电脑,增、删硬件设备必须保证在不带电时进行操作,电脑加电后～禁止随意地移动和振动电脑。 ,避免光盘久置光驱使光驱的机械磨损加大～使用干净、质量好地光盘～不把粘有灰尘、油污的光盘放在光驱中使用。避免长时间读光盘～定期清洗光驱激光头。软驱读取数据时,软驱工作指示灯亮,～不要强行取出软盘～以免损坏磁头和软盘。 后勤服务保障质量控制管理制度 ,###后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为准则～把质量控制管理纳入到###的各项后勤服务保障工作中～全面落实。 ,科级质量控制管理组织应根据有关规定、要求和本###后勤服务保障工作的实际～制订切实可行的质量监控方案～主要包括总务、器械、设备、等质量管理目标、指标、计划、措施等。 ,采购大型设备、办公用品等实行生产许可证管理的产品～必须校验供货商的有效《工业产品生产许可证》、《经营企业许可证》、《产品合格证》等。 ,各后勤服务保障部门人员～必须准确执行本部门的规章制度、工作操作规范～特殊岗位需上岗证者～应持证上岗。 ,###质量控制部监督、检查全面后勤服务保障质量控制～对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效监控。定期检测～分析各项质量指标～根据效果评价～针对工作缺陷～制订整改方案～改进工作。 24 ,全面质量控制管理工作应有文字记录～必要时形成文件。定期通报后勤服务保障质量控制管理情况～并由质量控制部按规定上报。 ,后勤服务保障质量控制管理的检查结果纳入科室、个人工作考核～作为工作人员奖惩管理的一项重要内容。 ,全体后勤服务保障人员必须参加质量控制管理教育～提高质量意识～树立“质量第一”的观念。 ,,后勤保障服务必须满足临床工作需要。 安全管理制度 为创造一个良好的治安环境～维护##正常的生活秩序～确保##集体财产和职工个人财产及人身安全～贯彻“预防为主～打防并举”的工作方针～结合我##实际情况～特制定制度如下: ,各科室协同保卫科做好普法工作～教育全体职工要树立法制观念～“有法必依、执法必严、违法必究”～学会运用法律武器保护自己的合法权益～敢于、善于同违法犯罪活动作斗争。 ,各科室、各部门要认真贯彻治安管理工作～从思想上提高警惕～居安思危～增强安全意识～从行动上齐抓共管～以预防为主～从严管理～及时打击～保障安全～防火、防盗、防自然灾害事故～切实做好我院的安全防范工作。 ？各部门必须加强消防知识的学习～熟悉各类消防器材的性能和使用方法～明确本部门区域内的易燃点和救火方案。义务消防员、安全员和专项管理员要经常向保卫科汇报管理情况～不能自行处理的隐患要书面报送保卫科协调解决。 25 ,各部门对消防器材要做到“专人负责～科学管理”～严禁对外租赁、转借或挪作它用。消防器材必须按指定位置存放～既要醒目～又要方便使用～还要易于保管。由于思想麻痹、粗心大意或其它失职行为造成的损失～对责任人依照《中华人民共和国消防条例》有关规定予以处理。 ,各部门领导教育职工要养成良好习惯～下班或离人时要关好办公室的门窗～切断水、电源,办公室内严禁存放私人贵重物品以及现金～个别科室收支的押金要有专人妥善保管,未经保安部批准～任何科室和个人严禁在办公室、操作间、休息室、集体宿舍等地使用电炉、大功率电器和私拉乱接电线。 ,各科室对本科室的公共财产要登记造册～定期清查～做到胸中有数。并要做到“专人管理、专线供电、正确使用、定期保养”。 ,各科室要重视对患者的安全教育工作～教育患者及陪属不要在病房放置贵重财务～提高警惕～保管好自己的物品。 ,各科室的易燃、易爆、剧毒、物品必须要有专人管理。 ,财务科及其它有财务收支的部门要严格执行财务制度～严格值班制度～坚守岗位～提高警惕～不给犯罪分子可乘之机。 ,,节假日期间～各部门必须重申值班纪律～加强防火、防盗工作～值班人员必须坚守工作岗位～保证节日安全。 ,1全体职工和亲属、实习进修人员、全体患者和陪属～严禁聚众赌博、打架斗殴、吸毒贩毒、卖淫嫖娼及其它违法犯罪行为～违者依照有关法律规定追究行为人的法律责任。 26 ,2保卫科实行,,小时值班制～依法行政～保护##财产安全～维护##职工合法权益不受侵害～维护##的治安秩序～保证工作及职工生活有一个良好的环境。 安全检查制度 为了保证工作有组织有秩序地进行～防止治安灾害事故的发生～根据相关法律规定～制定本制度如下: ,安全检查工作由保卫科负责组织实施。 ,根据有关规定及安全工作需要～保卫科定期、不定期地组织有关科室对重点要害部门和全##的安全管理工作进行检查或抽查。 ？重大节假日前必须组织全面安全大检查。 ,发现隐患采取有力措施～及时堵塞漏洞～确保安全。重大隐患及时上报～并积极协助有关部门研究解决办法～制定整改措施～限期整改。 ,因各种客观原因,如技术、设备、材料、地点等,而致整改受限时～必须采取临时性安全措施～以防患于未然～同时将情况上报主管院领导～并督促有关部门尽快克服困难～创造条件～从根本上消除隐患。 ,无法整改的重大隐患必须立即书面上报##～建议采取果断措施～以确保安全。 ,认真做好检查记录～落实有关整改措施～并将检查结果上报。 总务科工作制度 ,总务科工作实行科长分工负责制～在总务科长领导下进行。 27 ,加强后勤管理～牢固树立以患者为中心的思想～以满足临床需求为目标～以坚持“安全第一”为原则。 ？严格执行医院的各项规章制度～健全考勤工作～并做好记录。 ,工作中要尽职尽力～以身作则～不得以权谋私～虚心接受群众监督。 ,加强对各班组的督促和检查～保证全##水、电、汽等的正常供应～完成##交给的各项任务～保证做到“优质、高效、低能耗” ,工作中要相互配合～互通信息～职权范围内的问题应及时解决～不得推诿～重大问题必须经科务会讨论～向分管##长请示汇报。 ,准时参加##的各种会议。 ,定期召开部务会～并做好记录。 保卫科门卫值班制度 ,严格执行值班制度～坚守岗位～认真履行职责～全权处理本班的一切事务。 ,认真做好值班记录～内容具体、详细、完整。因值班不负责任造成不良影响者～依纪论处。 ？要害部门为巡逻重点～发现情况应严密监视～及时上报处理～并记录时间、地点及详细情况。 ,按时交接班～不得空班～值班期间不准酗酒、打牌～违者依纪处理。有急事须事先请假～未经批准不得离岗。紧急情况下必须提前四小时向内勤汇报～否则～责任自负。 ,管理好本部门一切装备等～损坏、丢失者须照价赔偿。 28 ,搞好室内外卫生～保持整洁。 ,值班人员在医院总值班室领导下工作。 安全防火工作制度 ,安全防火工作贯彻消防责任制～由主管院领导挂帅～各级领导亲自抓～层层落实～定点、定位、定人～做到措施严密～责任明确～把治安消防工作纳入目标管理内容之中。 ,各科室要经常进行“四防”宣传工作～教育全体职工自觉遵守国家、##安全保卫制度～严防各种破坏事件及灾害事故的发生。 ？各科室、各部门要严格执行易燃、易爆物品～剧毒、麻醉物品～化学有害物品的管理、使用规定～做到分类存放～专人保管。 ,各科室、各部门在易燃、易爆物品存放地、核使用地～以及库房等必须设置醒目标志,严禁烟火～严禁使用电炉。 ,各科室对精密贵重仪器必须做到专人管理、专人使用、专人维修～严格执行交接班制度。 ,各办公室、工作间、库房的工作人员下班时必须仔细检查并关闭门窗～切断水、电源～防止意外事故的发生。 ,全院职工要熟悉火警电话～明确报警内容～掌握灭火器的使用方法～一旦发生火情及时报警～并采取紧急措施～切断火源～积极扑救～疏导人员～组织救护～并保护好现场～积极协助保安部及公安部门侦破案件。 ,各科室必须配合保卫科给全##职工～包括临时工、实习进修人员等进行必要的治安、消防培训工作。 29 食堂卫生安全制度 为切实贯彻中华人民共和国《食品卫生法》～防止##食物中毒或其他食源性事故的发生～确保本##职工身体健康～结合##实际～特制定制度如下: ,餐厅环境要整洁有序 ,,,采取有效措施～清除卫生死角～添设防蝇设施～消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫。 ,,,环境卫生坚持一餐一小扫～一天一中扫～一周一大扫～划片分工、包干负责。做到墙角无蛛网～墙面无污迹～地面无灰尘。 ,？,按规定摆放所有设施～在使用方便的基础上～力求整齐美观。 ,,,仓库要保持通风、阴凉、干燥。物品摆放应分类分架～离地、离墙～标有物品名称。 ,厨房设备要洁净无毒 ,,,各类设备在使用后都要擦抹干净～食品用具实行四过关:一洗二刷三冲四消毒。 ,,,保洁柜等大的存放设备定时用消毒液擦洗消毒～餐盘等小的餐具用蒸气消毒。 ,？,砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。 ？从业人员要健康卫生 ,,,所有餐饮部人员均要持两证,健康证和卫生知识培训合格证,上岗。 ,,,从业人员临时出现有碍于食品卫生的疾病时～应立即脱离工作 30 岗位～待查明原因并治愈后方可重新上岗。 ,？,从业人员须养成良好的个人卫生习惯～工作期间要穿戴好清洁的工作衣帽～做到“四勤”,勤洗手剪指甲～勤洗澡、理发～勤洗衣服～勤换工作服,～ “两不”,不戴首饰、不抽烟喝酒,。 ,食品卫生要严格把关 ,,,严格把好采购关。大宗食品采购时要签订协议并索取相关证件。拒进过期、变质、有毒及其它不符合卫生标准和要求的食品。 ,,,清洗食品一定要彻底～并分池清洗～分框摆放。 ,？,加工时用具要消毒。 ,,,加工食品必须做到熟透～大块食品中心温度不低于,,摄氏度。 ,,,存放时生、熟及半成品食物均应分桶、分柜。 ,,,所有餐具设专人负责消毒。 ,管理监督要严格有力 ,,,医院总务科负责对餐厅的卫生安全进行管理、监督。 ,,,严禁非餐饮部人员随意进入工作间～防止投毒事件发生。 ,？,定时对餐饮部职工进行职业道德和法制教育～并安排一定时间进行食品卫 生知识的培训。 ,,,对餐厅卫生采取双重监督制:一是医院组织职工不定期督查,二是在负责人组织下互相进行督查～发现不符合要求的责令返工～并扣除一定考核分。 31 食堂餐饮具消毒卫生制度 ,餐饮具洗刷消毒要以一刮二洗三冲四消毒五保洁的程序操作。 ,餐饮具使用前必须洗净、消毒、符合国家有关卫生标准～未经消毒的餐饮具严禁使用。 ？洗刷餐饮具必须有专用水池～不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。 ,洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食品洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求、 ,消毒后的消毒餐饮具必须储存在餐具专用保洁柜内备用。 ,已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放～并在餐饮具储存柜上有明显标记。 ,餐饮具保结柜应每天清洗消毒～保持洁净。 ,餐饮具消毒专人负责～按照有关消毒方法进行操作～并作好每次消毒登记记录。 32