山东青年政治学院
专科生毕业实习记录
学 院 山东青年政治学院
专业 、班级 商务英语2班
姓 名 赵冉冉
学 号 201306010236
指 导 教 师 杨琨
实 习 单 位 中国平安
实 习 日 期： 2016.2.18 至 2016.8.17
周次
起止日期
主要实习内容、收获和体会
备注
第一周
2.18---2.25
在新人班进行培训，主要学习销售技能。收获到了书本之外知识，体会到学习不简简单单是学习书本上的知识
第二周
2.28---3.6
学习了公司的
制度
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，以及服装礼仪 。让我对于公司着装有了新的认识，不仅是穿正装那么简单。
第三周
3.9---3.17
进入新兵营进行单独辅导，同听取，抄写绩优的录音，进行学习。
第四周
3.20---3.27
由师傅带领进入现场进行学习，主要学习技能技巧，还有说话的方式方法。同时学习绩优的录音，学习其中的销售技巧
第五周
3.30---4.8
基本掌握了销售技能，先yes后but 。在销售过程中，一定要记得同意客户说的，但是一定要说，不一样的是我们的产品怎么样
第六周
4.10---4.18
完全掌握了
流程
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，同时打算在公司走晋升路线。
第七周
4.21---4.29
参加了公司晋升路线的初步培训。
第八周
5.1---5.8
公司培训知识的巩固与学习，完成公司的任务。
第九周
5.10---5.17
对晋升路线的规划跟实施。
第十周
5.19---5.21
实施自己的规划，进一步完善规划。
总结
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自己的不足，并加以改正
指导教师意见
实习期间能按实习指导书和实习计划积极主动大胆的开展实习工作，进展顺利；能够完成实习计划全部要求，坚持写实习日志，实习
报告
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内容全面系统，并能运用所学理论知识，对某些理论或工程实际问题加以分析；在实习中表现出一定的工作能力和创新能力动手能力强，完成任务表现突出。
实习指导教师：(签字)
年 月 日
填表说明：毕业生在实习过程中，需将每周实习的主要工作内容、收获和体会填至本表中，备注栏记录被指导情况，周时数根据各专业实习计划调整。本表由学院存档。
山东青年政治学院专科生毕业实习报告
姓 名
赵冉冉
实习时间
2016年 2 月 18 日 ～ 2016 年 8 月17 日
学 院
外国语学院
实习单位
中国平安
专业班级
商务英语2
实习地点
山东济南
学号
201306010236
实习指导教师
杨琨
实习的目的和任务
1、锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识；2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
实习的内容及日程安排
内容 :通过电话、微信、网络这种形式跟之前成交的客户做一个回访跟踪
日程安排:毕业实习时间 2016.2.18～2016.8.17
地点 中国平安
时间分配和任务 第一阶段 2.18～3.2 新人班培训
第二阶段 3.3～3.11 新兵营培训
第三阶段 3.12～8.17 现场学习
实习的方式和方法
通过新人班的方式，以及老师一对一辅导
实习的考核方式
业绩完成率
实习的主要收获和体会
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多
实习中存在的主要问题和解决办法
技能不熟
解决方法 不断学习，提高自己的技能，
实习指导教师意见
能够完成实习计划全部要求，坚持写实习日志，实习报告内容全面、系统，并能运用所学到的理论知识对某些理论或工程实际问题加以分析，在实习中表现突出。
实习指导教师：（签字）
年 月 日
教研室意见
教研室主任：（签字）
年 月 日
填表说明: 毕业实习要求字数2000字以上，表格可延长加页，实习报告正文用五号宋体，A4纸打印。
浙公网安备 33021202002483