领导科学案例分析 领导科学研究案例123
思考与讨论
1.B副局长上任后,逐个与其他领导谈心,这表明了B局长实行了怎样的领导方式,
2.C副局长上任后,要求有关处室画出六张图来,局内重大事情按照程序处理,这反映了哪种领导艺术和方法,
3.A局长采取的是什么样的领导方式,他是怎样的领导,
4.评价这三位领导,并说明你比较欣赏那位领导,并说明理由 。
回答要点:
1.这表明了B局长实行了重人式领导方式,致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境,以人为中心进行领导活动。
2.这反映了领导运用时间的方法和艺术,如ABC时间管理分类法,把自己有限的时间科学地支配在自己所领导的那个系统的关键工作上,以求获得最大的效果。
1
3.A局长采用的是人事并重式领导方式,他一方面与下属相互交流,一方面又亲自深入基层,调查研究,了解工作情况。A局长是一个事必躬亲型的领导,愿意深入基层,实地调查。
4.(本
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
按个人看法回答,没有统一、
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
答案,言之成理即可)
案例11(关于领导方式、领导与管理的区别、领导素质)
一起干部配备的启示
某钟表配件厂,系中型全民所有制企业。前几年多次被评为先进集体,经济效益很好,年利润达到80多万元。
1984年底,该厂原厂长因工作需要调任到公司担任领导工作。上级部门从其它企业调了一位叫赵辉的同志担任该厂厂长。
赵辉,35岁,中共党员,某大学机械系毕业,原在某局所属一个大型钟表企业担任设计科长。上级组织部门在准备调他任厂长前,曾对他进行了全面考核。考核结论是:该同志年富力强,政治素质好,工作有胆有识,敢于实践,敢于创新,富有开拓精神,不但懂技术,也善经营(在改进全厂生产工艺上有重大贡献,同时开展调查,摸清市场需要,设计出几种经济效益和社会效益较好的产品)。缺点是不善于处理人际关系,在团结同志方面不足。根据考核结论,组织人
2
事部门和上级领导认为赵辉虽有缺点,但其缺点和优点相比,则优点突出,符合干部“四化”条件,于是决定调任他为钟表配件厂厂长。
然而,赵辉上任后的两年里,情况大出人们所料。尽管他主观上把工作搞好,平时工作认真负责,处事大胆果断,敢于创新,对企业今后发展的思考以及提出的措施也是基本正确和可行的。同时,他还发挥自己专长,为本厂设计了几种新的钟表配件产品。但由于他处理人事问题能力较差,工作方法简单急躁,在生产经营过程中遇到问题,大家都不愿意配合他搞好工作。此外,他不善于做思想政治工作,而简单地认为这是党支部的事,所以平时遇到职工有思想问题或碰到矛盾,要么采取压服的办法,要么把它作为“信息”告诉
书
关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf
记,要支部去做工作。这样一来,造成上下关系也处于紧张状态,许多干部和工人生产积极性下降,劳动纪律松懈,产品质量也随之下降,企业利润不断减少,到了1986年12月,企业竟到了亏损边缘,由先进企业变成后进企业。对此,上级领导和组织人事部门同志也疑惑不解,赵辉当大厂设计科长干得挺好,工作成绩突出,为何当这个一直是先进企业的小厂厂长却不能胜任,
思考与讨论:
1.赵辉领导方式的理论基础是哪个领导理论,
2.从赵辉的案例说明,领导和管理的区别体现在哪些方
3
面,
3.赵辉当大厂设计科长干得挺好,当一个小厂厂长却不能胜任,这说明领导者素质具有
什么性质,
4.请你给赵辉体协意见和建议
回答要点:
1.赵辉的领导方式的理论基础是古典管理理论,重事不重人,将人看作是机器,不看重与下属的人际关系和沟通。
2.领导与管理的却别体现在:首先,领导是高层次的管理,很少直接接触具体的人、物、事,主要处理带有方针、原则性的重大问题,独立性较大;其次,领导是战略性管理,侧重于大政方针的决策和对人事的统御;最后,领导是“超脱”管理,领导者不能陷入繁琐的事务中,不要事无巨细地“日理万机”,而是主要依靠权威、威信发挥引导和影响的作用。
3.这个案例说明领导者素质具有综合性。领导者的素质是由诸多因素组成的一个有机的结构体系,应该包括政治、知识、能力、心理、身体等多方面内容,任何一方面的修养都是必不可少的。
4.赵辉首先要建立良好的人际关系,尤其是上下级间的沟通,他应该转变观念,运用新的领导理论,而不是一味地追求工作效果。其次,赵辉应该学会做思想政治工作,这是领导者的一项重要工作,它能够保证实现组织目标,能够保证
4
组织文化的健康发展,能够激励下属的积极性和创造性,能够作为开发人才的重要途径。最后,赵辉不仅要搞好自己与下属间的关系,还应帮助领导与下属之间,下属之间建立良好的关系,成为他们的润滑剂。
案例13(关于领导艺术和方式)
究竟应该如何当好文印科长
某局机关共有大、小处室28个,人员400多个,在这样庞大的组织中,收发文件的进出量极大,每年印发的文件都要近千个。而全局只有一个文印科,共九人担负着机关的文印文件。局里领导经过挑选,决定派老丁同志任文印科长,负责全局的文字把关工作。
老丁同志今年五十多岁,文化程度业余大专,从青年时期丈一直担任办公室的秘书工作,熟悉机关,办事稳当,遇事考虑周到。他一上任,首先就制订出了文印科的规章
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
,如所有文件都须经文印科核对后,交局领导批阅,分发各处室。在工作中,老丁在文字把关上一字一句从不遗漏,乃至标点符号也丝毫不马虎。但他处理事情不够灵活,与一些同志之间的关系搞得不好。比如,生产科技处每年都要制定出生产
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
、科技项目下达到各基层企业,在这些计划的项目中,老丁同志一个数字,一个指标的进行核对,有时带病工作从不休息,但是在核对工作中,有时没有广泛征求具体部
5
门的意见,不够产生一些分歧、矛盾。有一次,组织部门起草了一份“基层组织工作的调查”,没有经过老丁同志的把关,请示了书记,经
书记批阅后,送到文印科打印。老丁同志不顾文件急需发出,照旧逐字句核对,然后又重新交给书记审阅。局里不少人对他产生了看法,认为老丁目空一切,自高自大,连书记、局长都不放在眼里,本科同志也有不满,认为科长太“顶真”了。有时,有些文件很长,印数却不多,一般情况下,用复印机复印几份就可以
了。可是,丁科长却认为太浪费,非要打印不可,使打字员叫苦不迭,虽然在文字把关上老丁颇有办法,使全局的文件字字句句都很正规,发出去的文件没有出过一次事故。可是,在人与人的关系上却成了众矢之的。
经过两年多的时间,局长最后决定把老丁同志撤换下来,调到另个部门工作。 办公室领导经过酝酿,又委任了小王同志为文印科科长,小王同志刚从大学毕业,分配来机关才三个月,他性格开朗,处事随便,善于搞好人际关系,他一上任,首先总结了以往的经验教训,也规定了一条原则:凡总局长、书记已签发的文件一律不核对,错的由他们自己负责。在文字把关上,只要没有什么重大原则问题,他都采取通过的态度,如碰到有些问题确实没写清楚,他就叫当事人到文印科来进行商讨,直到双方满意为止。
6
在复印机的使用上,他采取的方法是:简单的、份数少的文件随到随印,便利各处室的急需。在打字员人手少的情况下,尽是采取复印形式,使文件能及时发出。碰到一些棘手的问题,他则主动请示办公室领导。如有一次,局财务处处长写了局财务工作汇报,里面的内容写得使人看不懂,文字也不通顺。小王核对了以后,认为稿子发出去要出笑话,就去和财务处处长商量,希望修改一下,但财务处处长死要面子,坚决不肯修改。在这种情况下,小王没有和他硬顶着干,而是采取迂回的办法,请示了办公室领导,由办公室主任出面去和财务处处长协商,问题终于得到了圆满解决。再如,有一次,科技处有一份科技计划需要马上下达基层,指标数文字都很繁杂,再进行仔细核对,时间不允许,科技处直接请局长审阅,局长当即签发后,送文印科打印。小王拿到这份计划后,采取了校看一张,打印一张,直赶到规定时间内完成任务,局长和科技处长都很赞赏这种做法。一年实践下来,全局机关的上上下下对文印科的工作都很满意。 思考与讨论:
1.通过小王工作方式的分析,说明领导艺术的关键在于什么,
2.老丁所作所为主要翻了什么错误,
3.小王的工作方式属于哪种领导方式,
4.这个案例对你有什么启示,
7
回答要点:
1.领导艺术的关键在于对人事关系的把握。所谓领导艺术就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。运用领导艺术的目的是做好领导职能,即组织、指挥、协调等,在这些工作中,人是最重要的因素,要用好人、用对人。领导不是自己去干,而是领导别人去干,所以,人是关系是最重要的。
2.老丁主要翻了不重视领导艺术,不重视人际关系的错误。老丁人就保持古典领导理论,认为领导的实质就是达成工作效果,完成工作目标,并为了这一目的亲力亲为。但是现代领导理论不仅要达成组织目标,还要考虑组织文化、员工心态等多方面的因素。
3.小王的工作方式属于权变式领导。权变式领导的最大特点是重视客观因素的影响,如领导者的个人特点、领导的环境等等,是一种比较全面的领导方式。
4.这个案例的启示是:在进行领导活动时,要以现代领导理论为指导,重视人际关系,掌握领导艺术,并且考虑客观因素的影响,不能一味地追求目标的达成,还要追求组织的进步和组织内人员的满意。但是在运用权变式领导观点的同时,也要区分领导艺术和领导权术的区别,不能不顾原则,一味圆滑。
8
百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网
92to.com,您的在线图书馆
9