工作价值观研究述评和展望

CO n s U 口e G u id e · F in a n e e Re a ] m 关 工作价值观研究迷评和展义 . 周胜芳 孟. , 浙江杭州助经攀院 l摘 . 】通过 回顾 工作价值观研究的 历 史和现状 , 从工作价值观的概念 、 前 因和后 果变量 、 工作价值观的 测量等几个方面进行 了探讨 , 同时对 今后 工作价值观的发展方向进行 了展望 l关. 润】工作价值观 研究取向 变量 一 、 背. 工 作价值观是 人 生价值观的重要组成部 分 。 S u p e r (1 9 8 0 ) 曾指出 , 工 作价值观是影 响个 体 的职 业 选 择 与 生 涯 规划 的 主 要 因 素 【l}。 个人 的工 作价值观还会影响其工作 意愿 或 目标 , 并进而影 响其努力程度及 工作 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现 12] 。 王从桂更进一 步指出 , 许多社会 、 政治 及经济学者认为工 作价值观乃 是促进社会经 济结构变化的 重要 因素 。 因此 , 工作 价值观 研究意义重 大【3 }。 上 世纪 2 0 、 3 0年代 , 西 方理论界首 先对 工 作价值 观 ( Wo r k v a l u e s ) 问题 进行 7 研 究 , 5 0年代至 6 0年代 , 工作价值 观研 究成为 西 方研究的热门课题 之 一 。 西 方学者提出了 不少有关 工作价值观 的理论 , 其中有代表性 的为 : G i n z b e r g 等人 的职业发展理论模型 , Su p e r 的 职 业 发 展 自 我 概 念 理 论 以 及 Ho l la n d的职业选择 理论 。 6 0年 代以 后 , 西 方的研究者们企 图寻求建立一种更 为普遍实 用的理 论 , 以便 能使人 们对 工作 态度和工 作 价值观问题有更深入 、 更科学的理解 。 国 内又 称工 作价值 观为职业价值观 。 内 地学者对工 作价值观 的研究 , 起始于 上个世 纪 7 0年代 末 , 8 0年 代初 。 经过 2 0多年 的研 究 , 取得了 大t 的成果 。 但综观 文献资料 , 发现内地学者 对工 作价值观的研 究对象大多 集中在未参加工 作 的大学生 身上 , 侧 重于学 生 择业观 方面 的研究 , 有关在职 员工 的研究 则较少 。 西 方学者有关 工作价值 观的研究对 象大多是在职人 员 , 即便是在校 学生 , 也大 都是在职 人 员 。 台湾学者对在职 人 员的工 作 价值观 也进行 了大 t 的实证研究 。 本文就国 内外学者有 关在职员 工 工 作价值 观方面 以往 的研究进行 回顾 , 以期对内地学者开展有关 在职员 工工作价值观方面的深入 研究有所帮 助 。 二 、 工作价位砚的棍念 (一 ) 工 作价值观的界定 不 同的研 究者对工 作价值观 的理解和界 定不 尽相同 。 S u p e r认 为工 作价值观是个人所 追求的与工 作有关 的 目标 , 是个人 的内在愉 要以及其所从事活动时所追求的工 作特质或 属性【l] ; E l i z u r认 为 工作价值观是个体认 为 某种工 作结果的价值判 断 , 是 一 种直接影晌 行 为 的内在思想体系【4] ; 国 内学者凌文栓认 为工 作价 值观 是 人 们 对待工 作 的信 念和 态 度 , 或者是人们在工作 生活中表现 出来的 一 种价值倾 向 , 它是价值观 在价值选择上 的体 现【5] 等等 。 对学者们的 不 同定义进行 归纳整 理 , 发现 工 作价值观具 有如下几 个方面的特 质 : 它是 人 们希望 从 工 作中得到 的 ; 是 一 种 内在的动力 , 使个人 朝着人 生 的 目标前进 , 引导行 为 的方向和动机 ; 它反映了 裕要和满 足 之 间的相互关 系 ; 反映了偏 好的选择 , 而 不 是道德 上 的强 制性要求 : 反映了人 们从事 某一 行为而不是其他行为的一种倾 向性【6】。 (二 ) 工作价值观的结构 工作价值 观结 构的研究 , 是 西 方国 家工 作价值观研究领域最重要 的一 个分支17] 。 传 统上 对于工 作价值观结构 的研 究主要 通 过 因 素分析 的方法进行 。 由于 对工 作价值观观点 和研究 目的的不 同 , 不同的学者对工作价值 观有不 同 的分类 。 最常用的工 作价值观的分 类方法是把工作价值观分为内在工 作价值观 与外在工 作价值观两 大 因素 。 S u p e r将工 作价 值观划分为三大类 : 一是 内在价值 , 指与工 作本身有关 的一 些 因 素 ; 二 是 外在工 作价 值 , 指与工作本身性质无 关的一 些 因紊 ; 三 是外在报酬【1】。 内地学者宁维卫 将工 作价值 观分为进取心 、 生活方式 、 工 作安全 、 声望 和经济价值5个维度【9] 。 马剑宏通过对样本进 行因 素分析 , 得到工作价值观主要 由三 个基 本的 因素构成 : 工作行为评价因 素 ,组织集体 观念因素和个人 要求因紊 。 虽然关于 工作价 值观 的研究成果 比较丰富 , 但是各结论间很 难互相 映证 , 较 不稳定 。 从 2 0世纪 8 0年代开 始 , 学者们 进行工 作价 值观结 构 的整合研 究 : 比 较和 整合 以往工 作价值 观各 因 紊结 构 , 并整合基本价 值观 。 Swi d e r s k y 对德国 1 9 8 2 年 的数据进行了研究 , 通过对13 个工作 价值观条 目 的层面理论分析提 出了三层 面工 作价值观系统模型 。 三个层面为 : 层面 一 , 做工 作是为 了 (a) 自己 《b) 他人 ; 层 面 二 , 努 力工作是为 了《a) 生 活愉快《b) 事业发展《c) 安全 性(d) 对社会有用 ; 层面三 , 为 了 自己 的目标 工作更愿意 (a) 自己完成 (b )与他人共同完成。 El i z u r 通过在以色列样本的研 究提 出了 工作 价值观 的两层面理论 , 他认为从工 作带给人 们的结果来分析工作价值观其有两个层面 ,第 一 个 层面 是 工作 结 果 的形 态《m o d al i t y o f Ou t c om e ) , 这 一 层面将工 作价值观分 为 以下 三 类 : “ 工 具 一物 质 (In s t r u m e n t a l一 m a t e r i a l )性 ” 、 “ 情 感 一社 会 性 (a f f e c t i v e 一s o e i a l)” 性和 “认知 一心 理性 (c o g n i t i v e 一 p s ye h o l o g i e a z )” 性的工 作价 值观 ; 第二 个层面是 “细效层面 ” : 这 一层 面将工 作结果分为由于组织 环 境带来的工 作 结果 (系 统奖励 ) 或者是个人 成绩带来 的工 作 结 果从 而 区 分 出两 类价 值观【41 。 R o s 和 Sc h , a rt z从基本价值观和 工 作价值观整合的 角度 对工 作价值观 进行 了研究 。 他们 采 用 了 层面理论和 S SA的分析方法 , 研 究结果显 示工 作价值观和 基本价值观结构具有一 定对应 关 系 , 但更 深 层 次的 关 系还 姗要 进一 步的实证 研究 。 (三 ) 工作价值观研究取 向 D o se 【1 3] 广泛 回 顾价值观后 指 出 , 工 作 价值观 的概念仍然停留在 片断零碎的状态 , 学者们各 自发展彼此相似却又 不 同 的取向 , 而 未尝试整合 。 根据 Do s e 的 分 类 , 工 作价值 观研究取向可 区 分为下列 四 类 : ( 1) 与职业 行为相关的 工作价值观 , 此 一取 向研究 , 点 在于视工作价值观 为 “选择工作 ” 之参考构 成或 目标的变项 , 此 类研究包括S u p e r的工 作 价值观 (WV I ) 、 Lo fq u i s t与D a w i s的 工作重 要 性 (MIQ ) 、 Pr y o r的 “ 工 作 层 面 偏 好 ” 《WAPS ) 、 以 及 对 于 前 三 者 的 整 合 ( 如 Ma c n a b & F i t z s i m m o n s ) ; (2 ) 关注工 作 行为的价值观 , 此研 究关注 工作价值观与工 作相关 行为 、 态度和知觉的 关 系 , 此包含有 E n g la n d的 个 人 价 值 观 问 卷 ( PV Q ) R a v l i a n与Me g l i n o (1 9 5 7 )的 “偏好行为 ’· 、 以及 “工作成果之 重要性 ” 等等 ; (3) 工 作 的意义 和重 要性 , 此取 向研究关注 “工 作本 身 ” , 并与不同意识 形 态与社会价值 系统的 根源相扣连 , 包含有新教伦理 《Pr o t e s t a n t W o r k Eh e i。 ) 、 其他工 作伦理以及 工作之 惫 义 的跨国研究计划等 ; (4 ) 企 业伦理即价值 系统 。 三 、 工作价位班的 , 因及后 . , , (一 ) 工作价值观的前因 变 , 对 工作 价值 观前 因 变 t 的研究 , 主要集 中在 对个人 背景 变项 和组 织特征 两个 变 t 上 。 个人 背景变项包括性别 、 年龄 、 职位 、 婚姻状况 、 教育程度 、 年资等。 黄 国隆对台 湾和 大陆 员 工 的 工 作 价值观 进行 比 较 时发 现 , 台湾企业男性员 工 比 女性 员工 更 , 视外 在酬赏【31 。 黄 同圳的研究得出 , 年纪较长的 劳动者 比年轻的劳动者的内在和外在工 作价 值观期望均明显较低 。 Ju r g e n s e n 的研究显 示 , 己婚与未婚的男性的工作价值观上 有显 著差异 , 但是 己婚与未婚 的女性其工作价值 观 无 差异【6 1。 Li n d s a y和Kn o x 的研 究指出 , 教育程度会影响内隐性或外显性 的工 作价值 观【61 。 虽然 因研究对象和方法上 的差异 , 导 致有 关个人背景变项对 工作价值观影响的 研 究结论 有所不 同 , 但总 的来说 , 个人 背景变 项对工 作价值观有很大的影晌则是 无 可 t 疑 的 。 工 作价值观 的前 因 变 t 还有工 作特性 、 工 作单位特征 、 组 织 特征 、 家庭特征 、 内外 控性格等 。 (二 ) 工作价值观的后 果变 t 综观 国 内外学者 的研 究 , 工 作价值观结 果变t 常见 的为 工 作态度变 t , 包括组 织 承 诺 、 工作投入 、 工 作满足 。 1 .组织承诺 国 内外有关 工作 价值观 与组织承诺的相 关 研究数t 极 多 , 大部分学者认 为 工作价值 观与组织承诺有密切 的关系 。 但工作价值观 结构中不同的因素对组织承诺的影响也会有 所不同 。 Pu t ti 等 人 的研究发现 , 内在 工作价 值观对组织承诺 的影 晌远大于外在 工作价值 观 。 这 与 黄同圳 的研究结果 一致 。 任博贵 的 研究显 示 大陆 员工 在 工 作价值观的薪酬价值 及晋升价值 , 对组 织承 诺的努力承诺 、 留职 8 1 2 0 0 7 . 6 消费导刊 关 Co n s u m e Gu ide · Fin a n e e Re a lm 承诺呈现正 向相关 。 还 有些学者从工作价值 观与其他情境 因素契合的角度来研究工作价 值观 与组织承诺之间的关系 , 例如黄正雄将 员工 工作价 值观 与主管 工作价值观进 行契 合 , 发现员工 与主管的工作价值观一 致性愈 高 , 则其对组织的承诺感就愈高。 2 . 工作投入 B ro w n 认为 工 作价值观是影 响个人 工 作 投入 的重要变项 。 台湾地 区的许多学者发现 工作价值观与工作 投入 有相关存在 , 如陈淑 玲和赵必孝针对新人 类所做的研究发现 , 员 工 的成就 发展 价值 、 利他 价值 、 挑战 性价 值 、 人际关系价值 与工 作投入成相 当显 著性 的正相关 , 其中利他价值对新人类的工作投 入有显著性的正向预测能力 , 但物质报偿价 值与工 作投入 无 明显 的相关 ; 王俊 明以教练 为对象 , 其研 究结果显 示 内在价值 对工 作投 入的 “ 工作认 同 ” 具有很大的影 晌力 ; 任 博 贵的研究则表 明 , 大陆员 工 在工 作价值观的 内在价值 、 薪 资价值 、 晋升价值 , 对工 作投 入的敬业精神 、 工 作努力程度呈 现正相关 ; 唐大钧的研 究发现 , 工 作价值观 中的内在价 值 、 社会地位价值与工 作投入 之 间存在正相 关 。 虽然上述研究 对干 工作价值观的分类有 所不同 , 但从 中可发现整体 工作价值观与工 作投入有显著 的正相关 , 即工作价值观越 正 向 , 则员工工作投入越高 。 一 些学者的研 究 还发现工作特性对于 工 作价值观和 工作 投入 之 间存在干扰变数 。 3 .工作满足 关于 工 作 价 值观 与工作 满 足 之 间的关 系 , 各学者认 为研究结果大体呈 现 显著 的相 关 , 其中朴英培等人 以1 01 6名韩 国 电子 业员 工 为例 , 结果发现 工作的内在价值 、 社会地 位价值 与内在满足 、 外在满足及一般 满足间 都有显著 的正相关 ; 工作 的薪酬价值 与内在 满足 、 外在满足及 一般 满足均有显著 的负相 关 , 即员工 若愈 , 视工作 的薪酬价值面 , 其 所感到的工作 满足就愈低 ; 工作 的晋升价值 与 内在 满 足 间有 显著 的正相 关 。 R o b e y以 6 0位大学生为抽样发现 , 工作满足受工作价 值观 与工作内容互动作 用的影 响 ; 具有内在 价值 的人 在工作扩大化低的工 作情境下 , 工 作满足高 ; 具有外在价值的人 在工作扩 大化 低的工作情境下 , 其工作 满足高 。 一 些学者 认为工作价值观在环境因紊和工 作满足 之间 扮演中介变项 的角色 。 但这一 点上 学者们还 未达成一致 , St o n e的研究发现工 作价值观并 不影 响工作特性与工 作满足 之间的关系 。 学者们 已 经研究过的 工 作价值观 后 果变 t 还 有工作 动机 、 离职倾 向 、 组 织公 民行 为 、 企业伦理 、 职业生涯策略 、 组 织变革态 度等。 皿 、 工作价位砚的洲 , 关于 工 作价值观 的测 t 方法 , 1 96 0年以 前的研究多采用访谈法或观察法 , 之后 心 理 学认为价值观是主观的判断与感受 , 再加上 已 有完整的理论架构可作 为t 表的基础 , 因 此 , 近几年来 的测 t 多采用 问卷法 。 国外学 术界关于 工作价值观的t 表很多 , 常用的 t 表 主要 有以 下 几 个 : 明尼 苏达 重要性量表 ( M IQ ) , S u Pe r的 “ 工 作 价值 观 t 表 ” (W V I) , W o lla ek e t a l .的 工 作 价 值调 查 ( SW V ) , Bu e hh o }z的工 作 价值 观念 t 表 (B e .ie fs o f W o rk ) , Prvp r的 工作层面偏好 t 表 (W A尸S ) , El iz 盯改编的 工作偏好 t 表 等 。 国 内学者在研究工 作价值观时 比较依赖 国外t 表 。 台湾许多学者通过对国 外的 t 表 进行翻译 、 修改 , 并对台湾地 区受试样 本进 行信效度检验而编制研究所需的t 表 。 一 批 学者则参考国 外工作价值观 t 表来编制一 些 具有本 土 特 色的母表 , 例如吴 钟雄 、 李坤 崇 、 刘佑星 、 欧惫敏 , 他们参考 了大t 国外 的工作价值观向度结构来编制 台湾本土 的t 表 , 但这些t 表的本土特殊性成分并不高。 的整 合研究中还没 有比较完善的结论 , 因 此 , 这些方面将是未来工作价值观结构 的研 究方向。 (二 ) 工作价值观与情境 因紊的契合研 究 这里的情境 因素包括工 作特征或条件 、 组织中他人 的工作价值观 、 组织文化价值观 等 。 契 合理论衍 生 自互动研究模式 , 强调个 人 与情境互动的结果 , 即个人 与情境 的契合 状态会影晌个人 的行为与态度 。 一 些学者 已 经通过 实证证明 了工 作价值观与情境之 间的 这种契合作用。 (三 ) 拓宽内地工作价值观研究领域 从客位途径研究的内容来看 , 台湾学者 对工作价值观的研究大致可分为 四 类 , 包括 1 .工作价值观 t 表编制 ; 2 .不 同群体 的工作价 值观探讨与比较 ; 3 . 工作价值观与其他变t 的 关联性研究 ; 4 .工作价值观的直接效果与契合 效果的 比较。 相 比而言 , 在后两类上 , 内地 学者研究的还 比较欠缺 。 另外 , 台湾学者还 对不 同 世代员工 的工 作价值观进行 了深入研 究 , 这对有效管理员工 很有帮助 , 内地的学 者对 这 方面的研究也较少 。 这 些方向将是 未 来内地学者有关工作价值观研究的重点 。 五 、 工作价位砚研究. 1 尽管工作价值观的研究 已有大盆的研究 文献 , 但是 无 论从理论概 念方面 , 还是从组 织层面 上 的前因和后 果方面都有可 以深入 的 空间。 工 作价值观是 一种个人 倾向 , 易受文 化等因紊影响 , 考虑到我 国经 济 、 社会和文 化与西 方国 家的差异 , 考察一 些 带有中国 特 色的工 作价值观构成要素 。 具体地说 , 今后 以下 几 个工作价值观的研究 方向可能值得较 多的考虑。 (一 ) 工作价值观结构的整合研究 工 作价值观结构理论的五 花八 门 , 理论 稳定性差 , 限制了工 作价值观相关领域 的研 究 。 从 2 0世纪80年代开始 , 学者们开始 运 用 一些新的分析 方法如层面理论及其中的S SA方 法等对以往的因素结构进行 比较和 整合 。 而 在90年代末期到最 近 的几 年 , 研究者开 始从 墓本价值观和工作价值观 二者整合的思想出 发并结 合不 同 的文化特 点来研 究工 作价 值 观 。 这两点代表 了工作价值观结构研究领域 的新进展 。 但是 , 国 内外这 些研究刚刚处于 起始阶段 , 日iz ur 的层 面 理论的研究中没有比 较完善的荃本价值观研究作为 基础 。 而 R o s 和 S c hw ar tz 等人 的人 类基本价值观是 跨文化愈 义上 的研 究成果 , 但在价值观和工 作价值观 . 考文傲 川 Su p e r D . E . A life 一 s p a n , Iife 一 s p a e e a Pp ro a e h to e a re e r d e v e !o Pm e n t【J】. Jo u r n a l o f V o ea tio n a l B e ha v旧 r , 1 9 8 0 1 6 (3 ): 2 8 2 一9 6 [2 ]Lo e k e , E . A . , H e n n e , D . ‘ W o rk m o t *v atlo n th e o r一e s , . in C . L C o o Pe r & 1 . R o b e rts o n (Ed s . )【M 】. In te r n a t .o n a l re v le w o f In d u s tr la l a n d o rg a n lz a t一o n a l Ps ye h o !o g y , Ch le he ste r : W 一Ie y & S o n s ln e 19 8 6 : 1 一3 5 . 13 }黄国隆 台湾与大陆企业员工工作价值观的比较 【J】.本土心理研究, 19 9 5 , (4 ): 9 2 一 1 4 7 . 【4 IE liz u r D . Fa ets o f W o rk V a lu e s : a St ru e tu r a l A n a lys is o f W o rk o u te o m e s【J】. Jo u r n a l o f APPI一e d Ps ye h o lo g y , 1 9 8 4 (6 9 ): 3 7 8 一3 8 9 . 15 ]凌文栓 方俐洛 ,白利刚 .我国大学生的职业价值观 研究IJI 心理学报 , 1 9 9 9 , 《3 ): 3 4 2 一 3 4 7 . !6] 赵辉.企业员工工作价值观的研究 . ID I河南大学硕 士论文 . 2 0 0 5年5月 . (上 接8 3页 ) 《二 ) 政策好 。 不 久前召 开的全 国住宅 与房地产工 作会议上 , 建设部住宅与房地产 业 司 司长谢家班指出 , 二手房上 市要尽快取 消不 必耍 的审批手续 , 合理分配土地收益 , 进一 步降低入市 ‘’门槛 “ , 这 一 政策必 将促 进二手房的快速发展 。 ( 三 ) 旧 城 改 造 提 升 二 手 房 价 值 。 2 0 0 3年武汉市将以旧城 改造为主 , 新区 发展 为辅 。 其 中 , 旧 城改造 包括 积玉桥 , 永 清 街 、 新华西路 二 、 三期等十个片 区 。 土地供 应面积达 3 1 0 0亩 。 届 时将会产 生 大 批的拆 迁 户。 很多拆迁 居 民的首选安皿 方式就是 购 买 一 套与原 住房较近 的二手房 , 因 此预计近 期 内以 上 十个片 区与 其 周边地区 的中低档二 手 房将更为走俏 。 其次 , 工 程结束后 , 旧城区 的自然环 境和 人 文环境将会有较大程度的改 善 , 这 些 地 区 的 二 手房将具 有更 大的 吸 引 力。 . 专文傲 【1] 郎咸平 . 《地产领导者领先之道标本》【M I.东方出 版社 2 0 0 6年 ,月 l2] 陈伯东 ,张东 . (房地产金融 ) IM I中国财政经济出版社 2 0 01 年9月 13 1 陈淮‘赵路兴 (房价谁说了算土地与金融 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 变 革中的中国房地产 ) IMI. 江西人 民出版 社 2 0 0 5年 1月 14 】国务院发展研究中心课题组. 《2 0 0 4年以来房地 产业宏观调控政 策的总体评价 ) IJ] .中 国发展观 察, 2 0 0 7年 1月 2 0 0 7石 消费导刊 8 2