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售后服务及反馈记录表XXX汽车零部件有限公司售后服务及反馈记录表文件编号:客户名称客户地址客户代表联系电话希望服务时间客户对故障、信息反馈的描述:服务方式□热线服务□接待服务□上门服务□其它(联系经销商等):是否收费□是(收费金额:元,□现金□支票□其它:)□否故障原因分析维修方法、过程、措施简述:服务质量:□满意□不满意评价人员签名服务实施时间服务人员部门主管服务结果验证:跟踪人员跟踪时间...