社区促销活动筹办
方案
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一、促销主题促销主题是促销活动的灵魂，是顾客心理上接受促销的最好借口，当时正直中秋来临，因此我们的促销主题为“中秋大团聚，健康合家欢，×××关爱生命大行动〞〞，并暂时印制了活动
宣传
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单。二、促销价格既然是促销，全局部商家必涉及优惠或“打折〞问题，促销价格拟定一定逢迎顾客对当前广泛产品促销的认贴心态，降价幅度小了，没兴趣，太大了，花费者又没信心，并且商家还要考虑本钱，因此本次促销活动的优惠政策经我们屡次谈论设定在优惠幅度为80元〔即原价248元，促销价168元〕。并且我们对优惠设定了一条原由“企业回报社会，纯本钱销售，只做宣传工作〞。三、促销场所本产品属于中档层次产品，因此促销现场选择在小区的菜市场周边的一个三叉路口处，此路口恰巧是此小区80%的居民和小局部其余小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是，当地因地址较荒僻，近似商业行为较少，对促销将大大有益。四、时间安排菜市场的人流顶峰一般在清早7：30——9：30左右，同时为了防范酷热的天气，我们决定促销时间是7：00——10：00。五、现场部署因按摩器的促销以现场体验为主，因此我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地，空地前面摆放了两张促销台供存放货物和资料使用，同时后上方二条鲜亮的6米长横幅“生命的不停连续，需要健康每一刻〞〔内涵在于——本按摩器方便适用，随时珍爱你的健康〕，“中秋大团聚，健康合家欢，×××关爱生命大行动〞。空地前面一字型摆放4顶广告太阳伞，整个场面惹眼，根本到达引起路人注意的目的。为了能留住顾客，还准备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温〞。六、促销前工作准备我们知道，只有充分的先期准备，才能做好一场促销活动。为标准整体促销形象，提升顾客的花费信心，我们规定员工一致工作装，佩带工牌，并且规定标准用语，称号一律去掉“先生、小姐〞，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔〞更拥有亲和力；在与顾客的沟通中也规定常用语，“发抖中，心旷神怡〞〔按摩器的成效〕、“痛那么不通，动那么通，通那么不痛〞、“安闲自得中获取健康〞、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！〞等，这些用语形象生动地描述产品的成效，让顾客更易接受。在人员分工方面，除了安排一个人收款员专职收款和发货外，还安排了一个专职现场督导，随时督查与标准促销过程。为发挥促销员的能动性，规定促销过程“一条龙〞，即从邀请到销售专人负责，谁销售谁提成，并且提成现金回企业后马受骗众公布发放。促销前，我们对产品进行了全面检查，保证无一低质产品，同时在前一天下午对全部促销员进行了产品解说和操作的增强
培训
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，这些先期工作效益实质上已经在促销现场顾客对促销员的赞成中获取
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达。七、现场促销三步曲1、邀请邀请作为现场促销的第一步，直接关系到顾客资源的多少是特别重要的。促销员一定热忱、大方同时注意礼仪标准，本次活动为了让促销员更具亲和力，我们特地进行了“浅笑〞训练，并重申将“浅笑〞和“问候礼仪〞标准到平常的工作和生活中，未来才能习惯成自然。邀请用语一定简洁易懂、针对性强、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉长、语言不清，如“您花三分钟，有意想不到的健康感觉〞，“按摩与理疗，两重见效，您可免费体验〞等，这些口语可能让顾客一时不可以完好理解我们的是什么东东〔自己短时间内就没法理解〕，但因有悬念而拥有必定的吸引力，很多顾客会留下搞个理解。邀请时动作要得体，不可以过于鲁莽，不可以有逼迫别人的行为，有些促销员为“提升〞邀请率，挡住顾客去路，大有“不试就不让走的架势〞，这样让顾客产生抗衡心理，还“非走不行〞，同时也给旁人特别不良的感觉，我们恩赐及时制止。为提升体验的成功率，我们
要求
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促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验，切忌站在路上随意一试，很简单以致顾客轻易离开的状况。“坐下，心才能放下〞，买卖双刚才能真切有“交易〞的感觉。2、销售(体验与沟通)本环节是决定促销成功的要点，促销员一定眼到、耳到、口到、手到和心到。“眼观六路，耳听八方〞，随时观察整个销售过程中顾客的言行、情绪变化、四周环境变化以及各种对销售过程有影响的要素。比方当顾客在体验时皱眉，可能有不适感，一定调整力度与部位，直到让顾客满意；当周边顾客在发布负面建议时，最好采纳“远离〞方法，即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通，我们把这类行为形象地称为“挡炮手〞，本次活动就出现当一个顾客准备购置时听旁边另一顾客说“此刻骗人的多，考虑再说〞而放弃购置。当你发现顾客在迟疑能否购置时，最好“超前定单〞，即你应该做顾客已经购置的工作，比方，咨询购置数目，开收条等，自然这些工作一定在顾客当面进行，让顾客认识和认同。在体验及销售过程中，应注意沟通的双向性，在你必需的解说后，应注意提一些问题让顾客答复或倾听顾客的问题，而后再作详细的答复，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的销售原由。在体验沟通过程中还应该注意语言的指引，如“能否会太重啊！〞“感觉可以吗〞“舒畅吗？〞“舒畅的话就买一个吧，全家都可以使用，既优惠又方便！〞。在沟通过程中还一定运用生动形象的语言来进行产品的介绍，我们本来规定的标准用语“发抖中，心旷神怡〞、“跳一跳，十年少！动一动，好轻松！〞等让局部顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。整个体验促销中，我们不仅重申促销员一定认真对待每一个环节，专心对待每一位顾客，还一定灵巧掌握时间。有一位促销员表现很认真和努力，但他的销售倒是最少的，由于他三个多小时才体验四个顾客，而此中只有一个顾客购置，今后我们总结了一个原那么，对这类中低价位的按摩器促销，每位顾客的体验及销售时间不可以超出15分钟，特别在人流量大的时候可能更短，不然将以致大批的顾客资源流失。3、售后办理当产品成交后很多人以为已经根本完成促销工作，常常忽视了售后的重要事项，其实这也是局部人对“促销〞的狭义认识。促销不仅现场销售产品，更重要的是对产品的宣传和后续获取更大的收益，看作交后，我们除了完美一些必需的手续外〔保修〕，还一定将降顾客的档案进行完好填写〔以售后效力为原由指引顾客〕，同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将按期跟进，防范今后顾客对回访出现拒绝态度。现场我们还指引顾客假如使用成效好希望对产品进行大力宣传，对做出宣传奉献〔产生销售〕的顾客，我们恩赐必定的物质奖励，奖励政策这里不公开，其余企业可以依据自己的原那么拟定。后记：本次活动我们实现了现场销售105台的优异业绩，并且后续的顾客重复购置及顾客宣传后购置到达50个以上，有局部顾客还连续购置了我们的其余产品，别的员工也经过本次促销大大提升了对产品的销售信心。在社区促销连续低靡的今日，对相关企业和营销人的确存在很大的挑战，但是任何行业的竞争优越者都是将工作做得最完美的人。
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