检察官心理健康与调适

检察官心理健康及自我调适主讲：范大裕（贵州警院治安系主任、教授）第一页，编辑于星期五：十二点十分。前言检察机关是我国的法律监督机关,捍卫着公民的基本权利。检察工作强度大,社会关注度高,给检察官造成巨大的心理压力，工作状况的“高风险，高强度和高压力”越发明显，随之而来的就是心理健康问题的凸显。近来,检察官的心理健康问题日益凸显并日趋严重,采取有力措施提高检察官心理健康水平迫在眉睫。本讲座从什么是心理出发,针对目前我国人民检察官存在的心理健康问题,深入分析原因,提出积极应对检察官心理健康问题的对策。第二页，编辑于星期五：十二点十分。心理是什么？认识过程：感觉、知觉、记忆、想象、思维心理过程情感过程：情绪、情感意志过程人的心理个性倾向性：需要、动机、兴趣、理想个性心理信念、世界观等个性心理特征：能力、气质、性格第三页，编辑于星期五：十二点十分。心理问题的产生与个人的心理特点有关，与个人的成长经历和基本素质有关。心理问题的形成是：个人的心理特点＋生活工作事件的冲突。第四页，编辑于星期五：十二点十分。一、对检察官心理健康状况的认识现代社会个体面临的压力越来越大，工作和生活中应激因素不断增多导致人们出现心理问题的頻率和严重程度都在增加。20世纪90年代末，世界卫生组织的有关专家指出，到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦。人类已从“传染疾病时代”步入了“精神疾病时代”。但受传统文化的影响，中国人不愿承认自己有心理问题，认为是一种见不得人的事情。长期以来，社会大众对检察官形成了坚强、勇敢和无畏等脸谱化的印象，检察官也不自觉地对自己的心理问题采取了忽视或者压制的处理方式。实际上，检察工作的性质使其心理持续地处于压力之中。第五页，编辑于星期五：十二点十分。调查表明：检察工作具有高风险、高压力、高强度的行业特点，检察官办案要面对各种社会阴暗面，要承受金钱诱惑和权力威胁的挑战，要应对新类型犯罪对业务能力的不断考验，可以说工作压力大、社会要求高，加上案多人少，致使工作长期处于超负荷状态，心理压力较大，如不能及时正确疏导、缓解，易导致精神紧张、焦虑、压抑、暴躁、难以自控、工作热情降低、职业倦怠等情绪和心理问题，严重的将导致各种精神疾病，甚至出现自残、自杀或者暴力侵害他人人身、财产等行为。第六页，编辑于星期五：十二点十分。怎样看待检察官生理性亚健康？亚健康状态一般是指机体介于健康与疾病之间的一种状态。包括生理性亚健康和心理性亚健康。生理亚健康状态自测：（亚健康状态自我测评表）1、早上起床时不断有头发丝掉落；5分2、感到有些抑郁，心理闷觉得有事，常对着窗外发呆；3分3、昨天想好的其件事，今天怎么也记不起来了，而且近来常出现这种情况；10分4、害怕走进办公室，觉得工作令人厌倦；5分5、不愿面对同事和上司，想一人关起门来自己呆着；5分6、工作效率下降上司已表示对你的工作不满意；5分7、工作一小时就感到身体倦怠，胸闷气短；10分第七页，编辑于星期五：十二点十分。8、始终无法提起工作情绪，容易动怒发脾气；但又似乎没有精力发作；5分9、一日三餐，食量减少，即使非常适合自己口味的菜，吃起来也觉得没味道；5分10、盼望早点下班，离开办公室，为的是能够早些时候回家，躺在床上休息；5分11、不再像以前那样热衷于朋友的聚会；对社交有强打精神勉强应酬的感觉；2分12、对城市的污染或噪音非常敏感，比以前更渴望到清静的山水环境中休息身心；5分第八页，编辑于星期五：十二点十分。13、晚上经常睡不着觉，即使睡着了，又老是在做梦的状态中，睡眠质量很糟糕；10分14、体重有明显下降的趋势，早上起来，似乎发现眼眶有点凹陷，下巴突出；10分15、好像自己的免疫力在下降，春秋季节流感一来，自己首当其冲，常常感冒；5分16、性能力下降，有时妻子（丈夫）明显表示性的要求，但对方觉得疲惫不堪，没有什么兴趣，因而妻子（丈夫）甚至怀疑你已移情别恋或有外遇了；10分第九页，编辑于星期五：十二点十分。（如果总得分超过30分，表明自己已有轻度亚健康，应该注意休息了；总得分超过50分，必须反省，重新调节自己，认真安排好生活、工作、休息和营养，充分休整；偿若总得分达到80分，则务必请医生邦忙，或彻底休息一段日子，让身体得到充分调整，恢复健康。）第十页，编辑于星期五：十二点十分。按照模糊医学理论的观点，人的生命线可以分为四个阶段：35岁前为健康期，35～55岁为疾病形成期，免疫力快速下降期，也是五脏六府由健康向疾病过渡和转化的临界点。庆幸的是，这个阶段的脂肪肝、血压偏高、失眠等可通过改变生活方式和中医调理保持健康。55～65岁为疾病爆发期，此阶段一旦形成疾病很难逆转的。65岁以后若无大的器质性病变，便进行相对安全期。因此，人到中年应关注自身健康。第十一页，编辑于星期五：十二点十分。怎样看待检察官心理性亚健康？1、紧张—焦虑2、多疑3、嫉妒4、自卑5、忧郁6、敏感7、骄傲8、恐惧9、残酷10、压抑11、不良嗜好第十二页，编辑于星期五：十二点十分。怎样看待检察官心理压力？所谓心理压力或者压力是机体在内外环境作用中因各项需求与主体应负能力的不平衡所产生的一种适应环境的紧张状态。心理压力会导致以下的负面影响：1.容易得抑郁症等心理疾病2.失去积极性3.容易得心身疾病。当然事物总是有两面性的，压力的存在也是有必要的，就如俗话所说没有压力也就没有动力一样，压力过小或没有压力也会导致不能激发自我能动性，所以我们应该有一个积极乐观的压力态度，来调节身心健康。第十三页，编辑于星期五：十二点十分。不知从何时起，“压力山大”成了都市白领自嘲的流行语。“有压力时觉得累，没压力时觉得可怕”，“加班压力大，不加班压力更大”。　　最新的一项“2012关爱职场白领、关注白领健康调查”显示，2/3的受访者认为自己的身体状况处于亚健康状态，危害身体健康的主要因素中，工作压力、环境污染和缺乏锻炼位列前三位。　　这项调查由媒体和知名企业共同进行，采用的是计算机辅助电话随机抽样的调查方式，选择了北京、上海、广州、成都、西安、长沙和沈阳7个代表性的城市，调查的对象是20岁到60岁之间、中等学历以上、主要从事脑力劳动的办公室白领，成功完成的样本量是1000人。第十四页，编辑于星期五：十二点十分。另外一家世界知名调查机构也得出过类似结论：中国内地上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一。在全球80个国家和地区的1.6万名职场人士中，认为压力高于去年的，中国内地占75%，香港地区占55%，分列第一和第四，都大大超出全球的平均值48%。其中，上海、北京分别以80%、67%排在这一调查结果城市排名的前列。　　第十五页，编辑于星期五：十二点十分。国家行政学院公共管理学院教师胡颖廉分析，人们之所以感到压力大，一大原因来自物质保障方面。由于我国社会保障体系总体有待完善，人们对医疗、养老、住房和子女教育等问题缺乏稳定感，因此，努力将未来收益“折现”到当前实现，其代价就是透支身心健康。“另一方面，压力也来自精神方面，当前社会存在一些不公平现象，贫富差距扩大，不少人产生‘相对被剥夺感’，群体性焦虑情绪严重，这加剧了急功近利、肤浅急躁的社会氛围。”胡颖廉说。第十六页，编辑于星期五：十二点十分。　一项 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 为“月薪多少会让你在相应的城市生活不惶恐”的调查显示，上海、北京等一线城市需9000元左右，成都、大连等二线城市则在5000元上下浮动。　　当压力不断增加，相当一部分人所感觉到的焦虑，就从一种普遍的情绪体验，变成精神障碍疾病。有专家指出，适当的压力可以产生动力，但压力过大则会产生负面作用。在20世纪七八十年代经济迅速发展的日本，过度疲劳曾造成大量中青年人猝死，如今，中国已超越日本成为“过劳死”大国。有统计显示，巨大的工作压力导致我国每年过劳死亡的人数达60万人，越来越多的都市白领处于“亚健康”状态。第十七页，编辑于星期五：十二点十分。“检察官压力源实证调查研究”（一）访谈结果压力的来源主要是案件量大，任务重，超强度工作；办案要求高，精神紧张难以舒缓；犯罪手段现代化与侦查技术落后的矛盾突出；知识更新的迫切要求和缺乏进修机会的矛盾；考评检查多，竞争上岗压力大；工资待遇低，晋升机会少；社会、亲人和当事人不能充分理解工作。压力对个人的影响主要是疲劳、烦躁和失眠等躯体症状，职业倦怠和消极心理也有出现。第十八页，编辑于星期五：十二点十分。（二）统计结果发生频率较高（70%以上）的压力源依次为“知识更新的要求和工作繁重、学习时间少的矛盾”、“福利待遇低”、“评比多，检查多”和“进修机会少”，主要为自我进步、工作和生活中遇到的压力。从压力源对检察官的影响程度来看，影响较大的压力源（前五位）依次为：“福利待遇低”、“评比多，检查多”、“考核排名压力大，考核内容、方法不尽合理”、“知识更新的要求和工作繁重、学习时间少的矛盾”和“竞争激烈，职位晋升比较困难”，主要是工作和自我方面的压力。可见，发生频率高的压力源（除了“进修机会少”之外）对个人压力感的影响也名列前茅。经常对人们产生压力的事件往往会让人觉得它对自己的影响就大，比如名列榜首的“知识更新的要求和工作繁重、学习时间少的矛盾”并不是检察官只有在感到“书到用时方恨少”时才会出现，而是一旦这样的问题出现，就会在心中萦绕不散，经常侵袭思想，以至于频率的高低就和程度的大小联系在一起了。第十九页，编辑于星期五：十二点十分。发生频率较低（低于15%）的压力源依次为“犯罪嫌疑人脱逃”、“犯罪嫌疑人自杀、自残”、“直接领导之间有矛盾”、“媒体曝光”、“同事之间关系不融洽”、“夫妻关系紧张”、“子女待业或无业”和“案件当事人及其亲属的诱惑”，在工作、生活、社会、人际和自我关系中都存在。影响较小的压力源（前十位）依次为：“犯罪嫌疑人脱逃”、“直接领导之间有矛盾”、“同事之间关系不融洽”、“案件当事人及其亲属的诱惑”、“犯罪嫌疑人自杀、自残”、“媒体曝光”、“夫妻关系紧张”、“案件当事人及其亲属投诉”、“子女待业或无业”和“领导干预办案”。从中可以看出，发生频率较低的压力源也都是影响较少的前十位，说明这些压力源较少地出现和影响检察官的心理健康。第二十页，编辑于星期五：十二点十分。怎样看待焦虑问题？有人说中国进入“全民焦虑”时代？中国青年报一项由2134人参与的调查显示，焦虑已成为现代人的一种常态—43.9％的人常产生焦虑情绪，62.9％的人偶尔产生焦虑情绪，只有0.8％的人表示从来没有焦虑。第二十一页，编辑于星期五：十二点十分。焦虑是人的自我实现需要得不到满意时，产生不适且无法指出不适原因的一种典型症状。表现为持续性精神紧张（紧张、担忧、不安全感）或发作性惊恐状态（运动性不安、小动作增多、坐卧不宁、或激动哭泣）第二十二页，编辑于星期五：十二点十分。怎样看待谈谈抑郁问题？抑郁又称神经性抑郁，是由社会因素引起的，以持久的心境低落为主要症状的神经性障碍。据统计，2010年我国15岁及以上成年人精神疾病患病率约为17％，其中抑郁症约为5％，焦虑症约为5％，药物、酒精等物质依赖症约为5％。在我国，超过2600万人患抑郁症。第二十三页，编辑于星期五：十二点十分。抑郁症是严重危害人类身心健康的常见精神疾病。研究 证明 住所证明下载场所使用证明下载诊断证明下载住所证明下载爱问住所证明下载爱问 ，在普通人群中，抑郁症的终身患病率为15％～18%，到2020年，有可能成为第二大严重致死和致残的疾病。数据显示，在我国有260万～390万人会因抑郁症而选择结束自己的生命。抑郁症是严重的心理疾病，与一般的悲伤、自责或郁闷等单一的负面情绪不同，它会给人带来影响更深重、持续时间更持久的心理创伤。因此，简单、空洞的“振作”口号并不能治疗抑郁症，及时、积极、系统的疾病管理是治疗抑郁症的关键。第二十四页，编辑于星期五：十二点十分。“导致抑郁症发病的外界压力往往不是突如其来的很急骤的一次性的打击，经常是慢性的，持续的，不可预见的压力，这和我们很多白领的工作状态非常类似。”全国抑郁症研究协作组秘书长、首都医科大学附属北京安定医院抑郁症治疗中心主任王刚说。　　王刚举例说，一项北京地区抑郁症调查显示，抑郁症患者从未就医的比例高达62.9%，而就诊的患者当中，真正到专科医院就诊的只有5.8%。而且患者在发病之初，对于自己是否了解现在处于疾病状态，不清楚的占到70%以上，认为是思想问题的占到10.3%，能够认识到自己可能是得了抑郁症的比例还不到10%。　　然而，面对像洪水一样正在积聚的压力，很多人即使出现了失眠、厌食、胃痛等躯体反应，也没有意识去挖掘问题的根源。　　“环境因素我们不能改变，要改变的是不健康、不科学的生活模式。”北京协和医院内分泌科副主任、糖尿病中心主任向红丁说。第二十五页，编辑于星期五：十二点十分。此外，焦虑是抑郁症前期的主要症状之一，70%的抑郁症患者都伴有焦虑症状，因此在关注抑郁症状的同时，也要关注焦虑症状。当出现突然的失眠、情绪低落、兴趣丧失等持续性抑郁症状，或者莫名的头晕、心慌、易怒等持续性焦虑症状，特别是症状持续两周以上，其严重程度影响到患者的社会功能时，就应提高警惕，及时治疗。第二十六页，编辑于星期五：十二点十分。怎样看待谈谈郁闷问题？著名作家粱晓声推出新书《郁闷的中国人》：“在相当长的时间内……中国人的心情几乎可以由‘郁闷’二字来概括。人们郁闷于时代，可又不得不适应五花八门的时代规则。被这两种力量（自我、社会）拉扯长大的中国人，象极了一张单薄的纸。心灵之扁平呈现于脸，而满脸写的只不过一种表情—失我之郁闷。”这是《郁闷的中国人》开篇的话。第二十七页，编辑于星期五：十二点十分。在梁晓声看来，当下中国人郁闷的原因是腐败问题，虽然国家加大了对腐败的打击，但“贪不畏死”的现象仍层出不穷，这让全社会的人产生了郁闷。现很多的情绪都集中消解在网络中，发泄情绪后，人们回归现实又自觉纳入秩序、规则甚至是潜规则中。因此，网络在某种程度上几乎成了高压锅的气阀。第二十八页，编辑于星期五：十二点十分。怎样看待“职业枯竭”问题？值得一提的是“职业枯竭”问题职业枯竭是职业人在工作重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉。是现代社会的一种职业疾病。直接为人服务的有关职业往往更容易产生这种情绪。检察官的职业特征也决定了也有职业枯竭感。第二十九页，编辑于星期五：十二点十分。二、心理健康的标准1、健康的标准：世界卫生组织规定，健康的标志为：①有充沛的精力，能从容不迫地担负日常工作和生活，而不感到疲劳和紧张；②积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔；③精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好；④自我控制能力强，善于排除干扰；⑤应变能力强，能适应外界环境的各种变化；⑥体重得当，身体匀称；⑦眼睛炯炯有神，善于观察；⑧牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象；⑨头发有光泽，无头屑；(10)肌肉和皮肤富有弹性，步态轻松自如。第三十页，编辑于星期五：十二点十分。2、检察官心理健康的标准（参考警察心理健康的“七要”标准）（1）要有正常的心理过程、个性心理的其他心理品质；（2）要有正确的自我意识和较强的自信心；（3）要能遇事冷静并经常保持积极乐观的心境；（4）要保持与外显行为相统一的人格；（5）要有良好的人际关系；（6）要有对周围环境的良好适应能力；（7）要有较强的控制能力。第三十一页，编辑于星期五：十二点十分。从心理健康必须适应社会环境和职业要求的特点来看，检察官的心理，则是指其内部的心理和外部行为的协调，并能适应社会环境和职业要求的一种良性心理状态，即检察官的（认）知、情（感）、意（志）、行（为）处于协调和健康的状态。第三十二页，编辑于星期五：十二点十分。3、心理不健康的主要表现心理健康的标准是相对的，基本符合标准的，即心理健康。1、心理缺陷。心理健康和心理疾病之间仍有为数不少的心理缺陷人群。这类人群有这样或那样的心理不健康的表现，但不属于心理疾病范畴。对这类心理过渡状态，我们称之为心理缺陷。（常见的是性格缺陷和情感缺陷）2、变态心理或心理障碍。3、精神病。第三十三页，编辑于星期五：十二点十分。三、影响检察官心理健康的主要因素（一）主体外因素1、工作方面的压力。业务工作强度大。当前随着社会的飞速发展，各种犯罪现象也日益突出。多数基层检察院编制有限，人力资源严重不足，工作任务非常紧迫和繁重。并且，检察机关本身存在着相当大的社会压力，某些地方经常对检察机关一股劲地定任务、下指标，在实际工作中则是不讲条件，只讲结果，使检察官疲于应付。某些领导在工作中不讲究方式方法，经常对检察干警动辄训斥、吆喝，语言生硬、横蛮，使基层检察官精神长期处于高度紧张状态，超负荷的工作使他们疲于奔命。 第三十四页，编辑于星期五：十二点十分。2、职业压力大。随着社会的全面发展，各种犯罪日益增多，检察官在工作中，时常身处复杂环境，接触的社会阴暗面非常多，不仅经常处于是与非的边缘，而且常常面对着各种物质、金钱的考验。同时，由于检察官职业逐步向更高的要求发展，使大多数检察官都感受到越来越激烈的竞争压力，特别是司法考试、公开选拔、竞争上岗和岗位量化考核考评、“末位淘汰”等管理机制，给一些文化低、年老体衰的检察官造成极大的精神压力。 第三十五页，编辑于星期五：十二点十分。3、社会舆论压力大。检察工作特有的广泛性和多样性，极易造成人民群众对检察机关产生误解和偏见。严格执法往往会引起社会上的某些非议与对抗；维护公共利益常使检察机关站到了某些群众的对立面；群众对检察机关的期望值过高，个个腐败案子都要求破，一时惩治不了腐败，就可能会遭到社会舆论责难等等。检察官普遍感到当前相当多的群众对检察官在维护社会稳定、促进经济发展、确保司法公正等方面所做出的艰辛努力和付出心血的不以为然，而对检察队伍中存在的某些个别性问题却大肆渲染，这极大伤害了兢兢业业工作的广大检察官的感情。 第三十六页，编辑于星期五：十二点十分。4、家庭方面的压力。绝大多数检察官的家属都比较理解从事检察工作的丈夫或妻子，主动承担了大部分家务、子女教育和侍候老人等责任。但是，检察官的辛酸苦辣，也不是所有的家属都能够理解。有些经常加班加点工作，一回家讲不上几句，就趴在床上打起了呼噜，有不少检察官出去查办案件、审讯犯罪嫌疑人，一连十天半个月不回家，很少有时间和精力顾及家庭，亲情难以兼顾，久而久之，造成与子女关系疏远，夫妻难以沟通，家人隔阂，严重影响了其家庭关系的稳固性。许多人感到精神压力非常大，对父母、妻子和儿女常怀内疚之情。 第三十七页，编辑于星期五：十二点十分。5、经济方面的压力。近年来我国公务员的工资难以面对日益增长的房价、物价，对于一般年轻干部来说，如果家里经济情况不好要想买房结婚都是一个很大的问题，据不准确统计，，一个普通干部要买一栋100㎡左右的房子需要工作15年至20年左右，加之现在大都市生活节奏越来越快，买车也是一个放在检察官的面前的事，随着我国监督机制的日益健全，不能与以往一样公车私用，所以上班路远买车也是刻不容缓的，再加上对子女教育等方面的支出，单凭公务员工资虽然生活不是有多困难，但是也绝对不会好到哪去，所以经济方面的压力也是非常大的。付出与回报存在强烈反差，劳动价值得不到真正体现，身心存在着巨大的压力。 第三十八页，编辑于星期五：十二点十分。6、源于自然环境的因素(自然灾害、噪音、空气污染、过度拥挤)第三十九页，编辑于星期五：十二点十分。（二）个体因素1、检察官个体对压力的认知评价面对同一压力事件时，不同个体对其不同认知可能对其心理状态产生不同影响。2、自我压弹能力（“恢复力”、“反弹力”）压弹是指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其它重大生活压力的良好适应，也是个人面对生活压力和挫折的“反弹能力”。第四十页，编辑于星期五：十二点十分。3、危机处理方式（又称“应对”方式。既包括心理上妥协，也包括面对压力时的攻击逃走等行为。是积极应对还是消极应对？）第四十一页，编辑于星期五：十二点十分。积极应对可以帮助个体缓解压力，保持心理健康；消极应对则对心理健康存在负性作用。但在压力过大时，暂时采取逃避等消极应对方式对防止个体心理崩溃有一定作用。个体如果没有或缺乏恰当的、有效的应对机制，则危机升级，紧张感持续上涨，就会产生焦虑、恐怖、愤怒、过度抑制，对社会或他人充满敌意等消极情绪，导致心理危机，出现逃避、自我封闭、与他人（社会）相对抗或自伤、自残甚至自杀等危机行为。4、检察官自身的人格缺陷(悲观、自私、多疑、害怕、缺乏自信、不认同他人等)第四十二页，编辑于星期五：十二点十分。四、检察官心理健康保护措施（一）管理机构方面对检察官的心理保健措施1、一方面要正确引导检察官处理物质需要与经济现实之间存在的差距问题物质生活水平高≠生活质量好第四十三页，编辑于星期五：十二点十分。另一方面，国家应建立完善的检察官经济保障体制。法国、德国和日本都建立了检察官的高薪制，检察官工资待遇与法官相当，且都高于一般行政官。司法官职务性质与一般公务员有较大区别，同样，在我国应当建立统一的有别于一般公务员的司法官工资体系，检察官的工资应当高于一般公务员。有调查显示，检察官的“躯体化”平均值比全国高出10.8%，特别是因工作忙碌而很少运动的领导干部躯体化值比有良好运动习惯的普通干警干部高出25%。在高度紧张的工作中，检察官身体健康显著低于其他职业人群，建立工伤保险和大病医疗保险，完善检察官医疗制度和休假制度是解决检察官“带病上班、带伤上班”的有利方法。第四十四页，编辑于星期五：十二点十分。被誉为“人本主义心理学之父”的美国心理学家马斯洛(AbrahamHaroldMaslow)提出著名的需要层次理论。他认为，人类的需要有七个层次，依次为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、认知需要、美的需要和自我实现需要。这七层需要组成了一个从低到高呈现等级状态的需要系统。一般来讲，只有低层需要获得充分满足后，高层需要才能出现。第四十五页，编辑于星期五：十二点十分。正如马斯洛本人所言：“人的高级本性依赖于人的低级本性，需要它做基础，没有这个低级的基础高级就会倒塌。这就是说，对于人类总体来说，如果没有已经获得满足的低级本性做基础，人的高级本性就是不可想象的；发展人的高级本性的最好方法，是首先实现和满足人的低级本性。”而人的需要的最底层就是生理需要，它是维持个体生存和种族发展的需要，也是人的需要中最原始、最基本、最需要先满足的一种需要。可见，“在没有面包吃时，人只是为了面包而生活，这是正确的。”第四十六页，编辑于星期五：十二点十分。在社会分工高度细化的今天，检察官的工作职位则意味着工资来源，意味着基本生存所需要的食物和物资。如果检察官经常处在免职、降职或者受到不当追究责任的担心中，那他们也就无暇顾及如何更客观中立地履行职务了（自我实现的需要）。由此，身份的安全性是检察官工作的前提和基础。设置检察官身份保障制度，不仅是检察官客观公正履行职责的前提，更是消除心理隐患的有利举措。第四十七页，编辑于星期五：十二点十分。2、树立核心价值观责任：美国著名心理学博士艾尔森曾对世界各个领域的100名杰出人士做了一项调查。让他感到吃惊的是，大约有61%的人坦言，他们现在所从事的职业并非是他们喜欢的，或者说是最理想的。为什么一个人在自己不太理想的工作中，也能取得那样优秀的成绩呢？艾尔森博士走访了多位商界精英，最后得到一个满意的答案第四十八页，编辑于星期五：十二点十分。忠诚（1）忠诚重于能力（2）忠诚就是为自己（3）用生命去执行（4）站在老板的高度看问题第四十九页，编辑于星期五：十二点十分。卓越（1）平凡的岗位，不平凡的业绩（2）甘于平凡，拒绝平庸（3）做人平凡，做事高标（4）用业绩证明自己的价值（5）没有最好，只有更好第五十页，编辑于星期五：十二点十分。奉献（1）奉献对于索取（2）甘于吃亏（3）心态平和第五十一页，编辑于星期五：十二点十分。使命使命感的精神，是修身之本，是齐家之本，是治国之本，是平天下之本。一句话，使命感是做人的根本。“犬守夜，鸡司晨，苟不学，曷为人。蚕吐丝，蜂酿蜜，人不学，不如物”。狗会在晚上守夜看门，防止盗贼入侵；公鸡会在早晨报晓，提醒人们天亮了；畜牲都能忠于职守，我们如果不能善用秉赋，不知道上进，只是苟且度日，哪还有资格做人？蚕能吐丝，供给人类作衣服的原料，蜜蜂能采花酿蜜，供人食用；人如果不努力学习，怎能比得上这些小昆虫呢？第五十二页，编辑于星期五：十二点十分。敬业敬业的基本意思就是恪尽职守，大致包括两个内容：一是敬重自己所从事的工作，并引以为自豪；二是深入钻研探讨，力求精益求精。敬业是我国劳动人民的一个优良传统，是一种十分可贵的精神。第五十三页，编辑于星期五：十二点十分。3、劳逸结合确保身心得到休整4、政绩判定必须坚持实事求是的原则，纠正不良风气，克服形式主义5、加大宣传力度，争取社会的理解和支持6、采取措施保障执法权益,维护执法权威第五十四页，编辑于星期五：十二点十分。7、设立专业机构，提供心理咨询和疏导，增强自我控制能力（参考警界做法）例：（1）在“美国“9.11”恐怖事件发生后，为减压纽约市警察局下令全市5.5万名警察接受心理咨询。（2）香港《警察通例》也有明确规定：凡是警员在执行公务中受到刺激，或受到压力的冲击，如开枪、或击毙人犯、或身处险境而未受伤害等等，都必须在事后咨询心理医生，以确认是否心理正常，并运用科学方法排解心中的焦虑和障碍。第五十五页，编辑于星期五：十二点十分。建议：构建有效的检察官心理保障机制。可以聘请心理学专家、大学教授以作 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 、讲座或举办培训班的形式为检察官普及心理学方面的知识，让检察官能够正确面对初期心理不适。引入检察系统外部心理咨询机构，使检察官真实地面对自己的心理问题，提高宣泄和疏导的实际效果。同时，可通过专家对检察官进行角色扮演和自信心训练、心理情景适应训练、使检察官掌握正确应激技巧和克服不良情绪。当发生心理不适时，检察官能自我调控，寻求帮助，走出困境。在检察机关内部要建立心理健康档案，全面了解干警的心理状况，为检察官的心理培训提供依据。检察官的心理档案应包括以下内容：个人 简历 个人简历下载免费下载简历模版总经理简历下载资料员简历下载资料员简历下载 、智力量表测试结果评价；卡特尔、明尼苏达等心理量表测试结果评估；SCL—90测量结果；心理训练档案；其他心理方面内容等。第五十六页，编辑于星期五：十二点十分。针对两部门（公诉与反贪）的工作性质，采用强化培训。公诉检察官主要职责是出庭支持公诉。法庭上，辩护律师的咄咄相逼、证人的突然翻供、被告的无理取闹和受害人的不理解，常使检察官常处于高峰体验，承受着强大而集中的压力。反贪检察官直接面对官员，人情、权势的压力甚至造成工作不保，权势的压力和群众的关注使检察官压力剧增。可以将“系统脱敏法”和心理预测法纳入到应急机制中。“系统脱敏法”是由美国精神病学家沃尔帕于1958年创立的，在经过半个世纪的发展后，它形成了许多变式。在检察官的应激反应上，可以通过“系统脱敏法”逐渐训练个体的心理平衡能力，增强心理适应能力，从而消除敏感反应，保持身心的平衡状态。检察官在出庭公诉前采用系统脱敏可以这样进行：第五十七页，编辑于星期五：十二点十分。第一步，认真思考自己的出庭准备情况，依程度的轻重将案件的各项可以反驳的要点排序。第二步，运用想象进行“脱敏”训练。首先从最能站住脚的要点入手想象，尽量逼真地想象当时的各种情景、辩护律师的论据、表情，被告人的反应，证人的证词，法庭的整体气氛等，一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现，便反复自我暗示“沉着”、“冷静”、配以有规律的深呼吸，逐步放松肌肉，直至神情舒缓，镇定自若。然后增加难度，想象下一个更难克服的紧张情境，依次进行训练，最后想象最容易受到反驳的要点出庭公诉的情景。反复训练，直至整个过程都轻松自如。还可以设立宣泄室为压力大的反贪检察官宣泄消极情绪，使其恢复平静心境，增强心理的适应能力。第五十八页，编辑于星期五：十二点十分。例如：对创伤后应激障碍（PTSD）的易感人群通过有意识的心理干预和心理训练可使创伤得以恢复，使其能顺利度过应激期。如心理疏泄、合理化、眼动脱敏再加工及方松训练。第五十九页，编辑于星期五：十二点十分。接受专家的心理咨询第一，接受专家的心理咨询，等于给你自身创造了一个可以自由表达内心想法的环境，使其紧张、焦虑、不安、烦恼、压抑等消极情绪得以发泄出来，才能减轻心理压力的危害，恢复理智。第二，接受专家的心理咨询，能够及早发现心理疾病的倾向，发现心理问题的症结所在，及时矫正和预防治疗。第三，接受专家的心理咨询，能够协助其培养个人健全的人格。第四，接受专家的心理咨询，能给其精神上鼓励，增强自信心。第六十页，编辑于星期五：十二点十分。(二)个体心理保健的方法1.认识自己、悦纳自己人类最强大最合法的原动力，就是追寻自我，喜欢自己、信任自己。2.面对现实、适应环境3.驾驭欲望、淡薄名利4.积极认知、消除烦恼“人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰”第六十一页，编辑于星期五：十二点十分。5.调控情绪，笑对生活人的情绪分为不满、气恼、愠怒、怒、忿、激怒、大怒、暴怒、狂怒。控制在第六梯級以下。(1)面对现实、解决问题(2)正确归因(3)学会遗忘、转移注意力(4)该哭就哭、学会倾诉(5)怀有一颗感恩的心(6)笑对生活、保持愉快心境第六十二页，编辑于星期五：十二点十分。请牢记：生活就像一面镜子，你哭它也哭，你笑它也笑；心理健康关键在于自我调节，请保持乐观向上的情绪，笑对人生的一切事情！pleaserememberwell:lifeislikemirror,youcry,itcrytoo;yousmile,itsmilestoo.psychologicalhealthisuptoyouradjust,pleasekeeppeacemood,alwayskeepsmilingtoeverything.第六十三页，编辑于星期五：十二点十分。6.善与人相处、结交知已（1）相互信任、相互理解、相互尊重（2）帮助别人就是帮助自己（3）克服偏见（4）大度与忍让（5）学会赞美。不要勾心斗角，千万不要羡慕嫉妒恨。7.努力工作、学会休闲8.心理平衡、稳定(健康的第四大基石。前三大是合理膳食、适量运动、戒烟戒酒）第六十四页，编辑于星期五：十二点十分。世界卫生组织的权威数据显示人的寿命：15%取决于遗传因素；10%取决于社会因素；8%取决于医疗条件；7%取决于气候环境；60%取决于生活方式。第六十五页，编辑于星期五：十二点十分。9、加强体育锻炼注意营养体育运动对防治疾病，增强体质有良好作用，同时也有益于心理健康，运动能显著松驰人们紧张的神经，改善人们的自我感觉，消除失望或沮丧情绪。研究人员通过对两组人员对照试验。发现每天参加一定体育活动的一组人员比不参加任何体育活动的人员，在精神、情绪、心境各方面都好得多。因此得出结论：经常参加体育运动是减缓精神紧张的有效手段。第六十六页，编辑于星期五：十二点十分。每周至少参加三次、每次至少20-30分钟的锻炼活动。每次都要锻炼到出汗为止，以改善心血管。最好参加诸如骑自行车、游泳、散步、踏步、慢跑、滑水、跳绳、爵士舞和踏雪等稳定、有节律的活动。第六十七页，编辑于星期五：十二点十分。营养。有规律地进食高纤维、低脂肪的平衡食物，多喝水，花点儿时间细嚼慢咽，享受食物的丰富营养。尽量少摄入食盐、食糖、咖啡因、酒精，警惕快餐、高能量食品和其他替代营养良好的包装食品。处于压力和焦虑状态下的人，比一般人需要更多的维生素和矿物质，尤其是需要许多的B族维生素，维生素B、C及钙、镁被证实与焦虑性症状包括失眠、心绪不宁、沮丧和疲劳等有关。多吃水果和蔬菜，人在承受压力时最需要的是补钙，而水果和蔬菜中钙的含量最多。第六十八页，编辑于星期五：十二点十分。10、掌握心理放松保健法的知识放松。每天练习20-30分钟深度肌肉放松，可以提高躯体觉察能力。降低紧张残留，控制焦虑情绪，开发自主控制能力。每天简单扫描，舒缓肌肉紧张，也能预防紧张的长期积累。肌肉顺次放松、生物反馈、自生训练、意象、呼吸练习、瑜伽、太极和按摩等各种技术都可以有效地实现这一目标。第六十九页，编辑于星期五：十二点十分。（1）逐步放松（2）工作中的放松（3）小环境放松（4）深呼吸、冥想、音乐等重要提示：树立保持心理健康的首要任务是预防的理念第七十页，编辑于星期五：十二点十分。《知福歌》-----石成金人生尽受福，何苦不知足。思量愚味苦，聪明就是福。思量饥寒苦，饱暖就是福。思量分离苦，团圆就是福。思量刀兵苦，太平就是福。思量牢狱苦，自在就是福。思量外出苦，在家就是福。思量无后苦，有子就是福。思量疾病苦，健康就是福。思量死去苦，活着就是福。苦境一思量，就有许多福。可惜世间人，几个会享福。有福要能知，能知才有福。我劝世间人，不要不知福。。第七十一页，编辑于星期五：十二点十分。请注意保持健康需要学习如何自主地实现躯体放松和内心平静。至关重要的是经常练习并掌握将其融入自己的生活方式。积极的态度是经常练习和成功运用的重要因素。不鼓励要求所有人都使用同一种技术。不同警察的价值观、应激耐受性、人格及其他因素各不相同，影响其对哪项技术的兴趣及其有效性。第七十二页，编辑于星期五：十二点十分。训练项目一破冰融化人际坚冰，活跃现场气氛第七十三页，编辑于星期五：十二点十分。训练项目二组建团队增强团队意识，增进心理相容第七十四页，编辑于星期五：十二点十分。训练项目三同步行军体会个人与集体关系第七十五页，编辑于星期五：十二点十分。训练项目四生死时速锻炼细节思维，统筹意识提升个人领导力第七十六页，编辑于星期五：十二点十分。训练项目五穿越生死电网锻炼沟通协作能力提高组织协调能力磨练意志品质培养团队合作精神第七十七页，编辑于星期五：十二点十分。训练项目六红色轰炸学习欣赏深化自我意识第七十八页，编辑于星期五：十二点十分。训练项目七烦恼解决之道招标训练目的：帮助其找出解决烦恼的办法。以减轻压力。第七十九页，编辑于星期五：十二点十分。第五单元警察应激管理一、应激所谓应激，是指人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应。通常情况下，可以把应激理解为压力或刺激。当人们受到应激作用时，就会产生一种相应的反应，并在新的情况下逐渐地加以适应。如果人们不能适应这种刺激，就可能在生理或心理上产生异常，甚至可能发生疾病。就应激本身而言，是利弊并存的。第八十页，编辑于星期五：十二点十分。一是有利方面：使人的活动变得积极，思路变得清晰明确，反应变得更加迅速，意志变得更加果断与坚定。但这些都是以耗费身心巨大能量作为代价。二是有害方面：应激适应综合症。例如，消化道溃疡、心血管疾病，由于肾上腺素的分泌过多而导致的血压升高和心律不齐，甚至对消化系统和生殖系统带来负面影响。第八十一页，编辑于星期五：十二点十分。二、警察的应激源所谓应激源，是指导致有机体产生应激反应的刺激物，它是应激的来源。警察的应激源，来源于多种因素。（一）警察职业的应激源（工作的繁重性、危险性、突发性和工作遭遇的不良刺激）（二）公安机关内部的应激源（竞争激烈、提拔少、上下级关系等）（三）社会方面的应激源（警务保障困难、执法环境不良因素、社会对警察定位偏差等）（四）家庭方面的应激源（婚恋问题、家庭经济等）（五）来自个人的应激（适应能力差、个人欲望多、角色转换困难等）(六)源于自然环境的应激（酷热、冰雪、雷电恶劣天气等）第八十二页，编辑于星期五：十二点十分。三、提高应激抵抗力项目介绍应激是警察职业的特征，警察应学习应激处理方法以应对执法应激的强度和频率。有效的应激管理需要学习如何自主地实现躯体放松和内心平静。至关重要的是经常练习并掌握将其融入自己的生活方式。积极的态度是经常练习和成功运用的重要因素。不鼓励要求所有警察都使用同一种技术。不同警察的价值观、应激耐受性、人格及其他因素各不相同，影响其对哪项技术的兴趣及其有效性。第八十三页，编辑于星期五：十二点十分。（一）放松。每天练习20-30分钟深度肌肉放松，可以提高躯体觉察能力。降低紧张残留，控制焦虑情绪，开发自主控制能力。每天简单扫描，舒缓肌肉紧张，也能预防紧张的长期积累。肌肉顺次放松、生物反馈、自生训练、意象、呼吸练习、瑜伽、太极和按摩等各种技术都可以有效地实现这一目标。第八十四页，编辑于星期五：十二点十分。（二）锻炼。每周至少参加三次、每次至少20-30分钟的锻炼活动。每次都要锻炼到出汗为止，以改善心血管。最好参加诸如骑自行车、游泳、散步、踏步、慢跑、滑水、跳绳、爵士舞和踏雪等稳定、有节律的活动。（三）营养。有规律地进食高纤维、低脂肪的平衡食物，多喝水，花点儿时间细嚼慢咽，享受食物的丰富营养。尽量少摄入食盐、食糖、咖啡因、酒精，警惕快餐、高能量食品和其他替代营养良好的包装食品。处于压力和焦虑状态下的人，比一般人需要更多的维生素和矿物质，尤其是需要许多的B族维生素，维生素B、C及钙、镁被证实与焦虑性症状包括失眠、心绪不宁、沮丧和疲劳等有关。多吃水果和蔬菜，人在承受压力时最需要的是补钙，而水果和蔬菜中钙的含量最多。第八十五页，编辑于星期五：十二点十分。（四）睡眠。生活要有规律，每天至少完全休息8小时。为睡眠开发仪式性或有规律的准备程序。阅读一些平和的故事，思考一些有趣的问题，将它们带入梦乡。不要带着议而未决的问题入睡。（五）心理约束。学习一些心理放松技术，培养意守、入静的能力，避免干扰性思绪的闯入。为此，可以将诸如冥想、生物反馈、自我催眠等方法结合起来。神枪手游戏、技击、制陶和其他相关艺术也可以用于训练意守。（六）自我调节。躯体放松和心理约束的结合可以获得一些技巧，使你可以自主控制诸如肌肉紧张、焦虑、心率、血压和疼痛知觉等与应激相关的心理生理过程。这些技巧可以通过生物反馈、瑜伽和自我催眠获得。第八十六页，编辑于星期五：十二点十分。（七）自我尊重。想方设法了解、欣赏并奖励自己的品质和努力。开发奖励的内在资源，以免你的自尊需要依赖于外在环境或外在结果。业绩优异时的自我祝贺、积极的自我描述、积极的意象、对学习和个人成长的反映都有助于自尊的形成。（八）社会支持。建立清晰、可靠、可信、值得信赖的人际网络作为支持系统。像关心和关注、鼓励和热诚、理解和接受一样，它们可以提供直接、诚实和准确的反馈。第八十七页，编辑于星期五：十二点十分。（九）廓清职业。定期回顾你的职业方向和目标，思考你为什么做你正在做的事情。明确工作义务、挑战和控制，设定清晰的可以实现的目标，制定合理的 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。（十）时间管理。根据价值观和目标，确定先后顺序，制定时间表，完成你希望和你需要完成的任务。确保你有时间进行放松训练、冥想或者反省，照顾家庭和进行社交，并且有充裕的时间应对不期而遇的事情，减少时间的浪费。确定什么事情限制你去有效运用应激管理技术。（十一）心理兴奋与活性。坚持学习!阅读、讨论使你兴奋的、来自你喜欢领域的观点。利用你的创造力从不同角度看待问题，训练你的直觉，试着将麻烦定义为机会。向更富有经验和业务知识的同行学习精妙技巧。第八十八页，编辑于星期五：十二点十分。（十二）休闲娱乐。投入爱好的、体育性和闲暇活动，制造一个不同于通常工作的新节奏。这些活动应该使自己焕然一新或者清心享受，而不是新的工作。摄影、绘画、学习语言、旅行、园艺、发明、木工、猜谜、音乐和体育训练都可以。（十三）人生哲学。重新确立统治日常生活的价值观。通过冥想、祈祷、沉思或反思，认真思考生活和工作的意义。每天结束时，可以考虑使用日志记录反思的内容。阅读一些不同文化背景的哲学文献，领略伟大精神，使节日庆祝和特殊事件变得真正有意义。（十四）保持人性。保持幽默感和荒谬感，享受自己（或者他人）的人性差误和弱点。记住，世界上没有完人。你或许从失误中学到的东西比从成功中学到的更多。不要将生命耗费在罗列失误上。第八十九页，编辑于星期五：十二点十分。