行李房钥匙管理程序行李房钥匙管理程序Subject:主题:行李房钥匙管理Ref:参考号:XX-XX-016Preoaredby:FrontOfficeManager批准:前厅部经理Date:Aug31,2017日期:2017-08-31Approvedby:GeneralManager批准:总经理Date:日期:OBJECTIVE目的规范钥匙的管理,确保储存于行李房的财产安全PROCEDURES流程行李房均配置双门锁,每把锁配有三条钥匙,其中一条放在宾客服务经理处,另各一条钥匙作日常使用,剩下的各一条钥匙作备用匙,...
行李房钥匙管理程序Subject:主题:行李房钥匙管理Ref:参考号:XX-XX-016Preoaredby:FrontOfficeManager批准:前厅部经理Date:Aug31,2017日期:2017-08-31Approvedby:GeneralManager批准:总经理Date:日期:OBJECTIVE目的规范钥匙的管理,确保储存于行李房的财产安全PROCEDURES流程行李房均配置双门锁,每把锁配有三条钥匙,其中一条放在宾客服务经理处,另各一条钥匙作日常使用,剩下的各一条钥匙作备用匙,存放于前厅部经理的后备钥匙柜。行李房门匙需编上号码,如钥匙损坏后需重新配制的,必须以坏匙换新匙,损坏的钥匙交回前厅部经理处,取回打上相应号码的新行李房钥匙。行李房钥匙不得私自复制,申请配行李房钥匙需打报告,行李房门锁定期更换。供当班人员日常使用的行李房钥匙,不得随便放置或带走,钥匙使用前到指定位置拿取,使用后放回指定位置;夜班行李房钥匙应交到宾客服务经理处。行李房日常使用钥匙由当班领班掌握,使用时由领班拿钥匙至行李房,待存取行李、物品完毕,锁好门才可离去,在此期间不得离开。对长期存放行李、过期未取行李的钥匙保管、使用,绝对由当班领班掌握。
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