绩效考核制度(范例)

绩效考核制度(范例)之相关制度和职责，《浅析企业员工绩效考核制度》内容摘要:绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ...
   《浅析企业员工绩效考核（制度）》
内容摘要:绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括方案、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,熟识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。总体看来,绩效考核是指企业组织以既定 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的状况,进行收集、分析、 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,依据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和关怀等功能。 关键词:绩效考核,企业员工,人力资源,科学体系 为了提高自己的竞争力气和适应力气,许多企业都在探究提高生产力和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。企业要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调全都,必需建立一个有效的评价绩效和界定绩效的绩效管理体系,即“绩效管理”。企业员工绩效绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成果用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。绩效考核是企业人事决策的重要依据。如何提高企业中人力资源的素养,有效的绩效管理是关键的一环,企业在人力资源开发与管理中任何环节的正常运转都与绩效管理有着千丝万缕的联系。 一、绩效考核的涵义绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看,绩效是在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记录;从行为角度来定义,坎贝尔认为绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的事情;博曼和穆特威德鲁认为绩效是具有可评价要素的工作行为。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括方案、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,熟识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。二、一个优秀企业的绩效管理应当具备的特点1、明确全都且令人鼓舞的战略正确和清晰的思路能让员工朝全都和正确的方向前进,志向高远的战略能让员工特殊清楚地感受企业宏大的进展方向和目标,能最大限度地调动和鼓舞员工的斗志和士气,也能让员工有全都努力的方向和归属感。2、进取性强又可衡量的目标大多数企业都会制定两套目标,一套是必需要达到的基本目标,一套是要经过努力才能达到的挑战性目标。目标制订得太高和太低都没什么意义:目标太高会让人望尘莫及产生畏惧感,太低又会让人轻松懈怠无所追求。3、与目标相协调全都的组织结构为有效达成组织的目标,需要建立一个与目标相协调全都的组织结构。不同的战略需要不同的组织结构。对同一个战略来讲,不同的组织结构对该战略的满足度是不同的,对战略目标实现过程的影响也不同。比如,职能式的组织结构就很难满足多元化和国际化进展的战略目标,而矩阵式的组织结构就比较简洁协作该战略目标的实现。因此当企业的战略目标确定后,应建立一个与战略和目标协调全都的组织结构。4、透亮而有效的绩效沟通和绩效评价基于绩效沟通基础之上的绩效评价是绩效管理的核心环节,是通过岗位管理人员或岗位关联人员与该岗位员工之间有效的双向或多向沟通,依据考核标准和实际工作完成状况的相关资料,在分析和推断基础上形成考核成果,并将绩效成果反馈给员工的一种工作制度。绩效沟通是绩效管理的重要环节,绩效沟通的主要目的在与改善及增加考核者与被考核者之间的关系;分析、确认、显示被考核者的强项与弱点,关怀被考核者善用强项与弱点;明晰被考核者进展及训练的需要,以便日后更加精彩有效地完成工作;反映被考核者现阶段的工作表现,为被考核者订立下阶段的目标,作为日后工作表现的标准。5、快速而广泛的绩效成果应用目前,大多数企业进行企业管理的主要目的是为了绩效薪酬的支配。而实际上,对绩效成果应用包括以下六个方面:工资调整、绩效薪酬支配、层级晋升与职位调整、教育培训、激活沉淀和指导员工职业进展。三、绩效考核制度管理操作过程中的误区1、绩效指标设置不科学。在实践中,很多企业都在追求指标体系的全面和完整。所接受的绩效指标通常一方面是经营指标的完成状况,另一方面是工作态度、思想觉悟等一系列因素。包括了平安指标、质量指标、生产指标、设备指标、政工指标等等,不同专业的管理线独立管理着一套指标,可谓是做到了面面俱到。然而,在如何使考核的标准尽可能地量化具有可操作性,并与绩效方案相结合等方面却考虑不周;而且作为绩效管理,应当主要抓住关键业绩指标,针对不同的员工建立共性化的考核指标,将员工的行为引向组织的目标方向,太多和太简洁的指标只能增加管理的难度和降低员工的满意度,影响对员工行为的引导作用。2、绩效管理与战略目标脱节。现实中不少企业在每年年底进行考核的时候,各部门的绩效目标都完成的特殊好,而公司整体的绩效却完成的不好。究其缘由,最主要的还是绩效目标的分解存在问题,即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是依据各自的工作内容提出的,即是自下而上的审报,而不是自上而下的分解。这样,绩效管理与战略实施发生了脱节现象,就难以引导全部员工趋向组织的目标。绩效管理作为企业战略实施的有效工具,能否将战略目标层层分降落实到每位员工身上,促使每位员工都为企业战略目标的实现担当责任是关键。3、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,推断其潜在进展力气,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事（ 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ）中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性,其结果势必影响考绩的可信度与效度。四、绩效考核的作用在绩效考核过程中主要的参考点是将来。我们不是为了解释过去如何,而是要将考核结果作为一种资源去规划某项工作或某个职工将来的新可能性,这就是对职工及工作的开发。彼得·杜拉克说过:“组织的目的是通过工人力气的结合取得协同效应,并避开他们的不足。”这也正是有效的绩效管理的目的。也可以说考核目标的实现最终表现在组织整体效益的提高。1、绩效考核是准备人员调配的基础通过绩效考核了解人员使用的状况、人事协作的程度,发觉一些人的素养和力气已超过现职的要求,则可晋升其职位;发觉另一些人的素养和力气达不到现职的要求,则应降职;发觉还有一些人用非所长,或其素养和力气已发生了跨职系的变化,则可进行横向调配。2、绩效考核是人员任用的前提绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。经过考核,对人员的政治素养、心理素养、学问素养、业务素养等进行评价,并在此基础上对人员的力气和专进步行推断,进而分析其适合何种职位,才能做到因岗配人、人尽其才。3、绩效考核是进行人员培训的依据人员培训应有针对性,针对人员的短处进行补充（学习）和训练。因此,培训的前提是精确了解各类人员的素养和力气,通过考核确定员工素养优劣及存在的问题,进行培训需求分析。同时考核也是推断培训效果的主要手段。4、绩效考核是确定劳动酬劳的依据企业内部的薪酬管理必需符合劳动付出与酬劳相吻合的原则,而精确地衡量“劳”的数量和质量是实行按劳支配的前提。只有亲热工作绩效与组织奖酬之间的关联性,才能使员工感到公正,激励员工努力工作。5、绩效考核是激励员工的手段依据绩效考核结果准备奖罚的对象及等级,激励先进、鞭策后进,做到奖惩分明,有利于提高员工工作乐观性,精彩完成组织目标。按绩付酬并将绩效视为调职、晋升、降职或解雇的依据,彻底打破了“大锅饭”,使员工在公正的环境中良性竞争,既与别人在同一客观标准下的收入或晋升作横向比较,又同自己过去的收入或晋升作纵向比较。假如比较的结果平衡,他就会感到公正。绩效考核为员工事先设立了考核目标,并辅以具体的考核细则。当目标设置科学合理时,能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛,使员工能够提高各自的绩效,从而提高企业的竞争力。6、绩效考核是促进员工成长的工具工作绩效考核好比一面客观的镜子,一把公正的尺子。把考核的结果反馈给员工,让员工发觉自身的缺陷和不足,可以关怀员工通过自身的努力逐步改进。绩效考核的应用范围很广。将绩效考核的结果应用于人力资源方案、聘请、选拔、薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体工作,有助于企业做出正确的人力资源管理决策;应用于人力资源开发,可以供应员工优劣势的信息,关怀员工在现有岗位上制造更佳的业绩,加强员工的针对性培训,为员工的职业生涯和职业道路设计供应建议。五、如何有效实施企业员工绩效考核1、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,开展有效的工作分析即明确岗位职责及岗位员工对素养要求,确定哪些是完成工作必需的绩效要素。只有明确了岗位职责,才能有针对性的对企业内部的各个工作团队及员工的实际工作行为进行考核,推断其行为与企业所要求的职责 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 之间的拟合程度,并以此作为绩效的衡量标准与考核依据。考核的全过程中确定要有管理层和员工的亲热协作,在合作中解决信息不对称的问题。2、建立绩效考核体系绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括方案、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,熟识到业绩是通过科学的体系管理出来的;其次,要明确绩效管理的目标;然后就要贯彻执行;最终总结考核。3、设计考核指标体系,选择合适的绩效评价工具结合企业的个体状况,制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要留意指标过多,计算就会变得繁琐,一些重要的指标会被沉没而难于显示其重要影响。每一种评价工具都有其优点和不足,虽然绩效考核理论推崇与特定的工作行为联系在一起是绩效考核工具,但企业更情愿接受较为简洁的工作绩效考核方法。4、完善工作绩效标准,使用明确的绩效要素完善企业的工作绩效评价系统,把员工力气与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观而明确的管理标准,定量考核,用数据说话,以理服人。最好用一些描述性的语言对绩效考核要素加以界定。比如,“很好”——工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求,工作绩效一贯是高质量的;“好”——称职的可信任的工作绩效水平,达到了工作绩效标准的要求。这样就会使考核者简洁对评价结果进行理解。避开使用诸如“忠诚”、“无私”等抽象的要素名称,除非它们能够用可观看的行为来证明。5、削减考核者的主观性,留意绩效考核反馈选用较为客观的考核者来进行工作绩效考核,是使评价客观化的一个重要组成部分;训练考核者正确地使用考核工具,指导他们在推断时如何使用绩效考核标准;尽量使用一个以上的考核者各自独立完成对同一个对象的绩效考核。使考核者与被考核员工能有频繁的日常接触;准时将考核结论酌情告知员工;在适当的时候,对工作绩效较差的员工供应正确的指导。6、建立申诉等审查制度建立正式的申诉渠道和上级人事部门对绩效考核结果审查的制定,对员工、对企业负责。假如发生裁员或辞退大事,应整理有关的工作绩效考核书面材料,对裁员或辞退的缘由做出解释,并妥当处理相关事宜。绩效管理的最终目标是充分开发和利用每个员工的资源来提高组织绩效,即通过提高员工的绩效达到改善组织绩效的目的。绩效方案是管理者和员工共同争辩以确定员工考核期内应当完成什么工作和达到企么样的绩效过程。作为员工绩效方案阶段管理者和员工应当经过充分地沟通,明确为了实现组织的经营方案与管理目标,员工在考核期内应当做什么事情以及应当将事情做到什么程度,也就是明确员工的绩效目标,商定员工成功的标准。在制定绩效标准的时候,确定要留意与员工的沟通。传统的自上而下传达任务的方式,更多地体现出对员工的把握作用。而在绩效管理循环中,绩效目标确定要由管理者和员工经过充分沟通,双方共同确定和完成。绩效管理是一项长期、简洁的工作,对作为评估基础的数据收集工作要求很高。将绩效考核的结果应用于人力资源方案、聘请、选拔、薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体工作,有助于企业做出正确的人力资源管理决策;应用于人力资源开发,可以供应员工优劣势的信息,关怀员工在现有岗位上制造更佳的业绩,加强员工的针对性培训,为员工的职业生涯和职业道路设计供应建议。总体看来,绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的状况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,依据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和关怀等功能。总之,要真正把绩效考核落到实处,企业在体系设计与组织实施的过程中,就必需要有系统的眼光和思维,同时又要敢于迈开步伐,在实施绩效考核的过程中适时推动组织的变革前进,把公司推动为一个具有现代意识观念、行为模式以及力气结构的成长型企业。相关制度推举:工厂管理制度 事业单位会计制度 隆力奇奖金制度