工商管理专业社会实践报告范文

工商管理专业社会理论报告范文　　工商管理专业的应用性很强，它的目的是根据管理学、经济学的根本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进展有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和开展。下面是小编为大家整理的工商管理专业社会理论报告范文，欢送阅读。　　XX.3.320XX.5.11　　福州A贸易　　公司的概况　　总经理亲自抓市场工作，几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到消费部，任务完成后再由该业务员负责发货到福州港，每类产品有一个业务员负责采购原材料。　　详细的工作　　办公室和消费技术部　　毕竟是个在校大学生，没有工作经历。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管消费的副经理带到消费技术部，并将消费流程逐一给我介绍了一遍。消费技术部有6个人各负其责。消费车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，消费有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、亮堂。工人都穿统一的工作服，带工作帽。　　在消费技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作外表看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。　　我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算本钱，三是会用人。当时我觉得他说的太简单了，但如今体会一下，还是很有道理的。会用人他的意思是会用他这样的管消费的人，我觉得会用人还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。　　进出口部　　进出口部是公司的核心部门，由经理亲自负责。经理几乎每天都到，客户来了有翻译陪同，洽谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其职责工作，采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位，联络，定货单，到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单过来，定单上有品名、 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，然后再把它传到消费部门消费出样品，经由顾客确认后才进展消费。　　由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟悉了他们业务上的工作流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们的工资比工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于有些产品要出口，所以相当费事，需报关，报检，办理出口手续。　　进出口部的工作人员大都是年轻人，25岁左右，待人热情，有朝气，但也有牢骚，有怨气。也许都是年轻人容易沟通，再加上我不是公司正式员工，可以随时过来帮助兼学习，因此理解了不少人情世故：譬如如何与顾客打交道，如何与机关人员打交道等。工商管理专业社会理论报告范文篇2　　第一，深化地理解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中;　　第二，在理论中掌握自己的缺乏，测试自己的才能，进而更好地进步自我。　　第三，结合理论与实际，更好的完成 毕业论文 毕业论文答辩ppt模板下载毕业论文ppt模板下载毕业论文ppt下载关于药学专业毕业论文临床本科毕业论文下载 。　　材料保管员　　公司背景：　　青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开场，截止XX年底，青海油田累计发现地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨，控制石油地质储量5999万吨，预测石油地质储量41505万吨，探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米，控制天然气地质储量644亿立方米，预测天然气地质储量2345亿立方米，探明率为12.3%。油气资源探明率还很低，石油、天然气勘探的潜力宏大，前景非常广阔。目前，青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长XX多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油100万吨才能的炼油厂;花土沟原油消费基地是油田勘探开发、消费的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来，青海石油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰辛柴达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊奉献，创造了大量的物质财富，而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝结成了以顾全大局的爱国精神，艰辛奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神为核心内容的柴达木石油精神　　材料部有13个库房，每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等;二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很详细，并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组，每组4到5个人，设有专门的组长负责各组的日常工作。　　上班的第一天，单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境，然后给我了两本小册子：一本是岗位责任制，一本是材料介绍，主要是材料的分类，用处，特点的介绍。　　我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房，这两个库房的负责节假日的发放品，正逢春节之际，开场的几天时间我们负责库房的材料入库，我们先要查看购料单上的物品数量，然后进展确认，确认无误后签字盖章，最后分类入库。二月十几号的时候就开场物品的发放了，发放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的苹果等节日的慰问品。假如有人来领东西，如今花名册和领料单上找到他的名字，然后让其签字，确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实，听李师傅说其他组的成员周末都要上班，因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间，周末都可能会出车，所以材料库不能没有人。　　虽然上班的时间并不是很长，但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位，而且企业对他们鼓励也很看重。　　企业的有效鼓励　　建立科学的、公正的鼓励机制。鼓励的目的是为了进步员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、指导行为、个人开展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定鼓励制度时表达了科学性，企业系统地分析、搜集了与鼓励有关的信息，全面理解员工的需求，不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外，鼓励制度表达了公正的原那么。例如，企业的员工根本上都是本地居民，对于人际关系和工作环境上都有一定的优势，而且在本地兴建起了学校，为解决子女教育迈出了有力的一步。　　精神鼓励与物质鼓励并重。不可否认，高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力，但随着员工需求的不断满足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时，企业在鼓励时将物质鼓励与精神鼓励进展有机的结合，在形式上多样化，保证了实现鼓励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工，企业采用精神鼓励的方法，给予必要的荣誉奖励。例如，管理者向干得好的员工表示祝贺，最简单的方式是说一句干得不错，对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工，管理者公开对他们的成绩表示认可，满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力，管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。　　对员工分层次进展鼓励。根据马斯洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于鼓励的需求是不尽一样的，很多企业在施行鼓励措施时，并没有对员工的需求进展认真的分析，一刀切地对所有人采用同样的鼓励手段，结果适得其反。从事简单劳动的员工，创造的价值较低，人力市场供给充足，对于他们采用物质鼓励是适用的和经济的，采用物质鼓励会更有效。对于，高层次的技术技术人员和管理人员，来自于内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的重要创造者，企业希望将他们留住。因此，企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神鼓励和工作鼓励，如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等，出国学习等来满足这些人的需要。　　理解员工需求，施行个性化鼓励。在管理理论中，企业对职工中的个人施行有效的鼓励，首先是以对人的认识为根底。理解其动机和需求。对于不同的员工企业详细分析，采取不同的鼓励方法，有针对性地进展鼓励。例如，年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业开展的时机，年龄较大的员工那么比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性员工那么更注重企业和自身的开展。因此，企业在制定鼓励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往一线工作，环境比较艰辛，并为其安排住处，一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工，企业考虑到其身体状况，根本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工，施行不同的鼓励措施。　　感悟与总结　　国有企业存在的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 　　一，监管机制不严格　　虽然国有企业福利相当好，有利于对员工进展有效的鼓励，但其监管制度不严格，迟到早退现象严重，很多员工认为当天下午没事干，便不来单位，在制度上造成了混乱。　　二，无竞争机制，难以调发动工积极性　　国有企业的工作一般很稳定，一般不降工资也不降职位，只要把本职工作完成就是任务。与私企相比，这是一大弊端，当员工工作稳定后，便缺少把工作做好做优的意识，积极性不高，难以实现企业最大价值。　　三，工作人员普遍学识不够　　私企一般都是通过竞争选用企业员工，优胜略汰，而国企相当一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是学历不够，通过本企业的福利政策在本企业招工，解决工作难题。　　个人建议　　一，加强监管机制，制定一系列相关制度，施行赏罚清楚制，严格管制员工的工作行为。　　二，施行竞争上岗，进步企业进入门槛　　对于优秀者首先考虑其上岗或是提升，而不是根据工龄晋升。对于招进的本局子弟，应限制学历，这样一方面可促进少年儿童的学习欲望，另一方面可有效进步本企业全名素质。工商管理专业社会理论报告范文篇3　　在学校指导及工商管理教研室老师的组织带着下，我们人工商管理专业12级学生进展了为期一周的企业认知实习。　　实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店　　经过了在超市一周的认知实习，我对万福隆连锁超市的根本情况，包括它的开展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的开展目的与开展前景等都有了一定的理解与认识。通过这次的实习，我更加理解在工作时的本卷须知，及企业的货物管理情况。　　实习企业简介　　超市的开展现景　　湖南xx商贸是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于20xx年九月，自从第一家校园超市开业以来，已在湘潭、长沙地区开展了近200间连锁店。公司志立于好邻居、好伙伴的市场定位，为广阔市民提供了实惠的商品和优质的效劳，获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经历的优秀人才，全心全意为门店效劳，为门店争取最大限度的利益，广阔加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队，获得良好的经济效益。我们的近期目的为：20XX年开展门店达200家，20XX年连锁门店达250家，20XX年门店总数打破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。　　超市的组织体系　　湖南xx商贸由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、开展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;开展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心那么包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。　　市场部的职责实现公司市场的开发目的，制订和施行开发市场 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，负责市场开发政策的制订与施行和人员管理，做市场调研与市场预测，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。2.人力资源部的职责：人力资源部要站在公司开展的角度，创新工作方法，借鉴国内外成功企业培养人才的方法，培养合适企业开展需要的复合型人才。要制定出实在可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、方案有考核。　　〔1〕要做好业务技能培训工作，开展在效劳水、设备设施管理和平安工作等方面的培训，通过培训全面进步员工对区域管理范围内的业务技能　　〔2〕是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和缺乏.增强干部队伍学习的自觉性和执行才能.另外.人力资源部要在现有的根底上.利用公司组织干部学习的时机.在方式.内容上做出统筹安排.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我们的视野.进步研究问题和解决问题的才能.另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准.广泛招纳构造合理.素质优良的优秀人才.培养新生力量.同时还要积极的创造条件.使更多的优秀人才获得深造的时机.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍.3.物流部岗位职责深化理解商品价格信息.及时掌握市场动态.为公司大宗物资采购提供决策根据。建立和健全公司物资采购，配置，流通各环节的规章制度和工作标准.，承担物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联络.及时掌握实体物责任在于买质量好的商品，谈最好的供货条件，做好促销企划工作，为公司获得最大的利润。资采购动态.提出采购建议和提供优质效劳.指导各实体小宗物资采购工作.完成公司指导交办的各项工作.配合公司各职能部门做公司的其它工作.4.商务部职责〔1〕负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行.〔2〕负责公司经营指标的分解及评效的分析.　　〔3〕负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.〔4〕负责制定招商方案.并制定招商政策和与其他公司合作方式.〔5〕负责制订公司业务会谈及组织施行〔6〕负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案.5.信息部职责〔1〕坚决服从分管上司的统一思想指挥.认真执行其工作指令〔2〕严格遵守公司规章制度.认真履行其工作职责〔3〕负责制订公司计算机开发应用方案.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现企业管理现代化〔4〕负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统保密工作.保证网络系统的正常运行参与新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程,　　实习过程　　根据学校的安排，在临近期末，我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远，可没想到就确确实实见到了。细细想来，主要可分为以下几个过程：　　真正意义上接触了社会，完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短，经历却很多。　　见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并理解这些大企业。理解了他们的运作形式，经营理念以及经营方式，开展方针，开展前景。　　学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我们，要以怎样的方式去充实自己，去为将来做准备。明白了作为一个企业指导人应当具备反而素质，而我们要怎样做才能具备成为一个优秀指导的资格。　　通过这次实习，我更加明确了我的人生目的，我想它会一直为我指明前进的道路的。　　个人对企业有些建议，希望企业可以采纳：　　因此当加快建立步伐，完善企业治理构造。应建立良好的产权明晰、政企分开、权责明确的企业指导机制，组织制度以及人员管理构造。　　因此企业应当加快改组步伐,形成科学、合理标准的管理形式。同时集团应明确目的,适时地按照市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济管理规模，设置一套成熟、标准系统的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，以抵御全球的经济变化，实现企业的做大、做强目的。　　将企业资产产权本收归国家或集体所有，进一步刺激管理者经营管理的积极性;施行政企相别离，政权和企业权利相别离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相别离，以适应国际潮流及企业开展的需求。　　加强有效的人力资源管理，明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进展公司人力资源管理体系的建立的同时，推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作：开展员工职业生涯管理;塑造学习型组织;科学进展绩效考核与评估;完善薪酬福利与鼓励机制。　　实习企业管理现状及存在的问题　　管理不标准　　许多部门的管理体制不健全，更没有一套成熟、标准系统的管理制度，很大部分企业是被动反响型的，受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆认为当前中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善，企业竞争本质上是管理程度的比赛，资源〔知识、劳力、资本〕的可获性是平等的、开放的，而通过管理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异。　　缺乏长远的战略目的　　我国企业中有相当部分没有长远的战略目的,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目的,但目的不符合实际,容易使企业为实现这个战略目的而陷入多元化经营的陷阱。　　缺乏应有的鼓励机制　　在市场经济条件下,鼓励机制是企业开展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的鼓励是企业开展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的开展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的鼓励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。　　缺乏有效人力资源管理　　公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。假如对员工进展有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与开展。.集团公司定位不明晰，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。　　实习的收获与体会　　短短一周的实习，我们小组的工作态度令店长很满意，得到了充分的肯定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励，但学到了很多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且认识到了很多自身的缺点及缺乏。　　俗话说：问渠那得清如许，唯有源头活水来。在实习过程中，这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是粗浅的，要学会回归社会，一定要在理论中学到真正的内涵。　　心态上调整的体会收获：学校人向社会人转变，在学校承受了十多年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次认识实习，那么是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得夸耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开场，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。　　相关知识上的收获：我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的理解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合才能的，在工作中，我认识到了自身知识缺乏和优势，这促使我改进和加强。　　人生目的感的明晰：通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目的有了更加清楚的合理分配方式。　　顾客就是上帝，做买卖的不仅要理解自己的商品还要理解自己的顾客。我不敢苟同顾客就是上帝这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目的还是获利。教科书和著名经济学家教给我们要以顾客为导向，满足顾客的需求，我很认同这个思想，顾客需要什么，我们满足他什么，这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面，从感性的层面上讲，理解顾客〔需求〕、理解商品，让我觉得做工作时更得心应手、方便。　　做任何事诚信一直都是不能无视忘记的。俗话说人无信而不立，诚信是做人之本，要想作为一个成功的经营者，必须得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。假如一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离关门大吉应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客抱歉的及时抱歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和效劳满意.放心。诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是老实与信誉。做人亦如此。　　超市存在问题及个人建议　　超市没有特别注重对员工的精神鼓励。在我们实习期间也有很多的空闲时间，虽然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有及时地和我们分享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，鼓励效果不强，会出现磨洋工的问题。　　在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西，店里的正式员工就只在收银台前　　负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反响，这不能使顾客感到宾至如归，　　从而降低了客人的购置欲，影响超市的营业额。我认为员工在工作时应该一直处于精神饱满、　　时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动。　　以上两点只是我自己的个人观点，还望老师能不吝赐教。