物业服务满意度调查表尊敬的业主,感谢您一直以来对物业公司的理解和支持!为了能够了解您对基础物业服务的需求情况,进一步提高物业管理服务质量,提高全方位的服务,我们受物业公司公司总经理的委托,特向您征求珍贵的
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不满意原因1很满意2满意3一般4不满意物业服务的综合满意度1□2□3□4□客户服务前台接听礼仪及态度区域客户助理礼仪及态度与您沟通的及时性对反映问题处理的及时性投诉的处理结果保洁绿化服务楼道保洁状况庭院保洁状况消杀情况园区绿化养护情况保洁绿化服务礼仪及态度秩序服务人员进出控制管理车辆进出控制、引导服务公共巡逻服务车辆停放服务秩序服务礼仪及态度置业维修办服务维修服务的质量处理问题的及时性物业维修服务入户维修服务(含技术、及时性、质量)对公共设施设备维护情况公共区域照明维修服务礼仪及态度您对会所目前现状有何建议您对物业服务近半年的变化的满意度一、您还希望物业公司为您提供哪些服务?对我们的工作有什么意见和建议?二、你觉得不满意的地方有哪些?希望怎么改进?业主签名:房号:年月日调查部门:投诉服务:您填写的资料我们会绝对保密,其进行统计分析结果应用于改进工作,以便更好的提供服务!