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【运营规划】淘宝天猫店铺运营推进表

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【运营规划】淘宝天猫店铺运营推进表
策略阶段 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 优点 缺点 流量为主 曝光品牌/品牌认知 投入资金量大 抢流量 转化率低 抢顾客 需要定量资金投入 转化率为主 精准流量为主 战线长远 精细化产品 时间积累 投入产出成正比 流量+转化率 大幅提升流量和精准化流量齐头并进 资金大 时间久执行阶段 执行阶段 第一阶段(基础优化) 第二阶段(推广规划) 执行方式分三种:高风险、中风险、低风险。 执行策略 执行内容以及必须参与成员 销售额=UV*客单价*转化率 产品定价 ———— 已定 ①单品推广 产品选择 欧美风 具体细节还没定 3套具体执行策略 创意性海报 美工参与 钻石展位 ———— ②促销专 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 页面推广 ———— 创意主图 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 目前店铺无 高风险 ③店铺推广 高回报OR低回报 高端 直通车 ———— 单品推广 直通车成交笔数=展现量*点击率*点击转化 中高端 目前流量为主 产品结构 ———— 中端 店铺推广 广告联盟 ———— 站外广告资源的引进 低端 目前店铺无 人群定位 客服的专业术语 客服参与 时间定位 店铺不同时期参与不同的活动 客服疑难问题FAQ ———— 寻找热搜关键词 中风险 ———— 活动策划 ———— 需求定位 ———— 客服的销售技巧 标题优化 ———— 合理布置不同时期的关键词 低回报 精细化产品结构 转化率高关键词 客服知识 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 库存状况 ———— 仓管参与 吸引客户 详情页面优化 ———— 提升兴趣 建立信任 消除顾虑 招募淘宝客 ———— 整合各网站优势淘宝客 ———— 高转化产品 催单成交 目前店铺无 文案的策划 运营助理参与 低风险 ———— ———— ———— 产品销量全面的提升 分销商的FAQ 关联营销 时效长、高回报 搭配营销 优化自然搜索 ———— 提升自然搜索的排名 客户关系管理 ———— 老客户营销 目前店铺无预期阶段 推广方式 CPM平均费用 均点击率 预计流量(月) 每日流量 预计花费 客单价 转化率 预计销售额(月) 钻展 推广方式 平均点击花费 预计流量(月) 预计花费 客单价 转化率 预计销售额(月) 日均开车 直通车初期 稳定期 淘宝客 自然搜索 品牌联合促工作进度推进 项目 子项目 执行人 7/20 7/21 7/22 7/23 7/24 7/25 7/26 7/27 7/28 7/29 7/30 7/31 8/1 8/2 8/3 8/4 8/5 8/6 8/7 8/8 8/9 8/10 8/11 8/12 8/13 8/14 8/15 8/16 8/17 8/18 8/19 8/20 8/21 8/22 8/23 8/24 8/25 8/26 8/27 8/28 8/29 8/30 8/31 9/1 9/2 9/3 9/4 9/5 9/6 9/7 9/8 9/9 9/10 9/11 9/12 9/13 9/14 9/15 9/16 9/17 9/18 9/19 9/20 9/21 9/22 9/23 9/24 9/25 9/26 9/27 9/28 9/29 9/30 10/1 10/2 10/3 10/4 10/5 10/6 10/7 10/8 10/9 10/10 10/11 10/12 基础优化内容(稳定) 产品的选择 休息时间 休息时间 休息时间 休息时间 产品的定位 产品的价格 新品拍摄、上架 标题优化 详情页面优化 店铺首页设计 分类页的调整 关联营销 搭配营销 页面优化后测试 店铺促销活动 CRM建立 团队培训 产品知识培训 客服话术培训和整理 运营团队培训 活动执行培训 推广内容-钻展(发展) 广告位的选择 充值 竞价 创意海报的设计 广告的投放 推广内容-直通车(稳定) 充值 2000 单品推广 店铺推广 创意主图的设计 推广内容-站外引流(发展) 站外广告资源的收集 创意图片的设计 手机端店铺页面设计 站外广告资源的投放 活动策划(探索) 产品的选择 仓储的状况 活动的选择 活动的报名 客服的培训 淘宝客的招募(发展) 产品的选择 淘宝客资源的收集 淘宝客招募 平台入驻(探索) 京东商城的入驻 齐家网 搜狐焦点家居商城 篱笆网 辉煌C店项目运作人员 辉煌项目所有成员 项目内容 子项目 执行人 审核人 运营指导: 店铺总体运营 店铺运营 店长: 店铺基础优化内容 标题优化 运营助理: 价格修改 设计总监: 店铺装修 详情页设计 设计师: 首页装修 客服组长: 主图设计 售前客服: 创意图片设计 店铺推广 直通车推广 钻展推广 售后客服: 其他推广 后勤: 客服管理 售前客服 仓储: 售后客服 日常发票:胡称意 活动策划 活动策划 KPI绩效考核 运营指标考核 客服全面考核运营数据
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