null成 交 面 谈
成 交 面 谈
null课程大纲成交面谈概述
成交面谈步骤介绍
促成的时机和技巧
成交面谈总结
null 解释建议书
促成成交面谈的两个环节成交面谈概述 一、把握成交面谈机会,速成生意
二、借成功解释建议书的机会,可有技巧地 控制整个成交面谈的
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
,走向成交
三、为售后服务跟进工作铺设伏线 一、把握成交面谈机会,速成生意
二、借成功解释建议书的机会,可有技巧地 控制整个成交面谈的流程,走向成交
三、为售后服务跟进工作铺设伏线成交面谈的重要性null所以我们要把握
成交面谈的机会!一、预计客户会提出的异议,并准备处理办法一、预计客户会提出的异议,并准备处理办法有异议是正常的,可采用LSCPA的方法来处理
Listen 用心聆听
Share 尊重理解
Clarify 澄清事实
Present 提出
方案
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Ask 请求行动成交面谈的事前准备二、资料的准备二、资料的准备名片
中国平安简介三折页
客户需求分析
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
方向性寻找客户
投保单(3张以上)
建议书
计算器、白纸
签字笔(2-3支)、颜色笔、荧光笔
null成交面谈的八大步骤成交面谈的步骤介绍null成交面谈的步骤观看VCD 1、提出解决办法后
2、解释建议书后
3、购买讯号出现时 1、提出解决办法后
2、解释建议书后
3、购买讯号出现时一、促成的时机促成的时机和技巧购买讯号——客户行为、态度有所改变时:购买讯号——客户行为、态度有所改变时:
沉默思考时
翻阅资料、拿费率表时
电视音响关小时
解说过程中取食物给你吃时
反对意见逐渐减少时
客户态度明朗、明显赞同时
客户对你的敬业精神赞赏时
购买讯号——客户主动提出问题时:购买讯号——客户主动提出问题时:
我需要去体检吗?
如何交费、办手续?
如果我改变主意,不想保了呢?
如果以后有事,真能找到你吗?
你离开公司不干了呢?
null二、促成的技巧 推定承诺法(默认法)
二择一法
激将法
提高危机意识法
利益驱动法
立刻行动法null 请问您的家庭住址是…?
麻烦您把身份证给我一下,我帮你填写资料!
受益人就写法定吧! …………推定承诺法(默认法)null请问每年的红利
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
书是寄到您府上还是您的写字楼呢?
红利的领取您是打算累积生息还是交清增额呢?
……二择一法null您的朋友张律师他已经投保了,以您的情况来看,相信应该没有问题吧?而且您也是家庭责任感很强的人!
陈先生,您也是一个很开明的人,应该可以接受新的观念!
……激将法null其实我们每个人都不知道自己的明天会怎样,许多被诊断为癌症晚期的患者都不敢相信。如果有一天…
昨天还活生生的人,今天忽然离我们而去了,他的孩子、妻子,谁去照管呢?
……提高危机意识法null陈先生,您的这份保障
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
在交费期内有充足的身故保障金。期满后又有一笔养老祝寿金…
根据您的保障额度,现在投保可以免体检…
您这个月投保少算一岁,可以省1000多元…利益驱动法null 以后再投保只会增加您的保费负担,而且身 体状况也会走下坡路,那时侯可能丧失投保的资格。
几个月会有什么事发生,趁现在身体健康
时赶快投保才是最明智的抉择。
……立刻行动法Thank You!Thank You!