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PAGE/NUMPAGES直营店规章制度直营店规章制度一、工作态度
规范
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1、按商店操作流程，正确及时地完成各项工作。2、职工对上司的安排有不同样建议但不能够说服上司，一般情况下应先遵从执行。3、职工对直属上司答复不满意时，能够越级向上一级领导反响。4、工作认真，待客热情，说话平和，谦虚谨慎，举止隆重。5、对待顾客的投诉和责怪时应沉稳倾听，耐心讲解，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
应及时告直属上司。6、职工应在规定上班时间的基础上合适提前到达岗位作好准备工作。离职责或早退。在下一班职工还没有接班前当班职工不得离岗。工作时间不得擅8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。严禁在公共场所吸烟，不做与本职工作没关的事。9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。二、制服及工作帽规范1、职工制服由公司发放。职工有责任保留好自己的制服。2、所有职工应一致着工作服，未着工装扣人民币要补发者应付衣饰成本费。10元/次，职工丢掉或破坏工作服需3、职工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破坏，须交付衣饰成本费。三、仪表、仪容、仪态及个人卫生规范1、职工的精神容颜应表情自然，面带微笑，隆重隆重。2、职工的工作衣应随时保持干净、齐整。3、男职工应修面，头发不能够过耳和衣领。4、女职工应梳理好头发，使用发夹网罩。6、手指应无烟熏色，女职工只能使用无色指甲油。7、只赞成戴手表、婚戒以及无坠耳环。8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手掩盖。9、工作时间内保持沉寂，严禁大声喧华。五、出勤规范1、职工必定依照店长安排的班次上班，需要改正班次，须先征得店长赞成。2、除主管以上管理人员外，所有职工上、下班都要签工卡。3、职工上班下班忘记签卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣款5元。4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡自己各直接罚款50元。5、职工如有急事不能够准时上班，应电话
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工办理。6、工卡丢掉，马上报告人事部，经部门主管赞成后补发新卡。7、职工在工作时间未经赞成不得商店。以上未尽事宜，请参照职工手册！。
浙公网安备 33021202002483