首页 十句服务用语

十句服务用语

十句服务用语十句服务用语：晚上好，欢迎光临Nice会所！请问先生，小姐！请稍等！对不起，打扰一下！不好意思，让您久等了！请慢用！请问还有什么需要吗？有什么需要，请尽管吩咐！祝您玩得开心!请带好随身物品，多谢光临，请慢走！欢迎下次光临！服务宗旨：有良好的思想品质.职业道德.和专业知识，遵章守纪.忠于职守.刻苦耐劳.诚恳自律.谦虚和蔼.尊重上司.团结同事.有良好的责任心和上进心，以热心.耐心.积极.殷勤.礼貌.迅速.主动的工作态度和方式为宾客和公司服务。服务意识和礼仪：对客服务四项标准1、见到客人先微笑，然后有礼貌地打声招呼；.２...

十句服务用语：晚上好，欢迎光临Nice会所！请问先生，小姐！请稍等！对不起，打扰一下！不好意思，让您久等了！请慢用！请问还有什么需要吗？有什么需要，请尽管吩咐！祝您玩得开心!请带好随身物品，多谢光临，请慢走！欢迎下次光临！服务宗旨：有良好的思想品质.职业道德.和专业知识，遵章守纪.忠于职守.刻苦耐劳.诚恳自律.谦虚和蔼.尊重上司.团结同事.有良好的责任心和上进心，以热心.耐心.积极.殷勤.礼貌.迅速.主动的工作态度和方式为宾客和公司服务。服务意识和礼仪：对客服务四项标准 1、见到客人先微笑，然后有礼貌地打声招呼；.２、用友善、热情的语气和客人说话３、迅速回答客人问题，并为客人找出答案；４、预计客人需求，并主动为客人解决问题。服务中的三轻四勤走路轻说话轻操作轻眼勤手勤嘴勤脚勤八项做到做到尊重每个人做到按规则办事做到尽心做好每件事２、３、１、做到说到做到做到微笑待人做到不说粗痞话５、６、４、做到学会勤俭生活做到时刻准备帮助客人。８、７、每日十点微笑露一点、说话轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、脾气小一点、度量大一点、脑筋活一点、行动快一点、做事多一点、效率高一点。三多三少少一点私心、多一点公心、少点索取、多一点奉献、少一点抱怨、多一点实干。服务中的五声宾客到来时有问候声；遇到宾客有招呼声；得到宾客协助时有致谢声；麻烦客人时有致歉声；宾客离别时的道别声。

                    本文档为【十句服务用语】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

is_769254

暂无简介~

格式：doc

大小：10KB

软件：Word

页数：0

分类：

上传时间：2019-07-18

浏览量：14

热点搜索

Oracle中OEM登录步骤详解《社会保险法》全文逐条解读7 卞跟琳诗歌语言艺术研究探究新 GB15558.2-2005 燃气用埋地聚乙烯(PE)客道系统第2部分管件专利申请文件质量管理流程及实务经验总结中县干部-北大冯军旗博士论文【完整版】大班下学期游戏总结综合练习 EHA400X6封头件关于成长的烦恼作文600字看图写话　帮妈妈捶背江苏省睢宁县新世纪中学七年级数学下册《7.3图形的平移（1）》教案销售表格罚款单紫外文献调研 Oracle中OEM登录步骤详解《社会保险法》全文逐条解读7 卞跟琳诗歌语言艺术研究探究新 GB15558.2-2005 燃气用埋地聚乙烯(PE)客道系统第2部分管件专利申请文件质量管理流程及实务经验总结中县干部-北大冯军旗博士论文【完整版】大班下学期游戏总结综合练习 EHA400X6封头件关于成长的烦恼作文600字看图写话　帮妈妈捶背江苏省睢宁县新世纪中学七年级数学下册《7.3图形的平移（1）》教案销售表格罚款单紫外文献调研