【公司培训教程】爱上你的工作

100％迷你型MBA职业经理实战班中英文通用高级经理证书　面授班－函授班近日同时开课近千本精彩MBA实战教程免费下载请登陆HYPERLINK"http://www.mhjy.net/"www.mhjy.net下载电话：0451－88723232爱上你的工作:如何拥有完善的工作与生活方式　“拒绝没有事业成就感的生活”——职业的满足直接影响我们生活的满足。　　“从目前的工作中获得满足”——制造一份完善比发觉一份完善更具有现实性和可行性。　　“猎取职业力气四步法”——带你发觉造成职业危机的深层缘由，帮你获得转变现状、挑战自我的动力与方法。　　这里不行，那里难容，数遍十四州，天下谁是英雄？其实我私底下想，最好加入一个目前实力不大但有进展潜力的公司，通过我的努力把公司做大，我自然也就功成名就了。可这样的公司、这样的老板是可遇不行求的。学习方式：远程函授与面授班同步开课研修课程：战略管理、营销策划、商务谈判、资本运营、人力资源管理等实战课程。颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）＋MBA高等教育研修证书。网址：HYPERLINK"http://www.mhjy.net"www.mhjy.net询问邮箱：HYPERLINK"mailto:xchy007@163.com"xchy007@163.com联系人:王海涛老师报名电话：0451－88723232地址：哈尔滨市道外区南大路120号职工高校109室美华教育。第一章拒绝没有事业成就感的生活 　　“我的工作是什么？”，“谁是我真正的老板？”，这是员工普遍提出的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/1.shtml"\t"_blank"不满的缘由HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/2.shtml"\t"_blank"全新的工作环境HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/3.shtml"\t"_blank"重获权力HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/4.shtml"\t"_blank"猎取职业力气四步法不满的缘由假如你失业了，应当怎么办？即使有份工作，莫非就能保证精神健全、维护自尊吗？怎样才能找到一份既满足自己的意愿又能过平衡生活的工作或职业？这些问题困扰着新一代的从业人员，他们对工作或职业的期望与他们身处的工作环境一样，已经发生了戏剧性的变化。　　这当然都不是新消灭的问题，只不过是在新的环境中产生，并且急需找到答案。当我在1994年刚刚写这本书的时候，大规模的失业和裁员迫使数百万人重新考虑他们的生活和职业，工作保障就像打字机一样过时了。对于很多人来说，失去工作保障是一件好事情，这迫使他们调整自己的生活，并扪心自问：“对于生活和职业，我到底该做什么？”　　正值人们开头适应成为自己事业的CEO时，美国进入了历史上最富强的经济时期。虽然工作保障仍旧是个问题，但就业市场的失业率始终很低。　　正如黑夜过了就是白天，一年四季周而复始一样，经济和就业市场也循环反复。经济疲软的重现使得人们再一次面对工作保障的问题。生活是一位永恒的老师，假如我们第一次没有得到教训，同样的经受会反复消灭，直至我们最终吸取教训。　　对工作不满也不是一个新问题，即使在最近的富强时期，人们也始终怀疑合作 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 作出的奇特承诺是否值得作出这样的牺牲。例如，妇女离开合作世界去开创自己的事业，其人数空前的多。TheConferenceBoard（世界有名商业争辩机构）最近发表的一份 调查报告 行政管理关于调查报告关于XX公司的财务调查报告关于学校食堂的调查报告关于大米市场调查报告关于水资源调查报告 表明：美国不同年龄、不同收入的从业人员，在2000年对自己工作的满足程度还不如1995年，尽管2000年的经济更加富强。在这五年中，35岁～44岁的人对工作的满足程度由60.9%下降到51.2%，45岁～54岁的人则由57.3%下降到46.5%（摘自“调查表明：尽管经济增长，美国就业市场中人们对工作愈发不满”—《BNA每日劳动报道》），2000年10月17日）。雇主和雇员之间的信任始终很低。位于马里兰州贝塞斯达市的华信惠悦（WatsonWyattWorldwide），通过对7500个雇员的调查发觉：只有一半的雇员信任他们的高层管理者（摘自“工作与家庭”专栏，《华尔街日报》，2000年6月21日）。　　随着很多公司和机构对经济增长的担忧，它们好像对为之工作的员工所表示的关怀越来越少。经理和雇员同样都被要求用越来越少的资源来获得更多的产出，结果造成工作环境濒临崩溃。　　当工作环境的非人性化趋势加剧的时候，人性化的管理比任何时候都重要—为了个人、公司和全国的经济。对工作不满会导致生产力的丢失。当公司不能满足员工的需求时，员工同样没有愿望去满足公司的需求。当某个工作场所中的大多数人对自己的工作感到不满、并且舍命去应付不断增加的工作负担和不信任带来的压力时，所产生的经济后果对每个人都会有深刻的影响。　　这种普遍的不满和恐惊所产生的社会效应也是深远的。对工作不满将显著地影响到人们的生活质量和对将来前景的期望。也难怪，不仅工作暴力，而且雇员救济项目都快速增加。全新的工作环境　有这样一种冲突的现象：高层管理人员比以往任何时候都更加努力地去转变机构的文化、更加强调工作中“人”的作用、着重于工作过程而不是结果。他们所面临的现实是：如今，公司获得竞争优势的主要方式是更好地利用他们的人力资源。目前，大部分公司都有同样的资源、技术以及信息，这就意味着“人”是造成差别的因素。　　然而，员工不满是普遍存在的一个问题。缘由何在？部分缘由是：高层管理者企图“一夜之间”就转变现状，他们不明白如何让员工有不同的思维和行为。不知不觉之中，高层管理者经常给雇员传递冲突的信息。　　例如，他们打算授予员工肯定权力，想让整个机构的员工们做出更多决策。但他们遗忘了雇员们已经经受了多年的训练，习惯了遵守“让你做什么就做什么、闭上嘴、不要捣乱”那样的信念。因此，也难怪，如今很多雇员不情愿接受管理者授予他们的权力，尤其是考虑到如今的就业市场。要么他们不知道如何作出更好的决策，由于他们在过去从未得到允许（因此他们没有阅历）；要么他们就是不想作出任何决策，由于他们认为风险太大。　　另一个例子是自我管理团队的兴起。多年来，公司和机构嘉奖员工的个人努力。他们的薪水制度和业绩评估制度实际上是鼓舞员工相互竞争、相互算计。现在的高层管理者期望员工都能站在同一条线上，放弃成为公司“明星”的愿望，并信奉团队观念。虽然业绩评估制度或许还会使员工之间产生竞争，但高层管理者期望员工团结起来，以团队的形式工作。　　这些授权和自我管理团队的概念大大转变了工作环境，它们重新定义了美国的工作。这些概念还能为员工和机构供应很多潜在的东西，它们早就应当到来了。　　然而，我们时常看到这些概念的实践带来的恐惊、混乱和困惑。假如授权和自我管理团队没有被人们正确地生疏和实践，那么它们就会在管理者和员工中引起极大的恐慌和担忧。管理者认为，他们将被迫放弃在过去给他们带来成就感、承认和重要性感觉的那些东西。在很多状况下，自我管理团队会导致中层管理者眼睁睁看着自己的位置消逝。　　员工也感到困惑，管理者期望他们有不同的思想和行为—在很多方面像管理者一样。管理者期望他们完成各种各样的任务，而有些任务他们既没有任何阅历，也没有接受过任何培训。　　“我的工作是什么？”，“谁是我真正的老板？”，这是员工普遍提出的问题。　　授权和自我管理团队当然不是新的概念，这些概念经常被人们写到和谈到，以至于好像这些概念已经在各个领域被成功地应用。凭我做高层经理教练、培训者和演说者的经受，我可以很有把握地说，大部分机构仍在努力地进行转变：以使领导成为真正的领导、员工自我管理、自我促进，团队成为高效率的基础。这样重大的转变所要花费的时间相当长，通常需要两代人的时间。　　要想制造一种授权工作文化、组建高效率的工作团队，则要求公司的员工在价值观和信仰上做出巨大的突破。假如过快地要求员工放弃长期信奉的价值观和信仰，其结果往往会造成他们抗拒转变，甚至更加坚持他们旧的信仰。假如管理者在转变的过程中给员工供应挂念，并且削减员工的恐惊、满足员工的愿望，那么公司里的很多恐惊和不满就可以完全消退。　　如今的工作环境在很多方面有了很大的改善。例如，弹性工作时间、工作分化以及远程办公，诸如此类的改善使雇员们能更好地协调工作与家庭的关系。最新的科学技术让人们得到解放，他们不再被限制在公司的办公室里。不幸的是，这种自由也需要付出很大的代价。由于公司配备有商务通、手提电脑、移动电话和传呼机，公司甚至比以前更多占用雇员的时间，几乎每天24小时。　　科学技术带来的冲突还有很多。它可以将人们从公司的办公室中解放出来，但同时又束缚住他们。它使人们联系起来，但同时又将他们分开。人们彼此联系的速度和频率快速增加，但同时他们之间面对面、有意义沟通（这是构成成功工作关系的要素）的次数也以同样程度下降。生产率和效率的提高，相对应地将造成人们之间更大的疏远和分别，这两者都不利于团队工作。当人们没有一种正确的关系时，也将失去合作的效果。重获权力工作环境不断的转变迫使愈来愈多的美国人重新端详他们过去的职业选择。我们当中的很多人都有这样一个问题：为了获得工作保障，他们把自己的权力交给了为之效力的公司，而如今我们生疏到这种工作保障只是一种幻想。为了不会面临失业的逆境，我们可以做任何事情来取悦老板。老板想要我们说什么，我们就说什么；想要我们怎么做，我们就怎么做；想要我们穿什么，我们就穿什么。但与此同时我们失去了自我，失去了自主的力量。　　我们中有些人仍旧对被人出卖耿耿于怀，不仅仅是那些婴儿潮诞生的人，甚至还有那些20来岁的IT从业人员，但这些年轻人感觉不是被上一辈出卖，而是被那些掌权、许诺他们财宝的同龄人出卖。当IT业不景气的时候，雇主就将员工大量地推向就业市场，使得传统的合作体制看起来慈爱友爱。　　当我们感觉无力爱护和挂念自己的时候，就会感到恐慌和无望。我们会提出这样的问题：“怎样才能保住我的工作？”或者“如何能在自己的工作中获得满足？”但或许我们应当首先提出更大的问题：“如何找到自我，如何重获力气？”“如何能够自我感觉良好，如何保证无论发生何事都能够照看自己和家人”。　　如今，公司和员工面临的挑战和困难为有建设性的进展和转变供应了巨大的机会，尽管这有肯定难度。虽然这对个人的好处或许现在还不会很明显，但是从长远来看，失去工作的经受或者在不能满足需要的环境中工作的经受，都会让很多人受益匪浅。很多人东山再起的时候会更加坚强，能更好地把握自己的事业和生活，更清楚自己真正需要什么。他们将有一套全新的价值观，能更好地为自己和别人服务。　　《爱上你的工作》所探讨的就是重新找回那些曾经交给为之效力的公司及机构的力气，与它们进展一种全新的关系—一种不是以家长式和依靠而是以自由和相互依靠为基础的关系。　　下面叙述的是关于一些处于某种职业危机的人的故事，这些人曾经失去了自己的权力，现在正在渐渐地找回。这些故事是集合而成的，是作者在全国各地与几百人谈话的结果。那些进退两难的境况是采访对象谈到最多的状况。　　谢泼德?斯特朗（SheppardStrong），他获得了事业上的成功，但不宠爱他在此过程中所扮演的角色。　　杰克?吉福德（JackGifford），他不宠爱自己的工作但却无法逃脱，由于他总是认为自己是别无选择的牺牲品。　　莎伦?麦圭尔（SharonMcGuire），她聪慧、学历高，但由于缺乏政治头脑而没能在公司得到提升。　　朱迪思?戈登（JudithGordon），她有另外一个问题。她的事业格外成功，但却可怕付出太高的代价。她知道如何猎取成功，但不知道如何过一种健康、平和的生活。　　弗兰克?克兰斯敦（FrankCranston），他感到无助，由于他好像不能解决与老板之间的问题，不知道该怎么办。　　谢里尔?迈尔斯（CheryiMyers），她失去了工作，恐惊让她变得气馁，以至于她不能清楚地看到该如何挂念自己。　　艾米?斯科特（AmyScott），她已经到达了生活和事业的平台期，而又无力摆脱这种局面。她感到自己好像迷失了生活的方向。　　约翰?卡门（JohnCarmen），他想转变职业，但不知道自己想要做什么。他需要一个抱负，但又不知道如何去查找。猎取职业力气四步法　每一章都将呈现仆人公如何依据猎取职业力气四步法来找回自己的力气，并解决职业危机。下面就是这个过程。　　第一步：定义问题。假如我们不知道问题是什么，我们就不能解决它。在定义问题时，必需明确哪一部分问题是外部力气（诸如公司、老板或制度）引起的，哪一部分是内部力气（内部人员）引起的。假如我们区分开外部因素和内部因素，我们就能够明白自己是如何把力气交给外界的，通过担当引起我们不开心的那部分责任，我们就能夺回自己的力气，并做出转变。　　其次步：用问题制造乐观的设想。仅仅定义“错误”是不够的，我们必需设想我们期望事情是什么样子。假如我们只承认不想要什么或不宠爱什么，那么就像是走回到将来。设想赐予我们期望，也赐予我们生活的焦点。就像放大镜把太阳光聚集到纸上能使之燃烧一样，假如我们在生活中也有焦点，那么我们就会拥有力气。　　第三步：承认并接受自己的情感。我们的情感是自我的一个重要部分，是我们行动的原动力。人们都说，情感是运动的能量。假如我们否认自己的情感，我们就阻断了力气源泉的能量。承认我们的情感，并不意味着我们必需产生这些情感，而是它有助于接受自我。自我接受对自我猎取力气是必要的。　　第四步：作出有意识的选择。我们重获力气，通过慎重考虑作出选择，获得自己而不是别人的认可，从而实现自己的设想。每当我们作出这种选择时，我们应当告知自己的潜意识，我们是有力气的，我们能够照看好自己。每当我们作出乐观的选择时，就建立了自尊和自信，从而激励我们作出更乐观的选择。或许我们不能转变或把握四周发生的一切，可是我们能转变自己及自己的反应。　　虽然第三步，即情感部分，是重获力气的关键一步，但《爱上你的工作》主要集中在第一、二和第四步上。在自我猎取力气过程中，在我们的情感上所做的“工作”是超出本书范围的一个主题。但是由于它格外重要，因此本书后面推举了有关该主题的参考书目。　　本书仆人公使用的猎取职业力气四步法几乎可以适用于处于任何职业中的人。虽然你或许不简洁和每个仆人公及他（她）的状况对号入座，但期望你能通过认真观看应用的过程，依这个过程作出肯定转变，以解决自己的职业危机，并在其中建立一个能培育自尊、自我表现和自我实现的职业。其次章获得成功却不失去自我 　　当我们遵守这些默认规章时，我们经常被迫否认自己真实的情感和直觉。我们是在表演，而不是表现真实的自己。当有一天我们醒悟过来的时候，就会像谢泼德一样生疏到有些事情大错特错。我们会感到疲乏甚至崩溃。HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/5.shtml"\t"_blank"谢泼德获得职业力气的过程HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/6.shtml"\t"_blank"规章是什么？HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/7.shtml"\t"_blank"如何打破规章？HYPERLINK"http://book.news.sina.com.cn/longbook/1091500754_loveyourjob/8.shtml"\t"_blank"在不公正的体制中得到我们想要的谢泼德获得职业力气的过程　决意做你自己，明确找到自我的人远离苦痛。　　—马修阿诺德（MatthewArnold）　　为了获得成功，我们情愿付出什么样的代价？在工作时期，我们经常提出这样的问题。当然，获得每一个宏大的成就都需要付出代价，但有一种代价我们却付不起。我们决不能为了从成功的事业中找到真正的满足而在基本的价值观和信仰上妥协，无论那样的成功有多大。　　在如今的工作环境中，最困难的挑战就是既要获得成功又要维护自己的正义感并保持自我—有时候，成功只是指保住自己的工作。做到这一点是一门需要成熟、原则和冒险的艺术。这里叙述了一个人在成为公司极为老练的“政客”后，是如何学会依据自己的价值观生活的故事。　　谢泼德?斯特朗在他14年的职业生涯中获得了非同寻常的成功。怀着对权力、金钱和名誉的极度渴望，这些年来他舍命地工作，最终爬到了现在的职位。　　然而他的问题是，每天早晨起床后，他都不宠爱看到镜子中的自己，绝不是由于他有点发福或者掉了一些头发。他不宠爱的是他看到的那个人—自从他精疲力竭地爬到高层职位后，已经变成了一个狂暴、有很强把握欲和虚伪的人。　　当他对老板说“是”的时候，实际上身上的每根神经都在说“不”；假如他对公司的某个手握实权的人再次露出虚伪的微笑，他确定自己肯定会病得不轻。他所需要的就是不再任人摆布，不再受人虐待，不再被别人欺侮。　　他能作出转变吗？谢泼德为了做中上层管理者，始终努力地工作，并作出了很多牺牲。莫非他还会自欺欺人地认为，靠诚恳和坦率，可以在这个弱肉强食的世界中幸存下来吗？或许他应当接受这种想法，有一点幻想或者短暂的疯狂；或许他正受到压力，几近崩溃。　　到底，他几乎已经把自己的一切全部给了公司，当然也得到了提升。目前他这个行业的工作职位还不是很多。他经常问自己：“为什么现在把一切都投入这个行业？”于是他意识到自己不想如此，并觉得自己不能像过去那样连续下去。　　不管怎样，他必需设法找到一种方法来找回自己的正直和自尊，而且在不失去工作的状况下，再次依据自己的价值观办事。　　定义问题。谢泼德的问题是，他在工作上获得了成功，但在获得成功的过程中失去了自我。他由于遵守一切公开和未公开的规章而得到嘉奖。不幸的是，这使得他的行为方式与他的真实感觉和信仰发生了冲突。　　心有设想。谢泼德设想，有一种工作或职业让自己既能获得成功又能依据自己真正的价值观生活。　　承认并接受自己的情感。谢泼德必需处理他的情感（内疚、生气以及恐惊）。他必需在操纵别人和自己的方式上作出让步。他必需找到一些方法来发泄多年积聚的生气以及长期压制的情感。最终，他必需与对被解雇的恐惊作斗争。他必需面对现实：假如他依据自己的价值观生活，则意味着他不得不离开公司。　　作出有意识的选择。谢泼德必需首先确定自己真正的价值观。尽管他必需遵守规章，但他必需依据那些价值观及其重要性作出全部的选择。规章是什么？一切体制，不论是政治体制、教育体制、宗教体制还是家庭体制，都被规章所统治。公司体制也不例外。规章就是指参与者要想被体制接受并幸存下来就必需奉行的规范条例。　　大部分体制都有两套规章。一套是成文并公开被认可的；另一套是人们心照不宣但很少谈论的。为了升到掌权的位置，体制成员都必需遵守这两套规章。　　每个体制都被规章所统治。遵守规章的人得到认可、获得嘉奖。不遵守规章的人不是与提升擦肩而过，就是被解雇。　　在两套规章中，那些默认规章给我们带来的困难更大。它们是我们在日常工作中产生压力和不满的根源。　　学会如何遵守这些规章而不失去自己的正直感，是一门精湛的艺术，但首先我们必需清楚这些规章。这里列举了一些在很多公司里或多或少都存在的默认规章：　　1．老板总是正确的，不能受到挑战。　　2．老板是被服务者，而不是服务者。　　3．表象比事实更重要。　　4．只信任自己。　　5．不要表现出猛烈的心情或情感。　　6．假如犯错，将受到惩处。　　7．不要太与众不同。　　8．对有地位的人要有礼貌，即使他们不值得如此。　　当我们遵守这些默认规章时，我们经常被迫否认自己真实的情感和直觉。我们是在表演，而不是表现真实的自己。当有一天我们醒悟过来的时候，就会像谢泼德一样生疏到有些事情大错特错。我们会感到疲乏甚至崩溃。　　打破规章，否则将走向崩溃　　我们中的一些人长期否认自己的思想和情感，以至于自己都遗忘曾经有过它们。承认情感将意味着我们不得不生活在挫折和生气之中。要想表达这些思想和情感，我们就必需打破规章，冒失去工作的风险。相反，我们隐蔽自己的情感，成为行尸走肉，工作就会变得单调乏味。　　假如工作场所中的默认规章不健全，我们又必需严格遵守，那么我们就不行能做健全的自我。假如我们想在职业上获得成就感，并保持完整的自我，那么我们就必需找到打破规章的方法。　　以正值的理由打破规章　　当我们打破规章的时候，我们要确信这样做有恰当的理由。假如我们打破规章只是为了挑战，或许从长远来看会给自己带来更多的问题。　　打破规章应当是为了爱护自我，并使公司获利。　　我们遵守这些规章的主要缘由，通常是为了爱护我们的工作。实际上，我们或许是在维护自己的工作，但这样做却放弃了自我和信仰。　　假如我们以成熟的方式打破规章，那么就为自己设置了健康的界线。我们不要责怪或者攻击那些试图把他们的意愿强加于我们的人。我们只是表明情愿接受什么、不情愿接受什么。但难就难在以某种方式打破规章又不会使我们失去工作。（可是，在很多状况下，失去工作可能是我们遇到的最好事情。）　　打破规章的困难　　我们中有些人对打破规章会感到格外不舒适，或许甚至会感到可怕，这与我们如何看待有地位的人有关。　　有时候，我们的问题或许是自己造成的。我们中很多人对待有地位的人，就像孩子对待父母一样，而这些反应在今日或许完全不恰当并且不必要。让我们假设，你成长在一个期盼你完善的家庭。你信任假如犯错误就会被抛弃。假如你作为一个成年人把这个理念带进你的职业，或许你会发觉自己生活在巨大的压力和忧虑中。你的老板或许远非你想像中的那么苛刻，但是你却认定了是这样。你对老板的反应就像对父母的反应一样—带着恐惊和不信任。　　打破限制　　当我们打破规章时，需要检验体制，以确定体制容许我们做多少转变。为了不被老板赶到大街上而丢掉饭碗，我们要审慎行动。　　假如我们转变自己的态度和行为，四周人也会被迫作出转变。由于多数人不愿转变，我们必需渐渐来，让别人几乎察觉不到我们的转变。　　例如，假如你突然做出了巨大的转变，和你一起工作的人或许会感到震惊，甚至可能认为你疯了。最终，他们会对你的转变感到很不舒适，以至于打算消退这种不舒适的来源，也就是你。如何打破规章？打破规章的方法人人不同，这取决于个人的需求和共性以及体制。下面举例说明白你如何打破本章从前所列举的那些规章，我们还将看到谢泼德?斯特朗是如何挑战这些规章的。　　默认规章1：老板总是正确的，不能受到挑战　　当你向你的老板挑战时，不要想着赢或者让老板承认自己是错的。不要对老板的动机和诚恳挑战，而要针对事实以及事实和你的关联提出问题。假如你让自己处于一个对手的位置，对方很可能会更加维护自己的地位，这样的话，你就会失败。针对你如何向你的老板挑战，这里提出了更多的建议。　　即使她事事都应受到挑战，也不要这样做。选择问题时肯定要谨慎考虑，只选择那些对你真正重要的问题。　　确信你清楚自己的动机。是要表现生气还是怨恨？或是为了提高职位？　　问问自己，你所处理的问题是否是真正的问题，或者只是一个更大问题的前兆。　　始终确保你的观点有事实依据。　　查找可以开放的共同点。这样做可以让你们双双获益。　　谢泼德向他的老板挑战　　谢泼德不宠爱对抗。因此，对他来说，向老板挑战是件困难的事情。对谢泼德来说，虽然支持自己对抗让他感到担忧，但他知道他必需这样做，否则，他觉得说不定哪天就会突然爆发。倒不是说埃伦是个不好的老板，只是她做的有些事情让谢泼德感到愤怒。谢泼德觉得，假如他能对她诚恳，他们就能有更好的关系，而且，最重要的是，他自己的感觉会更好。　　谢泼德在过去的三年中积聚了太多的委屈和牢骚，但是，他觉得不应当一下子将它们全部发泄出来。假如埃伦从她认为工作格外开心的某个人那里听到一大堆的批判，可能会使她难以接受。　　谢泼德得出一个结论：抖出以前的老问题没有任何好处。即使这样可以挂念他抹去心理上的阴影，却反而达不到预期的目标。于是，他找到一个伴侣，与其谈论这些感觉，以此来释放那些怨恨。　　他认为自己有一个很关怀的问题。最近，埃伦对他们的部门进行重组，缩减了他的一些职责，增加了另外一些职责。谢泼德对这种转变感到不兴奋，而且认为这种转变不会提高该部门的办事效率。　　谢泼德认真地规划了他的行动步骤。首先，他确保有正值的理由挑战她的打算，由于他觉得这是为部门的利益着想，而不是由于他受到的损害。当他们见面时，他清楚地向她解释为什么要和她争辩重组，通过这样，他表明白他们双方对该部门的关怀。然后，他解释了为什么不同的组织结构可以提高部门的办事效率。他尽可能地用具体的事实证明他的观点。令他惊异的是，埃伦听从了他的意见，并依据他的建议做了进一步的改革。　　目前谢泼德只有一个真正关怀的问题，这个问题他和埃伦争辩过了。他认为另外一些很小的委屈已经不值得一提了。　　默认规章2：老板是被服务者，而不是服务者　　某些有权力的人坚信，为他们工作的人主要是为他们服务，即首先满足他们的工作需求。更糟糕的是，很多雇员也这样认为：“假如老板越像对待二等公民那样对待我们，我们的作用就越大。”上级和下级形成一种固定的角色关系，拥有更多权力的人的需求高于其他人的需求。假如关系发生变化，有人必需摆脱这种角色，那么这个人就是你。首先，不管你在机构里的地位如何，你应当信任你有权得到公平的对待，有权让自己的工作需求得到承认和满足。假如你的工作需求得到满足，受益的不仅仅是你一个人。假如你的老板总是忽视你的需求，老板不但损害了你，而且损害了整个机构。老板的成功取决于你的成功和工作团队中全部成员的成功。下面是一些建议，以便你从老板那里得到更多的支持：　　假如老板要求你做某件事，而且期望你马上放下全部的事情，那么给她一个选择。告知老板你会去做，但是你需要让她明白其结果。　　假如老板没空挂念你或回答你的问题，就书面恳求预约。要么早点来，要么晚点下班。　　假如你要求更多的支持，就肯定要表明这样做对老板有什么好处。千万不要由于过去没这样做而责怪老板。　　当你争辩自己的工作需求和所关怀的问题时，不要诉苦或者埋怨。假如这样，老板会把你看作是一个厌烦的人。每一次老板看到你走过来的时候，就会设法躲避你，而不是挂念你。　　让老板感到自己的重要性，让他感到自己是被需要的。假如你以正确的方式表达了你的要求，那么你就能加强和老板的关系。　　谢泼德坚持自己的权利　　谢泼德的老板埃伦不是总能觉察出他的需求。她知道他的工作，但有时候由于太认真于自己的工作而未能对他表示出他应得的关怀。例如，她有时候要求谢泼德在月底帮她写部门每月报告。她这样做的时候，总给出一个急迫的期限。在过去，谢泼德会说：“好的”，在办公室呆到很晚，直到完成工作，然后其次天早晨来的时候气鼓鼓的。谢泼德打算尝试一个新的方法。　　到月底，埃伦又要求谢泼德帮她写报告。谢泼德说“好的”，并告知埃伦，假如他做这个报告就无法在规定期限内完成交给他的另外一个项目。用这样的方法，他没有说“不。”他只是陈述了事实，对她讲明白底线。他把打算权给了埃伦。　　除了设定界限外，谢泼德越来越坚持要求得到他所需要的。例如，有时候由于埃伦太忙而见不到她，他就会感到很泄气。由于他不能获得他需要的答案，因此他的工作没有进展。埃伦想挂念他，可是每天工作太忙。为了挂念缓和问题，谢泼德恳求每星期一早晨8点有一次固定见面。　　默认规章3：表象比事实更重要　　在我们生活的世界里，外表格外重要，所以我们不能完全置之不理。然而，我们需要确保我们 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 的形象与真实的我们以及我们所呈现在人们面前的保持全都。　　或许在我们的工作环境中，外表和形象比工作表现更被看重。当一个新的领导班子接管公司的时候，假如他只是依据员工过去的表现和成就来打算去留，那么问题就开头了。这种状况下，假如形象得不到实际内容的支持，它就像外表精致的空盒子一样毫无价值。　　这里有一些方法，可以保证你的形象有实际内容的支持：　　作打算的时候不要只看事情的表面状况，而要看给公司带来什么样的利益。假如你的打算不是以事实、诚恳以及精确     的推断为基础，那么这些打算最终会对你造成不良后果。一个看上去是提高你形象的打算，可能会变成你的一个恶梦。　　付出比要求多。先把工作做好，然后再去要求什么。你不知道谁在看着你，而你确定会被别人留意到。　　假如公司内其他部门的同事恳求挂念，那么就挂念他们。与他们合作的时候要表示出真诚的关怀。别的部门的某个人或许是你的下一任经理。　　经常查找一些方法来提高你对公司的价值。你对公司的价值越大，你在公司以外的价值也越大。时刻了解本行业发生的事情。经常与老板和同事谈论行业的动向，学习学习再学习，通过争辩会提高自己的技能。　　自愿参与特殊的项目，尤其是那些引人关注的项目，或者那些从中能获得新信息或新技能的项目。　　要有制造性。查找一些途径，更好、更有效率地完成工作。为公司增加价值，同时也为自己增加价值。　　确保全部的成就和业绩在年终工作评估中得到体现。假如没有，那么要求经理把它们加上。　　假如你做出了肯定成就却没有得到相应的认可，问问为什么。例如，假如你觉得你的年度奖金或季度奖金没充分反映你所做的贡献，就要求经理对你解释奖金是如何计算的。　　假如你没有被晋升，并觉得公司里或公司外某个不具备资格的人得到了晋升，就请经理告知你这个打算是如何做出的，并告知你应当如何做才可以得到晋升。　　假如公司里四周的人都没有你的职位高，就让他们了解你值得注目的成就。　　假如你得到了晋升，肯定要确保公司将这个消息发布到了行业新闻及你家乡的报纸上。　　这些例子告知你如何既能改善你的形象又能有实际内容的支持。你应当遵循它们，这样做是为了你自己，而不是为老板或其他任何人。这些例子让你变得更有价值，能够规划自己的将来。　　谢泼德专注于工作表现　　谢泼德在表象上下了很大的功夫，这是他感到始终疲乏的缘由之一。他花费了大量的精力去琢磨怎样给大老板们留下深刻的印象。他打算建立作出决策的新标准。他不再问自己“他们会如何看我？”，而是问“在我看来，这件事会对公司有什么样的挂念？”　　在过去，谢泼德精于表面上的事情，而不去做他应当做的工作。他擅长将那些受人注目的项目的各种建议和 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 收集到一起，然后将大部分工作推给别人，自己不再去管。他打算不再那样做了。　　他打算开头担当细化的工作。他有意先从这个即将到来的产品介绍会开头。这一次他将与全部的有关部门更紧密合作、同舟共济，而这正是以前始终存在的一个问题。他将更多地发挥领导的作用，而不是让员工在无人管理的状态下工作。假如他们恳求挂念并期望获得信息，他不会嫌麻烦而把他们打发掉。他所做的一件事情是：预备开头回复别人的电话。　　谢泼德还打算不再自我宣扬。在过去，当他完成了某件事情时，每个人都会知道，在公司里，他是出了名的吹牛大王。目前，他的公司正面临被接管的局面，所以，他有更多的理由改进工作表现，不仅仅出于自尊和诚恳。假如想保住自己的工作，他知道最好多花点时间去工作，而少花点时间谈论他做过什么或者方案做什么。　　默认规章4：查找信任关系　　假如我们不信任别人只信任自己，就会陷于孤立。假如我们生活在防备墙的后面，总是观看接下来谁会算计我们，那么在工作上将很难得到满足。我们自然不能信任全部人，可是在公司里我们确定可以找到一些值得我们信任的人。我们需要这样的人，和他们在一起，能卸下伪装，做真实的自己。否则，时时刻刻保持警惕，会使人精疲力尽。下面有几条建议，有助于你在公司里建立信任关系。　　?设法在本部门与一两个人建立关系。与那些能客观对待你、能谈论工作以外话题的人建立友情。　　?在选择牢靠的伴侣时，观看他们与谁工作亲密、与谁一起吃午餐、与谁交往。他们的同事会告知你很多关于他们的状况。　　?当你建立信任关系时，渐渐呈现自己。不要在第一次吃午餐的时候就叙述自己的生活故事—甚至其次次也不要。　　?利用你的友情来摆脱工作上的压力和紧急。当你感到自己就要崩溃时，花点时间和伴侣呆在一起，痛痛快快地哭笑，这会让你感觉好一些。　　?当你找到了可以信任的伴侣，不要仅仅把他们当作诉苦的对象。当你需要发泄时就发泄出来，但不要把对别人的批判当作你们关系的基础。　　?记住每段友情都包含肯定的危急。间或的冒险和绝望总好过完全生活在孤立之中。　　?信任那些对你诉说的人。信任产生信任。　　谢泼德学会信任　　谢泼德不信任任何人，部分缘由是由于他不是完全信任自己。在个人生活方面，有些问题谢泼德正寻求挂念；他生疏到，他的生活不太正常，他想转变这种状况。他尤其厌倦了孤独     和孤立。　　让自己变得更加值得信任的方法之一就是在工作上更加开放，和别人有更多的接触。生疏到他的工作环境不是产生信任的地方，他当心而谨慎。　　在另一个部门有一个名叫阿特的同事，好像是个不错的人。当他们合作项目的时候，他有点只关怀自己的事情，但总是格外支持谢泼德。他还邀请谢泼德一起打过几次高尔夫。　　虽然谢泼德不擅长和别人建立亲热关系，但他始终努力。当工作的压力太大时，他不是像过去那样更加努力地工作以躲避这些感觉，而是抽空去访问阿特。　　告知阿特自己的感觉，对谢泼德来说是一个很大的风险。起初，这使他格外不舒适，之后则成为一种劝慰，以至谢泼德开头走向另一个极端。当他访问阿特时，他所做的一切就是埋怨、发泄。最终，他定期的访问不再给他挂念，有时，甚至让他感觉更糟糕。　　通过在个人生活中所得到的挂念，谢泼德意识到，信任并不意味着总是毫无保留地向别人透露自己的事情，也不意味着利用伴侣来倾泄自己的心情。谢泼德学会了与几个人在工作上建立健康而信任的关系，并获得了成效。他感到了清静。　　默认规章5：不要表现出猛烈的情感和心情　　在工作中失去自我的一个主要方式就是否认自己的情感。我们隐蔽情感，而非表现出来。于是，它们从侧面流露出来，对我们自己以及别人都造成损害。　　假如我们想在工作中成为健康、适应环境的人，就必需找到一些途径来表达人类固有的情感。　　问题是，我们是作为活动的人而不是静止的人得到嘉奖。我们被期盼依据自己的智力而不是情感实行行动。下面一些建议有助于在工作中保持自己的人性和健全的心智：　　?笑。这对你和其他全部人的心灵都有好处，也有益于你的身体健康。即使没有人笑，你仍旧可以笑。别人或许会发觉你是乏味、无聊的环境中的一股新颖空气。　　?假如你管理别人，请用幽默来打破紧急局面，使他们得到放松。让他们知道你有人情味。　　?假如你对某件事感到真正兴奋，就通过表达真实的喜悦和欢快让人们知道。让欢快表现在你的脸上、你的身体语言上以及你的语气上，而不只是表现在你的言辞上。　　?当你生气的时候，把你的感觉告知使你生气的对象。告知他们，你当面对他们生气总比强颜欢乐、或者暗地里中伤要好得多。　　?当你宠爱并鄙视一个人的时候，不要可怕说出来，包括对你的经理。你绝不会由于赐予别人他们最想得到的接受与认可而遭到拒绝。假如你的评价是发自内心的，你们或许会成为伴侣和伙伴。　　?听从你的情感。假如仅仅依据理智来工作，你将格外格外疲乏，而且你会事后批判自己。假如我们忽视自己的直觉，就会错过有价值的信息。　　?假如其他人正处于困难时期，不管是与工作有关还是与个人有关，不要可怕表示怜悯。俗话说，“没有什么强过温存，没有什么比真正的力气更温存。”　　?假如你正处于困难的境地，就像我们大家有时都会遇到的那样，不要假装欢快，否则只会让自己感觉更糟。让自己时常感觉很虚弱，但要留意，不能猛烈攻击别人，也不要让自己成为一个被嘲弄的对象。　　?诚恳但要机灵。当你的真实感觉实际上是一般或者不好的时候，不要夸好。　　?提示自己，情感不好也不坏。它们只是情感。重要的是我们如何处理它们。　　谢泼德表达他的情感　　谢泼德在工作中几乎总是那样。他脸上总是挂着僵硬的笑容，说话时经常用到“好的，好的，每件事都格外好”，以此来掩饰他内心的真实想法。他可能会生气，但你绝不会知道，除了少数几个感觉敏锐、能揭穿他伪装面目的人。他的情感好像从不符合他的一言一行，这也是同事和下属不信任他的一个缘由。有些他赞扬的事情实际上就是“不对”。　　有时候，谢泼德不知道自己的感觉，他习惯于关闭情感之门。谢泼德不想显得不够职业化或者失去把握，而是以一种他觉得可以爱护自己并让自己被接纳的表象显现。　　谢泼德由于总是可以很好地把握自己的情感而得到公司的认可，但也为此付出了昂扬的代价。他觉得背叛了自己，由于很多时候自己就像一个骗子一样。　　最近，谢泼德开头更多地留意自己的情感并设法表达出来。当他跟老板埃伦生气的时候，他会说出自己的感受。他学会了不是以责怪或者攻击的方式来表达他对她的生气；他只是简洁地陈述自己有何感觉。　　由于日程繁忙，埃伦经常推迟他们上午8点的见面。最终有一天，谢泼德对埃伦说：“埃伦，当你总是推迟已经商定的会面时，我很生气也很绝望。我觉得我和我的工作在你的心目中一点都不重要”。埃伦以前根本不知道他有这种想法，从那时候，她努力履行和谢泼德的商定。　　谢泼德还更多地对他的下属表达情感。他设法去承认他们所作的努力。在合适的时候，他表示格外赏识他们。假如他了解到某位员工遇到了麻烦或陷入逆境，他会找出合适的方法来表达他的怜悯。例如，他可能放他们一下午的假或者只是询问一下他们过得怎么样。　　在作打算的时候，谢泼德还试图更多地依据自己的直觉。他开头更多地听从内心的感觉，而不是总听从理智。使他感到惊异的是，当他这样做的时候，他发觉自己经常是正确的。　　例如，最近他面试了很多申请中层管理位置的人。有一个申请者没有其他人那么多的证书，但某种感觉让他雇用了他。几个月后，他在一个商务会议上与其他公司的一些生意伙伴交谈，那个申请者的名字在交谈中被多次提及。在谈话期间，谢泼德对他有了一些了解，确认了自己的感觉是对的。　　默认规章6：假如犯错误，将受到惩处　　我们中有些人很少犯错误，由于他们不敢冒风险或者不想为了做到完善而把自己逼疯。我们就像平安停靠在港湾的船舶一样，永久不驶向大海。其结果是，我们永久无法完全发挥出自己的潜能。　　在工作场所，经理或者你自己必需允许你犯错误。　　由于人是可以转变的，那么就从你开头吧。我们当中的很多人不去冒险、不犯错误，由于对自己太苛刻。我们在对错误或失败的生疏上有各种各样的观点。我们经常对犯错后的结果做出不正确的假设。你可以尝试一下让自己不那么完善，下面是一些建议：　　告知自己失败与宏大的成功休戚相关。看看世界上那些宏大的领袖们，他们的生活不仅有成功更有失败。　　记住，成败与否与你作为一个人的价值无关。　　把你的错误看作学习的机会。恳求老板给出一些忠告，避开再犯同样的错误。假如你从没有像小孩一样摔倒过，那你决不行能学会走路。　　假如由于担忧失败而可怕冒险，把这样的担忧告知你的伴侣。英勇面对最大的担忧—那些假如你犯错误，可能发生、但或许永久不会发生的事情。　　假如你的确犯了错误，提示自己你做得好的全部事情，正确地对待错误。　　建立职业化的名声。假如人们知道你通常以高标准来要求自己，他们将会以不同的角度来看待你所犯的错误。他们会认为那只是一个不当心的过失，只不过是反应了我们身上的不足。　　假如你管理别人，就像允许自己犯错误一样，也同样允许他们犯错误。　　当你考虑接受挑战的时候，提示自己，假如不接受会错过什么。　　认真地规划你将遇到的风险，权衡一下可能的失败代价和可能的成功利益。　　假如你间或犯了冒险的错误，你要想法爱护自己。下面这些事情可以将错误引起的消极后果减到最小。　　当你犯了错误时，第一个要告知的人是你的老板。或许在造成严峻损失之前，还可能挽回。掩盖错误或说谎都是不符合职业准则的，你的老板也会这样看待你。最终后果可能更糟。　　假如你犯了错误，告知你的老板你做了什么，并打算怎样改正它。不要把问题推给老板，也不要期望他为你解决问题。　　假如你不能确定如何回答或解决问题，那么就寻求挂念，不要试图自己处理一切事情，极端的独立与过分的依靠一样有害。　　谢泼德冒险　　谢泼德很有制造力，但他只显露出了一小部分的力量。他不情愿为了追求自己的好点子而去冒险。谢泼德可怕失败，他只去作那些成功几率相对较大的举措和项目。　　这些年来，内心总有一个声音在困扰他：他正错过工作中真正的满足感和成就感，他由于不情愿冒险而没有完全发挥自己的潜能。他打算面对失败的恐惊，开头冒较小的风险。例如，在会议上，假如他有一个与其他人完全不同的想法或主见，他就会讲出来，让他们考虑它的价值。谢泼德和其他人都发觉，他有一些以前从未施展的独特才能。　　谢泼德还开头“考虑更大的事情”，他开头思考一些过去很少理睬的观点，而不仅仅是严格依据工作章程。结果，执行管理部门已经开头给他一些更加特殊的项目。　　谢泼德始终都很擅长爱护自己，但现在他开头冒更多的风险，他以不同的方式这样做。他与埃伦保持更亲密的接触，以便她能够指导他解决一些麻烦的问题。结果，谢泼德和埃伦达到了互信任任，他们都得到了好处。　　默认规章7：不要太与众不同　　一个不允许我们冒险的体制通常不允许我们与众不同，无论更好或者更坏。假如我们期望得到承认，则必需遵守严格的行为标准。　　这个规章像其他的规章一样，通常是由于可怕打破常规。听从只是把握的一个代名词。我们信任，假如我们听从公司里的着装、行为、工作规范，我们就可以把握所要发生的事情。我们认为，假如我们保持衣冠楚楚，就能够确保工作的正常完成。　　自然，在任何团队中，我们必需有肯定的听从。假如没有规章，成员不情愿遵守规章，那么团队就无法运转。假如规章过于苛刻以至于我们失去共性，那么就会消灭一些问题。例如，假如我们扮演的不是真正的自己，也就是说假如我们说话不自然、不是出于我们的本意，那么不仅个人而且这个团队都是失败的。我们的不同点能为团队带来财宝，而相同点不能。　　不管团队的其他成员做什么，我们必需找到方法来表达我们工作中的独特性，即使只是通过很小的方法。下面有一些建议：　　列举出你需要听从的事情—你觉得要想被别人接受就必需做的事情，无论大小；选出那些你觉得最困难的事情。在对比每一条的时候，问问自己它对你的职业有多重要，假如你没有遵守，会发生什么事情。　　看一下你的衣柜，你宠爱你的着装方式吗？你看上去就像办公室里的人或者就像坐在你旁边的人吗？你的穿着表达了你的共性吗？　　假如对自己的回答不兴奋并情愿转变外表，你就留意工作场所中职业着装的一些要素。阅读有关形象和穿着装扮的书籍；看看公司和政府里职业人士的照片；和形象顾问谈一两个小时。带着这些信息，选择工作时你宠爱穿的衣服，而不是那些看上去跟其他人穿得一样的衣服。没准你会成为领导潮流的人。　　假如你真的要摆脱公司里默认的着装规章，肯定要谨慎而行。不要过于浮夸。确保你看起来很职业、大方得体，并要遵守公司里成文的着装条例。你的新面貌应当能吸引其他人的目光，由于这使你看起来“聪慧”、特殊、时髦，而不是怪异。　　假如厌烦参与公司的社交聚会，例如鸡尾酒会和冗长沉闷的晚餐，那么你就应当想方法既能履行自己的义务，又能不让自己负担过重。首先自问是否可以拒绝聚会。有些聚会可能完全没有必要参与，不会对你的事业有任何挂念。在你离开前，确保让那些有必要知道你来参与了聚会的人看到你。　　假如你的一个或几个同事邀请你打网球，而你不宠爱这种运动，可以委婉拒绝。这不仅是帮了你自己，也可能是帮了别人一个忙。通过邀请别人参与彼此都宠爱的体育运动或其他活动来答谢。　　假如你与那些经常参与你不宠爱的鸡尾酒会和晚餐的人一起旅行，那么去露个脸，然后做自己想做的事情。或者，假如你想去看话剧，或是另有其他活动，告知同伴你的支配，并表示乐意支付全部人的门票。　　坚决明确。假如老板问你宠爱什么样的食物，照实告知他。那是他要问的缘由。即使你是下属，你也有权宠爱或不宠爱。　　至于工作表现，要通过优秀显得与他人不同，但不要在同事面前吹嘘自己的成功。当你取得了肯定成果时，要用奇妙的方法让高层老板们知道。　　假如你是工作中的佼佼者，那么努力去做一个团队中的成员。明星对别人经常是一种威逼，特殊是对那些没有平安感的人。你可以告知他们与你共事只会让他们受益，以此来消退他们的可怕，得到他们的接受。例如，假如你在一个有很多人参与的项目中充当领头者，那么当项目成功的时候和别人一起共享荣誉。让他们也受到一些关注。让他们也得到宣扬，而不是仅仅吹捧自己的成就。这样做你只会收获而不会失去。　　假如你是工作中的佼佼者，不要除了自己什么都不理睬，以至于遗忘工作中的同事。有时候应当抽出点时间与同事坐下来任凭聊几分钟，谈谈与工作完全无关的事情。　　谢泼德进一步冒险　　有时候，谢泼德觉得自己像一个被加工了的克隆品，就像公司里其他男经理一样，盖有公司言谈举止规范的印章。　　谢泼德知道他必需在肯定程度上听从这些，但问题是：“在多大程度上”。他在公司工作时最不宠爱三件事情。第一件事是，他厌倦了当老板的笑话或说话并不好玩时和别人一起捧笑。其次件事是，他厌恶他穿的衣服。当他看到同事的服装，包括自己的服装时，就觉得很不舒适。他们看上去就像七班级同学，期望通过穿同样的衣服来适应四周的环境，甚至商标的标签都一样。这样让人看上去很不舒适。最终一件事情是，他受不了公司的很多社交聚会。人们穿着“制服”四处站着，努力装作很快活的样子，言行当心谨慎，生怕给老板们留下不好的印象。　　谢泼德认真地分析了每一个问题，想看看是否可以摆脱规章的束缚，同时又不会显得不够职业化。关于听到不好笑的笑话也要笑，他总结出，不笑是很困难的，尤其当人数不多时。可是，当听到不好笑的笑话或者话语时，他可以在恰到好处的时候停止笑，这样他就能和全部人一样。从现在开头，他打算在他觉得好玩的时候笑。假如不幽默，但他觉得自己必需做出反应，他会微笑，而不是机械地假笑。　　在衣着和外表的问题上，除了略微有一点变化，转变自己的态度外，他觉得自己做不了太多。公司里大多数有权力的人都留很短的头发，穿着格外的守旧—单色的衬衫配黑色、蓝色或灰色西服。　　他打算做的事情之一是让他的头发长到2.5公分左右，这不会显得像是刚从军队里出来的。这只是件小事情，但有助于他在外表上有肯定的自由感。　　他还是穿黑色西服、单色衬衫，但预备系一条颜色光明的领带以显得与众不同。最重要的是，他转变了自己的态度。这有助于他不会看起来和其他人一样。很多职业都需要各种各样的制服，而美国公司也不例外，谢泼德打算接受事实，通过非工作时间穿休闲服来更多的表现自己，以补偿工作时必需穿他不宠爱的衣服。　　社交聚会则是另外一回事。在过去，谢泼德参与全部的聚会，不是由于他宠爱而是由于他觉得应当去。翻看去年的记事册，他了解了参与过多少次、多少种聚会。他感到惊异的是，有些聚会完全没有必要参与，例如公司组织的野餐，由于有很多人他根本不行能接触。　　谢泼德列举了一系列的问题，以打算以后将参与哪些聚会：　　谁举办聚会，谁会参与？　　聚会上是否有为完成工作需要欲与之建立良好关系的人？　　公司里是否发生了一些可能会影响我工作的事情，例如合并或者迁址。假如有，那么参与聚会可以对我的将来有什么挂念？　　谢泼德还打算更好地利用在聚会上的时间。他打算选择出那些能帮他事业有所进展的人，并使他们更好地了解自己。他还把这些聚会看作是与同事以及下属建立关系的机会。　　默认规章8：礼貌对待有权人，即使他们不值得如此　　我们在工作中屈尊俯就的做法之一就是礼貌对待有权人。我们知道，为了不丢掉工作或者为了得到更好的职位而否认我们的真实感觉是虚伪的。难怪，我们不宠爱看到镜子中的自己。有很多驱使我们必需去做的事情实际上是虚假的东西。　　下面有一些建议，告知你如何能够不那么粗鲁或者冒犯地打破这个规章：　　提示自己，有权人只是一般人。他们惟一可以对你施加的权力正是你给他们的。底线是你随时可以离开。　　对待有职权的人，应当像对待公司里职位较低的人或对待你的邻居那样敬重，假如他们值得敬重。　　不要被任何人威吓、轻视或胁迫，不管