WORD格式商务礼仪
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答案
八年级地理上册填图题岩土工程勘察试题省略号的作用及举例应急救援安全知识车间5s试题及答案
(初)一.单项选择题1商务礼仪的首要问题是()尊重为本规范为本友善为本招待为本答案:A2“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()特征的喻意。规范性对象性
制度
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性针对性答案:B休闲场合可穿()制服运动装礼服套装答案:B4职场可以交谈的内容()国家秘密专业资料整理WORD格式私人问题议论同事
合同
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问题答案:D5商务交往中可送的礼品有()价格昂贵的礼品涉及国家安全的礼品药品营养品纪念品答案:D送礼品时应避免()赠送者的身份不确定由身份高的人送对礼品加以适当说明说明礼品的寓意答案:A7竖桌式谈判不正确的是()以右为尊主方在左客方在右以左为尊答案:D专业资料整理WORD格式8圆桌单主人宴请时,错误的是()主人应面对门主人应面背对门主人在左主宾在右答案:B9进行商务便宴,首先考虑的是()座次菜肴餐费时间答案:B不属于商务礼仪3A原则的是()接受对方重视对方记住对方赞美对方答案:C二.多项选择题1商务礼仪的基本特征是()规范性对象性专业资料整理WORD格式制度性针对性答案:AB2引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是()左前方引路左后方指路右前方引路右后方指路答案:BCD3社交场合应着()制服时装礼服民族服装答案:BCD陌生场合可谈()电影哲学文学天气答案:ABCD5电话形象要素包括()专业资料整理WORD格式通话内容通话时机通话时举止形态电话公务答案:ABCD6座次排列非基本规则()面门为上以左为上居中为上离远为上答案:ACD7会客的座次排列分()自由式排列相对式排列并列式排列一排式排列答案:ABC8相对式排列时()以右为尊以左为尊以外为尊以内为尊专业资料整理WORD格式答案:AD9商务交往中礼品的特征()纪念性宣传性便携性独特性答案:ABCD10选择礼品的原则()送给谁送什么什么时间送送什么地点答案:ABCD三.判断题1宾主会面时,接待人员应先介绍自己人()。正确错误答案:A圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。()正确错误专业资料整理WORD格式答案:A3按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。()正确错误答案:A4送礼品时应介绍礼品的特殊价值。()正确错误答案:A5公务场合着装应遵循舒适自然。()正确错误答案:B6见面时应先递名片,再做介绍。()正确错误答案:A7自我介绍应尽量详细介绍自己。()正确错误答案:B8职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。()专业资料整理WORD格式正确错误答案:A9陌生场合不可请教他人擅长的问题。()正确错误答案:B10商务电话不可选周一上午。()正确错误答案:A专业资料整理