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影楼员工规章制度影楼员工规章制度篇2:影楼全体员工规章制度为了让影楼有序的进展,特制定相关规定。以下是搜集并整理的有关内容,希望对大家有所关怀!  化妆师岗位责任制1.宠爱本职工作,具有猛烈的责任感和服务意识,工作乐观主动,任劳任怨,讲文明礼貌,讲究卫生,作风正派,不谋私利,在主管的领导下服务好每一位顾客。2.娴熟把握化妆、盘发学问及操作程序,有超群的技艺,生疏各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。3.把握规定的化妆技巧,争论化妆方面的进展趋势,不断推陈出新,有培育助手的力气。4.微笑服务,礼貌热忱,接待顾客主动问好...

影楼员工规章制度

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篇2:影楼全体员工规章制度
为了让影楼有序的进展,特制定相关规定。以下是搜集并整理的有关内容,希望对大家有所关怀!
  化妆师岗位责任制1.宠爱本职工作,具有猛烈的责任感和服务意识,工作乐观主动,任劳任怨,讲文明礼貌,讲究卫生,作风正派,不谋私利,在主管的领导下服务好每一位顾客。2.娴熟把握化妆、盘发学问及操作程序,有超群的技艺,生疏各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。3.把握规定的化妆技巧,争论化妆方面的进展趋势,不断推陈出新,有培育助手的力气。4.微笑服务,礼貌热忱,接待顾客主动问好,“请”字开头,“谢”不离口。急躁细致地问顾客的喜好、要求,与顾客的沟通不少于5分钟,为其尽力服务,使顾客称心如意,送客时送上祝福语。杜绝带着心情上班,确定禁止与客人发生争吵。5.仪容仪表要标准,化妆上班,讲究职业道德,做到文明服务,保持口齿清爽,化妆时不能面对顾客呼气,保持化妆的高水准技术,维护影楼声誉。6.负责保管、使用化妆用品,同季节省使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥当保管,提出化妆用品的选购建议,保持化妆台面的洁净和干净。7.遵守纪律,疼惜公物,严格遵守《员工守则》,严格执行影楼各项规章制度,不准擅离职守,上班时间不做与本岗位无关的任何事。8.新娘妆化妆师提前5分钟打考勤卡。不得让顾客等待。9.妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序,留意征求顾客看法。顾客的第一套服装进棚拍照,由化妆师带进棚并介绍摄影师。10.有良好的职业道德,化妆时神情专注,动作轻快、娴熟。依据顾客的要求依据顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。11.顾客在拍照结束后,化妆师身着工服,将顾客送至一楼方可下班。12.化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作,必需对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或坏掉的加以补充。13.新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理准时放回原处,不得任意放在化妆台上或任凭乱丢。14.化妆师要经常与摄影部沟通制造出新造型与其他部门紧密协作。15.化妆师必需每月集体学习礼服配套及头饰的搭配,对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调,不够的造型用品准时写购物单交与经理准时购回,不得因短货而影响造型。对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套准时清理,如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗,如太旧请主管签字换掉。16.头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必需洁净有序,条理分明,简洁取放。17.化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找,以免弄乱用品,使用完的化妆品凭空盒去领,并签上领取日期及数量。
  门市 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 1.树立顾客至上,服务第一的思想,有较强责任心,礼貌待客、热忱服务、坚守岗位、不谋私利。2.具有良好的专业学问和会话力气,热忱主动、有礼貌地接待来客,仪容端庄、反应灵敏、应变力气强,擅长动用语言技巧为顾客供应最佳服务。3.负责顾客的支配、接待、预订及选样、取件等工作。4.生疏影楼专业学问,能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。5.严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则,不擅离职守,讲求职业道德,努力把门市工作做好。6.向顾客做推销工作要有恳切、热忱的态度,要自觉维护影楼的声誉,严禁消逝违反职业道德的行业。7.送客时留意送上祝福语,服务中“请”字开头,“谢”不离口。8.顾客走后,准时检查是否存遗留物品,如有,报告主管,一起清点,记录并通知顾客。9.服务中确定要留下顾客档案,服务后送交客户服务部。10.准时清理桌面、相册、相框,桌椅恢复原样以保持大厅的格调。11.听从主管支配,协作部门其他人员做好本职工作。12.客服时提示顾客拍照时缴足金额,如当日未缴齐经手人负责。13.按规定站班列位,站班时严禁依靠桌椅、门柱,开单据(预约单、流程单、水单等)必需详细完整。14.选片时,看样门市必需在小样后标明规格并让顾客确认,若发生错误,更改尺寸写错或出件数量写错,照价赔偿。15.门市赠送应的确依靠权限范围,具有成本观念,必需主管签字以削减不必要的成本铺张。
  一门市的工作职责1严格遵守公司的各项规章制度.2听从主管支配,认真做好自己的本职工作.3应参加每天早会.4每天做好自己分担区的清洁卫生.5每天提前特别钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子等.6上岗后保持良好的心情,做好微笑服务.7认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范.8工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.9门市不得空岗,吃饭时应轮番值守.10午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.11要疼惜制服,保持制服洁净.12必需依据排班表上班,不得任凭休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.13病,事假须亲自请示经理.14随时与同事沟通业务,加强培训自己的业务学问.15乐观向公司和部门供应搞好本职工作的建议.16门前迎宾不得空岗.17熟记并能很好的运用门市问答题.
  二门市的行为规范1迎宾:每天店门口必需保证有迎宾,当顾客踏上台阶时,就要面带微笑,为顾客开门并迎上前把顾客引到座位上后,主动为客人倒水,给顾客以亲切感.2上前询问顾客来由,了解到顾客是拍照,看样还是取件,再依据状况分别介绍:(1)拍照拿样本给顾客看,接单成功后,快速而精确的为顾客办好必要的手续,用信封将发票装好,合并找回的余钱,双手交还顾客,然后登记摄控表,待顾客走后,再将相册桌椅摆放.(2)看样:顾客来看样,应叫出顾客的名字并在电脑上打开客人照片所在的文件夹,关怀顾客看样.顾客的要求应写清楚,最终在共同与顾客核对确认没有差错后,请顾客阅读看样合约单并签字.(3)取件:为顾客取件要轻拿轻放,珍惜自己的产品,在调度室将顾客的照片点清查看后,方能交给顾客,并亲自送出门外,目送顾客离去.(4)接单未成:要填写客商表留下顾客的姓名电话,及未成交的缘由,以便以后追踪.(5)门市应对未成交顾客准时追踪,追踪三次后方可放弃.
  三门市的语言规范正确的问候应当是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及外部人员也都一样)1门市礼貌用语"早”“欢迎光临二位里边请”“您是哪位”“您贵姓”“劳驾您填写”“感谢”“您是**先生吧!”“再见”2让顾客等候时"我就去问问,请稍等""让您久等啦"3被询问不知之事时"由有关人员带您去,请稍等""那件事由**说明"4因失礼遭到客人埋怨而赔礼时"照看不周,真是特殊愧疚"给您添麻烦了,实在对不起""多谢您赐教,真是特殊感谢,今后我们确定充分留意"结束语门市应认真阅读此工作说明书并认真执行,如有违反将以5元-20元罚款。
  摄影师岗位职责1、宠爱本职工作,具有猛烈的责任感和服务意识,工作乐观主动,任劳任怨,讲文明礼貌,作风正派,不谋私利。2、生疏了解摄影基本学问及操作程序,生疏各种摄影用品的性能,特点和使用方法及保管、保养方法。3、具有超群的摄影枝术,争论摄影方面的机会报进展趋势,不断推陈出新。4、仪容仪表要洁净,讲究职业道德,做到文明服务,保持摄影的高水准服务,维护影楼声誉。5、微笑服务,礼貌热忱,接待顾客主动问好。“请”字当头,“谢”字不离口,急躁细致地了解顾客喜好及要求,为其尽力服务,使客人称心如意,送客人时说祝福语句。6、严格遵守影楼各项规章制度,不准擅离职守,不得在岗位上接听私人电话和从事一切人事务,不得会客。7、必需用心拍摄每一张相片,为顾客找最佳角度。8、提前做好摄影预备,不让顾客等候太久,上班时先进工作场地清理摄影用品及卫生,保证器材正常工作。9、提前做到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及第对顾客有多少套服装,以便做好支配。10、如造型或妆面有问题时准时与化妆师沟通,不得牵强应付。11、在帮顾客摆POSE时,不得损坏顾客的造型,妆面。保持口气清爽,不面对顾客呼吸。12、拍摄前准时与顾客沟通,支配助理进行已拍照片登记。13、外拍时提早预备好要带的相机、道具并负责保管。14、道具使用完后准时放回原处,不得乱丢,工作完毕后,准时关闭全部电源,收好照相器材。15、懂得节约,在没有顾客时不得开空调,音响声音也不得开的太大。16、每款白纱以放大拍摄为主,以传统手法多拍,尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求。17、每款晚装多使用活泼、浪漫手法,力求风格各异,颜色协调。18、每款古装、和服尽量搭配传统背景
  
篇3:正规影楼规章制度范本
一个影楼,要想做到正规经营,首先要有正规的规章制度。以下整理了正规影楼规章制度的范本,仅供参考。为使婚纱影楼 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 正规化、合理化,更具效率,需要有一个专家顾问或顾问小组来协调管理。顾问的工作包括两方面:一是对公司日常工作的管理提出自己的建议,二是为公司解决疑难问题。对公司日常工作的管理,顾问可以从以下四个方面提出自己的建议。一、管理1.质量方针质量方针指由公司的最高管理者正式发布的该公司的质量宗旨和质量方向。它包括质量目标和对质量的承诺,并且体现出顾客的期望和要求。质量方针应形成正式文件,以便有利于有关人员正确理解,并由最高管理者签发。最高管理者必需坚持执行质量方针,并将对质量方针的正确熟识传达给各级人员,保证它的有效实施。2.人事组织从事与质量有关的人,包括管理人员、执行人员和验证人员。质量资源包括人员、奖金、设备、技术和管理方法等方面,也包括人员的培训。3.管理评审由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行正式评价。评价的对象是该公司的质量体系,评审的目的是确保质量体系的持续有效。评审的内容包括:①组织机构,即人员和资源;②质量体系执行的步骤和水平;③与质量要求相关的最终产品和服务的质量;④消费者的反馈和内部反馈,如内部质量审核、工序状况、产品和服务的状况等;⑤时间,要求按规定的时间间隔进行评审,通常为每年进行一次,也可依据实际状况准备;⑥评审结果要记录存档。二、质量体系1.质量体系和程序,指为进行质量体系要求的质量活动所规定的途径和方法。该程序要编制成文件,与公司的质量方针保持全都,其内容可依据公司的实际状况准备。严格依据文件中规定的质量体系程序实施是确保质量体系有效运行的关键。2.质量策划,指保证质量和实施质量体系目标和要求的活动。包括:①产品策划,对质量特性进行识别、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件。②管理和作业策划:为实施质量体系进行预备,包括组织和支配。③编制质量方案和做出质量改进的策划应与公司质量体系其他要求协调全都,也要求形成文件。三、质量体系 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 顾问要与公司签定质量体系合同,并将合同的信息准时精确地传递给有关部门。四、质量体系的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、制订和步骤1.确定质量体系的目标;2.质量体系的设计和开发;3.质量体系的设计输入;4.质量体系的设计输出;5.质量体系的设计评审;6.质量体系的设计验证;7.质量体系的设计确认;8.质量体系的设计更改。顾问要关怀公司解决疑难问题,更重要的是关怀公司防止问题的消逝或将问题圆满地解决。为了做到这一点,顾问要做到:1.长期争论影楼存在的问题;2.把婚纱影楼正在发生的重要大事记录下来;3.知道问题为什么消逝;4.身为顾问,对问题的了解要更加深化;5.知道通过解决问题会有什么收获;6.明白放任问题进展会有什么后果;7.最终,令人满意地将问题解决。顾问在解决问题时往往遵循三个步骤:1.收集信息解决问题方法的第一步是收集很多与问题有关的信息。在收集信息时要保持思想开放。比如婚纱摄影的价格波动大,公司要每周进行市场价格的调查。花多少时间和精力去做由各公司自己准备,但假如等到收集到全部信息再开头行动,极易失去行动的良机;但另一方面,假如没有收集到足够的信息,就没有足够的资料做出正确的决策。因此,要正确处理收集信息和把握行动机会的关系。2.解决方案下一步是制订解决问题的方案。大多数问题有不止一个解决方法。因此要准备实行哪一个方法来解决。方法是:①客观地思考问题,做到从多方面思考问题,避开受到个人偏好的影响。②集思广益。从一群关怀此问题的人中猎取看法,这样会发觉许多新的角度。3.列出思考结果在找到一些解决问题的方法后,将它们记录下来。千万不要对任何一个解决问题的方案进行推断,只把它们写下来。一旦些方案写下来,就可以同主要的管理人员进行争辩,最终确定一个最佳的解决方案。方案确定以后就坚决地实施下去,直到把问题彻底解决。
  
篇4:影楼设计部管理规章制度

  影楼设计部管理规章制度
  一、设计部物品管理范围1.属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失;如工具损坏或丢失等,没有人证、物证的状况下,由使用人赔偿直接经济损失;2.每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必需在月底盘点后交部门主管,由部门主管上报财务;3.废件管理:每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务;4.每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量,由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。
  二、整件工作管理
  1.整件工作要求将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹,并以日期注明,以便查找和调用;门市选样后,整件人员应立刻从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→已选文件中提取相片文件。复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作,整件员必需看清流程相袋上的内容,检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符,认真核对自编号及顾客姓名,要求与流程相袋相符,避开制作时产生错误;整件人员在打包时,必需将所选的相片核对清楚,并正确填写制作清单,在关闭文件夹前务必再认真检查一遍,确认是否与流程相袋上全都。然后在传件输出登记本上登记清楚,回件日期要求比实际取件日期提前三天,以避开制作成品时消逝错误,耽搁客人的取件;水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收;整件人员负责催件、清件,不得误件,如不能准时保障客人取件时,需提前告知门市部说明缘由,不能造成取件客怨。如有类似状况发生罚款20元;回件时,要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收,并在登记本上注明回件时期;在登记进出件时,应重点留意是否有急件;时间超出回件日期时必需立刻向输出影楼追件,以免耽搁美工制作和客人取件的日期,否则后果由整件人员负责,并视状况扣罚5元起;整件人员对回件精确核对无误后,分件交制作人员制作并登记;整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底,再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人,如遗漏一次扣罚10元;整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量,如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发觉而导至产生废品时,与之相关的全部责任人全部负连带责任;整件人员负责返件或废件的处理,废件统一在固定地方放置,不能任凭摆放,违者扣罚5元。
  2.修片工作要求修片人员每天必需修完两套相片后才能下班,有加急件或件多的状况下由部门主管支配完成后下班,工作支配没完成或不听从工作支配者罚款20元;修片人员的修片标准是先初修选样,选样后再精修。初修正常时间为3天后到门市选样(指接相袋日期起),未按规定时间完成者罚款10元;精修程序:门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。交件时间:15:30―16:00(加急件除外),由专人负责交件;整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修(相袋跟随),限定精修时间为一天;修片人员精修任务超时一天罚款5元,并依据延误天数倍增罚款;修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。未按规范程序工作、文件任凭乱放者罚款5元。
  3.设计工作要求设计人员每日的工作任务由整件人员支配,遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务支配,不听从支配者罚款20元;设计人员须按时间规定完成设计任务,限期3天,延误时间者罚款10元;设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计,留意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰,以免产生成品制作的错误;设计人员设计完成后应当自检或互检,重点检查画面的细节或微小的瑕疵;设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求,检查文件号是否相符,正确无误后交整件人员检查(相袋跟随)、传输至输出影楼输出制作;整件人员不能截流设计制作好的流程相袋,违者罚款5元。
  4.制作人员的工作要求美工人员每日的任务由整件人员支配,按规定完成任务后才能下班。遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务支配,不听从支配者罚款20元美工在收件后提前三天交件到门市(正常件),违者罚款10元;美工使用完冷裱膜后立刻卷起,以免灰尘进入冷裱膜或弄皱,违者罚款5元;已制作出成品,经质检发觉有质量问题的,不管是前期还是后期及质检,在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任,共同摊分因此造成的经济损失。
  三、设计部人员的岗位职责1.必需自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定,维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境2.严格履行职责,遵守工作流程、听从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务;3.工作完毕后应准时清理杂物、用具、资料要准时存放,保持工作环境洁净美观;4.疼惜公共财产、节约费用开支;5.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事要向部门主管报告;6.设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料,保证设计作品的合理性和创新性;7.宠爱本职工作,具有猛烈责任感,工作乐观主动,支配工作任劳任怨、不谋私利,团结合作等嘉奖10元8.交接时必需签字,数量、日期、姓名及详细内容;9.对不好使用的原材料准时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意铺张;10.对拍摄的相片文件准时做好备份、工作时无意损坏的相片文件准时报告部门主管、并请分片员再重调整准时补上、不得有意损坏相片;11.如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元,对超过部分按成本价格赔偿;12.对加急的相片必需认真设计制作,做好、做精、力求完善;13.对设计制作影集的相片,必需讲究颜色统一,搭配协调;14.设计部人员严格遵守影楼制度,在上班时间内会客不得超过10分钟;15.设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。遇加急件或影楼的临时支配下另行支配工作任务,不听从支配者罚款10元;16.设计部人员休息时须交接工作事务,要求向工作接替者交接明细清晰,因此而产生问题罚款20元,并担当一切责任;17.在上班时间内不能上与工作无关的网站,不能聊私人,违者罚款50元。
  四、整件人员的岗位职责1.宠爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热忱服务;2.整件人员要严格遵守职业道德,一概拒绝影楼员工及外人的相片发放,或产品制作价格的外泄,违者处以50元起的倍增罚款;3.交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量,如有不符合要求的要准时退回,要求重新整理以保证质量;4.如遇设计室遗失相片或其他缘由不能正常出片,要立刻通知部门主管,由部门主管告知经理。准时找顾客沟通直协调解决,并要求责任人作确定的赔偿;5.整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单,并进行品质检查。要求制作人员将件整理清洁。的确对单检查,保证无遗漏的件及相册内相片无错误;6.做好门市部和设计部的沟通工作;7.生疏工作范围内的业务及对相片的分理工作;8.对每位顾客的相片文件或产品进行妥当保管,不得遗失任何产品,有差错要准时通知部门主管,严禁有意不报从而耽搁顾客时间;9.在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认;10.对客人的产品进行爱惜,不能放在潮湿的地方;11.在取件前三天把顾客的产品进行质量检查,如发觉问题,准时找制作人员返工,以确保时间和质量。
  五、设计部的卫生要求1.设计部全体人员在每日上下班前必需打扫清洁卫生,保持办公区域内的物品摆放规范洁净,未执行者罚款5元;2.每周一早上搞一次大扫除,影楼活动或特殊状况下取消外全部门人员乐观参加(除休息人员外),不参与大扫除者罚款5元;3.设计部全体人员每天在下班前保持台面的洁净、物品的归类、工具的摆放、摆放要统一规范,违者罚款5元。
  六、设计部部门制度1.每天上班打卡前必需佩带工作牌,每人仪表洁净、淡妆上岗,违者罚款5元;2.女士个人工作淡妆需在上班前完成,违者罚款5元;3.不能在影楼吃早餐或零食,违者罚款5元;4.设计部属机房重地,在设计部部门区域内禁止吸烟,违者罚款10元;5.非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域,违者罚款10元;,听从上级领导的支配,不能顶撞上级违者罚款10元;12.有义务爱惜影楼物品,避开物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿6.工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另罚款10元;7.上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最终走的人员负责关闭全部用电器,违者罚款10元;8.上班时不能聚集谈天、吵闹,不能在影楼谈论是非;不能在休闲区逗留、闲坐看电视,违者罚款5元;9.不使用客用水杯及影楼一次性纸杯,不把个人水杯放入消毒柜,违者罚款5元;10.相互学习、相互提高,2191.cn和其它部门相互协作合作;11.遵守影楼各项规章制度,听从上级领导的支配,不能顶撞上级违者罚款10元;12.有义务爱惜影楼物品,避开物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。</P

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