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《产品问题反馈表》模版

《产品问题反馈表》模版产品问题反馈表客户名称贵州省兴义市人民医院联系电话地址装机时间2012年8月型号 PACS版本号客户问题描述：MRI：1、图像发送到PACS服务器无法完整发送客户端无法完整下载研发部意见重大项目较大项目较小项目√客服部意见：医院的合理要求及宝贵意见只要能完善的尽量完善！签名：解决了那些客户意见：1、打印报告，当换行时需要与冒号对齐，否则打印出来的报告为无效2、需要添加特殊符号，要与原来老程序相似3、添加模板内容，需要与老程序一样4、新病人登记、采图、报告，我们均需要做一个模块就保存一个模块的信息，但是他们之前的程序在不保存的情况下依然可以进行打印，对于重要的病例才需要保存。待改进的地方：说明：B超室，我们程序上每做一步保存的时候，就把信息存到服务器上了，这样，好像就与他们的利益有点冲突似的，他们有时候要给熟人或亲戚做B超检查，这样可以避免医院收费。另外，现在虽然我们将程序按他们的要求，程工已将程序进行了开发调整，并且安装调试好，给他们也讲了，但是他们有的人依然不用，就算用也是我们在的时候，要求他们用一下才用。每当我们去的时候，基本上都用的是老程序。售后服务人员签字：使用用户签字：年月日

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