第三代研发管理模式:中国企业的必然选择
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中国是人口最多,经济成长最快速的发展中国家。许多经济学家预测,中国
大陆的 GDP 可能在 20 年内赶上美国,中国品牌的产品将普遍出现在全球市场上。
虽 然外界对于中国未来的预测是令国人兴奋的,不过现实上中国企业的生产力
与国际竞争力正陷入持续成长的瓶颈。原因是,过去的经济成长依托于低成本劳
动力、大 量耗能污染、不重视知识产权的粗放经营模式,出口又主要依赖外资
与跨国企业的产品技术,而数量庞大的中国本土企业,却大都欠缺自主技术创新
能力。因此,中 国企业未来在国内市场与国际市场都将遭遇竞争的困境。
中国拥有庞大内需市场优势,造成企业惯于采取低成本的产品模仿战略,将
经营重点放在市场营销而省略研 发创新的支出。不过,随着市场更加对外开放,
跨国企业也能有效率的进入中国市场时,中国企业的低成本生产与独占国内市场
渠道优势将逐渐丧失,而技术创新能 力不足就会成为致命的弱点。显然中国企
业必须要重新检视经营战略,调整研发创新在经营战略中的地位,同时中国经理
人也需要认识研发创新的功能角色,为企业 研拟适当的技术创新战略,并发展
有效管理研发活动的能力。
回顾先进国家研发管理模式演进的进程,在计划经济时代的中国企业,研发
与日常营运几乎完全分隔,相当于先进国家的第一代研发管理阶段。而过去十 年
推动市场经济,中国企业主要专注于发展国内市场,产品技术大都自国外移转,
更多采取低成本的模仿改进战略,普遍不重视技术创新能力的养成。这种业务营
销 主导,技术研发扮演支持与配合角色的阶段,应该等同先进国家的第二代研
发管理。不过未来中国企业发展面对的主要瓶颈,更多将来自于是技术能力不足。
因此, 中国企业迫切需要进入第三代研发管理,以自主技术创新能力来创造竞
争优势。
中国是一个发展中国家,技术创新与产业发展的路径并不完全相同于先进国
家。再加上发展中国家企业的技术资源能力本来就较为薄弱,又面临已跨入第四
代研发的跨国企业强大技术优势压力,因此中国企业的第三代研发战略,应当设
法在全球市场竞争中寻求差异化的特色。
如何形成第三代研发管理模式
运用技术创新在国内市场与跨国企业分庭抗礼,并以自主知识产权的产品进
军海外市场,是中国企业推动第三代研发管理的战略目的。我针对发展具有中 国
特色的第三代研发管理,提出几点建言:1.重视研发创新的生产力。中国企业不
需要害怕将有限资源投入于研发创新,而是要将重点放在如何提升研发产出的效
率与研发成果的市场价值。有效率的研发来自于精确的市场引导与清晰的产品战
略,再加上有效率的跨部门创新团队运作与良好的项目管理,将可提高研发投资
报酬 率与新产品开发绩效。
2.市场导向的技术战略规划。现阶段中国企业并不追求领先全球的技术创新
能力,而只是希望拥有能够参与全球竞争与符合市场需求的技术能力。因此中国
企业的技术战略应寻求发展在全球市场竞争的差异化特色,也就是选择性投入于
能够产生竞争优势的技术项目。
3.发展核心能力与平台产品的开发能力。今天中国经理人已经能够体会,没
有核心能力就没有在国际市场竞争的条件。由于核心能力需要长时间培养, 因
此企业必须放弃过去乱枪打鸟的市场追逐行为,采取较专注的焦点产品发展战
略。也就是说,焦点与专注发展核心能力是第三代研发管理的特色,而中国企业
必须 拥有核心技术能力,才可能由小打小闹的产品模仿改进,提升到具有国际
竞争力的平台产品开发能力。
4.高层主管亲身投入于研发创新的战略规划。第三代研发管理虽不要求 CEO
具备专业技术背景,但至少需要对于技术发展具有一定的知识能力,并亲 身参
与研发创新战略的规划。由于中国企业高层对于战略规划与关键资源配置具有绝
对影响地位,因此我们由高层是否主导技术战略规划,是否积极参与重要的技术
创新项目,可以判断该公司是否已进入第三代研发管理阶段,以及是否拥有参与
国际市场竞争的技术创新能力。下面我以华硕计算机公司的经验,说明开展第三
代研发管理并非一定需要投入大量研发资源,才能取得技术领先的地位。
华硕的经验
“崇本务实、追求第一”是华硕计算机的企业文化,它的行事作风十分务实,
不追求形式与包装,并以经营绩效贡献作为资源投入的依据。
华硕计算机是较早进入第三代研发管理的台湾科技企业,它的研发投入占营
业额比重虽然低于台湾 IT 产业的平均水平,但在主板产业的技术创新能力却 依
然居于领先地位。这点显示,第三代研发管理重视的是研发生产力,强调将有限
的研发资源用在刀口上,并着重于发展有效率的新产品开发团队。
华硕选择主板的经营战略也是非常务实,因为主板是一种工程技术与系统设
计的结合,技术难度非常适合后进地区,同时也与制造能力有关,这些台湾都 具
有竞争优势。而主板又不是关键组件,因此国际大厂也乐于让出这一部份市场与
台湾业者战略联盟。华硕认为一流的技术可以创造一流的利润,所以坚持在主板
开 发设计领域中要做到世界第一。由于技术创新的战略目标非常明确,所以能
在很短时间内,就成为世界第一大的主板制造商。
华硕计算机在第三代研发管理的作法还包括:(1) 高层主导技术创新战略,
并亲身参与技术研发活动;(2) 研拟短、中、长期的技术发展战略,培植核心
技术与平台产品开发能力;(3) 采取利润导向的产品创新战略,并坚持以技术
领先来获取高额毛利;(4) 自大学延揽最优秀人才,并给予大量教育训练,提
升其技术能力;(5) 发展跨部门的技术创新团队,培育经理人的项目管理能力,
重视产品创新的绩效评估。
我们看到中国大陆知名企业“华为公司”也是采取类似的技术创新战略,坚
持以自主技术能力,来支持低成本竞争的战略,因此华为的通讯与路由器产品 在
国际市场占有率,也不断提升。华硕与华为是两家令两岸中国人共同骄傲的公司,
他们都是采取市场导向的技术创新战略与有效率的研发管理,因此才能创造一流
的竞争力与获利率。
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