*职业道德------职业的灵魂案例一个中国留学生在日本东京一家餐馆打工，老板
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洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的日本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个日本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个日本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，应该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”国外一家调查显示：学历资格已不是公司招聘首先考虑的条件，大多数雇主认为，正确的工作态度是公司在雇用员工时最优先考虑的，其次才是职业技能，接着是工作经验。毫无疑问，工作态度已被视为组织遴选人才时的重要
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。从这些事例中我们可以看出，作为一个职业人，应当充分恪守自己的职业准则，遵守自己的职业道德，要做好本职工作，最根本的是要遵守职业道德，它是职业的灵魂。 （1)职业道德的含义职业道德——职业的灵魂职业活动中，我们应当遵循的这些具有职业特征的道德要求和行为准则，就是职业道德。（2）遵守职业道德的作用⑴规范从业人员的行为，调节从业人员内部及从业人员与服务对象的关系，促进人际关系的和谐。⑵有效保证产品和服务的高质量，维护和提高企业的信誉，促进行业的发展。⑶规范整个行业全体人员的行为。职业道德——职业的灵魂（3）我国大力倡导的职业道德的主要内容：爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会职业道德——职业的灵魂不爱岗，就下岗；不敬业，就失业爱岗敬业——职业道德的基础1、如何看待职业：职业不仅是我们谋生的手段，而且是我们从分展示自身才能，实现自我，完善自我，实现自身价值的舞台。爱岗敬业——职业道德的基础2、爱岗敬业的含义：爱岗敬业就是在工作中热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责。爱岗敬业——职业道德的基础3、爱岗敬业的作用：⑴爱岗敬业促使个人做好本职工作⑵爱岗敬业促进行业发展⑶爱岗敬业推动社会进步爱岗敬业——职业道德的基础4、如何才能做到爱岗敬业？乐业、勤业、精业（一）恪守职业道德的重点——诚信1、什么是诚信？什么是“诚”“诚”，是儒家为人之道的中心思想，立身处世，当以诚信为本。宋代理学家朱熹认为：诚者，真实无妄之谓。“诚”是一种美德。《名人名言》∶八求紫砂茗壶系列设制者舜帝姚重华嫡裔140世孙姚丹萍说∶“诚即天道,天道酬诚”。言行须循天道，说真话，做实事，反对虚伪。意思为诚实。什么是“信”《说文解字》认为“人言为信”，程颐认为：“以实之谓信。”可见，“信”不仅要求人们说话诚实可靠，切忌大话、空话、假话，而且要求做事也要诚实可靠。而“信”的基本内涵也是信守诺言、言行一致、诚实不欺。“诚”主要是从天道而言，“信”主要是从人道而言。故孟子日：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”以真诚之心,行信义之事。立人之本齐家之道交友之基为政之法经商之魂心灵良药（一）恪守职业道德的重点——诚信2、职业活动中诚实守信的表现⑴要诚实。⑵要有信用。⑶要忠诚所属企业。⑷要维护企业信誉。⑸要保守企业秘密。(二)恪守职业道德的较高标准——我公道1、公道的含义：公道就是处理事情坚持原则，不偏袒任何一方。包拯（999－1062），字希仁，汉族，北宋庐州（今合肥）人，天圣进士。累迁监察御史，建议练兵选将、充实边备。奉使契丹还，历任三司户部判官，京东、陕西、河北路转运使。入朝担任三司户部副使，请求朝廷准许解盐通商买卖。改知谏院，多次论劾权幸大臣。授龙图阁直学士、河北都转运使，移知瀛、扬诸州，再召入朝，历权知开封府、权御史中丞、三司使等职。嘉祐六年（1061），任枢密副使。后卒于位，谥号“孝肃”。因不畏权贵，不徇私情，清正廉洁，其事迹被后人改编为小说、戏剧，令其清官包公形象及包青天的故事家喻户晓，历久不衰。(二)恪守职业道德的较高标准——我公道2、办事公道的具体要求：（1）公平公正（2）不计个人得失，不屈从各种权势（3）要有一定的是非判断能力（一）恪守职业道德的核心——我服务1、服务群众的内涵：指在职业活动中一切从服务对象的利益出发，满足服务队对象的要求，尊重服务对象的利益，为服务对象提供高质量的服务。社会主义道德和核心是什么？（一）恪守职业道德的核心——我服务1、服务群众的道德要求：我们做事情，都要考虑到服务对象的利益，为群众谋利益；提供热情、周到、耐心的服务，使服务对象有“宾至如归”的感受；熟练掌握服务技能，提供高质量服务。（二）恪守职业道德的最高境界——我奉献奉献社会的基本要求正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，当三者的关系发生矛盾是，个人利益要服从国家利益和集体利益；积极参加各类公益活动，助人为乐、扶贫济困；自觉增强社会责任感，在遵守公共秩序、维护公共卫生、爱护公共财物等方面为社会做贡献；兢兢业业做好本职工作，在岗位上服务人民，奉献社会。（三）践行职业道德，反对职业腐败反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。
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