大润发超市工作流程

大润发商场工作流程商场冷冻、冷藏库使用流程一、冷冻、冷藏库房作业管理库房内全部商品，按规定地点摆放。每天出入货的同时整理商品，搁置齐整。做好商品先进先出，先进的放在外面，后进的放在里面，以便把先进的先用掉。库房内商品摆放时要预留通道，以便进货、补货整理。二次使用原料集中摆放，每天准时办理加工。商品库存高度不行过高，防止倾倒与挡住电扇。冷藏没法堆叠的商品应以踏板寄存。出入库房顺手关灯、关门。非食品的杂物不行搁置于库房内。每天检查库房温度能否正常，能否有异样回温状况，若有则应立刻上报或通知维修部。非工作需要不行任意进入或停留在库房。二、冷藏，冷库设备洁净与养护全部陈设商品，防止挡住风口。每天营业结束要检查库门是不是封闭，温度能否正常。进入冷藏、冷冻库房内要顺手关门，防止冷气外泄。全部商品需堆放于货架或踏板上，不得乱扔、乱放。全部器械表面只好以中性洁净剂及软布冲洗，禁止使用钢球，钢刷冲洗。禁止用水冲刷电扇，电源处，免得造成短路烧损机器。全部管路不行任意挪动，洁净时应注意防止碰撞免得破坏。有异样状况或运行时有异样声音时，要实时上报或通知维修部。鱼课水产岗位流程配菜工作流程:一、早班5:30到岗，先从冷库中取出昨天未售出的配菜。二、对昨日未售出的配菜鉴识质量，对已变质不可以食用的商品要报损，对仍旧能够销售的商品应从头冲洗，打包。三、依照今日预估的销量，确立制作配菜的种类和数目。四、准备好制作配菜所需的各样原料和工具。五、制作配菜，要吻合配菜的制作规范。六、为配菜订价，贴价钱标签。七、将配菜摆放在冰台或冷冻柜中销售。摆放要吻合排场原则。八、打扫配菜台卫生。九、依据配菜销售状况补货。十、晚间对未销售的配菜作特价促销，尽量将当天制作的配菜售完。十一、洁净配菜台及所属设备。杀鱼岗位流程一、清晨到岗后第一将鱼网收好，定位寄存。二、环水鱼缸换水，并将昨天夜晚逝世的鱼捞出杀好，打包销售。三、将顾客要购置的鱼捞出秤重并标价。四、依据顾客的要求将鱼杀好，鱼鳞、内脏要去净。注意保持胆的完好，如不慎弄破要实时冲洗洁净，装入塑料袋贴上标签交给顾客。五、正午给环水鱼缸换水。六、夜晚给环水鱼缸换水，并且冲洗环水鱼缸和贮备鱼缸。七、确认环水鱼缸工作正常。八、用鱼网将环水鱼缸罩好，防备鱼跳出致使死亡。打包工作流程一、早班到岗后第一翻开打包机电源，预热。二、准备好打包所用的保鲜膜，保鲜盒。三、辅助配菜人员制作配菜并装盒。四、将制作好的配菜打包，要求密实，整齐，雅观。五、辅助配菜人员将打好包的配菜贴上价签，陈设销售。六、洁净打包机，对未使用的保鲜盒、保鲜膜定位寄存。七、辅助配菜人员将配菜所用设备洁净洁净。八、随时检查已陈设的配菜，将包装损坏的配菜回收，从头打包。九、依据销售状况，辅助配菜人员补货。十、晚间负责配菜特价促销，喊喇叭。十一、洁净打包机配菜台及所属设备。十二、封闭打包机电源。打秤岗位流程一、早班到岗后第一翻开电子秤电源，确立电子秤工作正常。二、开始营业后，将顾客选择好的商品，称重，标价，交给顾客。三、随时整理排场。四、依据销售状况随时补货。五、依据标签纸使用状况改换标签纸。六、夜班下班前将电子秤清理洁净，并封闭电子秤电源。生鲜部果蔬工作流程营业前的准备工作:自检仪容仪表的穿着对前一天的蔬菜、水果进行整理对进场的水果、蔬菜质量、数目要检查、抽查、来量能否与定单调样对新到的水果、蔬菜按先进先出的原则进行陈设堆放对叶菜类要捆扎上架价钱牌与商品要相互对应，价钱要调整到位，特价品的POP要正确悬挂对未上架的菜和水果要保留好，并做好实时上架的准备对需要包装的商品要赶快打包好，称好并上架电子称、条形码纸要准备好冲洗卖场、不可以有菜叶、积水、残渣，菜筐、灯光照明要足够，准备营业营业中随时整理上架的蔬菜、水果服务好顾客常常保持蔬菜的新鲜度(常喷水、整理排场)称重时要看有否打错称码常保持架上的菜、水果有充分的量随时保持卖场洁净卫生营业结束前的工作下好次日的定货单对未销售完的货物要进行保鲜或冷藏办理对菜架、水果架、架下的地面卫生进行全面洁净报损当天的烂菜、水果洁净卖场关掉电子称、电源快消品卖场促销活动(供应商)管理流程——大客户销售之三卖场促销是卖场销售特别重要的环节，怎样做好卖场促销活动直接影响了产品在卖场的销售，以下是笔者依据实质生活中的经验所列举的卖场操作流程流程一:促销计划中长久计划:每年最后两个月拟订整年的促销计划和海报档期短期计划:每个月依据产品实质状况和卖场要求拟订下月的促销计划促销计划的内容:促销背景、促销品项、促销方式、促销门店、促销档期、相关花费说明:DM档期确立一定要提早一个月提报，由于波及到海报的取样、印刷、发放等环节需要必定的时间来达成。DM进价的延长，如大润发的促销进价期为前七后八，即在海报开始的前七天和结束的后八天流程2:促销备货确认档期时间，就需要当地备货，在促销时期卖场是不一样意供应商出现送货不实时及货期差等影响促销期销售的状况发生的;档期结束前合理库存的控制也是促销成功的关健。流程3:人员动员导购人员:向有关导购人员传达促销信息，如还没有促销人员的卖场，能够通过与当地卖场主管协调上暂时导购来促使销售，一般在这种状况下暂时导购是不需要花费的，要知道此时的两方是处在共同赢利的状。业务人员:实时反应促销时期门店的销售状况及库存量的控制，突发事件的办理在促销第一时节，分公司应派专人查对促销售价，看零售价能否与所签订的促销价一致，如发现异样应实时反应解决说明:由于卖场职工在工作上的大意或许是老的电脑系统出现问题而使售价不一致。采买部不执行商定私自调整价钱流程五:促销追踪在促销活动正常进行后，有关业务人员应加大对促销时期销售状况的追踪，保证产品在促销时期的占有最正确堆头地点及认识竟品状况、控制店内库存免得因对销量的不慎展望而积压库存。流程六:促销总结在促销活动结束后有关业务人员要对此次促销活动的销售状况做出统计，将活动前后的销量做出比较剖析，计算出促销期销量与平常销量的百分比，总结此次活动的整体成效，能否还有不足之处，写成书面报告保存以供后期参照流程七:总结上报有关业务员将促销总结经过分公司经理的批阅获得分公司经理署名后以传真方式交总公司大客户部存案保存流程八:后续工作当促销价结束后卖场的零售价将恢复到正常价位，所以影响销售量会有显然的下跌，顾客也会因价钱的改动作出最大的反响，此时业务员就要取出相应的方法去解决。巨远:市场总监～MBA。维维公司维维乳业有限公司市场总监～博锐管理在线专栏作家～迅速花费品资深营销人士～实战营销专家。94年涉入迅速花费品德业～有着丰富的市场操作、市场管理和市场策划经验。做过业务员、分公司经理、总经理助理～市场总监等职。近年来向来专注于迅速花费品的研究～特别善于快消品的渠道管理、市场剖析与营销整合商场门店库房查收对帐流程一、配送中心、做事处每次发货，一定按门店、按批次、随车随货附发货明细表，凡发货未附明细清单，门店查收后出现差别损失，由发货担当，并对责任人处以20元/人次的罚款。对应责任人:发货方业务员、发货方库房管员。二、门店库房收到异地来货后(含做事处、配送中心、供应商托运发货)，一定凭实物和发货清单在三天以内据**收完华，有数目、价钱差别的，由财务审单员在收货后5天以内将差别表按发货车次汇总，反应至发货方财务，凡在5天以内未反应差别表的，全部的差别损失由收货方库房主管、收货方财务审单员。(凡运输途中正常消耗，由收货方计入花费，不得列为差别。)三、禁止门店库房任意处理其余门店代转货物。若有其余门店转运货物，门店库房须建代收货物备查帐，并且在收货两天以内通知实质收货门店库房提货;收货门店一定在三天以内将货提走。凡未成立代收货物备查帐或未在规准时间内通知收货方门店提货的，对责任仓管员处以20元/人次的罚款。对代收货物未经打单查收便任意发往卖销售的，发现一次对库房主管处以100元、人次的罚款。四、禁止门店将未打单放库商品发往卖场销售，发现一次对责任人处以20元/人次的罚款。对应责任人:柜组主管、库房主管。五、门店退给做事处、配送中心的货物，一定附退货明细清单，做事处和配送中心一定做实物查收(不论能否已退供应商)，禁止门店虚打退厂单(即打了退厂单，货物放在库房未退)。做事处和配送中心在收到退货门店审单员。凡门店退货未附退厂清单和录入退厂单以后3天以内未将货物退走的，出现一次对库房主管和财务审单员处以20元/人次的罚款。做事处或配送中心收到退货后，未做实物查收，若有差别3天以内未反应差别表的，差别损失由做事处或配送中心担当，并对责任仓管员和会计处以20元/人次的罚款。六、门店外处来往会计，一定在次月5日从前将异地来往帐查对清楚，并相互鉴字确认，因收货时间差别产生的未确认余额，一定附余额调理表。凡当月来往帐未查对清楚、余额不对者，对外处来往会度(含做事处、配送中心)处以20元/人次店的罚款。七、关于当月全部异地货物查收清楚，无差别纠葛，帐目查对无误的单位，对库房主管、审单员、外处来往会计赐予50元/月的奖赏。以上规定由门店财务经理和总部核算主管监察执行，财务经理监察执行不力者，总部财务抽查后，各责任人罚款由财务经理担当。营业员一天的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 工作流程8:15—8:301、职工到换衣室换工作服，整理仪容仪表，佩带好工号牌2、在值班人员监察下按序次打卡3、走职工通道进入商场门外等待4、提早五分钟进入商场指定位置8:30—8:401、在商场内指定晨会地点站好2、听取晨会内容，接受部署的工作8:40—8:581、营业员进入各自专柜盘点商品2、营业员进入各自专柜，打扫卫生3、增补商品、检查整理柜内陈设为开业做准备8:58—9:051、提示音响起，营业员就迎宾地点站立恭候2、有顾客莅临可放弃迎宾姿势，迎接顾客9:00—20:00营业时间1、按招待步骤做好顾客招待工作，态度热忱有礼貌2、保持柜内洁净3、掌握新进商品的性能、使用等有关知识，更好地为顾客服务4、听从店长及上司领导的指挥5、实时反应店内商品状况及顾客建议6、碰到投诉实时请示7、遇突发现象，需妥当办理，并实时请示上司8、妥当保留柜内商品，出现短少现象实时报告9、售出商品后，应做好售后服务工作10、工作时期禁止吸烟，吃东西，干私活，聚从聊天，私自离岗，在卖场当众化妆及因个人私事使用公司设备等11、妥当保留销售凭据，按规定正确填写11:00—12:30午饭时间营业员分三个班次轮番用餐，每班30分钟。一定严格恪守用餐时间，若有顾客且尚在服务中可延后用餐，请主管字17:00—18:30晚饭时间(与午饭同样)19:30—20:00辅助店长做好专柜与收银员的销售凭据查对工作19:58—20:05送宾曲响起，站立送宾地点直至送宾曲结束20:05—20:10整理好商品及做好柜内洁净20:10—20:15在部主任组织下开晚会，做总结工作20:15走职工通道、刷卡，换衣走开公司注:闭店时间延长，闭店前工作程序顺延营业课管理职工每天、月工作流程为更好地对营业课管理人员实行量化、标准化管理，特拟订以下营业课管理人职工作程序:每天工作程序1、班前晨会(全部管理人员每天清晨8:45分到一楼总服务台前会合，召开班前工作晨会)。点名经过点名，查对每天营业课早值班人员名单、歇息人员名单、应参加晨会人员名单。集体高声朗诵卖场管理的工作职责，以增强管理人员的管理意识和责任感，使其时刻牢记自己该做什么，怎么做。朗诵竣工作职责后由值班课长或执行副总部署当天工作，同时提示大家一周需达成的工作。部署竣工作后，集体朗诵导语，以激发大家一天的热忱和奋斗向上的精神。进入指定地区迎宾，开始营业。2、开门营业前上午8:10-8:30值早班管理职工每天8:10分出席，按要求开场。检查本营业课“安全门口”封闭状况，天、地、墙状况，地区专柜陈设情况。若有夜间施工，特别要注意施工柜台能否竣工，施工垃圾能否清理出场，没竣工能否做好隐避保护，绝不一样意开门后柜台货架出现空档现象，若有发现需实时报告并调整。迎候职工入场开场迎候职工入场并互致问候，职工陆续到岗要敦促职工签到，并指导职工做好陈设卫生、盘点商品等工作。8:30分晨会各柜组职工8:30分到指定地址参加晨会。营业课营业职工晨会要求:A、会合队伍，组织柜组人员齐整规范会合，在指定地址召开各柜组晨会。B、检查仪容仪表:内容包含，着装能否整齐、职工牌能否配带，个人形象能否吻合公司规范，发现不吻合规范的要提出责备，并立刻指正。C、总结头天工作，对顾客投诉、商品陈设、洁净卫生进行讲评，对公司发布、张贴的各样通告、通知以及企划活动等内容，实时在职工中进行宣讲及培训。重要事项传达做到人心所向，要求职工做好笔录，传达、培训完成，检查1-2人查核其能否完好领悟内容，若有不清，进一步培训。D、组织职工呼叫口号。此段时间要求，管理职工在开晨会时，声音宏亮，语言精练，条理清楚，传达内容无遗漏，同时对开门迎宾负责。E、结束晨会组织职工整理商品，检查价签，POP、专柜卫生、准备营业。8:55分迎宾迎宾要求:组织好职工迎宾，并检查各专柜职工迎宾能否规范，内容包含营业职工能否站在指定位置，站姿能否规范，能否面带浅笑，顾客经过时能否说“欢迎莅临”。3、9:00-20:00(营业工作)营业中需做好:(1)销售工作现场管理工作人员管理及培训工作4、销售工作A、辅助查对各柜组前日销售日报，掌握各品牌销售业绩。B、检查各专柜:货源到位状况商品条形码粘贴能否齐备新品种质量合格状况商品能否生成单品编码价钱签悬挂能否合格有否无码上柜商品有无冒充伪劣。有否无签上柜商品C、敦促各专柜实物负责人日结日清，账货能否符合。D、负责厂商退货，仔细复核散场货物，帮助厂商办理全部退货手续，要求厂商货物从一楼职工通道出场。E、跟进货源品种，每周二提交一次货源跟进报告。对调季品种，按专柜查核货源换季达标率。对货源能否合理，按专柜以季节查核品种数和花色品种数。F、每个月26日要求各品牌专柜、柜长提交品牌经营剖析报告。G、组织全场各专柜人员月盘点，要做到账货符合并填写好盘点表，交营业课。H、营业课在运作过程中，要全程管控专柜商品库存。5、现场管理工作A、不停巡视柜内外的洁净卫生状况。B、检查并指导商品的展现和陈设。跟进商品陈设能否丰满、齐整、惹眼、要点突出，拥有吸引力。陈设的商品能否常常改换，有无破坏。商品颜色、式样、联带品等能否搭配适当。C、检查柜台、货架，试衣间内能否有杂物，能否寄存个人物件。陈设道具、模特能否完好、无损坏、能否占道、营业设备能否齐整。D、检查标价签能否按公司规定要求填写，商标吊牌能否齐备，货、价能否相符，商品条形码能否粘贴到位，陈设搁置能否规范。E、检查柜组POP搁置能否合理，宣传能否真切能否过期和完满。F、检查花草能否完满，盖布能否整齐。G、解决好顾客投诉及退换货问题。6、人员管理和培训工作A、巡逻每一柜组，认识营业员在营业中的精神状况，劳纪状况及招待顾客和标准服务用语状况。B、妥当安排职工分期分批就餐，合时抽查职工就餐后到岗状况。C、职工交接班时，股长组织召开下午班次职工班前、班后会议。班前会详细内容及要求与上午晨会内容一致。D、地区管理人员在下班后半小时内一定仔细填写工作日记。E、检查营业职工迎宾能否站在指定地点，站姿能否规范，能否面带浅笑，顾客经过时能否说“欢迎莅临”，下班前有顾客的专柜，能否坚持仔细服务，有无驱赶、敦促顾客现象发生。检查各专柜职工能否交错盘点商品，并据实记录检查柜台能否锁好，商品能否被掩盖好。F、仔细组织晚会，做好晚点名。G、组织好职工按规准时间有序散场。H、要做好对职工的月度查核，查核内容包含职工销售业绩、行为规范、考勤规范、优良服务状况，依照公司要求按优、良、差对职工进行查核，并仔细做好营业课记录。I、做好职工的培训工作，培训内容详细以下:娴熟并正确掌握各种票据的填报方法及货物流转程序。对新品种上柜，要实时要求各柜长培训营业职工有关商品性能、价钱等知识。公司有大的政策和要求出台，要做好职工的宣传和培训工作，要做到人人皆知，个个理解。凡公司有大的促销活动或各专柜促销活动，要提早培训到位。新职工的上岗培训由人力资源课达成分配出席职工，要检查。A、能否会开具销售单B、能否会使用嘉宾卡及各样优惠卡、信誉卡C、能否知道外卡、支票结算、收银台地址。D、能否清楚各楼层地区品牌的散布状况及系统服务工程的内容和地址。E、培训职工对突发性事件发生应实时报告楼面某购物中心广播室工作流程播音稿典范08:28播放轻音乐08:29各位职工，清晨好～陪伴着优美的乐曲，,,购物中心播音室开始了今日的播音，假如您有什么建议和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。08:30此刻是早点名及晨会时间08:50,,清晨08:55各位职工，今日是×年×月×日，礼拜×。我们立刻就要开始营业了～请整理好您的柜位，保持快乐的心情，迎接这美好的一天。08:58请各位职工就迎宾位09:00播迎宾词:“亲爱的各位贵宾朋友，您好～今日是×年×月×日，礼拜×。,,购物中心对您的莅临表示由衷的感谢。我们将以优良的商品，优秀的服务为您创建最正确的购物环境，愿您在,,渡过一段美好、快乐的光阴，感谢您～”晚间20:25播放宾词:亲爱的贵宾朋友，您好～我们今日的营业时间到20点30分，假如您还没有选购好商品，请您冷静的选购。,,购物中心的全体职工将会耐心、热忱地接待好每一位顾客。亲爱的各位贵宾朋友，假如您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将仔细对待您提出的每一条建议，祝各位贵宾朋友，晚安～20:28请各位职工就送宾位20:30提示音20:33此刻是打扫卫生时间20:38此刻是晚会时间20:43各位职工，大家辛苦了～紧张繁忙的一天工作已经结束，请您整理好柜位及物件，挨次排队，并在各商场值班经理的率领下，按六层、五层、四层、三层、二层、一层、地下一层的次序散场。此刻请六层及五层职工散场。播音室由衷的祝福各位职工晚安。一、天气预告:亲爱的贵宾朋友，您好～欢迎您莅临,,购物中心，下边为您播报,,市24小时天气状况。1、气温:2、紫外线指数:3、穿衣指数:亲爱的贵宾朋友，在这里×层×座×××专柜特别向您介绍几款适合今日穿的××，相信×××专柜必定会让您更为自信。亲爱的贵宾朋友，假如您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，感谢您～二、广播寻人播报贵宾××先生(女士)，请您听到广播后，速与XX分机联系(或XX先生(女士)联系或速到××专柜)，那边有人等待。在这里,,购物中心特别感谢,,VIP嘉宾卡友的莅临，感谢您～三、寻物启事播报有哪位贵宾朋友及职工朋友，拾到××物件，烦请您听到广播后，速与X层X座XX专柜联系(或拨打内线电话XXX)，失主特别焦急，在这里，我们替失主向您表示感谢，感谢您～四、失物招领播报有哪位贵宾朋友，在您购物时，将您的××物件丢失～请您听到广播后，前去××专柜领取。在这里,,购物中心特别感谢卓展VIP嘉宾卡友的莅临，感谢您～五、整点播报亲爱的贵宾朋友，您好～欢迎您莅临,,购物中心，此刻是北京时间××点整，在这里,,购物中心特别感谢,,VIP嘉宾卡友的莅临，感谢您～商场美陈计划实行及监察流程一、营销策划部与中标公司签订美陈施工合同。二、中标公司依据中标 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 开始施工。三、施工过程中，营销策划部(主管美陈工作的)美工将对工程进度、施工质量进行追踪与监察。四、美陈施工过程中，营销策划部(主管美陈工作的)美工发现问题、不合理之处以及与中标方案相违反的地方实时提出暂缓施工或叫停。五、营销策划部(主管美陈工作的)美工以书面形式将修正建议反应给制作公司，责其整顿。六、营销策划部(主管美陈工作的)美工审查制作公司整顿方案。七、整顿方案通事后，制作公司持续施工。八、工程竣工后，由营销策划部对工程进行查收。商场美陈及广告物件花费的审批流程一、营销策划部有关负责人员提出美陈及广告物件需求计划，详列所需材质、工艺、规格、数目。二、营销策划部有关负责人员进行市价检查，以便选择适用、价廉吻合要求的。三、进行物件单价定位，预计单品价钱。四、进行估算，详列物件单价及所需物件花费总数。五、填写物件明细单，并署名。六、将需求计划提交营销策划部经理审批。七、营销策划部经理署名后，交由行政事物部进行数目、价钱确实认。八、行政事物部若有异议，由营销策划部有关负责人员实时与其交流，从头确认。九、物件需求计划及花费计划经行政事物部确认后，交由财务信息部，填写借钱单。十、依照物件明细单由行政事物部、营销策划部派人一起采买、订做。北京某综合商场促销策划作业流程一、定义促销策划是依据公司阶段性战略目标中对业务经营的要求，针对策划促销的目的、主题、活动组织、机遇、成效以及在促销中可能出现的问题进行全面安排和规划的过程。二、促销策划目的促销目的包含提高公司品牌形象、宣传公司文化、提高客单价、提高毛利额、提高来客数、提高销售额几个方面，提高销售额毛利总数和来客数目是促销 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 中追求的主要目标。提高业绩，增进公司形象，提高公司著名度。三、合用范围此作业流程应用于全国一致促销，地域大型促销，门店促销，部门及大组促销。本程序合用于北京,,综合商场有限公司部下各地域公司企划部。四、促销活动的种类1、顾客忠诚度促销:这种活动进行时期多在一个月以上，其主要目的是希望塑造本店的价钱优势，增添顾客对本店的向心力，一保证顾客长久来店购物，不致流失至他店。2、周年庆促销活动:周年庆促销是仅次于开业促销的重要活动，由于每年只有一次，商品、供应商大多会赐予较优惠的条件，以配合促销，所以规划优秀的周年庆，促销业绩常常可达平常业绩的1.5倍—2倍。活动时间:10天—15天活动内容:摸彩抽奖商品特卖折扣券买A送A买A送B试吃赠品折扣征文一些游艺活动(广场)3、节庆促销活动:往常是为了配合国家节日，风俗节庆及地方风俗而举办的促销活动，一般而言，商场每个月均会举办2至3次例行性促销活动，以吸引新顾客莅临并提高顾客的购置品项及金额。往常促销时期的业绩，可较非促销时期提高20%—30%。4、抽奖促销活动:即购物满必定金额即可凭小票参加抽奖，兑奖时间为指准时间。此活动对顾客而言，有以小搏大的乐趣，并且商场往常备有各式大小奖品以吸引花费者。决定顾客参加抽奖的花费金额，往常均以顾客均匀客单价为考虑基准在向上酌增，比如平常客单价为88元，则可设定为100元。决定顾客参加抽奖的方式:往常抽奖方式与准备抽奖的赠品有关，若抽奖赠品前几项属于大奖如:国内旅行、家电、购物卡等，则多用公然一致准时的方式，若抽奖赠品金额不高，属于一般性赠品，且数目丰裕，则多用立刻抽奖兑换的方式。决定抽奖赠品的金额与品项:往常抽奖赠品的金额多为此活动欲估增添营业额5—10%，或依供应商资助奖品的状况来酌量，而赠品的价值，可依抽奖方式决定。5、厂商促销周活动:即与厂商合作，共同来推行特定品牌商品的活动。次类活动往常供应商都会主动供应特价商品，举办试吃(用)活动，部署氛围用品，还会分担一部分广告花费。采买、楼面与供应商协调确认促销主题，内容，时间及促销的广告方式。活动前，须在卖场与有关部门负责人员(企划部经理与楼面百货部经理或食品部经理)确立促销场所，进货数目，氛围部署及增援人员等事项。活动后，配合供应商辅助办理退货，有关物件清理等事。6、比赛活动:即供应奖品鼓舞顾客参加特定比赛以吸引人潮的活动。如:喝啤酒大赛，拍照比赛，征文绘画等，此类活动着眼于兴趣性及顾客之参加性往常比赛时，会吸引许多人群观看，可达到增添来客数目的。配合促销主题，研究比赛项目，参加对象奖赏方法，实行花费及辅助供应商。经过DM及店内广播，鼓舞顾客报名参加。部署比赛场所氛围，搭配关系商品促销以提高营业额。北京某综合商场企划耗材管理业务流程一、企划耗材的基本观点企划耗材主要指企划作业中需要的专用物件，企划专用物件包含:POP、DM、KT板、泡沫板、即时贴、彩色纸、美工尺、刀、拍照胶卷、电池等，企划耗材自己属低值易耗品范围，耗材的管理依照公司财产管理部低值易耗品管理方法执行。合用范围:本程序合用于北京华联综合商场有限公司部下各地域公司企划部。二、企划耗材管理规范(一)企划耗材的分类:1、美工办工用耗材:主要指:办公用笔墨纸砚，办公用桌、椅、板凳、文件册。2、企划制作耗材:各样KT板、泡沫板、彩色纸、即时贴、印刷品(DM、POP)鱼线。3、印刷品耗材:各样票据、表格、帐册等。4、企划活动耗材:胶卷、升空气球、条幅、布幔、抽奖箱、锣、鼓。(二)低值易耗品管理:1、地域企划部每个月20日填写《月企划耗材需求表》提报地域财产管理部。2、企划部需指派专人负责企划耗材，采买、管理领用及核算工作。3、企划耗材管理员与财产管理部采买人员一起采纳市场询价、招标，比较等方法确立耗材供应商，鉴订供货合同。4、耗材采买后，企划耗材应第一在财产管理部办理耗材入库手续，领用时办理耗材出库手续。5、耗材领回企划部，应建帐登记，注明使用用途，及数目。6、每个月20日前耗材管理员应付未使用的耗材进行库存盘点，并与帐目查对，以确立下月采买数目。(三)低值易耗品管理的审批:1、《月企划耗材管需报表》由耗材管理员填制，企划经理审查后报财产管理部一致汇总后，由地域总经理同意。2、《企划耗材出/入库单》按财产管理部业务流程报批。3、《企划耗材使用申请单》由各使用单位填报，企划经理审批。4、《企划耗材供应合同》企划经理一定予以审查把关，报财产管理部由地域总经理同意方可执行。三、企划耗材使用规范(一)企划耗材使用的原则:企划耗材应本着“经济合用、节俭使用”的原则，果断根绝浪费现象。(二)企划耗材管理员要常常进行询价剖析，对照耗材市场的价钱变化，对同行业竞争敌手耗材的使用范围进行市调，从质量、价钱、用途等方面严格掌握耗材的采买工作。(三)企划耗材管理员要按期检查美工室、店面等部门耗材的使用状况，对闲置荒弃，挪作它用的耗材部分要予以控制，浪费严重的部门或个人要予以处分。(四)地域企划部对所设门店美工室耗材使用要下达花费指标，每个月20日招集各店美工主管统计本月指标执行状况，并分派下月指标。北京某综合商场企划部自有媒体开发业务流程一、自有媒休开发概括自有媒体是指卖场内外全部可用来供应广告布、商品展现、公司形象宣传的媒介资源，它包含:店内外墙体的空间、宣传栏、店内广播系统、电视墙、POP广告、店内陆板广告、手推车广告、店内堆头广告、收银台广告、店内装修挂旗广告、店外条幅广告、升空气球广告、客服存包牌广告、购物袋广告、店内外舞台、店内外促销台、LED真彩显示屏等。自有媒体开发能够为公司获得大批营业外收入，增添销售氛围，扩大商品市场份额，同时也是服务供应商展现合作厂家形象的形象资源。合用范围:本程序合用于北京,,综合商场有限公司部下各地域公司企划部。二、自有媒体开发的基本要求1、成立媒体资源管理档案:将全部能利用的墙体、空间进行统计和编号。运营本部企划一致管理、一致价钱，由统采一致谈判，减少各地域、各门店的部分工作量。地域公司将节余部分按百货、生鲜、食品地区落实到人。2、以POP为载体的广告开发，运营本部企划一致招商、一致谈判、一致印制下发。POP要严格保留、领用收费管理。3、增强对到期广告的实时清理，改换新广告。三、有媒体作业流程(一)流程描绘1、地域企划部对各门店媒体资源进行深入仔细的检查、统计，联合当地店情、店图及广告业市场变化状况，合理开发全部可利用媒体资源，坚固对峙“向墙壁要效益”、“向空间要效益”的观点，依照北京华联的卖场优势，最大可能的创造媒体资源。2、自有媒体的收费标准是媒体开发的基础，只有在标准合理、收费合理的情况下，才能为开发媒体创建好的前提条件，所以一定把受费标准拟订得吻合实质。一般要考路,到以下要素:媒体在卖场内的地点，卖场在城市中的地理地点，卖场在当地域的著名度。一般本着先引进、后利益、保成本、先微利、再提高的原则。3、媒体资源统计一定正确形象，原因充分，报总经理同意后方可实行。4、各地采买部及联营招商部应踊跃与供应商联系，针对不一样的媒体资源及供应商找寻最正确的收益联合点。5、供应商对合作方案一定要供应媒体公布内容，不可以与国家有关法律、法例相违反，企划部对诸方案要仔细审批，以北京华联VI 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 为依照，选择最正确的 设计方案 关于薪酬设计方案通用技术作品设计方案停车场设计方案多媒体教室设计方案农贸市场设计方案 。6、媒体公布方案一旦确立，企划部应着手与供应商签署相应的媒体公布合同，合同中应明确两方的权益业务及收费标准执行限期。7、企划部应本着“慎审”的原则，严格按合同执行收费，不然果断不予公布制作。8、在合同条款执行到位的前提下，企划部方可管理、落实媒体产品的公布。9、对已执行的媒体公布合同，企划部要一致建档、保留，并注明到期年限，防备忘掉。(二)门店广告售卖谈判针对门店全部可开发的广告资源进行充分利用，给采买下达指标，是公司获得营业外收入的一种方式，同时供应给供应商最大的广告宣传机遇。