2020年东北财经大学工商管理硕士管理学考研复试核心题库之判断题精编

第1页，共25页2020年东北财经大学工商管理硕士管理学考研复试核心题库之判断题精编主编：掌心博阅电子书www.handebook.com第2页，共25页特别说明本书根据最新复试要求并结合历年复试经验对该题型进行了整理编写，涵盖了这一复试科目该题型常考及重点复试试题并给出了参考答案，针对性强，由于复试复习时间短，时间紧张建议直接背诵记忆，考研复试首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共25页一、判断题1．组织的高生产率导致国家的高通胀率。__________【答案】×2．好的管理人员一定是好领导，好领导不一定是有成效的管理人员。__________【答案】×3．国外学者的研究表明，道德发展经历三个层次和六个阶段，人们一步步依次通过这六个阶段，而不能跨越。随着阶段的上升，个人的伦理判断越来越不受外界因素的影响。__________【答案】√4．企业对待社会责任的态度，可以作为有效衡量企业价值观发展阶段的最好标志。__________【答案】√5．在制定决策时，规则是指南。__________【答案】×6．在知识经济社会中，企业文化的功能便是在企业 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 和层级结构不能触及的地方发挥作用，即用来调节不同成员在企业活动中的非正式关系。__________【答案】×7．分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。__________【答案】√8．组织 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 往往并不是为全新的、迄今为止还不存在的组织设计职务和机构。__________【答案】√9．三分律说的是多数市场演变的周期性方式，以及这种演变是如何产生的。__________【答案】√10．决策的目的就是选择一个最佳方案。__________【答案】×11．具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用的社会 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。__________【答案】√12．持狭隘主义的人意识到，其他国家的人有不同的生活和工作方式。__________【答案】×13．企业制定弹性的计划和弹性的衡量标准不利于企业对经营活动进行控制。__________【答案】×14．管理劳动分工的必要性缘于管理者有效管理幅度是有限的。__________【答案】√15．管理是一种无形的力量，它是通过髙层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。__________【答案】×www.handebook.com第4页，共25页16．当不确定性很高时，为了应对未预料到的变化，管理者必须灵活应对，指导方案是可取的。__________【答案】√17．社会契约道德观实质上是功利主义道德观的变种。__________【答案】√18．在工业革命以及工厂制度发展时期，技术突破促使人们对管理问题进行论述，并建立起管理理论。__________【答案】√19．知识管理是由大公司的技术服务部门履行的工作。__________【答案】×20．组织内部允许创新的文化因素包括接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少等。__________【答案】√21．泰勒的科学管理理论中的“心理革命”是单指雇主一方的。__________【答案】√22．对于复杂问题，分权沟通能够更快速解决。__________【答案】√23．领导活动对组织绩效具有决定性的影响。__________【答案】√24．决策是依靠主观武断，或随机“拍板”决定。__________【答案】×25．震荡阶段是群体发展的第一阶段，特点是高度紧张，但是作用最大。__________【答案】×26．目标设置要考虑员工实际能力，不能高于其能力范围。__________【答案】×27．金字塔结构的组织更适用指导型领导方式。__________【答案】×28．这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整，便是管理的维持职能。__________【答案】×29．高关系、高工作是最有效的领导方式。__________【答案】×30．管理者所做的每件事都涉及沟通。__________【答案】√www.handebook.com第5页，共25页31．如果没有计划工作，部门和员工可能会在不同的目标下工作，组织也就不能有效实现目标。__________【答案】√32．环境不确定程度较高，则实行较大程度的分权。__________【答案】√33．如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就小。__________【答案】×34．企业利用留存收益获得的资金，其使用不会受到制约。__________【答案】×35．大学毕业生工作选择的最重要因素是薪酬与福利。__________【答案】×36．为了使组织能够成功地生存，管理者必须使组织能够及时响应顾客需求。__________【答案】√37．团队的领导者是非常灵活的，在不同时期和不同领域可能由不同的领导者来承担领导角色。__________【答案】√38．在对象专业化车间里进行相同工艺的加工，有利于工人技术水平的提高。__________【答案】×39．明星在BCG矩阵中的特征是低市场份额和低市场的预期增长率。__________【答案】×40．网络组织在构成上是“严格的等级排列，而非各工作单位组成的联盟”。__________【答案】×41．政策应该给下级一定的灵活性，应该保持相对的稳定。__________【答案】√42．组织要想在动荡的环境中生存并得以发展，就必须顺势变革自己的任务目标、组织结构、决策程序、人员配备、管理制度等。__________【答案】√43．首席运营官或者部门经理最有可能是一线经理。__________【答案】×44．在互联网时代，企业可以专注自己扼有核心能力和竞争优势的业务（类型或环节），而把自己不存在比较优势的业务或经营环节交由外部商业合作伙伴。__________【答案】√45．组织资源包括财务资源、物质资源、人力资源、无形资产和结构/文化资源。__________【答案】√www.handebook.com第6页，共25页46．生产管理包括对生产活动进行计划、组织、实施和控制。__________【答案】√47．无国界组织持有全球中心论的态度在全球开展业务。__________【答案】√48．古典决策理论是基于“社会人”假设提出来的。__________【答案】×49．直觉决策没有任何依据，因此在实际工作中应该避免。__________【答案】×50．尊重包括自尊与他人尊重。__________【答案】√51．产品结构创新要求企业根据市场需要的变化，根据消费者偏好的转移，及时地调整企业的生产方向和生产结构，不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。__________【答案】×52．管理方格理论中，任务型领导因为重视任务的完成，因此一定会提高企业的生产率。__________【答案】×53．认识管理的最佳视角介于万能论和象征论之间。__________【答案】√54．企业的所有资源和能力都有潜力或可能成为持续竞争优势的基础。__________【答案】×55．管理的有效性是指不仅做正确的事，而且正确地做事。__________【答案】√56．根据公平理论，最合理的分配方式为平均分配。__________【答案】×57．企业的技术创新主要表现在要素创新、制度创新及产品创新三个方面。__________【答案】×58．组织职能是根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上。__________【答案】√59．对信息的传送、接受或反馈造成干扰的因素是噪声。__________【答案】√60．正强化旨在引导员工行为符合组织目标，而负强化则非如此。__________【答案】×www.handebook.com第7页，共25页61．人们一般愿意与地位高的人沟通以获取赏识，但这种风气往往导致信息传递的不准确。__________【答案】√62．生产活动相关图布置法首先要绘制生产活动相关图，以表明工厂（或系统）各组成部分之间的关系，然后以此为根据，按其相关程度进行布置，以求得最优的总体布置方案，特别适用于物料运量很大的工厂。__________【答案】×63．通过衡量成绩，企业可以检验衡量标准的客观性和有效性。__________【答案】√64．意外的成功虽然为企业创新提供了大量的机会，但这些机会却不仅可能被企业领导人视而不见，而且有时甚至被视为“异端”而遭排斥。__________【答案】√65．全球化是一个事实，即世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越高。__________【答案】√66．同期控制这类控制工作的纠正措施用于正在进行的计划执行过程。它是一种主要为基层主管人员所采取的控制工作 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。主管人员通过深入现场来亲自监督检查，指导和控制下属人员的活动。__________【答案】√67．顾客响应型文化的典型特征包括清晰的角色和广泛的员工授权。__________【答案】√68．网络组织将企业视为一组为完成特定任务而组成的横向工序流，而不是纵向的由各个职能部门组成的层级结构。__________【答案】√69．管理象征论认为组织成果受大量管理者无法控制的因素的影响。__________【答案】√70．组织中的一般成员均是管理的客体。__________【答案】√71．管理者在采用强化手段改造下属行为时，应奖惩结合，以奖为主。__________【答案】√72．行为科学学派认为管理是由单纯强调感情的因素、搞好人与人之间的关系转向探索人类行为的规律，提倡善于用人，进行人力资源的开发。__________【答案】√73．大多数管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉，他们使用理性的方法只是为了确认他们的决策是正确的。__________【答案】×www.handebook.com第8页，共25页74．计划工作的目的就是使所有的行动保持同一方向，促使组织目标实现。__________【答案】√75．公司治理的变革仅仅是美国现象而非全球性的问题。__________【答案】×76．有效的市场定位始于切实地使企业的提供物与众不同，从而能够为消费者提供大于竞争对手的价值。__________【答案】√77．只要为员工设立明确的目标就能帮助改善企业的道德行为。__________【答案】×78．组织适宜性原理认为若一个组织结构的设计越是明确、完整和完善，所设计的控制系统越是符合组织机构中的职责和职务的要求，就越有助于纠正偏离计划的偏差。__________【答案】√79．组织变革一次就能完成。__________【答案】×80．弗兰克和莉莲是管理权变理论的两个主要贡献者。__________【答案】×81．地域部门化的主要缺点是:企业所需的能够派赴各个区域的地区主管比较稀缺，且比较难控制；另外，各地区可能会因存在职能机构设置重叠而导致管理成本过高。__________【答案】√82．交换是指通过提供某种东西作回报，从别人那里取得所需物品的行为。__________【答案】√83．在手段--目的链中，高层次的目标与低层次的目标相联系，并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。__________【答案】√84．战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制定。__________【答案】×85．滚动计划法能够使短期计划、中期计划有机地结合起来。__________【答案】√86．风险型决策也称随机决策，即决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的，所以不管哪个决策方案都是有风险的。__________【答案】√87．职能层战略支持业务层战略。__________【答案】√www.handebook.com第9页，共25页88．固定成本总额在一定时期和业务量的一定范围内保持不变，而单位变动成本是一直不会发生变化的。__________【答案】×89．相比于弱文化，强文化对员工的影响更大。__________【答案】√90．互联网的发展趋势是平台化、实时化和智能化。__________【答案】×91．例外问题是指那些重复出现的、日常的管理问题。__________【答案】×92．在增量法下，预算编制单位的负责人常常竭力用完全年的预算指标，以致到了年底毫无剩余。因此预算控制只能采用零基预算。__________【答案】×93．根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工。__________【答案】×94．短期借款筹资与长期借款相比，资金成本较高。__________【答案】×95．规模越小的企业其管理幅度也就越小。__________【答案】×96．独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。__________【答案】√I9.向其他人提出组织内部和外部道德问题的员工称为社会活动家。__________答:×97．反馈控制这类控制工作主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，修改和更正偏差的过程。__________【答案】×98．霍桑实验的结论促使人们开始重视组织管理和目标达成中的个体行为因素。__________【答案】√99．法约尔的管理原则包括劳动分工、职权、纪律、统一指挥和公平。__________【答案】×100．运输成本是单一设施选址的首要考虑因素。__________【答案】√101．决策遵循的原则是最优原则。__________【答案】×www.handebook.com第10页，共25页102．时间压力促使人们更加努力地工作，并使之更具创造力。__________【答案】×103．从历史的观点来看，企业的价值观经历了三个阶段的发展。__________【答案】×104．计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。__________【答案】√105．网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。__________【答案】√106．使用公司价值分析法确定的最佳资本结构下，企业的价值最高，且每股收益最大。__________【答案】×107．人力资源是企业最宝贵的资源。__________【答案】√108．群体在发展到某个阶段后，很难返回到上一个阶段。__________【答案】×109．法定权、强制权和专长权属于职位权力。__________【答案】×110．企业家通常满足于组织保持较小的规模。__________【答案】×111．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。__________【答案】×112．在落后的情况下，追赶式的战略比跨越式战略可能更有效。__________【答案】×113．管理者的信息角色指管理者既是所在单位的信息传递中心，也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。__________【答案】√114．制定决策是计划、组织、控制职能的一部分，因此是管理的本质。__________【答案】√115．在一个学习型组织内，员工在作出决策或工作时，不断地获得和分享新知识并应用知识。__________【答案】√116．根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件是保健因素。__________【答案】√www.handebook.com第11页，共25页117．影响道德管理的个人特性是指管理者的个人特性，与员工的个人特性无关。__________【答案】×118．技术跨越式有可能带动一个企业实现跨越式发展。__________【答案】√119．制造业生产类型按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。__________【答案】√120．程序性决策和非程序性决策分别対应组织中的例行问题和例外问题。__________【答案】√121．在目标管理中，从某种意义上说，目标的制定者就是目标的执行者。__________【答案】√122．压力是在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。__________【答案】√123．甘特图、负荷图和PERT网络都是有用的排程工具。__________【答案】√124．维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。__________【答案】√125．领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。__________【答案】√126．知识经济下企业文化将在强调主导价值观与行为准则，但是不允许异质价值观和行为准则的存在。__________【答案】×127．20世纪60年代初，美国著名管理学家钱德勒的《竞争战略》一书出版，开企业战略问题之先河。__________【答案】×128．需要的层次性是指不同层次的需要同时存在，只有低级别的需要满足后，高一级的需要才会发挥激励作用。__________【答案】×129．自我强度得分高的人往往能够克制不道德行为的冲动，并遵循自己的信条。__________【答案】√130．某公司安排某员工完成一项任务，其上司告诉他可以在一个月内完成，而事隔两天，总裁亲自过问此项目，要求他在半个月内完成。这说明该公司组织设计违背了命令统一原则。__________【答案】√www.handebook.com第12页，共25页131．外部环境的动态变化决定了控制是必要的。__________【答案】√132．个体扮演不同的角色，当遇到不同的角色期望时，他们可能会发生角色冲突。__________【答案】√133．目标既是命令，又是承诺。【答案】×134．可以用计划对组织目标的贡献来衡量一个计划的效率。__________【答案】√135．OLAP作为一种验证型数据仓库分析技术，以多维视图为基础，强调执行效率和对用户命令的及时响应。__________【答案】√136．结构决定战略。__________【答案】×137．职能战略支持竞争战略。__________【答案】√138．承诺概念意味着计划应该扩展到未来足够长的期限，三年或更长。__________【答案】×139．任务结构比较简单时，采用专制的领导方式有利于工作完成。__________【答案】×140．即使拥有相同的教育背景，男性比女性更容易获得一个初级职位。__________【答案】×141．关注消费者是市场部员工最重要的职责。__________【答案】×142．管理者在决策时离不开信息，信息的质量和数量直接影响决策水平，所以管理者要不计成本地收集尽可能多的信息。__________【答案】×143．领导的一个重要方面是影响一个组织以完成其目标。__________【答案】×144．归因是指个体通过组织和解释其感知的印象从而对他们所在的环境赋予意义的过程。__________【答案】√145．操作方法是企业制造产品的总体流程和方法，包括工艺过程、工艺参数和工艺配方等。__________【答案】×www.handebook.com第13页，共25页146．“理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。__________【答案】×147．当我们判断他人的行为时，倾向于低估外部因素的影响，而高估内部因素的影响。这种倾向称为自我服务偏见。__________【答案】×148．根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为两大类：确定型决策方法和非确定型决策方法。__________【答案】×149．保持及时沟通，个人在组织中的地位不会形成沟通的障碍。__________【答案】×150．SWOT分析包括分析组织环境的机遇和威胁。__________【答案】√151．道德发展的前惯例层只受个人利益的影响。__________【答案】√152．在执行阶段，群体成员开始形成亲密的关系，群体表现出一定的凝聚力。__________【答案】×153．决策是寻找建立在最可靠情报资料基础之上的最佳方案的过程。__________【答案】√154．具有内部控制点的人相信由于运气或者机会而发生在自己身上的事情。__________【答案】×155．控制根据时机、对象和目标的不同，可以分为预先控制、现场控制和成果控制。__________【答案】√156．雇员甄选的过程应被视为了解个人道德发展水平、个人价值观、自我强度以及控制点的一个机会。__________【答案】√157．彻底纠正行动是指管理者在弄清楚工作中偏差产生的原因和过程之后，再针对产生偏差的环节开展纠偏行动。__________【答案】√158．双向沟通的主要目的是检验信息传递的准确性。__________【答案】×159．推销观念经常用于销售那些购买者一般不会关注的滞销商品。__________【答案】√160．系统运行与维护阶段是使系统设计的物理模型付诸实现的阶段。__________【答案】×www.handebook.com第14页，共25页161．审计人员与管理当局不存在行政上的依附关系，外部审计具有完全的独立性和公正性。__________【答案】×162．计划帮助管理者消除不确定性并使组织与外界变化隔离。__________【答案】×163．领导作用包括指挥作用、协调作用和激励作用。__________【答案】√164．成熟期的长短直接影响产品开发经济效益的大小，因此要尽可能缩短产品成熟期的时间。__________【答案】×165．任何一个组织，无论过去如何成功，都必须随着环境的变化而不断地调整自我并与之相适应。__________【答案】√166．全球化是一个过程，其既是技术发展又是人类发展的过程。__________【答案】√167．战略管理过程的第一步是分析组织外部环境。__________【答案】×168．个人决策比群体决策创造力髙。__________【答案】×169．计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序。这种秩序随着不同组织的性质不同而有所不同。__________【答案】√170．事业部制组织结构的主要优点是组织最高层可以集中精力做好战略决策和长远规划，经营管理人员积极性较高。__________【答案】√171．管理自从有了人类集体活动以来就开始了。__________【答案】√172．一般环境指那些对企业的日常经营没有直接影响，但对企业和企业的任务环境产生影响的经济、技术、政治、法律、社会、文化和良然资源等要素。__________【答案】√173．网络图是网络计划技术的基础。__________【答案】√174．职务轮换培训是依所在职位而划分的一种培训形式。__________【答案】√www.handebook.com第15页，共25页175．在这种持续不断的竞争中，企业可以采取三种不同的产品开发战略:领先战略、追随战略以及创新战略__________【答案】×176．管理跨度越宽，组织结构图的层次越多。__________【答案】×177．知识经济时代企业的组织设计不能不考虑知识的这种特点以及由此决定的劳动者与其最重要的生产要素重新结合的现象。__________【答案】√178．由于管理人员的重要作用，企业都从内部选拔管理人员，以便开展工作。__________【答案】×179．劳动密集型产业已失去以往的霸主地位，取而代之的是知识密集型的高科技产业，它成为所有产业中产出、出口和就业增长最快的行业。__________【答案】√180．人力资源计划只有摒弃企业外部环境的影响，才能真正适应企业的需要，真正地做到为企业发展目标服务。__________【答案】×181．内部招聘有利于：调动员工的工作积极性；吸引外部人才；保证选聘工作的正确性；被聘者迅速展开工作，内部招聘是一种很完美的招聘管理人员的方式。__________【答案】×182．领导生命周期理论认为，任何一位领导者都会经历探索、成功、衰退的过程。__________【答案】×183．员工的薪酬受到多方因素的影响：工作类别，公司业务属于哪个产业，公司的业务是资本密集型还是劳动密集型。__________【答案】√184．计划、组织、领导、控制、调控这五种职能是一切管理活动最基本的职能。__________【答案】×185．一个学习型组织的特征是持续适应和变革的能力。__________【答案】√186．根据费德勒设计的LPC评分的高低，可以推断出领导方式的类型。__________【答案】√187．正强化和惩罚能达到同样的效果。__________【答案】×188．传统组织通常包括横向关系和网络化关系。__________【答案】×www.handebook.com第16页，共25页189．全球化既是一个事实，又是一个过程。__________【答案】√190．例行活动，指一些重复出现的工作，对应程序性决策与程序性计划。__________【答案】√191．约翰•科特认为权力的基础论是合法权及领导在某一方面的专长。__________【答案】×192．目标管理的成果评价是指上级对下级评价。__________【答案】×193．特别行动组是由一个永久委员会或小组解决影响一个组织中几个部门的长期问题。__________【答案】×194．人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。__________【答案】√195．离岗培训是针对将要离开的员工进行的培训。__________【答案】×196．动态而简单的环境通常具有极高的环境不确定性。__________【答案】×197．效率对管理者来说非常重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。__________【答案】√198．技术创新促进企业竞争力的提高便是通过影响产品的成本和/或特色而起作用的。__________【答案】√199．长期决策与短期决策的划分只与决策涉及的时间相关。__________【答案】×200．价值观是由管理者创导、推行、实践形成的。__________【答案】×201．工作扩大化是指通过增加工作范围横向扩张工作。__________【答案】√202．背景噪音是指在沟通过程当中，由于心理背景、社会背景、文化背景和物理背景等沟通背景因素而产生的沟通噪音。__________【答案】×203．按照决策问题的确定性，决策分为程序化决策和非程序化决策。__________【答案】×www.handebook.com第17页，共25页204．创新带头人拥有的共同个性特征包括高度自信、有毅力、精力旺盛以及风险倾向性。__________【答案】√205．创新的风险太大，不从事创新活动的公司通常比从事这类活动的公司更为成功。__________【答案】×206．员工授权可以给员工更多的权力作出决策。__________【答案】√207．从某种意义上说，面对瞬息万变的市场，创新方案的完善可能比创新行动的速度更为重要。__________【答案】×208．社会责任古典观点的最直奉的批评者是诺贝尔经济学奖获得者米尔顿.弗里德曼。__________【答案】×209．人力资源的需求量主要是根据组织中职务的数量和类型来确定的。__________【答案】√210．最近的研究表明，员工绩效管理可能会很难达到，因为团队绩效更加依赖于长时间的相互合作。__________【答案】√211．作为变革推动者，管理者必须激发变革，因为他们负有改进组织绩效的责任。__________【答案】√212．保健因素很好时，就形成了某种既不是满意、又不是不满意的中性状态。__________【答案】√213．根据马斯洛的需求层次理论，较低层次的需求主要通过内部使人得到满足，较高层次的需求主要通过外部使人得到满足。__________【答案】×214．态度调查几乎不能为管理者提供有价值的帮助。__________【答案】×215．社会责任的古典观点基于这种理念，即公司不仅仅是对利益相关群体负责的独立实体。__________【答案】×216．评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶段。__________【答案】√217．总的来说，积极和消极的强化都会导致员工的学习行为。__________【答案】√218．ISO9001标准属于国际标准，其要求是对于一个组织达成卓越绩效水准的要求。__________【答案】×www.handebook.com第18页，共25页219．领导者要获得下属的追随，必须依靠自身的魅力及特隹。__________【答案】√220．根据BCG矩阵，现金牛业务有较低的市场份额，但有较高的市场预期增长率。__________【答案】×221．品种创新，在于不改变原有品种的基本性能，对现在生产的各种产品进行改进和改造，找出更加合理的产品结构，使其生产成本更低、性能更完善、使用更安全，从而更具市场竞争力。__________【答案】×222．在决策制定过程中，决策者在决策标准分配权重之后列出解决问题的可行方案。__________【答案】√223．“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话描述的是前馈控制。__________【答案】×224．对于那些影响深远，但处理难度大、耗费精力的冲突，管理者可以暂且搁置，先处理较为容易的冲突。__________【答案】×225．1961年法约尔发表了管理过程理论的代表作《国家在管理上的无能》。__________【答案】√226．在质量的定义中，“要求”的含义是法律、法规的要求。__________【答案】×227．成效是指以最小的投入实现最大的产出。__________【答案】×228．高效团队的特点是成员之间高度相互信任，成员之间相互信任对方的能力和品行。__________【答案】√229．管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。__________【答案】√230．组织中管理人员所做的工作就是管理工作。__________【答案】×231．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。__________【答案】×232．收人预算计划未来的销售。__________【答案】√233．沟通渠道的增加意味着沟通的顺畅。__________【答案】×www.handebook.com第19页，共25页234．特许经营是一种国际化的方法，涉及一个组织和一个外国公司之间的伙伴关系，这两个公司共享资源和开发新产品或建设生产设施的知识。__________【答案】×235．梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。__________【答案】×236．管理权变理论决定了在某个特定的情境下运用哪些原则更为合适。__________【答案】√I4.全面质量管理是由一名美国人提出的，他在20世纪50年代将该方法首次传播给日本企业。__________答:√237．网络化层级组织的文化多元化与各工作单元并行的特点以及企业需要满足的个性化消费需求的特点也是相一致的。__________【答案】√238．全球心智是一种使领导者在跨文化环境中高效行事的特质。__________【答案】√239．—些个体的、工作的、组织的变量可以作为“领导替代物”，这导致了对领导者影响力的否定。__________【答案】√240．有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。__________【答案】×241．弗兰克和莉莲是管理方法中权变理论的重要贡献者。__________【答案】×242．从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。__________【答案】√243．各生产要素在时空上的组合不仅影响设备、工艺装备和空间的利用效率，而且影响人机配合，从而直接影响工人的劳动生产率。__________【答案】×244．以貌取人就是首因效应的体现。__________【答案】√245．控制的统计性标准只需要利用本企业的历史性统计资料为某项工作确定标准就足够了。__________【答案】×www.handebook.com第20页，共25页246．强化理论主张在行为发生之前，用当事人对行为后果的理解、评价和实现可能性等的心理过程对其行为进行引导和控制。__________【答案】×247．当管理者使用组织 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 、传统、共同的价值观来控制过程和员工时，他们采取的是同族控制。__________【答案】×248．雇主通常倾向于认为年龄大的员工不灵活、适应性差、对新技术抵触情绪更大。__________【答案】√249．在质量管理的概念体系中，内部顾客就是组织内部互相协作的“下一个环节”，“下一道工序”。__________【答案】√250．行动计划既侧重于目标的制定，也侧重于组织目标体系中必须进行的某项活动。__________【答案】×251．控制关键点原理认为：为了进行有效的控制，主管人员随时注意计划执行情况的每一个细节，实施全时空控制，通常是十分必要的。__________【答案】×252．根据有限理性概念，管理者理性作出决策，但是受到他们处理信息能力的限制。__________【答案】√253．所有的管理者都应该是领导者，但领导者不一定是管理者。__________【答案】√254．制造什么样的产品决定了企业对生产系统的选择。因此，企业选择生产系统要分析市场和用户对产品的要求。__________【答案】√255．预社会化是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特定的价值观念，比如通过组织培训、宣传和介绍反映特定价值观的英雄人物的事迹，借助正式或非正式渠道传颂体现特定价值观的企业内部的各种“神话”以及企业家在各种场所的言传身教，从而使组织成员逐渐接受这些价值观和行为准则。__________【答案】×256．准时制生产方式认为库存的增加是大生产必不可少的产物。__________【答案】×257．非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。__________【答案】×258．如果质的分析判断该偏差具有重复发生的可能性，但量的分析中偏差并未超出可接受范围，管理人员就不必调查和采取改进措施。__________【答案】×www.handebook.com第21页，共25页259．顾客互动中心是关系技术应用于CRM系统的一种解决方案，它是基于现代通信服务的呼叫中心，采用开放式结构，支持分布式处理，易于扩充。__________【答案】√260．在决策时，一定要尽可能追求“最优化”。__________【答案】×261．使组织更具环境适应性，是指在组织变革中，管理者必须要能清醒地认识到自己是否具备足够的决策、组织和领导能力来应对未来的挑战。__________【答案】×262．对日常标准化工作的处理适用单向沟通。__________【答案】√263．反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。__________【答案】×264．互联网的基础设施是云、网、端。__________【答案】√265．信息技术的广泛运用加速了知识的生成与发展进程，从而引导着企业组织的创新，影响着企业组织的结构化或再结构化。__________【答案】√266．组织文化包括组织的价值观、组织精神、伦理规范。__________【答案】√267．为了使实践社区有效，重要的是要消除任何形式的管理监督。__________【答案】×268．群体的绩效与群体所处的发展阶段并无必然的正相关关系。__________【答案】√269．技术在企业经营中的作用决定了技术创新是产品创新的核心和主要内容，其他创新都是围绕着技术创新进行的。而且其成果也最终在技术创新上得到体现。__________【答案】×270．有效的控制要求有客观的、准确的和适当的标准，标准都应是可以测定和可以考核的，必须是定量的。__________【答案】×271．严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人们工作的积极性。__________【答案】√272．在互联网时代，科层组织因其基本形式和核心特征的局限性会完全消亡。__________【答案】×273．问题是现有状态和期望状态之间的差距。__________【答案】√www.handebook.com第22页，共25页274．强化理论认为，正强化应保持渐进性和连续性。__________【答案】√275．互联网的本质是连接、开放、协作、分享。__________【答案】√276．零基预算即“以零为基数”的预算。这种方法的基本思想是：把组织计划划分为由目标、业务和所需要的资源等组成的几个“分计划”，然后从零幵始计算每一个分计划的费用，避免预算控制中只注意前段时间变化的倾向。这种方法一般仅仅应用于一些辅助性生产和服务型企业，而不用于实际生产型企业。__________【答案】√277．从项目投资的角度看，原始投资（又称初始投资）等于企业为使该项目完全达到设计生产能力、开展正常经营而投入的全部现实资金，原始投资=建设投资+流动资金投资+建设期资本化利息。__________【答案】×278．员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径。__________【答案】√279．良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不是彼此接受对方的观点。__________【答案】√280．目标通常被认为是计划的基础。__________【答案】√281．事业部制的优点之一是高层权力比较分散。__________【答案】×282．控制得越严格、越全面，越能保证计划的实施。__________【答案】×283．双因素理论认为，激励因素通常与工作内容和工作条件有关。__________【答案】×284．招聘髙层管理者的最好的甄选手段是评估中心。__________【答案】√285．行为型风捧的决策制定者与他人相处融洽。__________【答案】√286．人适应战略，而非战略适应人。__________【答案】√287．组织文化会对管理行为进行制约，但是对组织绩效的影响却很小。__________【答案】×www.handebook.com第23页，共25页288．“工会成员无中生有”是自我服务偏见的一个事例。__________【答案】×289．在互联网时代，产品工业流程创新是指在全国和全球范围内，适当处理自制与外包的分工协作。__________【答案】×290．今天，世界贸易组织是处理国家间贸易规则的唯一全球性组织。__________【答案】√291．战略决策属于集体决策，战术决策属于个人决策。__________【答案】×292．锥形组织结构传递信息的速度快且准确。__________【答案】√293．群体思维是遵从的一种形式，是指群体成员保留自己的不同或不受迎的观点以达成表面的一致。__________【答案】√294．按照领导特性理论的观点，领导者之所以成为领导者，是由于他们具有与众不同的优秀品质和特殊能力。__________【答案】√295．马斯洛认为多层次的需要会同时产生激励作用。__________【答案】×296．吸收直接投资资金成本的计算与留存收益一样均不需要考虑筹资费用。__________【答案】√297．单件生产多采用通用设备。__________【答案】√298．管理者应承认非正式沟通的必要性，并参与非正式沟通使其为自己服务，必要时对非正式渠道加以管理。__________【答案】×299．管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系。__________【答案】√300．只有组织雇员才能入公司内部网。__________【答案】√301．与奖赏权力一样，一个人不一定非要成为管理者才拥有强制权。__________【答案】√302．通常讲的领导“拍板”就是决策。__________【答案】√www.handebook.com第24页，共25页303．在下属缺乏对问题的了解时，应通过双向沟通使其加深认识，以便工作开展。__________【答案】×304．多国中心论认为，东道国的管理者知道运营企业的最佳方法和实践。__________【答案】√305．随着分工程度的提高，分工所带来的效率增量往往被各细分活动间的复杂协调活动抵消。因此，分工必须有度。__________【答案】√306．标识工作站能力改进的甘特图是PERT网络。__________【答案】×307．当女性在男性掌管的组织中工作时，女性领导者更为民主的倾向削弱了。__________【答案】×308．社会环境因素中最重要的是文化传统和教育程度。__________【答案】√309．过程源动力的特点决定了资本的所有者在过程开始之初就拥有着选择过程运行的方向、组织过程的推进、处理过程的结果的各种权力。__________【答案】√310．组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构（岗位的组合）以及结构（机构间的权力配置）进行调整，以适应组织发展的要求。__________【答案】√311．功利主义道德观中的“最大利益”是指最大的财富回报。__________【答案】×312．在企业成长后期与成熟期，外部选聘可能更为恰当。__________【答案】×313．同心多元化是企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务。__________【答案】×314．因为适度的冲突有利于激发组织创造力,所以管理者应保持适当冲突，在没有冲突时要主动创造冲突。__________【答案】√315．决策的程序一般分为界定问题、明确目标、拟订方案、选择方案、贯彻实施、反馈及追踪检查6个步骤。__________【答案】√316．泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。__________【答案】√www.handebook.com第25页，共25页317．技术和人口条件是一般环境的要素。__________【答案】√318．组织在发展的过程中，会不断抛弃旧的不适甩的职能并不断承担新的职能，如社会福利事业、防止公害、保护消费者权益等。这些外部原因均会促使组织进行不断的变革。__________【答案】×319．战略伙伴关系是指两个或更多的组织中的合作关系，它们出于一些商业目的将资源和能力进行整合。__________【答案】√320．强化理论的关键是关注目标和期望。__________【答案】×321．采用战略管理过程的管理者通常会达到很高的绩效。__________【答案】×322．目标能够指导决策者选择合适的行动路线，因此决策过程的第一步就是识别目标。__________【答案】×323．权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。__________【答案】√324．提升绩效工资比重会导致员工收入差距拉大，不符合公平理论。__________【答案】×