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【实用】医保工作应急预案应急预案

【实用】医保工作应急预案应急预案【适用】应急方案医保工作应急方案为了保障医保审查、结算工作顺利进行，实时解决平时工作中突发各样事件发生惹起的临时没法审查、结算问题，依据平时工作中常有问题拟订以下应急举措及方案。1、平时“三大目录库”信息保护如出现没法正常使用、医保数据没法正常更新、上传、下载、反应、保留等状况，联系信息科，如信息科没法解决，由信息科、医保办联系软件商、运营商、医保中心等部门咨询解决。2、参保患者不可以正常结算时，第一剖析发生原由，再采纳相应举措解决。3、如患者磁卡破坏、消磁或密码忘记，则需要到所属医保局进行换卡、加磁、补密码等。4...

【适用】应急方案医保工作应急方案为了保障医保审查、结算工作顺利进行，实时解决平时工作中突发各样事件发生惹起的临时没法审查、结算问题，依据平时工作中常有问题拟订以下应急举措及方案。1、平时“三大目录库”信息保护如出现没法正常使用、医保数据没法正常更新、上传、下载、反应、保留等状况，联系信息科，如信息科没法解决，由信息科、医保办联系软件商、运营商、医保中心等部门咨询解决。2、参保患者不可以正常结算时，第一剖析发生原由，再采纳相应举措解决。3、如患者磁卡破坏、消磁或密码忘记，则需要到所属医保局进行换卡、加磁、补密码等。4、为了防止出院清单中审查过程可能出现的改正、退费等状况造成患者等侯时间长、对花费产生思疑、异议、不相信等不良情绪发生，推行“一站式”服务。请科室将出院患者出院证提早2小时交到医保办进行审查，医保办审查、打印达成后，再通知患者直接结算。5、各项审查工作许多时，应依据状况，分清轻重缓急，合理安排先后次序，尽量减少窗口患者等待时间。如因临床、医技科室原由，需要改正项目、花费等，尽量由工作人员打电话交流解决，药海无涯学无止境专注医学领域【适用】应急方案防止患者往返跑，而产生不良情绪。药海无涯学无止境专注医学领域

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从事母婴护理工作多年，经验丰富。

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