科室负责人述职报告

科室负责人述职报告科室负责人述职报告PAGE/NUMPAGES科室负责人述职报告科室负责人述职报告【篇一：2015年科主任述职报告】尊敬的各位领导、各位同事：我科在医院领导的支持与帮助下，以年初拟订的工作思路为指导，以提高医院效益为核心，以增强我科综合竞争力为目标，以提高服务质量为重点，全面落实医院管理，强基础，抓规范，顺利经过”二甲医院复审”,实现了全年业务制度规范化，管理科学化，社会效益最大化，有力地推动了我科各项业务水平的进一步提高。作为我科主任的这一年来，本人仔细执行科主任职责，尽责尽责，为更好服务于患者，鞭策自己，今天向各位领导及同事汇报一年来的工作，不当之处，请各位领导、同事批评指正：一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质。2014年全科累计进出院人数约xxxx人次，床位使用率xx%,总收入近xxxx万元，在几个内科中始终处于领先地位。二、全年展开新业务、新技术x项。我科抢先展开床旁心梗三项和第二聚体的检测，大大缩短了传统化验时间，能在第一时间为医生提供临床确定诊断，为急性心计梗死患者的溶栓治疗争取可贵的时间，显然提高了患者的预后。24小时动向血压检测，为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评论提供充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗，方便了糖尿病患者适时检查血糖，使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。三、无医疗事故和医疗纠葛的发生。四、加强以病人为中心、以质量为核心的服务理念：全科人利用业务培训时间努力学习知识，利用病历议论，主任查房积累临床经验，并同时积极参加学术会，邀请上级医院专家来我院讲座，努力提高医疗技术水平，推行人性化温馨服务，恳切仔细工作、仔细耐心交流，为适应新局势下医疗环境，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，把一切以病人为中心的思想贯串到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝集力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精深，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。五、打造优秀团队精神。我科的工作一年到头都忙繁忙碌，在病人多，特别是急重症患者多，医生少的情况下，经常加班加点连轴转，而且专业性强。需扎实、耐心、不惧脏累，才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是内科工作的必备人格素质。特别在年青医生的成长方面起决定性因素。作为科主任，言传身教，一直值周日白班，在科室人员事假及相继去省医院深造学习期间，一直参加科室值班，最多时一周连值四个夜班。一年来，本人踏扎实实地做好各项医疗工作，克抓严管，保证医疗安全，以积极地态度投入工作，只需工作需要，从不计较个人得失。六、医乃仁术，廉洁行医，作为科主任应抢先垂范，同时要求全科每一位医师在工作中做到：经常深入病员和家眷中间，认识病员的难过和需求，关心和体贴病人，确实减少患者的负担，一心一意为患者服务。在工作上勇敢创新。仔细确实转变思维方式，勇敢展开技术创新，努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力量赢生病人的尊重和信赖。确实规范自己的言行，树立优秀的形象，严格执行服务许诺。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉醒，坚定信念，磨炼意志，耐得住贫穷，抗得住迷惑，坚持原则、秉公行医、公私分明，仔细办理好医院和患者的关系；尊重自己的人格，珍惜自己的名誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。由于科室病人多，工作繁忙，我们的工作还有些不足之处，如：住院病例不能实时达成，内容过简；办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的达成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院有关科室的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院员工对我们的扶助和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院员工的希望还有很大的差距。在下一年度，将持续加强我科建设，争取在医院搬新址此后，展开一些新业务，使我科的业务更上一个台阶，更好的为广大患者服务。【篇二：医疗管理科负责人的个人述职报告】医疗管理科负责人的个人述职报告一、主要工作达成情况1、完善医疗管理组织，建立流利管理体系。不断检查科室质量管理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，严格按方案推行质量控制，除去医疗安全隐患，将月检查结果全院通告，并在下月质量检查中进行整改。2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。严格贯彻执行医疗卫生法律、法例、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，保证医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。3、倡导全面质量管理理念，着重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作惯例，实施医疗质量动向过程管理，拟订确实可行的《医疗质量管理工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 》，实施医疗质量策划、控制、检查和改良活动，加强基础质量管理，着重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查着重复查、病例议论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠葛确实保障医疗安全。4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠葛。员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠葛和医疗事故防范知识和技术的重要途径，以加强年青医师、科室质管员、住院总医师和深造人员系列培训为着眼点展开质量教育，加强医师业务培训与技术查核，狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，着重内涵建设，挖潜增效，探索成立岗位考评体制和激励体制，不断增强医务人员职业修养，正直质控心态，确实提高医疗质量保障医疗安全。5、改良服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。6、合理用药规范检查，减少病人负担。仔细贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。推行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，确实保证门诊及住院检查连接性，增强检查项目针对性。7、加强医患交流，实时办理医患纠葛，建立和睦医患关系。成立健全医患交流制度，拟订医患交流单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立一心一意为人民服务观点，真诚服务，尽责尽责，根绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。成立完善病人投诉办理制度，宣布投诉电话，有效防范医疗纠葛并确实办理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，解析投诉原因，确定整改举措，提高医疗质量，加强医患交流，改良医患关系，树立优秀形象。8、加强卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，提高我院在兴安盟地域医疗行业的龙头地位。根据自治区实施“万名医师支援乡村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，拟订我院《卫生支农工作实施方案》，稳步展开人员培训、业务指导、技术推广等工作。9、以加强项目建设为龙头，积极辅助展开新技术新项目。确实创立学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优势，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依靠型向能力依靠型转变。二、岗位职责执行情况(一)加强涵养，全面提高自己素质，创立医务科优秀文化气氛。自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强鉴别是非的能力，增强政治敏锐性和预示力，增强做事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。经过学习，深入了对“xxxx”重要思想和“二次创业指导大纲”的理解，能把自己的前途和理想与医院的发展联合起来，明确了目前和此后的学习和工作目标，增强了成为一名共产党员的坚定信念，时刻以共产党员的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作确立了较为坚实的思想基础。进而加强科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力创立医务科昂扬锐气、蓬勃生机、浩(二)、爱岗敬业，尽责尽责，塑造医务科崭新形象1、加强服务意识，转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转变。3、增强实干精神。尽责尽责，恪尽责责，爱岗敬业，无私奉献。工作谨慎，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。4、正确办理各样关系。对上级部门和各级领导，做到谦逊谨慎，尊重而不崇敬，听进而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱惜，谦逊谨慎，可以做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常展开和有效运行。(三)仔细学习，努力提高业务知识和管理水平多次参加医院组织的业务知识讲座和国内有关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，进而认识医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫惹祸业管理研究生的课程，利用网络查找并学习管理方面的知识和理念，互相学习，取长补短;拟订了每周学习计划，保证每周特意有四个小时的学习时间。三、存在问题及努力方向工作中因管理经验不足，有时造成工作慌乱和不得要领;与临床交流的时间较少，有时会不能实时发现管理过程中出现的问题;工作 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 有待进一步改良提高，管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在此后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本员工作，以使刻板严肃的管理工作变得更为科学、艺术、灵活，更易获得广大医务人员的理解和支持。四、几点感觉1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分，是在医院领导的直接率领下和各临床科室的鼎力支持配合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们关于我工作的一贯理解和支持表示深2、关于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要管理经验不足和工作方法不当有关。并希望获得领导和同志们的指导和帮助。3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要持续获得各方面的持续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新场面，使我院走向更为美好的明天。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑道德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出建议，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优秀的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。资料根源：【篇三：科主任年度述职报告】科主任年度述职报告2010年度，本人在医院党总支的领导下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改良服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，保证医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，仔细展开各项医疗工作，全面执行了急诊科副主任的岗位职责。一、加强政治业务学习，不断提高自己素质。一年来，本人可以积极参加医院组织的政治理论学习活动，比较系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面树立和落实科学发展观，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学致使用、用有所成的原则，把学习与工作有机联合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促使，共同提高。特别是经过参加医院组织的各项评选活动，比较先进找差距，盘问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。二、加强业务技术培训，提高抢救能力。急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有优秀的服务态度是远远不够的，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急能力。对急诊病人要快速、正确作出诊断和办理，赶快减少病人的难过，这就需要每个医务人员仔细钻研业务。自己可以娴熟掌握科室各样抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各样抢救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等惯例的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充散发挥科副主任业务指导作用，每日亲自参加查房，对有关病例实时进行业务议论，坚持学习急危重科学理论研究的新成就，不断吸取新的营养，促使自己业务水平的不断提高，积极参加医院的各样业户学习，参加区内外的各样培训学习并取得了合格证书。坚持“精益求精，谨小慎微”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前抢救这项工作，严格急诊出诊制度，院前抢救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，拟订有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律推行急诊绿色通道，已做到先行抢救，尔后补办各样手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，进而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，仔细仔细诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到实时发现，实时报告，实时隔绝，实时治疗。三、充散发挥自己作为科室副主任的作用。仔细组织科室同事学习各样医疗文件的书写规范，负责病案的质控，要求科室医护人员严格执行病案要求书写留观病案及有关的记录，增强自我保护意识及法制观点。同时完善各样知情同意书的书写，免得发生医患纠葛，减少不必要的争议。同时，自己也要严格要求，不摆老资格，不骄傲自满，对照自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，恪守医院各项纪律，坚持工作，脚踏实地，不辞辛苦，树立了自己优秀形象。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其余同志相比还有差距，在此后工作中，要持续努力，战胜不足，创立更为优秀的工作成绩。2012年度述职报告述职人：针灸推拿二科科主任王艳2012度我在医院党委的正确领导下，在医院各职能科室的关心帮助下，在全科医护人员的鼎力支持配合下，顺利的达成了全年的各项工作。现就全年工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下：一、德一年来我坚持以十七大精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观。恪守院规院纪，听从大局，科学管理。坚持政治理论学习与业务学习相联合，牢固树立服务意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，把科室的医德医风建设和职业道德培养放在首要地点并将其归入平时管理工作中。科室坚持每个月安排一次医德医风教育，总结平时管理过程中发现的问题并提出整改举措，使全科医护人员增强了“一切为了患者，为了患者的一切”的服务意识，提高和改良了服务质量。二、能牢牢围绕科室2012年度发展目标，保持和弘扬针灸推拿专科特色优势，不断完善专科专病建设，加强面瘫、项痹病、腰痛病中医特色治疗的筛选与优化，进一步保持和弘扬专科专病的龙头地位。同时着重人性化管理和服务品牌的创立，使我科成为特色突出、优势显然、患者信赖、社会满意的中医科室。我仔细执行科主任工作职责，采取全员参与管理的工作模式，2按照医疗质量控制、实习带教、控感管理、考勤绩效、仪器设施、信息网络等进行分工管理，发挥每一位员工的特长，达成了各项基础管理工作。三、勤我始终言传身教，保持着工作的激情和向上的活力。每日早晨提早到岗，准备晨会的内容，充分利用晨会对科室医疗业务进行安排；实时传达院周会精神，用正面的信息引导员工，为医院的快速发展努力工作；在平时工作中，坚持在一线工作岗位指导大家提高工作技术和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一同努力工作。在等级医院评审期间率领全科医护人员团结一致、携手共进弘扬“五+二”“白加黑”的拼搏精神，圆满地达成了评审工作。四、绩（一）、医疗业务情况全科今年达成诊治门诊患者7000多人次，住院总人数1359人次，病床使用率达95%，平均住院日20.24天，用药比达１7%，住院病人回访率达100%，传染病登记漏报率0%，进出院疾病的诊断切合率9８%（国标≥90%），入院三日确诊率月均达９５%（国标≥90%），疑难病中医针灸推拿参与治疗率100%。今年展开了“小针刀”“三伏贴”和“蛙式四步扳法”新技术的临床运用，收到了较好的社会及经济效益。（二）、医疗质量管理1、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度及有关操作规范12012年度述职报告述职人：针灸推拿二科科主任王艳2012度我在医院党委的正确领导下，在医院各职能科室的关心帮助下，在全科医护人员的鼎力支持配合下，顺利的完成了全年的各项工作。现就全年工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下：一、德一年来我坚持以十七大精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观。恪守院规院纪，听从大局，科学管理。坚持政治理论学习与业务学习相联合，牢固树立服务意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，把科室的医德医风建设和职业道德培养放在首要地点并将其归入平时管理工作中。科室坚持每个月安排一次医德医风教育，总结平时管理过程中发现的问题并提出整改举措，使全科医护人员增强了“一切为了患者，为了患者的一切”的服务意识，提高和改善了服务质量。二、能牢牢围绕科室2012年度发展目标，保持和弘扬针灸推拿专科特色优势，不断完善专科专病建设，加强面瘫、项痹病、腰痛病中医特色治疗的筛选与优化，进一步保持和弘扬专科专病的龙头地位。同时着重人性化管理和服务品牌的创立，使我科成为特色突出、优势显然、患者信赖、社会满意的中医科室。我仔细执行科主任工作职责，采取全员参与管理的工作模式，2按照医疗质量控制、实习带教、控感管理、考勤绩效、仪器设施、信息网络等进行分工管理，发挥每一位员工的特长，达成了各项基础管理工作。三、勤我始终言传身教，保持着工作的激情和向上的活力。每天早晨提早到岗，准备晨会的内容，充分利用晨会对科室医疗业务进行安排；实时传达院周会精神，用正面的信息引导员工，为医院的快速发展努力工作；在平时工作中，坚持在一线工作岗位指导大家提高工作技术和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一同努力工作。在等级医院评审期间率领全科医护人员团结一致、携手共进弘扬“五+二”“白加黑”的拼搏精神，圆满地达成了评审工作。四、绩（一）、医疗业务情况全科今年完成诊治门诊患，用药比达１7%，住院病人回访率达100%，传染病登记漏报率0%，进出院疾病的诊断切合率9８%（国标≥90%），入院三日确诊率月均达９５%（国标≥90%），疑难病中医针灸推拿参与治疗率100%。今年展开了“小针刀”“三伏贴”和“蛙式四步扳法”新技术的临床运用，收到了较好的社会及经济效益。（二）、医疗质量管理1、严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度及有关操作规范。2、科室拟订了完整的医疗质量管理方案及计划，完善了科主任、主治医师及质控员严格把关的三级质控体系，并按甲级病历的要求加强病历管理，定期检查病历保证病历质量。3、我科推行分组和全科每周大查房制度，科内定期进行疑难病案议论，不断提高理论水平和临床诊断技术，（三）、医疗安全一年来我科仔细贯彻医院的各项医疗 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 条例，仔细查房，对危急重症患者实时请有关科室会诊、指导诊断及治疗，保证医疗安全。尤其对“罗树中事件”典型案例的深刻解析，仔细总结全年科室的医疗安全工作，从中吸取深刻教训，不断加强各级医护人员的医疗安全意识，加强有关核心制度的学习及落实，重点加强以内科为主等有关学科理论知识的学习，对科室的安全举措进一步梳理、调整及加强，责任落实到每一位医护人员，根绝发生医疗责任事故。（四）、业务培训我科仔细落实医护人员“三基”（基本知识、基本理论、基本技术）培训计划、狠抓三基培训，确实加强针灸、推拿技术规范操作，不断提高治疗效果，经过组织业务学习，提高全科医生对危急、疑难病症的诊治水平。鼓励全科医护人员积极参加省内外的培训学习。（五）、人才培养科室特别重视高素质专业技术人才的培养，在人员十分紧缺的情4况下仍选派两名主治医师到上级医院深造学习，并派送我科所有护理人员轮番到大理州第一人民医院急诊科深造学习，努力建设合理的人才梯队。同时鼓励科室人员经过成人高考等多种方式提高学历和增强理论知识水平。（六）、临床合理用药仔细贯彻《处方管理办法》及《抗菌药物临床应用指导原则》，根据病情需要选择中西药物配合针灸、推拿治疗。合理使用抗菌素，加强处方管理，保证用药规范、安全。（七）、经济效益全年科室院业务总收入8033252元。科室仔细执行医保政策，并贯彻落实在临床工作中。五、廉我按照院党委反腐倡廉的要求恪守廉政规定，管好自己，接受监察，无违纪行为发生。虽然目前我科工作总量、工作效率、工作节奏有所提高，取得了一定的社会和经济效益，仍存在缺乏新技术、新项目及科研能力短缺等问题，怎样在现有基础上进一步提高医疗质量、加快科室业务发展，达到“三好一满意”的标准。我们还要持续努力，向管理要效益，更好地知足临床及患者的需要。一年来在院党委的领导下，在各职能部门的帮助下，顺利达成了科室的管理工作，做了自己力所能及的事。在这里表示最由衷的感