旅游统计学 第七章

第七章旅游者统计第一节旅游者统计的意义和内容一、旅游者统计的意义通过对旅游者总人数的统计,可以反映一个国家或地区旅游经济活动在一定时间、地点条件下的规模与水平。通过对旅游者构成的分析，可以表明一个国家或地区旅游活动发展的层次和深度，同时，为开辟旅游者来源以及采取一定对策提供重要的依据。分析与研究旅游者的流向与流量，可以结合旅游设施、旅游资源的现状， 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 其相互适应程度，并为进一步发掘旅游资源和旅游设施的潜力、促进旅游业的协调有序发展提供某种可能。通过对旅游者消费支出及其构成的计算，可以分析一个国家或地区旅游商品与旅游服务的发展水平及与旅游者需求的适应程度，对于进一步改善与调整一个国家或地区的旅游商品种类和旅游服务的内容、扩大旅游收入等都具有重要意义。通过对旅游者停留时间的统计，可以综合反映出旅游者对一个国家或地区的旅游产品的满意程度，有利于旅游接待国或地区改进旅游产品的内容与结构，有利于开发新产品，不断推出符合旅游者需求的旅游产品，以提高一个国家或地区的旅游竞争能力。二、旅游者的概念世界上各国原则上公认国际旅游者的“罗马定义”。1991年，世界旅游组织在渥太华召开的国际旅行和旅游统计会议上，对上述的定义进一步确认，游客是指任何一个到其惯常环境以外的地方去旅行，连续停留时间不超过12个月，并且其旅行的主要目的不是通过所从事的活动从访问地获取报酬的人。这一定义成为国际旅游中的一个基本概念。国内现在基本上以1993年联合国统计委员会的技术手册为准。一个人正常生活时经常处在的环境目前，世界各国在对国际入境旅游者进行界定和统计时，都是以罗马会议定义或者说都是以世界旅游组织(WTO)的解释为基准。因此可以认为，目前世界各国对于国际入境旅游者的界定，原则上已经形成共识。我国根据统计工作需要做如下定义（一）游客游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到其他地方访问，连续停留时间不超过12个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。游客不包括因工作或学习在两地有规律往返的人。分类：按出游地：国际旅游者和国内游客按出游时间：旅游者和一日游旅游者（二）国际旅游者1.入境（过夜）旅游者是指入境旅游者中，在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、华侨和港澳台同胞。用语限定：（1）国籍：是指给旅游者颁发护照（或其他身份文件）的政府所在的国家。（2）外国人：外国国籍的人，加入外国国籍的中国血统华人也计入。（3）港澳台同胞：居住在我国港澳台地区的中国同胞。入境（过夜）人员不包括：应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员；外国驻华使领官员、外交人员以及随行的家庭服务人员和受赡养者；常驻我国一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等；乘坐国际航班过境不需要通过护照检查进入我国口岸的中转游客；边境地区往来的边民；回内地（大陆）定居的港澳台同胞；已在我国定居的外国人和原已出境又返回在我国定居的外国侨民；归国的我国出国人员2.入境一日游游客是指入境旅游者中，未在我国旅游住宿设施内过夜的外国人、华侨和港澳台同胞。入境一日游游客应包括乘坐游船、游艇、火车、汽车入境旅游，在车（船）上过夜的游客和机、车、船上乘务人员，但不包括在境外（内）居住而在境内（外）工作，当天往返的港澳同胞和周边国家的边民。3.出境（过夜）旅游者是指我国大陆居民出境旅游，并在境外其他国家或地区的旅游住宿设施至少停留一夜的旅游者。4.出境一日游游客指我国大陆居民出境旅游，在境外停留时间不超过24小时，并未在境外其他国家或地区的旅游住宿设施内过夜的游客。（三）国内旅游者1984年，世界旅游组织给国内旅游者下了定义：任何以消遣、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等为目的，而在其居住国，不论国籍如何，所进行24小时以上，一年之内旅行的人，均视为国内旅游者。我国国家旅游局关于国内旅游者的定义是：指 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 期内在国内观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的本国居民，其出游的目的不是通过所从事的活动谋取报酬。统计时，国内游客按每出游1次统计1人次。国内游客包括：国内过夜旅游者和国内一日游游客。（1）国内过夜旅游者：指居民离开惯常居住地在境内其他地方的旅游住宿单位内至少停留一夜，最长不超过12个月的国内游客。国内过夜旅游者应包括在我国境内常住一年以上的外国人、港澳台同胞。但不包括到各地巡视工作的部以上领导、驻外地办事机构的临时工作人员、调遣的武装人员、到外地学习的学生、到基层锻炼的干部、到境内其他地区定居的人员和无固定居住地的无业游民。（2）国内一日游游客：指国内居民离开惯常居住地10公里以上，出游时间超过6小时，不足24小时，并未在境内其他地方的旅游住宿单位过夜的国内游客。三、旅游者统计的内容旅游者统计是旅游统计的重要组成部分，也是确定旅游市场战略与制订旅游发展 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 的重要依据。主要内容：计算和统计旅游者的总人数及其构成；研究和揭示旅游者人数和构成变动；计算旅游者停留时间的长短；分析和研究旅游者的消费及其构成。第二节旅游者的人数及其构成一旅游者人数研究的意义旅游统计中最基本、最重要的资料二旅游者人数指标概念及其种类1.旅游者人数指标的概念是某一国家、某一旅游城市、某一旅游企业或某一游览点在一定时期内所有到达的（或所有接待的）旅游者人数之和。属于时期指标。2.影响旅游者人数的因素旅游者方面的因素：客观条件（可自由支配的收入和闲暇时间）主观因素（旅游动机）旅游目的地方面的因素：旅游价格，旅游资源，旅游设施和服务质量其他方面的因素：政府对旅游采取的态度和货币汇率3、旅游者人数指标的种类最常用的分类是国际旅游者人数和国内旅游者人数；其中国际旅游者人数又包括外国旅游者入境人数及本国旅游者出境人数短程游览（国际短程游览和国内短程游览）三旅游者人数指标的计算在计算时，分别按国际旅游者人数和国际旅游者人数统计计算。目前，我国旅游统计实际中，要求计算两项人数指标：一是以国家为范围的“外国旅游者入境人数”，二是以旅游企业和地方旅游部门为范围的“接待外国旅游者人数”。（一）外国旅游者入境人数统计1.外国旅游者入境人数指标含义是指来我国参观、旅行、探亲、访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、文艺、宗教活动以及参加会议的外国人、华侨、港澳台同胞的人数2.外国旅游者入境人数的计量单位用“人”或“人次”数表示3.外国旅游者入境人数资料的来源在我国，是根据边防入境登记来统计外国旅游者入境人数指标的（注意扣除当日入境又当日出境的国际短程游览者）4.外国旅游者入境人数指标特点P204（二）接待外国旅游者人数统计分为旅游企业接待的外国旅游者人数（基础）和地区旅游部门接待的外国旅游者人数1.接待外国旅游者人数的指标含义旅游企业接待的外国人数是指入境后的外国旅游者由从事国际旅游业务的旅行社、旅游饭店接待食宿的人数地区旅游部门接待的外国旅游者人数反应的是该地区旅游部门在一定时期内完成的接待任务工作量与国际旅游的发展规模2.接待外国旅游者人数的计量单位用“人”或“人次”数表示3.接待外国旅游者人数的资料来源旅游企业的原始 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 4.接待外国旅游者人数应该注意的问题（1）遵守行业惯例（2）明确统计指标的计算口径（三）对旅游者人数的派生指标（1）日最高人数与日最低人数（年）（2）日平均人数（例1）报告期日平均人数＝报告期接待旅游者人数/报告期日历日数（3）旅游密度（例2）旅游密度＝接待的入境旅游者人数/人口总数（4）旅游市场占有率旅游市场占有率＝一国接待入境旅游者人数/世界各国出国旅游人数旅游市场占有率＝一国接待的某国旅游者人数/该国的出国旅游人数（四）国内旅游者人数指标和计算1.指标含义国内旅游者人数是指在一定时期内（报告期），所有来本地区旅行游览的国内旅游者的人数2.计量单位国内旅游者人数指标的计量单位是人次数（一个国内旅游者在国内旅行游览一次即为一人次，其在国内旅行游览两次就是两人次，以此类推）3.统计方法（1）报表资料估计法指利用统计报表的资料来估计国内旅游者人数国内旅游者分为团体旅游者和零星旅游者，团体旅游者认人数资料可直接由统计报表中获得；零星旅游者通常采用抽样调查法，以抽样得到的样本成数用点估计的方法推断出全及成数，借“团体旅游者人数占国内旅游者人数的比重”这一指标计算，即国内旅游者人数=报告期团体旅游者人数÷团体旅游者人数占国内旅游者人数的比重全国国内旅游者人数=∑某地报告期团体旅游者人数（÷某地团体旅游者人数占国内旅游者人数的比重）注意：因受各地条件限制，在一年内不同时期对旅游者的吸引程度会有差别，因此应分不同时期调查，此时，应按下列 公式 小学单位换算公式大全免费下载公式下载行测公式大全下载excel公式下载逻辑回归公式下载 估计全年各地的国内旅游者人数全年国内旅游者人数=∑（各时期团体旅游者人数÷同时期团体旅游者人数占国内旅游者人数的比重）例3208页（2）住宿点估计法需搜集的指标：某一时期内各旅馆接待的旅游者人数各旅馆接待人数中国内旅游者所占比例国内旅游者人数在旅馆住宿中所占比重全部的国内旅游者人数=某一时期内各旅馆接待的旅游者人数÷同时期国内旅游者人数在旅馆住宿中所占比重某一时期国内旅游者人数=该时期内旅馆接待的旅游者总数×旅馆接待人数中国内旅游者所占比重÷国内旅游者人数在旅馆住宿者中所占比重（3）其他估计法游览点门票估计法某时期国内旅游者人次数=同时期内出售的门票张数×该时期游客中国内旅游者所占比重交通点客运量估计法某时期国内旅游者人次数=同时期交通要点到达的客运量×客运中国内旅游者所占比重÷国内旅游者中经过交通要点到达者所占比重旅馆床位估计法某时期国内旅游者人次数=同时期旅馆的床位数×床位可用率×可接待天数÷旅游者平均停留天数×床位利用率（一）旅游者构成统计的意义（二）旅游者构成统计的资料来源1、登记在册的原始资料2、专门调查所得的资料（三）国际旅游者构成统计1、按国际旅游者的年龄分组2、按国际旅游者的性别分组3、按国际旅游者的职业分组4、按国际旅游者的入境方式分组5、按国际旅游者的身份分组6、按国际旅游者的国籍分组四、旅游者构成统计7、按国际旅游者的旅游组织方式分组8、按国际旅游者的旅游目的分组（四）国内旅游者构成统计1、按旅游者的年龄分组2、按旅游者的性别分组3、按旅游者的职业分组4、按旅游者的旅游方式分组5、按旅游者的旅游时间分组6、按旅游者的来自地区分组（五）旅游者构成分析指标1、国际旅游者的国籍比重指标外国人比重=（外国旅游者人次数/国际旅游者人次数）*100%（14）例5，见课本214页2、旅游者乘坐交通工具比重指标乘坐某种交通工具比重=（乘坐某种交通工具的旅游人数/旅游者人数）*100%例6，见214页3、旅游者中团体旅游者的比重指标团体旅游者比重=（团体旅游者人次数/旅游者人次数）*100%4、旅游者职业构成指标某职业旅游者人次数比重=（某种职业的旅游者人次数/旅游者人次数）*100%5、旅游过夜人数比例指标每百名旅游者过夜人次数=过夜人次数（人）/旅游者人次数（百人）例7，见215页6、度假旅游者比重指标度假旅游者比重=（度假旅游者人次数/全部旅游者人次数）*100%也可计算相应的比例相对指标：度假旅游者比例=度假旅游者人次数/非度假旅游者人次数（20）例8，见215页7、出境旅游者比重指标出境旅游者比重=（出境旅游者人数/国际旅游者人数）*100%(21)也可计算：出境旅游者比例=出境旅游者人数/入境旅游者人数(22)例9，见216页第三节旅游者人数变动统计一、旅游者人数变动统计的意义旅游者人数的变动是客观存在的，原因有三：1.旅游资源本身是有季节性的。2.旅游本身对出游活动的安排所致。3.旅游者的流向与流量也会其历史原因、经济条件等的限制，而表现在对旅游目的地的选择上有所不同。意义：研究旅游者人数的增减变动、流向变动、淡旺季的变动等有助于旅游点的合理开发与布局有利于最大限度地利用各种旅游设施促进旅游接待组织工作的科学化与合理化可以满足旅游者这的需求、增加国家的旅游收入三、旅游者流向变动统计旅游者流向是指旅游者在旅游中所形成的从居住地到旅游目的地的旅行指向，它是由旅游动机和经济条件决定的。（一）旅游者来源变动的统计旅游者来源是指旅游者来自地区或者国家，及其人数比重的升降，表明旅游者来源的变动程度。（二）旅游者去向变动统计旅游者去向变动的分析，是指通过不同时期、不同去向的人数的增减程度或者结构相对指标加以表示，以观察其去向的变动情况。四、旅游者人数季节变动统计分析旅游者总人数变动指标（一）旅游人数动态指标即旅游人数动态相对数，表明两个不同时期旅游者规的变动情况或者发展速度。旅游人数动态指标=报告期旅游人数/基期旅游人数×100%（二）旅游人数增长（减少）速度旅游人数增长（降低）速度=报告期旅游人数增加（减少）量/基期旅游人数×100%=报告期旅游人数发展速度-100%（三）旅游人数增长（减少）量报告期旅游人数增加（减少）量=报告期旅游人数-基期旅游人数二、旅游者总人数变动统计（旅游者流量变动统计）旅游流量，指在一定时期内前往同一旅游目的地的旅游者流量。第四节旅游者停留时间统计一个国家或地区旅游活动的规模，一方面表现在旅游者人数的多少上；另一方面则表现在旅游者停留的时间上。旅游者停留时间统计的意义（1）旅游者停留时间的长短，可以反映出一个国家或地区旅游活动规模的大小。（2）旅游者停留时间的长短，可以说明一个国家或地区旅游资源游览价值的大小，旅游设施、旅游服务质量以及接待安排等各方面工作对旅游者的吸引程度的强弱，反映旅游者的需求程度，从而为旅游管理部门加强管理、监督和检查服务质量提供依据。（3）旅游者停留时间的长短，决定着旅游者消费支出的多少，从而影响旅游业的经济收入。旅游者停留时间的概念广义：旅游者在一国国境内全部旅游活动过程中所停留的时间。狭义：旅游者在某一旅游城市进行旅游活动所停留的时间。旅游者停留时间指标及其计算旅游者停留时间通常是以旅游者在一国或一地过夜的天数来表示。旅游者人天数的计算（1）零散旅游者：旅游者停留时间即为其所在一地或一国（外国旅游者）的过夜天数；（2）团体旅游者：团体旅游者停留时间=团体旅游者人数×过夜天数（3）旅游者停留时间的总量指标：某一时期旅游者过夜人天数=∑该时期每位旅游者过夜人天数=∑该时期每日过夜人数旅游者停留时间统计中应注意的问题（1）旅游者在一个旅游城市的过夜天数，可以根据其支付的住宿金额来确定是否在某饭店旅馆过夜。（2）旅游人天数与旅游人数不相同，所以在同一时期同一单位出现两者不一致现象，是完全正常的。旅游者停留天数的分类常见的分类有：按旅游者的性别、国籍、身份、职业、旅游目的、个人收入来进行分类；按旅游费用是自费还是公费分类；按接待单位、地区分类，并计算相应的结构指标。见P222例12旅游者平均停留时间概念：表示某一时期内平均每一位旅游者停留的天数，它反映了该时期内旅游者一般的停留时间长度，也称平均逗留天数。计算公式旅游者平均停留天数=报告期接待的旅游者人天数÷报告期接待的旅游者人数见P224例13旅游者平均停留天数的分类与分组按国籍、性别、收入水平、职业、年龄、旅游方式等。旅游者平均停留时间的变动研究（1）时间数列法全年旅游者平均停留时间=∑各期旅游者平均停留时间÷期数见p225例14第五节旅游者消费支出统计一、旅游者消费支出统计的意义与概念1、旅游者消费支出统计的意义旅游者的消费支出是衡量旅游需求最具有意义的尺度，它是用货币来反映旅游的需求量，其大小可以说明旅游者在价值上的需求规模，其构成可以表明旅游者对每一项旅游商品与旅游服务的需求份额。旅游者消费支出的总额与构成直接决定着旅游业经济收入的大小及其构成。2、旅游者消费支出的概念旅游者的消费支出是指旅游者在某一国家或某旅游城市，为了取得旅游商品或旅游服务而支付的金额。（2）因素分析法见P226见例16二、旅游者消费支出额的统计指标（一）、旅游者消费支出总额1、旅游者消费支出总额的概念旅游者消费支出总额是指某地某一时期内所接待的全体旅游者消费支出金额的总和。2、旅游者消费支出总额的相关说明a、对于外国旅游者而言，只有支付给我国客运机构的有关其到达和离开我国的旅途运输费用才计入在我国的旅游消费支出中。b、对于某旅游城市来说，只有其支付给该城市的客运机构的有关其到达和离开该旅游城市的旅途运输费，才计入在该市的旅游消费支出中。c、从旅游者消费支出总额的定义出发所计算的旅游者消费支出总额，对旅游者来说并非是其在一次出游中所支付的全部旅游费用。d、出于国际收支平衡的考虑，外国旅游者为离境时所带的出口货物所支付的费用，按国际旅游统计的规定不应计入其消费支出总和。但是，若研究目的在于分析旅游者消费支出在经济上的影响，则可以包括在内。3、旅游者消费支出总额增加的途径旅游业的营业收入额=接待的旅游者人数×每一位旅游者的消费支出额增加每一位旅游者消费支出的水平，才是增加旅游者消费支出总额的主要途径。（二）旅游者平均消费支出额1、旅游者平均每人每天消费支出额旅游者平均每人每天消费支出额=报告期旅游者消费支出总额/报告期旅游者过夜人天数2、旅游者平均每人消费支出额旅游者平均每人消费支出额=报告期旅游者消费支出总额/报告期旅游者人数该指标与“旅游者平均每人每天的消费支出额”的关系可表示成：旅游者平均每人消费支出额=报告期旅游者平均每人每天消费支出额×报告期旅游者平均停留时间3、旅游者平均每天消费支出额旅游者平均每天消费支出额=报告期旅游者消费支出总额/报告期日历日数该指标与“旅游者每人每天消费支出额”的关系可表示成：旅游者平均每天消费支出额=报告期旅游者平均每天消费支出额×报告期平均人数计算见例17（三）旅游者消费构成统计旅游者消费构成统计是指旅游者在其旅游消费中，各项消费占其总消费的比重，即结构相对数。旅游者消费结构指标=某项用途的旅游消费支出额/消费支出总额×100%或者=某项用途的平均消费支出额/平均消费支出额×100%（四）旅游者消费支出资料的取得在各国的旅游统计实践中，往往采用抽样调查的方法进行抽样推断的。另外，还可利用某些机构单位与旅游者消费支出有关的登记资料进行估算。