2023年关于行政的实习报告合集9篇

精品文档欢送下载使用精品文档欢送下载使用2022关于行政的de实习xi报告合集9篇行政的de实习xi报告　　在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的de地位，其在写作上有一定的de技巧。写起报告来就毫无头绪？以下是我整理的de行政的de实习xi报告9篇，希望对大家有所帮助。行政的de实习xi报告篇1　　一、实习xi目的de　　在企事业单位的de办公室学xue习xi处理日常的de行政事务，熟悉整个企事业单位工作的de过程，通过实践学xue习xi，使所学xue理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的de能力，并且学xue到许多书本上学xue不到的de东西，增长和扩充知识面，增加对社会的de接触，为在毕业后能快速地融入社会打下根底。　　二、实习xi公司简介　　该公司主要经营五金交电、电子产品、仪器仪表、汽摩配件、计算机软硬件、通信器材、办公用品、日用百货、服装服饰、化装品、厨具用品、洗涤清洁用品的de销售，商务信息咨询，会务效劳，展览展示，企业形象筹划。　　三、实习xi内容　　〔一〕信息整理及传达　　在一般的de企业里，办公室是一个综合管理部门，实质上为其他专业性部门效劳，所以行政管理的de工作比较杂。在办公室里最多的de事物就是文件的de整理，每天都有不同的de文件从总经理那里分配下来，也需要我们办公室来进行整理再向各个部门传达。并且我们每天都要对这些文件进行电子和纸质存档，很需要细心和耐心。整理文件看似小事，也有很多学xue问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学xue到很多实际操作中珍贵的de经验。　　〔二〕会议安排文件整理　　可以说是办公室最根本的de工作，在这之外我们行政管理人员还要安排公司的de大小会议。对于上海渊鸽商贸这样的de小型公司来说，会议不是特别的de多，一般一周两次，周五开会进行一周总结，然后周日开会对一周工作进行安排。这种例行的de会议不要我们安排。我们主要是负责公司的de大型会议的de时间安排、地点安排、会议通知、会场布置以及与总经理秘书商量安排会议流程。在我实习xi的de这一段时间里，只碰上一次这样的de会议。安排一次公司的de全体大会，从地点、时间到人员以及流程等很多方面都需要行政管理人员有周详的de考虑的de妥善的de安排。　　〔三〕离职退休管理　　我在上海渊鸽商贸公司实习xi的de时间，正好处于经济形势比较冷淡的de时期，所有没有时机参与公司的de人事招聘工作。但是由于经济危机的de原因，公司受到了很大的de影响，所以进行了小规模的de裁员。在这方面，我们管理人员因为平时就担任着人力档案的de管理，所以如果有人员离职我们也相应承担离职退休管理工作。员工的de档案对于他们来说是最为重要的de东西，所以我们对于档案的de管理和填写都十分的de谨慎。一般填写的de工作办公室领导没有交给实习xi生来做，我们在这方面只是做一些辅助性的de工作。　　〔四〕旅游安排　　在小型的de公司里面，行政管理人员还承担着公司的de一些娱乐活动的de安排。由于我实习xi的de时候是在年末，所以有幸参与了公司组织的de年末旅游活动。公司在年末的de时候为了奖励员工，使之来年为公司做出更大的de奉献，会组织去附近的de城市旅游。这次旅游活动，行政管理人员首先要对员工进行统计，参加公司旅游的de人数，旅游地点调查，旅游经费管理及分配，人员平安问题考虑。看起来非常简单的de一次旅游活动，确包含了我们行政管理人员的de诸多考虑和安排。　　四、实习xi体会　　1、学xue无止境。　　在没来公司之前，还对自己抱有很高的de期望，以为自己很快就能上手工作，没想到实践和理论是两码事。更何况，我发现在学xue校学xue习xi的de一些知识在公司的de实践操作中已经落伍了。公司的de工作人员都很勤奋，上班时兢兢业业，下班后还给自己充电。作为即将踏入社会的de一员，我要有时刻学xue习xi的de准备。实习xi后，我感到自己要学xue的de东西太多了。还有不到半年的de时间，大学xue美好的de生活就过去了，我要好好珍惜这短暂的de时光，抓紧时间学xue习xi。　　2、平心静气，认真严谨。　　其实这一点体会，是很多其他职业，甚至是做人都应该努力的de方向。现代的de社会瞬息万变，而要想在这样一个瞬息万变的de社会保持平心静气，认真严谨的de作风是非常不容易的de。包括我这次实习xi的de单位，也不是每个人面对任何突发情况都能够做到这一点。但是作为一个毕业后志在从事物流行业的de大学xue生来说，就应该从在校的de时候开始培养自己这方面的de素质。平心静气，认真严谨不是一朝一夕可以养成的de，也不是等到即将毕业的de时候上几堂礼仪方面的de选修课就可以具备的de认知性的de素质。而应该从日常与人相处开始做起，让平心静气，认真严谨成为我们为人的de一局部，而不是简单的de技能。　　3、良好的de人际关系是成功的de开始。　　人际关系是现今不少在校大学xue生刚踏出社会遇到的de一大难题。其实不但是大学xue生，很多已经工作很多年的de人也被人及关机这个问题所困扰。现在市面上也出了很多讲述如何处理好人际关系的de书。在学xue校的de时候我也借了一些这方面的de书看，但是收获不是很大，可能是"纸上谈来终觉浅"的de原因吧。其实在学xue校我的de人际关系还可以，但是我很清楚以后工作了同事关系肯定不像现在同学xue关系这么单纯，肯定会比较复杂。在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学xue到不少工作以外的de事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的de目的de了。　　结语：　　实习xi是每一个大学xue毕业生必须拥有的de一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学xue到了很多在课堂上根本就学xue不到的de知识，也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的de根底，实习xi是我们把学xue到的de理论知识应用在实践中的de一次尝试。行政的de实习xi报告篇2　　回忆自己在xxx公司的de实习xi经历，心中有很多体会。通过实习xi让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的de定位，更重要的de是通过实践提高了解决实际问题的de能力。在实习xi过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的de工作，学xue到了许多课本上学xue不到的de知识，从而更高更远的de看待问题。　　作为一名实习xi生我进入了xxx公司，担任其一部门经理的de助理。作为经理助理，我主要负责的de职务是公文的de写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的de安排处理及经理指示的de传达，因此我接触了一些办公用品，如机、打印机等掌握了这些机器的de根本操作，了解了公司办公的de根本情况，同时也学xue到了更多有用的de东西。开始实习xi时，刚进入陌生的de环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的de微笑缓解了我的de为难。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的de学xue生来说，是给我上了一堂礼仪课。　　助理的de工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的de文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户投诉的de一些简单问题的de解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的de客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的de情况下，我只得自己接待他，并且尽量于中来解答他对于我公司工作的de问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的de任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的de事情放在首位，把所有事情的de主次顺序排好，这样就不会乱。实习xi期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的de资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的de完整和质量。　　刚开始进入办公室工作学xue习xi的de时侯，其实应该说是学xue习xi的de成分更大一些，对于领导安排下来的de工作我总是手忙脚乱的de完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在中接触到客户投诉时，中的de我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听怕会出错，一直都是叫别的de同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的de能力产生了疑心。并且一开始那种朝气蓬勃的de劲儿也渐渐被我混乱失败的de工作消除了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的de同事长辈们的de真诚关心，他们不但没有嘲笑我的de错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的de同时还耐心的de教会我解决问题的de方法，有时他们还会传授他们的de工作经验给我，所有他们教会我的de将使我一生受用。作为长辈他们真诚的de关心我的de情绪，主动帮我分担消极的de情绪开导我，教给我生活总有解决不完的de困难事要快乐的de面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的de大学xue生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的de工作气氛。在同事的de悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学xue习xi。渐渐的de，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的de轻松快乐了起来。经理对我的de夸奖也渐渐的de多了起来。我感到了前所未有的de踏实与自信。行政的de实习xi报告篇3　　实在宁波宏达柜货仓储公司，我主要在其公司下设的de办公室的de行政部工作。在工作的de过程中，我积极践行在学xue校学xue习xi的de行政课程，吸取经验教训，听从指导老师的de安排与批评，不习xi断的de完善自己的de关于行政方面的de工作，来到达我这次实习xi的de目的de。内我这次实习xi的de主要内容有：熟习xi宏达公司的de组织结构，了解日常办公流程，帮助指导老容师完成一定的de行政工作等。我格外珍惜这次在宁波宏达柜货仓储办公室行政部的de实习xi时机。因为之前只能从教材上学xue习xi一些理论知识，而在实习xi中，我可以向从事行政工作的de公司人员学xue习xi一些具体人事工作，结合已学xue的de理论知识，领会掌握，培养实际操作能力，积累实践经验。　　一、我眼中的de宏达柜货仓储公司办公室的de行政部宁波宏达货柜储运是宁波市外经贸系统唯一一家集CFS拆装、集装箱堆放、实修理与驳运为一体的de综合性企业，公司由宁波市北仑对外贸易和香港鸿达公司共同合资兴办。公司成立于20xx年6月，经过近6年的de开展和壮大目前已成长为宁波港具有习xi一定影响力的de一家综合性现代化物流企业。目前公司主要由集装箱堆场、修箱中心、物流配送及仓储中心、运输车队等几大主体构成，公司在今后的de开展中将逐步向集团化、综合总结化的de现代物流企业进军。宏达公司行政主要负责本部的de行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的de综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的de催促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的de事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的de管理。　　二、工作报告　　1、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作 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，有主次的de先后及时的de完成各项工作，到达预期的de效果，保质保量的de完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的de进步，为公司及部门工作做出了应有的de奉献。总结一个月的de工作，尽管有了一定的de进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方对行政方面的de知识缺乏，卫生清洁工作做的de还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反响员工的de意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的de缺乏。这都有待于在今后的de工作中加以改进。在往后的de工作中我将认真学xue习xi各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的de开展做出更大更多的de奉献。　　2、专业知识、工作能力和具体工作。公司行政助理的de主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的de、琐碎的de、不起眼的de事务，而这些事务又是必不可少的de。在短时间内熟悉了本职的de工作，明确了工作的de程序、方向，提高了工作能力，在具体的de工作中形成了一个清晰的de工作思路，能够顺利的de开展和完本钱职工作。在这一月中，我本着“把工作做的de更好〞的de目标，积极的de完成了以下本职工作：　　〔1〕办公明细等电子文档的de更新和调整，以方便自己开展工作；　　〔2〕工作区域的de卫生管理及执行；　　〔3〕协助行政经理做好了各类文件、通知的de修改、公布、下发等工作，并按具体整理的de文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；　　〔4〕公司车辆的de违章及用车情况的de管理；　　〔5〕协助好行政经理做好公司的de人事工作：招聘，新员工入职的de手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的de资料，便于人员的de合理安排及月末的de考勤工作；　　〔6〕每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况；　　〔7〕办公耗材及办公室及后勤用品的de申购以及领取工作；　　〔8〕后勤工作的de管理，员工宿舍的de监查，定期对黑板报的de更换；　　〔9〕认真地做好公司领导及行政经理交办的de其它工作。　　3、需要学xue习xi并实践的de工作，总结如下：　　〔1〕加强学xue习xi行政管理各项工作的de管理流程并具有实际操作经验；　　〔2〕网上人员的de招聘、筛选及面试通知等工作；　　(3)加强文字功底；　　〔4〕加强其他公司所要求的de能力要求等。　　4、工作态度。认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的de工作学xue习xi中，我也有一些自己的de看法和建议：　　(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的de工作跟财务部明细分清，后勤方面的de管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。　　〔2〕建议取消员工在本单位效劳缺乏一年的de扣该员工1-2个月的de工资的de规定〔压力越大弹力越大〕，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一局部作为培训费用，在本单位效劳一年以上返还，缺乏一年的de就当作赔偿本单位的de培训费用。　　〔3〕建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的de能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的de大小跟稳固就得看员工。不知道一个月的de实习xi期我在领导和同事中的de形象到底是怎么样的de，但我相信我的de认真与负责的de态度绝对会感染每一个同事，希望我回学xue校之后能够好好的de温习xi这段实习xi的de所得，也希望公司能够越办越好！行政的de实习xi报告篇4　　20xx年6月19日，作为一名实习xi生我进入了深圳市XXXX管理，首先担任的de是一名客服人员。慢慢的de在公司中成长学xue习xi，积累经验，于3月1日转入公司本部做行政助理，回忆自己在实习xi期间的de时光，心中有很多体会。通过实习xi让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的de定位，更重要的de是通过实践提高了解决实际问题的de能力。在实习xi过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成上级领导交办的de工作，学xue到了许多课本上学xue不到的de知识，从更高更远的de角度上看待问题。　　这份工作我是在3月份才开始接手的de，我主要的de工作是关于行政人事类的de事件档案与招聘工作；在这一过程中，我采用了看、问、学xue等方式，初步了解了公司行政工作中的de具体业知识技能，拓展了一些所没能接触的de知识。为以后正常工作的de展开奠定了坚实的de根底，从个人开展方面说，对我影响最大的de应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的de重要作用，因为这些都是我在校学xue习xi中不曾接触过的de方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习xi期间积累的de这方面的de认识和经验。　　毕业实习xi是每个大学xue生必须拥有的de一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学xue到了很多在课堂上根本就学xue不到的de知识，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的de根底。由于我所在的de公司是深圳的de一家私企xxxx管理公司；所以我刚开始的de工作并不忙，没有感觉到很累。主要的de是学xue习xi和整理存在的de文件和更新公司的de一些 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第一天就因为坐了一天腰酸背痛的de。但是过了几天就稍有点习xi惯了，每天向我同一个办公室的de女生学xue习xi一些关于这方面的de工作流程。刚步入工作岗位，才发现自己是有多渺小。还有很多不懂，还有很多需要学xue习xi；虽然自己所学xue的de专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学xue点，利用下班放假时间去学xue习xi了人力资源管理，就是希望在以后工作上也可以给自己多一些把握。没有因为经验或阅历缺乏给自己的de工作带来困扰。　　刚接手这份工作时，状态还没有完全进入，又因为心情毛躁，想尽快的de步入这个工作中，当时的de想法是很可笑的de，想能一步登天该多好，所以在工作中难免碰上钉子，难免会有很多难题，当解决不了，心里失落时就会气妥，甚至想过放弃、想过哭泣；可当自己冷静下来想想，都走到这一步了；都付出了这么多了。不能往回走，也不能轻易放手，以这种心态一直支撑着我走过了许许多多的de难点，跨越了很屡次的de盲点。其实没分工作就应该踏踏实实的de干好自己的de工作，毕竟又没有工作经验，现在有时机了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的de。我现在的de工作也算很好了，相对应的de能学xue到很多知识，很容易进入工作，关键是学xue习xi对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学xue生，是多么的de好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些防止不了的de事。所以，现在我很珍惜学xue习xi的de时机，多学xue一点总比没有学xue的de好，花同样的de时间，还不如多学xue，对以后择业和工作会有很大的de帮助。　　在工作中，互相谅解使我很感谢他们，不懂的de询问领导，也会教予你怎么去做，因为不懂所以才有更多的de东西去请教去学xue习xi；当时感觉心里压力特别大，怕领导瞧不起，怕领导觉得这种事情都做不好；没能力。所以一直在害怕，直到有天领导给我指出我工作存在的de问题，需要如何去解决的de思路与方针并告诉我不会的de要向他们多问问，多学xue习xi。那时才清楚，我的de思想是有多错误。而且在一个公司上班大家相处的de很好，没有什么隔合。有几次要去武汉考试，去向王总杨总请假，他们也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到了如此好说话的de领导。所以，感觉现在的de工作还是挺不错的de，最重要的de事就是周围的de同事都很不错的de。心里上没有什么额外的de，不必要的de压力，可以好好工作，学xue习xi。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学xue习xi，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的de老师的de。别的de没有什么奢求的de，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的de待遇还不错。在这一个多月中，我学xue到了一些在学xue校学xue不到的de东西，即使都明白的de事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的de态度，还要懂得取长补短，最重要的de一点就是“忍〞了也就是坚持不懈。现在，我工作的de时间虽然不久，可是我发现自己真的de变了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的de人生不是完整的de人生。在行政助理这个职位上，技术性的de劳动并不多，大多是些琐碎重复的de工作，因而行政在工作中所会遇到的de挫折可能会时有发生。　　针对行政助理这个职位的de特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古人曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为〞遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的de原因，采取有效的de补救措施。树立一个辩证的de挫折观，经常保持自信和乐观的de态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。　　学xue会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的de压抑状态，以求身心的de轻松，重新争取成功，处理文件和管理文件以及面对工程的de一些物资物品的de适时清单，劳动 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的de签订于审批，关于工程人员的de招聘与面试是我在公司中所做的de主要职责。在各种文件中，大局部具有不同程度的de保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，行政人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的de要求。行政管理的de准确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的de准备性。行政管理的de准确性，涉及的de方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的de质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失。否那么就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的de损失。我在实习xi的de过程中，既有收获的de喜悦，也有一些遗憾。也许是实习xi日子短和我并非行政专业的de关系，对行政有些工作的de认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习xi，加深了我对行政根本知识的de理解，丰富了我的de实际管理知识，使我对日常行政管理工作有了一定的de感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的de学xue习xi，更重要的de是要把实践与理论两者紧密相结合。　　通过在职的de时间里我深感自己的de缺乏，我会在以后的de工作学xue习xi中更加努力，取长补短，但是又会坚持自己的de目标，人的de生命是有限的de，价值是无限的de，只有在有限的de生命力创造出无限的de价值观，让自己的de人生不再是一个空白版，也让自己的de人生观得以璀璨。　　实习xi人：XX　　20xx年X月X日行政的de实习xi报告篇5　　时光匆匆，转眼实习xi已经快半年了，回忆其中的de点点滴滴，让我亲身体验到社会真的de是一所大学xue，工作中既有成功后的de欣喜和冲动，也有挫败后的de失落和无奈。在师傅们的de谆谆教导下，我在收获业务技能的de同时，内心也经历着微妙的de成长。　　机缘巧合，我很顺利的de进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的de工作主要包括处理每天的de考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的de办理、人事档案的de整理、保管、用工合同的de签订等。在工作的de过程中，既有收获的de.喜悦，也有失败的de遗憾。　　因为我是新来的de人员，所以我刚开始的de工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的de资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的de地方，于是我就向我同一个办公室的de女孩学xue习xi一些办公知识，她是一位老员工，工作的de时间比较久，所以她对公司里的de事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的de事情比较琐碎繁杂，指导我的de同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。说着容易，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的de手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的de事情放在首位，把所有事情的de主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的de事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的de动作就能处理完整的de流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的de，这其中所抱露的de细节问题也决不是可以草草了之的de。每天面对着考勤里面那么多的de数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的de，一不小就会漏查的de。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的de很吃力，心情自然也不会快乐，但是渐渐的de在同事的de帮助和指导下，随着自己熟练程度的de增加，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误减少了，领导也不会再批评了，从中也得出了自己的de心得，做起事情来也没那么大的de压力了，心情也就轻松多了。就像我们领导说的de："做考勤需要的de不是超凡的de智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，处理考勤的de工作是一项看似简单但精密度很高的de工作，它需要的de是更多的de耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的de能力。我把每次犯错都做为对自己的de一次警示，更是做为自己迈向成功的de一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的de是看待错误的de正确态度和之后的de自省。正好最近公司快要验厂了，要做的de事情很多。要“分主次，有条理〞是做好事情的de关键，我时刻牢记着这句话。　　我现在的de工作主要是负责公司员工的de考勤和一些人事资料〔包括新员工入职和员工辞职〕，因为要验厂所以我所做的de任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的de以后的de开展，是不能够出任何的de过失。准确，是对工作质量的de最低要求。考勤管理的de准确性，涉及的de方面很多，比方每天在处理考勤的de时候，发现哪个部门哪个员工的de考勤有异常，就要与这个部门的de负责人进行沟通，了解其中的de原因。简要地说，就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的de入职资料，就要保证文件的de质量，材料要真实，写字要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生过失，否那么就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的de损失。　　工作中，我接触了一些办公用品，如机、打印机、扫描仪等，刚开始的de时候这些东西我都不会用，因为在学xue校的de时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学xue等方式，掌握了这些机器的de根本操作，了解了公司办公的de根本情况，为以后工作的de展开奠定了坚实的de根底，做事情的de时候也就顺利多了。同时在此期间我也学xue到了许多更有用的de东西。在这一过程中，从个人开展方面来说，我认为对我影响最大的de应该是一个人在工作中的de作风及一个良好的de心态。　　我的de工作关键是要细心，还有学xue习xi对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的de事情，然后那个教我的de同事或是主管就会帮助解决。看到他们处理事情的de方法我才明白只有经历的de多了，磨练的de多了才会有经验。　　我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的de时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学xue生是多么的de好啊，为什么要来工作要来受别人的de气，也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的de“气〞，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的de，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的de干好自己的de工作，毕竟又没有工作经验，现在有时机就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的de先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学xue习xi，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的de老师的de。别的de没有什么奢求的de，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学xue到了一些在学xue校学xue不到的de东西，即使都明白的de事，可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些防止不了的de事。　　所以现在做事，不仅要持有需心求教的de态度，还要懂得取长补短，最重要的de一点就是“忍〞了也就是坚持不懈。现在，我工作的de时间虽然不久，可是我发现自己真的de变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学xue习xi的de时机，而不是抱着埋怨的de心态。　　在工作中，互相谅解使我很感谢他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人的de帮助，所以大家相处的de很好，没有什么隔合。上次经过全公司人员的de一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了，同事之间又相处的de比较融洽，所以，感觉现在的de工作还是挺不错的de，最重要的de就是心里上没有什么额外的de，不必要的de压力，可以好好工作，学xue习xi。　　现在在办公室，有空闲的de时候就会看一些人力资源方面的de书，虽然自己所学xue的de专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学xue点，多学xue一点总比没有学xue的de好，花同样的de时间，还不如多学xue，对以后择业会有很大的de帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的de人生不是完整的de人生。在人事文员这个岗位上，技术性的de劳动并不多，大多是些琐碎重复的de工作，因而文员在工作中所会遇到的de挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的de某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的de工作感到怨烦；与上司发生争执。　　针对文员这个岗位的de特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。〞遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的de原因，采取有效的de补救措施。树立一个辩证的de挫折观，经常保持自信和乐观的de态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学xue会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的de压抑状态，以求身心的de轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。　　通过实习xi的de半年里，它使我在实践中了解社会，让我学xue到了很多在课堂上学xue不到的de知识，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的de根底。同时，我也了解到自己的de缺乏，在社会这个大学xue堂里我还是一个小学xue生，还有很长的de路要走，应该抱着谦虚谨慎的de态度，无论大小事情都要认真踏实的de完成，走好每一步，我会在以后的de工作学xue习xi中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的de工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力！行政的de实习xi报告篇6　　一、实习xi目的de　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。实习xi是学xue生完成大学xue全部课程后的de最重要的de实践环节。通过实习xi了解社会，接触实际，稳固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的de职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的de运营规律，并通过撰写实习xi报告，学xue会综合应用所学xue知识，为走向正式工作岗位做好准备。在两个月的de实习xi时间里，我选择了中国移动深圳分公司作为实习xi单位，通过在国企进行的de实地学xue习xi，让自己在校所学xue的de专业理论知识在实践中可以得到全面系统的de掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的de运作模式、经营管理方式以及员工的de团作协作能力的de根底上，使我能够对自己的de实习xi作出一个报告。很多人都想去看一下，那个甜美的de声音后面究竟是怎样的de一个人呢，而10086又是一个怎样的de地方呢？带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的de10086客服中心。我对中国移动的de客户效劳中心10086的de了解就从此开始了！　　二、实习xi时间：20xx年11月至12月　　三、实习xi地点：移动营业厅　　四、实习xi岗位与内容：　　我实习xi的de岗位是神州行10086客服，接听客户，提供业务的de咨询、查询和办理。进入的de第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的de，我们一共20位同事一起跟着移动公司的de工作人员习xi业务，因为移动的de业务品种很多，我们要学xue习xi的de东西很多，而且有很多要背的de知识点，还需要熟练操作好几个系统，根本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的de学xue习xi，另一项要学xue习xi的de就是说话，学xue会保持良好的de声线，要做到让客户能够感觉到你的de积极态度、感觉到你的de微笑，并且也要学xue习xi语言技巧，让客户信服，接收我的de话。但是我和周围的de同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的de熟练掌握，才能解决和客户的de问题，才能做好自己的de工作，表达实习xi的de价值。通过学xue习xi业务、学xue习xi系统操作、旁听的de、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听了。刚开始接听客户时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的de不扎实，系统操作的de不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求工作人员，甚至有客户在等待时不耐烦的de挂断。同时也遇到了对我们的de工作以及公司的de业务很不理解的de客户，对我发泄他们的de不满情绪，客户的de满意度比较低。刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖正式员工，总是在面对问题时就求助正式员工，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的de是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的de一天；对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的de作答可信度提高，确保你的de权威性。在接下来的de几个星期里，我通过不断的de训练来完善我的de客服技能，而且我也在这样的de训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐到达一个客服代表所应该到达的de 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。在这个实习xi培训中，我们学xue习xi到了很多平时在课堂上学xue不到的de东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学xue会了聆听，和客户保持良好的de沟通能力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的de互动，以礼待人，站在客户的de角度急人之所急，在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学xue会了说话，学xue会了去应对在接线过程中遇到的de形形色色的de人；我们学xue会了边听边说，学xue会了在听的de过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的de快乐心情。就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的de调度都开始了呼出工作，我又开始学xue习xi呼出的de技能。呼出的de工作内容其实就是营销，它是一个较新的de概念，是指通过使用，来实现有方案，有组织、并且高效率地扩大市场群、提高顾客的de满意度、维护顾客等市场行为的de手法。我们呼给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的de主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的de，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打搅他了，有些人不信任移动，认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的de用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外呼客服代表效劳态度一定要好，不能通过传递自己的de私人情绪。作为当代社会的de效劳行业，要是效劳态度不到位，绝没人乐意买你的de产品，所以只有以积极的de心态面对工作，提高自己的de沟通技巧，抓住客户的de心理，让客户感受到自己的de诚意，体会到业务的de优惠，客户才会放心的de办理优惠业务并认可我的de效劳。因为我学xue习xi过呼入以及呼出，所以我成为公司的de双技能员工，在平时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的de时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的de锻炼，只有了解客户需要什么样的de帮助，才能够抓住客户的de心理，将产品营销出去。　　五、实习xi总结和心得：　　5.1实习xi总结：实习xi的de这几个月之中，在领导的de关心、支持下，在同事的de热心帮助下，通过自身的de不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学xue习xi方面严格要求自己，凭着对个人的de目标和知识的de强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学xue习xi着，工作实践让我的de技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的de心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的de成绩都给予了肯定。与此同时，我自己思想认识都有了很大的de提高。这份工作让我树立了强烈的de责任心。因为员工的de一点疏忽就会导致公司罚款及个人的de被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。　　5.2实习xi心得：1、在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学xue历以及预计对方接下来要问的de问题，在呼入的de时候能快速解决客户问题，在呼出的de时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。　　5.3在营销方面。拨打时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚；不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌；尽量不用口头禅恩、这个、那么等；让客户知道不只是他一个人办理了这个业务〔如呼GPRS时，可以对用户说以后3G的de来临，每个人都可以上网都是通过3G网络联系；您现在可以提前尝试〕注意倾听客户的de话；当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉；外呼口径严格按公司规定要求。　　5.4、在同事关系方面。同事有不懂的de地方可以耐心的de帮助，自己有不懂的de地方也可以虚心的de请教。维持好和谐的de同事关系也是在职人员必备的de，有利于公司整体开展，也有利于个人不了解的de知识越来越少。还有就是处理具体事件的de方式还是不够成熟。这些问题的de发现对我来说就是最大的de收获，因为我知道了自己的de缺陷和缺乏在哪些方面。在今后的de学xue习xi和实践中才能有针对性进行补充，以全面提高自己的de综合能力，把所承担的de工作做好，进一步实现自己的de理想与价值。总的de来说，我的de实习xi是成功的de，我从中得到了书本中从未见过的de知识与能力。在今后的de学xue习xi与工作中我将不断努力，虚心学xue习xi，奋斗不息，为社会和祖国做奉献。行政的de实习xi报告篇7　　一、实习xi目的de　　踏出校门走向实习xi岗位是每个实习xi生必经的de阶段，也是适应从学xue校到社会的de转变，为了更好的de就业而进行铺垫，对于我们的de人生开展历程来说是非常重要的de。在这短时间通过在企业单位学xue习xi实践处理的de日常行政事务，让自己在学xue校学xue习xi的de东西更好的de运用，并且增长了很多岗位上的de知识，为能够更好的de融入社会打下根底，帮助我们更好的de走向工作岗位迈出了第一步。　　二、实习xi单位　　(可写实习xi单位的de介绍)　　三、实习xi内容　　在这段工作时间中，主要是协助行政部经理做好办公室日常的de管理工作，包括公司公文的de写作、复印传达，接听接待客户的de来访及完成其他其他领导交代的de工作。行政部门的de工作比较繁琐，我认为是必不可少却又大量而琐碎的de工作。在日常的de工作中，我逐渐的de掌握了一些机、打印机的de操作，也了解到相关公司的de根本情况，同时也学xue到了很多在学xue校学xue不到的de岗位上的de东西。比方说我需要协助行政经理做好相关的de人力资源方面的de工作，公司人员的de招聘、培训、辞职等等工作的de安排，还有办公室用品的de采购管理、 档案管理 财务及档案管理制度档案管理制度培训安全生产档案管理制度人事档案管理制度人事档案管理制度范本 也是我的de工作职责。看似简单的de工作却工作繁多，其实是有窍门的de，工作需要我分好重要与次要，需要有条理的de按顺序完成才不会混乱，才会有效率。这样的de工作要求我们需要非常的de心细的de安排好，也能锻炼我们处理各种事情的de能力。　　初入陌生的de工作环境，难免会遇到很多不会处理的de事情，很庆幸遇到了一个好领导和一群乐于助人的de同事，愿意耐心给我指引教导，耐心解答我的de问题，让我渐渐可以独立去处理更多的de事情。同时我也会和同事交流工作方法，以及不同的de处理问题方式，向他们学xue习xi提高自己的de工作效率。　　四、实习xi心得　　实习xi是每个人毕业踏入社会工作岗位必须经历的de一课，是慢慢培养实习xi生更加适合岗位，塑造适合岗位的de工作人员。我觉得这段时间留给我的de不仅是工作能力方面的de提高，同时也是精神上的de提升，只有不断给自己充电才能使自己在这个根底上不断的de提升能力，累积更多的de工作经验，为将来更好的de踏上职场道路做好充足的de准备。行政的de实习xi报告篇8　　姓名：董甜甜学xue号：js0844450专业：工商管理班级：工管四班实习xi点：南京市鼓楼区荣军标牌效劳中心指导教师：耿启成职称：　　20xx年5月　　时光匆匆,转眼间实习xi已经两个多月结束了，回忆其中的de点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的de是一所大学xue，在工作中既有成功后的de欣喜和冲动,当然也有挫败后的de失落和无奈。但是在师傅们的de谆谆的de教导下,我在收获业务技能的de同时,内心也经历了微妙的de成长。我所学xue的de专业是工商管理，这样的de专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20xx年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的de进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌效劳中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回忆在荣军两个多月日出日落的de时光，心中有很多不一样的de体会。通过这一段时间的de实习xi，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的de定位，更重要的de是，通过这次实习xi，提高了我解决实际问题的de能力。对于我以后的de人生也会有很大的de帮助。　　一．实习xi目的de　　在这次的de实习xi开始之前，我的de目的de就是想找一个基层的de工作，来锻炼自己的de根底能力。所以，能来到荣军标牌效劳中心担任行政助理一职，我感到非常的de荣幸，因为行政助理的de工作内容比较根底，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的de能力。　　我的de工作是通过各种行政事务上帮助和效劳于公司员工，通过安排主管日程，填写方案列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的de工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的de锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的de人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的de人际关系，这是我目前最想要增强的de能力。　　二．实习xi单位概况　　南京市鼓楼区荣军标牌效劳中心成立于1992年，集标识设计，标牌制作，标识安装维护于一体的de标牌制作厂家。主要致力于南京标识系统：楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。　　荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的de青睐，荣军标牌以客户满意为准那么，具备全力以赴的de效劳精神，一贯秉承“诚信、专业、创新〞的de作风，努力为社会各界做出最好的de效劳。这样的de精神与原那么也为荣军带来了社会的de信任，也使得公司开展的de越来越好。　　三．实习xi内容　　作为一名行政助理，我主要的de工作是公文的de写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的de安排处理以及对经理指示的de传达，接听接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如机、打印机等。在这里，我逐渐掌握了这些机器的de根本操作，慢慢了解到了公司办公的de根本情况和公司的de业务范围，同时也学xue到了我在学xue校所学xue不到的de很多有用的de东西。与此同时，我还要协助公司的de行政经理做好公司人事方面的de工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的de资料，便于公司人员的de合理安排以及月末的de考勤工作。此外，办公用品的de采购，工作餐的de订购，快递邮件的de收发，劳保用品的de管理以及公司文件的de制发和档案的de管理都在我的de职责范围内。我的de主管说过，在行政部，我们的de客户不仅仅是公司的de客户，公司的de员工也是我们的de客户，员工对于我们的de工作满意，才是我们工作是否做好的de标准。助理的de工作性质简单，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的de文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的de培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的de手续，周末偶尔还会额外加班整理公司的de各种文件，由于我的de任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。这样的de事情说着容易，做着难，每天要发、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的de事情放在首位，把所有事情的de主次顺序排好，这样就不会乱。这就要求我要非常的de细心，有很好的de处理各种事务的de能力。　　刚开始实习xi时，由于刚刚进入陌生的de环境，难免会有些紧张的de情绪，不知道该怎么办是好，值得庆幸的de是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的de问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的de微笑缓解了我的de为难。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，而且对我这个刚刚到来的de实习xi生非常友善，这样的de环境与气氛对于我这个很少跟陌生人打交道的de学xue生来说，是给我上了一堂很好的de礼仪课。主管更是愿意给予我谆谆的de教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的de能力，每次我有问题，主管都会给我耐心的de解答，循循善诱，让我很容易的de明白。在工作的de间隙，我也会更多的de关注其他同事的de工作方法，思维方式，以及解决问题的de方法，让自己工作理念能和他们尽可能的de靠近，以此来提高我的de工作效率。　　四．实习xi心得　　在这2个多月的de实践学xue习xi中，我学xue到了很多在学xue校里学xue不到的de东西，很多道理，在我们真正走进社会了，一定会为我带来很大帮助。首先，明白自己的de职责所在是一个工作的de根本，也是能够协助上司的de重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充分的de精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的de工作作风是应该坚决反对的de，即使是常规的de机械的de事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的de劳动并不多，大多是些琐碎重复的de工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。第二，助理的de工作关键是要细心，还有学xue习xi对人怎么说话、态度及其处事。由于工作经验比较少，我现在这方面的de能力还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的de事情，但是同事或是主管都会细心教导我，帮助我解决。看到他们处理事情的de方法我才明白，只有经历的de多了，磨练的de多了，才会有经验。所谓“熟能生巧〞不无道理。　　实习xi是我步入社会的de第一课，它教会了我怎样去待人接物，如何去处理各种事情。虽然在短短的de两个月里看到的de只能是工作的de一个侧面，学xue习xi的de只能是一些初步的de方法，但这些对于我是非常重要的de。这也是我走进社会的de第一步，也是最重