发展举措银行各项业务发展举措发展举措银行各项业务发展举措发展举措银行各项业务发展举措银行各项业务发展举措支行经过四年的努力，为各项业务的进一步发展确立了优秀的基础，20xx年将会是xx银行股改上市后各项业务大发展的重点一年，xx支行也将会在明年的工作中，迎难而上，不会退却，将以更为饱满的热情来追求目标的实现，加强营销，鼎力拓展各项存款，努力提高中间业务收入水平，积极发展消费信贷业务，加强内部管理，争取实现更多的经营收益。一、零售业务发展详细举措：紧抓积蓄存款不放松，战胜一切困难，把零售存款规模的增长与优化构造、提升市场竞争力联合起来，加速积蓄存款的发展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、举措早落实，力求在一季度分行“开门红”活动中，积蓄存款有较大的增长。1、深入客户关系管理，不断提高vip客户的贡献度，经过客户信息收集、档案成立、落实分级维护、绩效查核等基础性工作，初步形成规范化的客户关系管理格局。经过“熟记大客户”活动，使网点临柜人员均能熟悉本网点vip客户的基本情况，做到正确辨别、优质服务，使其享受优先、优质、优惠的差别化服务，进一步增强客户对xx银行的信赖与忠诚度，使vip客户的贡献度大幅提高。2、完善查核
方案
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，充分调换职工的积极性，牢固树立职工是公司的主人，只有把职工放在“第一位”，才能最大限度地激发为客户优质服务的主观能动性，工作积极性和革新的创建性，真实做到“顾客至上，宾至如归”实现人才和效益双赢，使我行的存款提早有打破性的发展，也为职工的发展创建更多时机。20xx年元月初，我行根据职工的不同岗位，分别拟订了基金及积蓄任务，并充分利用股市走好的时机，加大基金对外宣传和营销力度，在保证积蓄存款稳步增长的同时，基金销售也取得了较好的成绩。3、加大业务宣传力度，全方位、高密度宣传我行的教育积蓄、通知存款、保险（交强险）、开放式基金、中银信用卡、人民币理财产品等特色业务，在积蓄存款实现一季度“开门红”的基础上，乘势而上，持续保持迅速增长的势头，早日达成全年中间业务收入和积蓄存款任务指标。4、高度重视总行推广“直客式”零售贷款服务模式的发展战略,积极投入网点业务战略转型,扎扎实实做好“直客式”网点销售工作,将其作为此后一个时期内个人金融业务的一项重要工作来抓,努力提高网点服务意识,珍惜现有客户资源,主动向客户宣传我行零售贷款产品,积极引导潜在客户成为现实客户,赶快提升网点对外的宣传和销售能力。5、外币业务的创办将是我行20xx年新的收益增长点，经过“汇聚宝”、“外汇买卖”等外汇理财品种，丰富我行的业务种类，知足客户多方面的理财需求。积极实行“本外币一本通”业务，方便客户统一管理资本，以此带感人民币积蓄存款的增长。二、对公业务发展详细举措：1、积极适应我行所处的市场环境的变化，在积极维护已有客户的同时，要拓宽思路、主动出击、寻找新客户，要从行业大户以及新客户、新项目的源头切入，扩大存款客户群。新年伊始，我行就积极走访对公客户，在人民币汇率走高，美元汇率下跌的情况下，动员在我行开户的出口结汇企业，提早结汇，减少因汇率下跌所造成的损失，仅结汇业务就给我行带来近3000万元的新增对公存款。2、利用各方资源，全面营销公司网银业务。以授信客户、公司客户为主攻对象，提高客户网上银行普及率，提高网银交易量。3、按照分行授信业务发展方向,努力挖掘拥有较强成长性的公司,向公司业务部积极推介,带动我行公司存款业务的发展,同时取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.4、针对我行所处市场的特点，如家电市场、钢材市场等商贸公司多、资本流量大、电汇业务频繁的现象，积极向客户营销银行承兑汇票贴现业务和汇款业务，提高我行的中间业务收入水平。5、20xx年我行将鼎力发展消费信贷业务，在持续做好金成房产住房按揭项目的同时，积极营销xxx汽车城的商户，争取在汽车消费信贷业务上有所打破，以此带动中间业务和公司存款业务的进一步发展。三、内部管理举措仔细落实内控
制度
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，积极拥塞内控破绽，仔细按照总、分行拟订的内控制度和举措要求，积极展开内控体系建设和防案工作。1、加强内控文化建设，积极培育切合银行实际的内部控制文化。要把内控意识贯串到每位职工的思想中，使之形成理念、自觉行动和准则，使内部控制无处不在、无时不在。2、加强职工思想道德教育，培养职工树立正确的人生观和价值观，防范道德风险，提高职业道德水平。3、严格履行操作流程，不折不扣的履行各项规章制度，防范操作风险。有章不依、违规操作是形成风险隐患、发生案件的本源，严格履行各项规章制度。
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