OA操作手册

1.OA登录内网地址：外网登录地址：系统登录后，进入“我的办公桌”，桌面可以个性定制，每个用户可在桌面右上角的“控制面板”中选择自己需要的模块显示。同时，桌面上还可以进行门户的快速选择。密码修改：（所有用户登录后请修改密码，初始密码默认为空）2.功能介绍第一部分:个人事物（1）.个人事物――电子邮件（2）.个人事物――内部短信发送内部短信的界面如下，在“收件人”中选择添加系统的用户名，在“短信内容”中输入将要发送的短消息内容，如若需要作为预定时间发送消息，则可以修改短消息发送时间，系统将在用户指定的时间将消息发送出去。收信人很快可以收到短信，其屏幕上会弹出一个提示窗口，提示查看短信，收件人如果已看过该短信，点击“已阅”则不再提醒，可直接在下面的输入框中回复，点击“查看详情”则可直接进入短信链接页面，如果同时收到多条提醒短信会集中在同一个显示页面罗列。点击“组织”栏可以看到所有在线用户的列表，鼠标悬停在某个用户名字上就会出现短信和邮件，可方便的给该用户发送短信。（3）.个人事物――公告 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 “我的办公桌”下的“公告通知”是“公告通知”的查看功能，分为全体通知和部门通知两种，发布公告通知的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 详见“公共事务”下的“公告通知管理”。进入公告通知查看页面，可直接以公告通知的类型或者发布时间为条件进行查询，或直接点击转到别的页码。收到通知时，在个人桌面上会看到一个新通知的提示，点击后进入公告通知查看页面。点页面中的公告标题，可看到通知内容。（4）.个人事物――日程安排“日程安排”位于“我的办公桌”下，日程安排可以日、周和月历的形式显示在界面上，如下图为周列表，将每日自7点到23点以表格列出，点击“新建”可新建日程事务和今日日志，也可双击在每日空白处，可直接新建该时间段的日程安排。点击“新建事务”，进入日程安排管理界面，选择要新建的日期，可以新建该日的工作或个人事务。如果选择私人事务，则该事务在员工日程安排查询中就查询不到。查询员工日程安排功能在“公共事务/日程安排查询”。用户可以制定周期性事务，并采用短信提醒，对于长期从事的相同工作，可以避免每日的重复设置，方便用户的使用。在我的任务里，可建立个人工作任务，并以不同颜色标识其重要性。点击新建“我的任务”时，可设定该任务的个性状态，并设定任务优先级，可用不同颜色进行指定。任务应该是有起始时间与结束时间，任务也可以进行编辑，标注完成情况和当时时间。日程安排查询功能主要实现了对于个人在一段时间内的日程安排的查询与统计，并可以将查询结果导出为EXCEL。导入导出，可以将日程安排、任务安排导出为Outlook格式或OA日程格式，也可将导出的日程资料导入，这也就为OA的事务数据迁移提供了可能性。（4）.个人事物――工作日志“工作日志”位于“我的办公桌”下，是一个非常实用的记事工具，日志采用Html编辑器，可以进行文字、表格、图形的混排排版。日志可以用模板新建，也可以快速查询，并且日志可以实现人员之间的共享和点评。a.点击“新建”按钮可以新建当天的日志，每天可记录多篇日志，分为工作日志和个人日志，个人日志在“员工工作日志查询”模块中是查询不到的。新建工作日志时，可自定设定共享范围。b.“最新”列出了最近的10篇日志，日志以列表的方式按时间排列，用户可以编辑自己的日志内容。在日志中，可以方便的看到目前该日志是否有人做过点评，可以点击查看点评的内容。c.日志可以由别人点评，点评者必然是角色权限高于本人，并管理范围包含本部门的人员，用户可在“最新点评”中看到近期有人做出的点评。d.“日志查询”可以迅速找出符合条件的日志，最多可以输入3个关键词，系统进行模糊查询，找出所有符合条件的日志，并可导出为Excel格式。（5）.个人事物――通讯簿通讯簿”位于“我的办公桌”下，提供分组、按姓氏索引，导入、导出等功能。<1>、管理分组“通讯簿”支持Outlook与Foxmail通讯簿格式，点击左边的“管理分组”卷标，则在右边显示管理分组的页面，可以对分组进行编辑、删除、添加和打印操作，方便对通讯簿的使用、管理和携带。如下图：<2>、索引（按姓氏）点击任意索引，则列出姓氏拼音以该字母开头的所有人员的列表，如下图：<3>、联系人分组可以编辑、删除、新建以及查看联系人的详细信息。如下图：<4>、查找（关键字）“查找（关键字）”，输入查询关键词，系统进行模糊查询。（6）.个人事物――人文件柜“个人文件柜”位于“我的办公桌”下，用于存放自己的文件。用户先建立自己的文件夹，然后在文件夹里增加文件。个人文件柜具有对文本和Word文档全文检索、文件和文件夹移动等功能。个人文件夹中，对于有些文件夹，可以设置成为共享文件夹。设置共享文件夹的方法是，选定一个文件夹，点击右下角的“共享此文件夹”选项，如下图示：在共享范围中，点击添加按钮就可以添加可以共享的人员名单。修改权限的备选人员是共享范围内的人员，即具备修改权限的备选人员首先必须是共享范围内的人员。个人文件柜中，还可以实现全局检索的功能，可按不同关键字进行文件检索，节省翻阅查找时间，如图所示。第二部分：工作流1.工作流--新建工作新建工作流，可以看到用户有新建权限的所有工作流程以及相应的分类。如上图，点击其中一个分类，能够看到该分类下用户能新建的工作流程名称，点击其中一个，显示该流程的文号以及流程步骤和步骤列表。如果用户在工作流的步骤设计中，并没有某一个流程的第一步骤地经办权限，则在新建工作这个模块中不显示此流程，相应的，如果用户对于某一个分类的流程都没有第一步骤地经办权限，就看不到该分类显示。如果用户在所有的流程中第一步骤都无经办权限，则此用户点击新建工作时，将提醒该用户无该模块使用权限。如下图，点击新建或“常用工作流程”中的“向导”就可以进入流程的办理工作流区分固定流程和自由流程两种，固定流程新建工作时，其流程步骤的属性已经由管理员在“系统管理\工作流设置”中设计完毕，流程使用人员只需按照已固定的步骤进行办理和转交。自由流程的概念就是，管理员设定流程的基本属性和管理权限，并不负责流程步骤的设定。流程的步骤可以由开始办理流程的人进行预设，具体设置是在流程建立并办理后，转交下一步时，点击“增加下一预设步骤”，就可以设置第三、四等步骤地流程经办人和主办人。被预设的步骤主办人无法更改该流程的下一步骤经办人。以下为新建工作后进入流程表单中办理的页面，控件显示为灰色的，在本步骤该控件为不可写。主办人办理完毕后，点击转交下一步，进行下一步主办人和经办人员的选择，并可选择用短信或邮件提醒。在表单的下面是公共附件区和会签 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 区，公共附件可以上传文档附件和对Word和Excel文档进行在线编辑。在会签意见区可以保存自己的签办意见，不论经办人或者主办人都可以在此签办并且保存。如果有人进行点评，点评也会在会签意见区中显示，并有“点评”字样标志。流程转交时，如果同时转交给多个步骤并行，则需要分别给所选择步骤设置经办人员和主办人员。如果用户目前无法办理，可以选择“委托”，即委托给该步骤的经办人员之一，该流程步骤即转为由该人员主办。可以使用内部短信息或者手机短信息提醒本流程发起人和本流程所有经办人。如果流程在设置时，该步骤曾经设置了转交时邮件自动通知，则被设置为接收通知邮件的人员，可以在内部邮箱中收到来自流程该步骤主办人发送的标题为“xxx流程”的内部邮件，邮件中包含表单和当前的流程图等信息。流程新建后，就进入待办工作中，所有未接收或者已接收的流程都在该模块中显示。2.工作流—我的工作新建工作流后，将进入待办工作，显示流程的名称、文号以及步骤和目前的状态。尤其在主办这个框内，如果出现“主办”字样， 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 用户在当前步骤为主办人员，如果出现“会签”字样，则说明该用户目前只是经办人员，可以签办意见，却不能修改、保存表单和转交下一步骤。待办工作中区分罗列“未接收”、“办理中”和“已办结”三种，如果流程设计时对某个步骤有时限的限制，则在超出时限后会出现红色警示。在“已办结”中，出现“收回”字样，是因为下一步骤的主办人未接收办理，若点收回，那么流程则重新回到这个步骤。点办理进入流程办理，主要是对表单的签办和保存。如果有人选择关注该流程，在进入流程办理时，会提醒“此工作已被下列人员关注”的标示。点击主办界面中的“关注情况”，也会出现相同提示。待办工作将会显示在桌面上的“待办事宜”一栏中。3工作流--工作查询对于已经完成的流程，或正在进行的流程，如果用户是该流程的经办人员或者具备查询权限的人员，就可以实现多种范围、多种流程的查询，包括快速查询和工作流高级查询两种。点击工作查询首先出现以下界面：如果选择某个流程进入详细查询,按照流程查询的时候，需要选择某一个流程，可以进行多种形式的针对具体表单项目的查询。可以在查询时，自由选择该流程表单中的字段，用以生成统计HTML或EXCEL格式的报表，便于保存和统计。查询时，用户可以根据工作流的状态或者文号或者时期以及公共附件的名称来查询工作流，或者按照“表单数据条件”来选择。表单数据指的是该工作流所使用表单中的各个控件的名称，该查询可以按照任意一个控件的值来查询，查询条件包括“大于”、“小于”等多种。4.工作流-工作监控工作监控模块主要是针对具有某个流程监控权限的用户，如上图显示，监控人可以查看表单并将流程转交下一步和流程目前大概的办理时间与进度。监控人员的权限在工作流设计中设定。流程的监控人，具有强制转交下一步、删除当前流程、强制委托和进行超时流程催办的权限。进度中出现“超时xx小时”，说明这个流程的步骤中设置了完成时限，在工作监控的右上角有“催办超时流程”的按钮。5.工作流--工作委托在工作中，经常会遇到某个用户不在岗位上，但是有工作急需此人办理的情况，这个时候，可以使用工作委托的功能。工作委托的功能，就是可以让一个用户将自己某个流程的主办或者经办权限转移委托至别的用户，则当有流程设定为该用户办理时，流程自动转由该用户所委托的用户接收并办理。在办理委托时，选择一个需要委托的流程，或者选择全部流程，选择被委托的人，并选择该委托的有效期限，然后点击添加即可生效。委托者，可以随时启用或者关闭该委托。第三部分：行政办公1.行政办公――公告通知管理“公告通知管理”位于主菜单“公共事务”下，公告通知主要实现单位内部公共告示的作用，是单位内部不可缺少的信息发布与共享的功能。进入公告通知管理界面显示的公告通知为用户自己发布，或用户具备的“管理范围”内的部门公告。点击标题可查看通知的详细情况，点击查阅情况可查看查阅过该通知的用户。“我的办公桌”上就有“公告通知”模块，如果一个公告通知状态是“生效”，而且新建公告的时候选择了“使用短信息提醒员工”，那么发送范围内的用户都会收到这条公告通知，并且会在收到通知的同时收到一条提醒短信。新建公告的时候可以选择该公告的审批人，发布后由审批人审批，审批通过则可以被客户看到，若不通过则被拒绝发布。“新建公告通知”的界面如下图：新建公告通知的时候有多种选择，首先就是格式。目前可供选择的格式有“普通格式”、“MHT格式”和超级链接三种，MHT格式和超级链接无需输入，只要在附件区上传“.mht”格式的文件或输入网络链接即可，公告通知查看时就能直接显示该格式的文件。公告通知的类型，这个类型是在“系统管理/系统代码设置”中“公告通知”中添加的，可以由系统管理员自行定义，用户只要在此选择相应的类型即可。不同类型在发布的公告通知的标题开头处有不同提示。公告通知的发布范围是有三种选择的，分别为：部门、角色和人员。按照三种不同的方式选择，可以将公告通知发布精确至个人。如果按照部门发布，则只有被选择的部门人员才能看到发布的公告通知，相应的角色和人员也是一样。公告通知可以选择相应的有效期限，利用日期控件可以选择生效日期和失效日期。公告在达到失效日期以后自动会转为失效状态。同时，公告通知的发布可以选择是否用内部短信和手机短信发送。公告通知的附件是可以在发布的时候直接在线编辑的，如果上传的附件为office文档，则可以直接点击编辑进行修改。如果上传为“.mht”格式的附件，在查看时可以直接显示。发布公告通知的时候要选择此公告的附件是否是可以被人下载和打印的，软件默认是可以下载。点击“修改”进入修改公告通知界面，您可以对公告通知的各项内容进行修改，如果所带的附件是Office文档，还可以对Office文档进行在线编辑。关于“MHT”格式的公告通知的发布，见下图：“MHT”格式的公告通知可实现图文混编，可以由各种文档或者网页保存为以“.mht”结尾的文件，并以此作为附件上传。查阅时，直接显示附件的内容。超级链接方式，直接输入链接地址，该通知自动显示该地址所在页面内容。点击“附件”后的“编辑”按钮，进入Office文档在线编辑页面，实现快捷、方便的在线编辑功能。除了Office固有的菜单功能外，我们还加入了手写签名、电子印章等功能，所有模块的附件只要是Office文档，就可以实现在线编辑。公告通知的查询功能，能实现对公告通知的查询或删除。1.行政办公――公告通知审批当管理员在“系统管理/行政办公设置/公告通知设置”下，将“发布公告是否需要审批”这一选项设置为需要审批时，公告通知的发布就需要经过审批程序。公告通知发布时，选定审批人，在该审批人的“公告通知审批”模块中即可见到如下图所示的待批公告列表，审批人点击“批准”或“不批准”完成审批。点击“标题”即可进入公告详细内容。上图为点“不批准”时出现的页面，审批人可在“审批意见”一栏中输入意见，并点击“不批准”完成审批，系统即刻发送短信至公告通知发布人短信箱中。在收到的短信通知中，明确列出审批人关于该公告未能通过的审批意见详情。2.行政办公――新闻管理（行政办）新闻管理界面如下图，点击标题可查看新闻的详细情况，点击“修改”可编辑新闻内容，点击“管理评论”可以进入评论管理。新建一个新闻，新建新闻可以上传附件，上传后可直接对Office附件进行在线编辑，如果附件为图片，可将上传的图片附件插入正文光标所在位置。“新闻”具有查阅情况和评论功能，点击“评论”按钮，可评论新闻。3.行政办公――日程安排查询“日程安排查询”可以查看每一位员工的日程安排和任务安排，如果员工的日程安排类型是个人事务，在这里将查询不到。在这里，选择日列表进入，权限比较高的角色可以给人员安排工作，双击人名之后的空白处，就可给该员工安排该时间段的日程。日程安排查询中也能显示员工的任务，并显示该任务从何时开始，将于何时结束。4.行政办公――工作日志查询“工作日志查询”中，可以查看员工的工作日志。员工的工作日志查询是按照：在用户的管理范围内，角色权限排序比较高的用户可以查看角色权限排序比较低的用户的工作日志，同级不能查看。除查询外，可以对员工的工作日志进行点评。5.行政办公――管理简报管理简报可作为管理人员对员工进行工作状况监控的简要统计，如图所示，在选定相应时间段和部门后，点击“统计”便可看到员工的内部邮件的收发状况、日程安排中的完成情况、工作日志的数量以及工作流主办与会签的完成情况，使管理者能快速获得员工工作状态的数据，提升企业办公效率。6.行政办公――工作计划“工作计划”分为“工作计划查询”、“工作计划管理”和“工作计划类型设置”三部分。工作计划查询可查询今日计划、本周计划、本月计划，也可按照任何指定条件查询。显示的都是目前正在进行中的计划，界面如下图所示：该计划的参与人员可以点击“进度日志”来进行对该计划的进度情况，并且可以添加进度日志，参与人和负责人可以添加进度日志，包括完成的百分比和完成情况的描述，如需要附件，也可以上传以供参阅。进度日志添加时，可以同时写入个人的工作日志中，作为工作日志的补充，方便快捷。工作日志的发布人和负责人可以修改工作计划，同时添加进度日志可以选择以短信的方式提醒该计划的所有参与人和负责人，进度日志界面如下：对进度的添加可以在“进度图”中看到纪录，点击进度图中的“工作计划详情”可把该工作计划的详细信息以页面方式显示。领导、负责人和创建人可以做批注：工作计划管理模块主要为部门和单位负责人制定，拥有该模块应用权限的用户可新建和管理自己管辖范围内的工作计划。工作计划的发布范围可指定多个部门，提交后发布人仍可修改工作计划内容。6.行政办公――公共通讯簿公共通讯簿的主界面同“我的办公桌”下的“通讯簿”，公共通讯簿的设置在“系统管理”下的“公共事务设置”里。第四部分项目管理项目管理组件以事件为中心，以项目文档、项目流程为驱动，以任务安排、项目监管、问题总汇等功能做辅助，集中体现了企业事务管理中的“事事皆项目”的核心思想。首先项目应该是有计划的，因此协同项目管理指派专门的项目审核人员对项目计划进行审核，层层审批，实现项目立项、项目更改的监察和管理。项目应立足文档，实现报表功能，在协同项目管理中，项目的具体事务以流程进行记录，以项目文档进行保存，将工作流与项目管理结合起来，实现项目明细的汇总统计和知识共享。不仅如此，项目管理中遇到的问题、疑难，皆可实现实时问答，并提供项目问题的汇总，实现项目知识的沉淀。项目管理组件在OfficeAnywhere智能办公系统中，不仅实现了项目计划管理，还实现了项目知识管理、项目文档共享和项目流程管理，它是企业信息化管理中不可或缺的一件利器，是通达办公管理的重要组成部分。1.项目管理――立项申请进入“我的项目”，在页面左上角显示“+立项申请”字样，点击出现立项申请页面。在项目申请过程中，标注有红色（*）符号的为必填项。A、基本信息：基本信息中，需要设定项目的编号、名称和项目计划周期，其中会显示该项目的当前创建人。项目基本信息中还需要设定其类别，便于查看和管理。项目创建人可以看到项目的详细信息，并追踪和点评任务进度。“参与部门”是项目参与范围的设定。“项目查看者”可以看到项目的详细信息，并追踪和点评任务进度。项目审批人”是设定该项目的审核管理者，审批人从项目权限设置中设定的审批人员中选择，审批人可以追踪项目信息以及点评任务进度。在项目的其余信息未设定前，请点击“保存”，不要点击“提交审批”。完成“基本信息”后才能够进入下一项“项目成员”的设定。B、项目成员：项目成员就是项目参与人，在建立项目成员时，需按照项目角色进行设定，项目角色类型在“项目代码设定”中修改。在这里设定的项目成员，就是在项目任务、项目文档中设定具体权限的可供选择的人员范围。C、项目任务：项目任务是项目中具体事务的名称，每一个项目是由许多具体事件组成的，每一个事物都可以称之为“任务”，任务需要设定的是项目的名称、执行人（执行人从项目成员范围中选择）和任务计划周期，其余信息为选填项。“前置任务”：即相同项目内，在当前任务之前的任务列表，可设定某个任务与当前任务的前后关系。一旦设定前置任务，本任务的开始时间自动由前置任务决定，即：前置任务结束时，本任务自动开始计时。“依赖性”：设定当前任务开始时间可由前置任务来决定。“任务工时”由“任务计划周期”自动生成，“任务描述”是对任务内容的描述，便于任务执行人理解任务的意义，“任务级别”设定了当前任务的紧急程度。“里程碑”：任务进程中作为标志性的记录。“项目流程”：当该项目运行时，任务执行人可以发起流程，并监控流程的运行状况。D、项目文档：“项目文档”是项目中需要保存的文档存储所在，该功能中可以设定具体文件夹，以及文件夹的“新建”、“删除”、“修改”和“查看”权限，候选人员皆为“项目成员”。E、项目预算：“项目预算”是系统中进行预算金额输入和统计的模块，具体项目预算的类型由“项目代码设置”中设定。在各项信息都设定后，回到“基本信息”，点击“提交审批”，项目就进入审批。在提交审批后，项目基本信息就无法继续修改。项目审批具备“项目审批人”权限的用户，在“项目审批”模块中，可以看到待批项目与项目与审批记录，在通过或拒绝项目审批时，审批人都需要输入项目审批意见，以供立项创建人查阅，并将以通过的审批记录留存在项目审批记录中。审批后，立项创建人会短信提醒，告知项目审批的情况。项目审批记录中还可看到审批人曾经审批的项目的详细信息和实际结束时间。2.项目管理――我的项目与任务我的项目我的项目页面中显示出当前用户有权查看的所有项目列表（项目查看者、项目成员和项目审批人都可以看到相关项目信息），点“+立项申请”可进入立项信息填写，在列表中，点击项目名称可查看该项目的各项详细信息。在列表中，项目审批人可以看到项目的“删除”操作，以及当前项目的状态和“项目变更”和“编辑”操作。当前项目状态分为“进行中”—表示该项目已经通过审批并运行，这种状态下项目可进行“项目变更”操作，即修改项目信息；“已超时”—说明该项目当前已经超出创建项目时的计划结束时间，此时项目可以变更；“审批中”—说明项目已经保存并提交审批但暂未获批准，审批中的项目不能进行任何操作；“立项中”—表示项目当前处于创建信息阶段，尚未提交审批，此时可自由编辑或删除项目。在项目信息页面中，包含“项目信息”、“项目跟踪”和“项目交流”三个类型的信息。1、“项目信息”：项目信息包含了项目基本信息与审批记录，页面主要篇幅显示的就是项目信息中的基本信息、成员信息和项目预算。点击“审批记录”可查看当前项目的历史审批结果。2、“项目跟踪”中显示出：“任务列表”—本项目所有的任务信息列表；“甘特图”—项目进度图形化显示；“问题跟踪”—项目问题的汇总；“项目流程”—项目中各任务所建立的流程跟踪。3、“项目交流”中显示出项目在运行中讨论区信息和项目中领导批注的具体内容。我的任务项目建立并运行后，用户作为某个项目的任务执行者，可在此模块中看到当前的任务信息。点击“项目名称”时，可查看当前项目的基本信息，“任务名称”则是显示出该任务的信息，包含任务名称、描述、任务周期和工时，以及任务是否有前置任务。要进行任务办理时，点“办理”进入工作页面，页面中有三项需要填写：1、“任务详情”：任务详情中可添加进度日志，进度日志主要包含进度百分比和进度的详细描述，并可附上文本附件。任务进度可被项目创建者、项目查看者和审批人查看，并可以进行点评。任务进度完成后，会自动给项目创建人发送短信息提醒。2、“项目问题”：在任务中遇到任何问题，可通过“项目问题”来提问，创建时，需要设定问题的描述，以及指定处理人和最后处理期限，点击“提交”就可以将问题提交给处理人，若暂时无需提交，可点击保存，可将问题保存到“项目问题”的首页。在首页面上也可点击提交，完成提问操作。已创建的问题有“未接收”和“已反馈”两种状态，即当前提交的问题处理人是否已经办理。3、“项目流程”：项目流程是在立项时设定该流程的各个关联流程，在任务中可建立流程，并跟踪流程的运行。其中“项目流程-待办”罗列了未办理完成的流程，“项目流程-进行中”罗列着当前用户已办结并转交的项目流程，“项目流程-已结束”显示的是已经结束的项目流程。项目文档项目文档的管理方式类似“公共文件柜”，进入项目文档首先看到一级目录，一级目录的名称为项目名称。由于每个用户在项目创建时被赋予了不同的权限，比如文档的“新建”、“删除”、“修改”和“查看”权限，详情请见“立项申请”。项目问题项目问题中有待解决问题和历史记录两项。“待解决问题”为用户提交，目前未办理的问题列表，处理人可点击“办理”进行问题的解答处理。问题有“处理中”和“未接收”两种状态，处理人点击办理后，“未接收”状态自动转换为“处理中”。点“详情”可看到该问题的详情，包括问题描述、处理记录和附件文档。处理人点击“办理”，出现项目问题处理窗口，在“处理结果汇报”中填入问题处理意见，即完成处理工作，该问题自动转入“历史记录”。第五部分――知识管理公共文件柜“公共文件柜”位于主菜单“知识管理”下，用于管理一定范围内的用户的共享文档。开放范围可以设为对某部门或指定人员开放，也可以设置为对全体开放。首先，在“公共文件柜设置”中定义文件夹的详细权限，包括“访问权限”、“新建权限”、“下载和打印权限”、“编辑权限”、“删除权限”和“所有者权限”，详情见“公共文件柜设置”。具备新建权限者可以在文件夹下进行文件的新建，支持图文混排，并提供索引支持。具备某文件夹访问权限的用户，在公共文件柜中可以看到文件夹以及其中的文件，每个文件都有签阅和未签阅两种状态（文件名称前有图标显示未签阅文件），打开文件阅读时间超过5秒即认为已签阅，或者手动在文件夹操作中确认签阅，如图鼠标所指：网络硬盘网络硬盘是存储文件的重要功能之一，类似于文件柜，又区别于文件柜。网络硬盘的存储是将OA服务器上的某个物理存在的文件夹，设置为网络硬盘，换言之，是将文件存储与服务器上特定文件夹中，并通过授权的方式在网页中进行访问和管理。网络硬盘的设置见“系统管理/知识管理设置/网络硬盘设置”，使用中，用户权限也分为：“访问权限”、“新建权限”、“下载打印权限”和“管理权限”四种。访问时，文件夹内的文件以列表方式显示，但是文件夹都在左边的文件夹列表中显示。*注意：网络硬盘中所有操作直接针对服务器中真实文件夹，请慎重分配权限！建立文件时，需输入或粘贴文档内容，可以通过“附件”的形式将一些已经编辑好的文件加入到新建文件中，如Word文件。文件柜具有对文本和Word文档全文检索、文件和文件夹移动等功能。查看文件时，文件的创建人和修改记录皆可看到，并显示插入的图片等内容。图片浏览图片浏览也是系统中实现文件共享的重要模块之一，但该模块主要实现对图片文件的管理和预览，并可设定相关的“开放范围”、“上传权限”和“管理权限”。图片浏览的设置见“系统管理-〉交流设置-〉图片管理设置”。在打开图片浏览时，会将该文件夹下面的所有图片以缩略图的方式显示，用户可以按名称等类型进行排序调整，并可以上传和删除管理图片。OA知道首先用admin登陆后，点击进入OA知道控制面板，进行系统设置，对知道的名称进行定义。在知道的首页上，可以直接在搜索栏输入问题，点击“搜索”，就会出现多条已解决的相关问题与答案。第一步，新建分类：分类可以定义管理员和开放范围。第二步，知道录入：知道录入，是可以由管理员将已有数据批量导入，或进行规范化提问的录入工作。第三步，知道管理：知道管理可以针对已经提问的或已经得到答案的指导条目进行管理。包括修改（点问题名称打开即可）、推荐（该条目后面出现“荐”字图标）和删除操作。第四步，提问与解答：在知道的首页上，可以点击“提问”，出现输入栏“请输入您的问题”，将问题输入后，点“下一步”按钮，在新页面中会出现两栏，分别是“与您的提问相关的已解决的问题”栏目，这里罗列着之前解决了的与您的问题类似的索引。如果没有找到合适的答案，请在第二栏中继续提问，将问题进行描述和分类。等待有人回答。解答问题的步骤是在OA知道的首页面上，点击“未解决问题”中的某个问题，进行回答。所有回答的和提问的问题，都会自动归入用户的“我的问题”中。每回答一个问题或录入一个问题，得到一个积分。维基百科维基知识库所提供的，是一个企业内部所有用户均能平等的浏览、创造、完善内容的平台。所有产品使用者都能在维基知识库都能找到自己想要的全面、准确、客观的定义性信息。您可以在维基知识库中查找感兴趣的定义性信息，创建符合规则、尚没有收录的内容，或对已有词条进行有益的补充完善。您为维基做的贡献都将得到完整的记录，维基知识库将在您的帮助下变的更加完善！通达维基知识库在OfficeAnywhere智能系统办公中，不仅实现了知识的管理和完善，更实现了知识的积累、沉淀，它是企业信息化管理中不可或缺的一件利器。步骤一：基础数据的设置通达维基知识库中，首先应该对基础数据进行设置，包括词条分类，以及分类的模板，设置完之后才能进行词条的创建。分类的设置以及模板的设置都体现了通达OA已客户需求为主导的个性化解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。步骤二：分类的管理分类的管理，分为分类名、分类说明、排序号等等。分类名称会显示在首页的导航栏上，排序号决定分类名排列的先后顺序，分类说明会显示在具体的分类详细页面（如下图）。设计分类模板：分类的模板作用在于填写词条知识的时候，规定一个通用的格式，如果对维基知识库管理员设置的模板不满意，用户可以在创建时进行自由的更改。分类模板的设计采用更自由，更人性化的拖拽效果，无需过多的繁杂操作，及时更新数据。第三步：创建词条在首页点击“创建词条”后，选择好相关的分类，进入创建页面之后，可以看到之前系统自定义的模板，点击每个段落的内容，可以出现输入框，在输入框内填写相关的词条内容。如果对段落不满意，可以再右侧的导航目录进行新增，在左侧的段落标题，进行修改和删除。创建完毕后，可以“保存”和“保存并提交审核”，“保存”是存到自己的草稿箱，下次可以再次编辑，“保存并提交审核”是直接提交给维基管理员审核。我的维基主要是列出自己在维基知识库中所创建、编辑过的词条，以及综合数据的统计和展示。已通过的版本能查看，未通过的版本可以继续修改，已达到通过，优质版本词条和高质量词条是根据管理员评分来决定的。词条管理可以对词条进行锁定，进行删除。锁定状态的词条，将不能够被编辑，只能够浏览。历史版本里面，可以指定当前词条的版本为任何一个历史版本。词条版本对比词条创建完之后，用户可以完善词条，这样会衍生出很多个词条版本，所以词条浏览、词条管理时加入了版本对比功能，能够对比任何2个历史版本词条。不同的地方会有颜色标示出来，方便查看。积分制度创建词条成功，管理员会打分。打分为1-10分，5-8分为高质量词条，优质词条为8分以上（含8分）。积分不局限于一个词条的多个版本。只要创建或者编辑，并且通过的词条都会有相应分值，该分值可以参与用户积极性的评定中。�������������