信息技术效劳合同 信息技术效劳是为客户提供信息技术效劳的企业。以下是为您带来的信息技术效劳,仅供参考! 甲方: 地址: 联系人: 电话: 乙方:深圳市电子政务资源中心 地址:福中路中心书城南侧 联系人: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》,经(以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持效劳订立协议如下: 为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持效劳。在效劳过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的效劳内容如下: (一)硬件设备维护效劳。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记;按每月次对效劳器设备运行情况进行全面检查,按每月次集中做一次效劳器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。 (二)网络和软件系统管理效劳。按按每年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。 (三)平安管理效劳。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。 (四)紧急事故响应效劳。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。 (五)技术咨询效劳。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的
方案
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。 乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常效劳。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行效劳。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。 甲方责任: (一)负责按协议的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。 (二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供给商之间的关系。 (三)负责及时确认乙方提供的文档。 (四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。 乙方责任: (一)负责按规定完本钱协议规定的效劳内容,并按要求提供标准的文档和记录。 (二)负责对效劳情况进行跟踪和监督,并每季度效劳完成后要得到甲方确实认。 (三)做好保密工作。 四)休假前需征得甲方的同意。 效劳期限为年月日至20年月日。 效劳费总额为人民币元整(RMB元),由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%,即人民币元整(RMB元),效劳期满后十五个工作日内支付余款,即人民币元整(RMB元)。 本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜,经双方友好协商达成一致,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,那么将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规那么进行。 本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。 甲方(盖章): 甲方代表(签名): 日期:年月日 乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心 乙方代表(签名):日期:年月日模板,内容仅供参考