购物须知1.正品本店所售商品都是全新正品,支持专柜验货,此类问题请勿再重复询问。本店是淘宝消保卖家,在淘宝有保证金,收货后如果发现假货,可向淘宝投诉,淘宝会给您先行赔付。看过商品介绍仍然质疑是否是正品的,店主不在重复解答,请这类买家不要浪费时间2•价格本店所售商品和运费都是明码标价,标价即是最低价,不再接受任何形式的议价或包邮要求。看中可直接拍。店主非常爽快,也喜欢和爽快的买家合作。对于喜欢反复还价、不接受还价就感觉服务态度不好的买家,建议他到别家购买(淘宝店铺很多,有很多选择的权利)。3.发货正常付款后24小时内发出,周一至周日正常发货。发货前我们都会仔细检查,保证所发商品均为全新的原装正品。包装为硬纸盒包装4•快递本店默认发中通快递网站:http://ww.zto.cn中通不到的地方,买家请选ems(全国任何地方都到)EMS^站:http://www.ems.com.cn如果对时间和快递服务质量要求较高,建议用顺丰快递(价格高服务好速度快)需要发顺丰的顾客拍前请联系客服。5.签收当面签收是个好习惯。收货时请先仔细检查外包装,有没有小破洞或被压的痕迹;签名后先不要把签收单交给快递贝,当着快递贝的面拆包检查,检查时请查看商品数量和外观,等检查好货物没冋题再把签收单交给快递;如果有缺损的,请马上把签收单上的签名划掉并拒收,同时当快递员的面和我们联系(发货单上有我们的电话),由我们向快递公司提出理赔,并及时给您重新发货。根据淘宝网《争议处理规则》HYPERLINK"http://help.alipay.com/lab/help"http://help.alipay.com/lab/helpdetail.htm?helpid=212378收货前货物有问题由卖家负责,收货后(快递员已离开后)再发现货物有问题由买家承担,为避免给您带来损失,请买家签收时一定要当面验货。6.售后电器类(电饭煲、电热水器、电热水壶)有保修,非人为质量问题店铺保修一年。杯子类制品不存在保修的,只要不磕不摔是不会坏的,但若摔坏了也是无法维修的,请使用时注意保护不要磕碰。网购有一定局限性,收货后可能会和自己想象的有差异,根据淘玉七天无理由退换货规疋,收货后如对商品不满意或不喜欢,只要没使用过、商品本身及原包装、说明
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、熟料袋等完好。收货七天内均可退换(退换往来邮费由买家承担)