农行金穗信用卡调查分析
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*优势 本行信用卡涉及范围广,可预订全球134个国家的28000余家2-5星级酒店。适用范围广市场需求量大,对市场的影响也比较深。 本行知名度较高,形象影响销售。功能齐全,满足消费者需求。服务质量好,消费者满意。售后服务好,满足消费者顾虑多等问
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快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
。 人力资源优势:关键领域拥有专长的职员(营销人员),积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验 竞争能力优势:对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位劣势当前招行推出的携程旅游信用卡,专为商旅人士量身订造,同样可以积分,享受回馈,还有电话预定,送票上门的贴心服务,刷卡六次,免次年年费,这是本行信用卡所没有的服务。潜在机会 客户群的扩大趋势 积极开发信用卡多功能用途,提升专业化服务水平。 建立和健全社会信用体系,为信用卡业务发展创造良好的外部环境。。威胁 将进入市场的强大的新竞争对手 银行其他信用卡抢占销售额 主要产品市场增长率下降 随人口老年化增长,市场需求减少 容易受到经济萧条和业务周期的冲击 个人信用度欠缺,个人信用无法评估总结本行信用卡既有优势,也有劣势,既面临许多发展机遇,也存在一些潜在威胁要使本行信用卡业务健康发展,应该要以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标,根据客户需求和经营环境的变化随时调整产品和服务谢谢!*