XXX购物中心全年培训计划 (doc28页)

PAGE\*MERGEFORMAT14XXXXXXXXXX年度培训计划计划书目录第一条目的···················2第二条适用范围·················2第三条培训计划的目标···················2第四条培训计划制定的原则·············2第五条培训实施流程···············2第六条年度培训计划内容·············5第七条年度培训费用预算·············14执行与解释··················16第九条附件···················17目的一、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度，满足公司的发展需求，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。二、加强公司各级员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率。三、加强对应届毕业生的培养，为公司发展储备相关人才。四、提高公司基层管理意识与管理技能，加强基层队伍建设；提升公司中层管理人员管理能力与领导水平。五、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。适用范围公司全体员工培训计划的目标一、建立企业全员培训计划和终身培训制度。二、建立、健全公司培训体系。三、提升企业员工的综合素质和岗位工作技能。四、加强企业核心竞争力。五、进行高端人才的培养和储备。培训计划制定的原则（一）以公司战略与员工需求为主线。（二）以素质提升与能力培养为核心。（三）以针对性、实用性、价值型为重点。（四）以岗位培训和在职培训相互穿插进行。（五）坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。（六）坚持公司培训与部门培训相结合、内训与外训相结合。第五条培训计划实施流程一、培训需求的分析与收集(一)由人资部于当年11月下发各部门次年《年度培训需求计划表》（见附件一），12月25日前汇总各部门《年度培训需求计划表》（见附件一），根据公司发展战略和实际情况，结合上年度培训计划实施情况，拟写《年度培训计划》。（二）人资部于当年11月20日，根据各部门提交次年《年度培训需求计划表》（见附件一），进行培训需求分析，主要包括：课程分析、主观评估、同行业比较等。二、培训计划的制定（一）由人资部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。（二）各部门负责本部门培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。三、培训职责（一）人资部根据年度培训计划，每月25日下发下一个月培训计划通知，对公司每月培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。（二）运营各部门（如店办、生鲜部、非食部、食品部）开展如岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等培训，由各相关负责人负责实施。（三）各职能部门（如企划部、财务部、防损部、收银部、客服部、人资部、总经办等）专业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行。（四）公司各部门的临时培训需求，应提前向人资部说明。四、培训的实施（一）内部培训的计划及实施由人资部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备，培训的方式主要包括：面授、在职辅导、实践操作等方式。1、培训前1）各部门根据《年度培训需求计划表》（见附件一），当年12月30日前制定次年第一季度培训需求大纲及培训内容，人资部呈交店办审核通过后，形成部门培训计划初稿，呈总经理审批，总经理审批通过后，最终形成各部门培训文件。2）人资部当年12月15日前根据各部门《年度培训需求表》确认各部门培训主讲人及培训内容。3）各部门于每月15日前与人资部核对本部门参加培训人数，人资部每月20日下发本月培训通知，做好调班换休工作，原则上不允许请事假不参加培训。4）人资部根据年度培训计划，每月25日（除1月）下发下一个月培训计划通知，对公司每月培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。2、培训中1）对于面授的培训课程，要求受训员工填写《员工培训签到表》（见附件二），人资部根据《员工培训签到表》（见附件二）按照考勤规定进行迟到、缺席等相关处理。2）要求受训员工按照培训要求认真培训，培训主讲人做好培训课堂记录；3）对受训员工进行考核，考核主要分为：笔试、实际操作演练考核。3、培训后1）培训完毕要求填写《员工培训效果评估表》（见附件三），人资部根据《员工培训效果评估表》（见附件三）结果进行汇总填写《总培训效果评估表》（见附件四）。2）在培训课程结束的一周内，人资部应公布本次培训考核结果，对未通过者进行面谈或直接安排进入下轮培训课程计划。（二）外派培训的计划及实施为了提高公司培训效果及培训质量，同时提升公司中层管理人员管理能力与领导水平，公司应在每年安排一次外派培训。1、外派培训计划结合公司实际情况，由总经理决定是否开展外派培训计划，外派培训计划由各部门提出，人资部进行汇总，呈总经理进行审批。2、外派培训计划的实施1）拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》（见附件五），外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→人资部审核→总经理批准。2）参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》(见附件六)，各种费用按实际支出报销，不得报加班费。3）参加外派培训者应获得相关培训的证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训员工本人负担。五、培训效果评估（一）人资部必须对每次培训课程总体效果进行评估，效果评估后应及时反馈培训负责部门，与培训主讲人就培训效果进行沟通。（二）6个小时以上的培训(包括外训)，受训员工在学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交人资部存入个人培训档案。（三）参加短训，受训员工学习结束后，得到公司允许的情况下，应将受训所学的内容对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。（三）培训获得相关证书的员工，应将证书原件件交人资部存档，受训员工可保留复印件。（四）人资部对每次培训课程的评估结果进行存档管理，当年所有培训课程结束后应拟写《年度培训课程效果评估汇总报告》。六、培训风险管理（一）为避免培训员工流失、专业技术保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险，公司外派参加培训的员工，要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》（见附件七）。具体包括以下情况：1、超过两天以上（包括两天）的脱产培训；2、培训费用超过300元/次·人以上的培训；（二）针对发放生活津贴的相关培训课程，应在每次培训课程结束后再进行生活津贴的发放。六、培训档案管理（一）个人培训档案管理1、人资部会建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由人资部将这些资料整理归档，进入个人档案。2、人资部会将公司员工所受培训情况在《员工培训记录卡》（见附件九）上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训，主要包括：部门培训、内训、外训的等各种培训。它是构成人事档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁的主要参考依据。（二）课程档案管理每次培训结束后，人资部应建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由人资部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容：1、培训通知2、培训教材或讲义3、考核试卷4、《员工培训效果评估表》（见附件四）5、《总培训效果评估表》（见附件五）第六条年度培训计划内容此培训计划应根据公司2016年年度工作计划与发展目标，以及前期公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析及预测，制定的培训计划 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。年度培训内容具体包括：《新员工入职培训计划之通用培训计划》、《新员工入职培训计划之专业培训计划》、《储备干部应届毕业生人才培养计划》、《营运各部帮带人员培养计划》、《各部门岗位技能提升培训计划》、《各部门基层管理技能提升培训计划》、《内部讲师培训计划》、《职能人员职业素质与能力提升培训计划》、《公司季度团队拓展训练》、《中层管理人员培训计划》、《特殊岗位培训计划》等11项培训内容，在实际实施过程中会根据公司实际情况，有所调整。一、年度培训计划时间表XXXXX2016年度培训计划时间表序号培训月份 课件 超市陈列培训课件免费下载搭石ppt课件免费下载公安保密教育课件下载病媒生物防治课件 可下载高中数学必修四课件打包下载 名称培训对象负责部门培训方式授课形式课时讲师考核方式费用备注1每月《新员工入职培训之通用培训》新进员工人资部内训面授1天内部笔试试卷印刷费2每月《新员工入职培训之专业培训》新进员工各部门内训在职辅导/实践操作试用期内1-3个月内部实操演练无33—4月《储备干部应届毕业生人才培养》应届毕业生人资部/各部门内训面授/实践操作6个月内部笔试实操演练试卷印刷费6个月工资/人4全年《营运各部帮带人员培养》储备干部人资部/各部门内训在职辅导不定时内部实操演练绩效考核无序号培训月份课程名称培训对象负责部门培训方式授课形式课时讲师考核方式费用备注53—4月《各部门岗位技能提升培训》各部门员工各部门内训在职辅导/实践操作根据各部门实际情况内部笔试实操演练试卷印刷费63-4月《各部门基层管理技能提升培训》各部门员工各部门内训在职辅导/实践操作根据各部门实际情况内部笔试实操演练试卷印刷费75—6月《内部讲师培训计划》内部讲师人资部内训/外训面授1-3天内部或外聘笔试实操演练外训费用外聘讲师费用87—8月《职能人员职业素质与能力提升培训计划》各部门员工各部门内训面授/在职辅导2天内部笔试实操演练试卷印刷费9每季度《公司季度拓展训练》各部门员工人资部内训拓展训练1天内部实操演练拓展活动相关经费107—8月《中层管理人员培训计划》各部门中层干部人资部内训/外训面授1-3天内部或外聘笔试实操演练外训费用外聘讲师费用1111月《特殊岗位培训计划》各部门特殊岗位人资部/各部门内训/外训面授1天内部或外聘笔试实操演练外训费用备注：1月、2月、10月、12月因为工作忙碌期，故未在这四个月内安排任何培训，本年各课件具体课程内容详见《课件课程设置安排表》（附件八）；二、年度培训各课程具体计划内容（一）新员工入职培训之通用培训《新员工入职培训之通用培训》适用于所有入职新员工，故每月都会进行此项培训课题，共计包含12项培训课程。1、公司企业文化1）培训部门：企划部；2）培训时间安排：每月安排1课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试；5）培训内容：参照2014年开店前《企业文化》培训课程PPT；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部2、员工服务礼仪及 行为规范 护士的素质和行为规范导医服务行为规范护士的素质和行为规范工作态度好的表现幼儿园教师行为规范 1）培训部门：收银客服部2）培训时间安排：每月安排2课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试；5）培训内容：参照2014年开店前《员工服务礼仪及行为规范》培训课程PPT；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部3、人事 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 /4、员工购物规定/5、保密制度/6、着装规定/7、办公室管理制度/8、奖惩制度1）培训部门：人资部2）培训时间安排：每月每课程安排1课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试；5）培训内容：《员工手册》上相关人事管理制度，制定培训课程PPT；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部9、员工安全培训/10、消防知识培训/11、损耗控制培训/12、携入携出流程培训1）培训部门：防损部2）培训时间安排：每月每个课程安排1课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试；5）培训内容：由防损部负责拟写，人资部审核；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部（二）新员工入职培训之专业培训《新员工入职培训之专业培训》适用于所有入职新员工，故每月都会进行此项培训课题，共计包含15项培训课程。1、超市基础知识培训（专业名词）/2收退货流培训/3、商品陈列培训/4、销售技巧培训1）培训部门：店办2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试；5）培训内容：由店办负责拟写，人资部审核；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部5、仓库管理培训/6、如何进行补货/理货/7、商品库存管理1）培训部门：食品部和非食部2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试和问题抽答；5）培训内容：由食品部和非食部负责拟写，人资部审核；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部8、电子称的使用和维护，装纸，换纸1）培训部门：食品部和生鲜部2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试和问题抽答；5）培训内容：由食品部和生鲜部负责拟写，人资部审核；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部9、学会铝钉封口器的使用1）培训部门：生鲜部2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试和问题抽答；5）培训内容：由生鲜部负责拟写，人资部审核；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部10、部门管理人员介绍/11、部门商品组织架构/12、部门各岗位职责培训/13、熟悉卖场工作区域和部门仓库位置/14、各组陈列要求培训/15、员工日工作流程1）培训部门：营运各部2）培训时间安排：每月每个课程安排2课时；3）培训形式：集中组织面授讲课方式为主；4）考核方式：笔试和问题抽答；5）培训内容：由营运部负责拟写，人资部审核；6）参加培训人员：所有每月入职的员工；7）组织部门：人资部（三）《储备干部应届毕业生人才培养》适用于应届生毕业生，此培训计划为迎接毕业生到一个部门进行轮岗实习培训，故培训时间多在高校毕业时间，每年双选会等。1）培训部门：公司各部门2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，基本标准不少于6个月；培训形式：面授、实际操作、在职辅导4）考核方式：笔试、实践操作和部门领导评定5）培训内容：《新员工入职培训之专业培训》、《新员工入职培训之通用培训》及根据各部门工作的不同，具体有部门负责人制定岗位培训内容，人资部协助并监督完成；6）参加培训人员：应届毕业生；7）组织部门：人资部（四）《营运各部帮带人员培养》（五）《各部门基层管理技能提升培训》（六）《各部门岗位技能提升培训》1、商品基础知识及服务/2、商品管理知识/3、各工作岗位标准及流程/4、有效激励及沟通/5、自信演讲训练/6、时间管理/7、部门实操/8、管理关系协调/9、如何承上启下（桥梁作用）/10、如何管理下属/11、执行力/12、如何做一个称职的主管1）培训部门：营运各部、人资部及外聘讲师2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，应是每季度执行，穿插全年一个培训任务；3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导4）考核方式：笔试、实践操作和部门领导评定5）培训内容：根据各部门工作的不同，具体有部门负责人制定岗位培训内容，人资部协助并监督完成；6）参加培训人员：各部门基层管理者；7）组织部门：人资部（七）《各部门岗位技能提升培训》1、技师技能培训/2、部门岗位技能比拼（比赛/考试）/3、如何做一名快乐的员工/4、正确认识自己/5、正确认识自己1）培训部门：营运各部2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训4）考核方式：笔试、实践操作和部门领导评定5）培训内容：根据各部门工作的不同，具体有部门负责人制定岗位培训内容，人资部协助并监督完成；6）参加培训人员：各部门技能技师；7）组织部门：人资部(八）《内部讲师培训计划》1、普通话培训及练习2、如何当好培训师3、常用的培训方式4、基本授课技巧及训练5、演讲的基本结构6、演讲心态培训（不怕丢脸，才能挣脸）7、传播心理学的基本概念1）培训部门：人资部、收银客服部及公司各部门2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训4）考核方式：笔试、实践操作和店办、总经办评定5）培训内容：根据内训讲师计划相关内容，由人资部和收银客服部共同制定，其它部门协助参与课程制定；6）参加培训人员：内训讲师竞聘者；7）组织部门：人资部（九）《中层管理人员培训计划》1、如何提高下属工作成效/2、合理有效分配工作/3、怎样与下属/4、平级部门协调工作/5、自身素养的提升和管理1）培训部门：人资部、店办、总经办2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训4）考核方式：培训心得和总结，店办、总经办评定5）培训内容：由于课程内容涉及范围较广，建议参加外训；6）参加培训人员：公司中高层管理人员；7）组织部门：人资部（十）《季度拓展培训计划》1、军训/2、团队拓展游戏1）培训部门：防损部、人资部、店办、总经办2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训4）考核方式：实操演练5）培训内容：由于课程内容涉及范围较广，建议在开展前在由防损部、人资部、店办、总经办共同制定培训课程；6）参加培训人员：公司全体员工；7）组织部门：人资部（十一）《特殊岗位培训计划》1）培训部门：人资部、店办、总经办及各部门2）培训时间安排：根据具体开展时间而定，由于培训课题的特殊性，可在淡季进行此课题；3）培训形式：面授、实际操作、在职辅导/参加外训4）考核方式：笔试、实践操作和店办、总经办评定5）培训内容：由于课程内容涉及范围较广，建议参加外训；6）参加培训人员：公司各部门特殊岗位工作者；第七条年度培训费用预算XXXXX年度培训费用预算表金额单位：元项目月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月小计部门经费明细经费内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训内训外训固定资产场地费用场地租赁通讯成本通讯网络费用网络费运营成本低值易耗品费用基本文具设备维护费用设备维护制作费用拍照摄影桌牌卡片招待费交通费餐饮费住宿费人工费部门管理部门费用培训用品制作费课时费培训师内部培训师课时费外聘培训师交通费接待费住宿费合计第八条执行及解释权限一、本计划于颁布之日起执行。二、本计划由人资部负责解释。第九条附件附件一：《年度培训需求计划表》附件二：《员工培训签到表》附件三：《员工培训效果评估表》附件四：《总培训效果评估表》附件五：《员工外派申请表》附件六：《外派培训预算机执行情况表》附件七：《外派培训协议书》附件八：《课件课程设置表》附件一：《培训需求计划表》培训需求计划表部门填写人职务填写时间需求课程如下：（一）课程名称受训人员是否为部门内训课程讲师姓名需要培训课时培训方式□面授□在职辅导□实践操作是否需要人事部安排培训讲师希望采取培训模式□公司内训□外派培训（二）课程名称受训人员是否为部门内训课程讲师姓名需要培训课时培训方式□面授□在职辅导□实践操作是否需要人事部安排培训讲师希望采取培训模式□公司内训□外派培训（三）课程名称受训人员是否为部门内训课程讲师姓名需要培训课时培训方式□面授□在职辅导□实践操作是否需要人事部安排培训讲师希望采取培训模式□公司内训□外派培训（四）课程名称受训人员是否为部门内训课程讲师姓名需要培训课时培训方式□面授□在职辅导□实践操作是否需要人事部安排培训讲师希望采取培训模式□公司内训□外派培训备注：若此表不够填写，可自行进行复印，填写时务必请使用蓝黑色中性笔和正楷字填写。附件二：《员工培训签到表》培训签到册培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式应到人数实到人数缺席人数出勤率序号部门班组姓名备注序号部门班组姓名备注11521631741851962072182292310241125122613271428评估项目好一般差培训总评课堂纪律学习态度讲师表达课堂氛围评估人/日期附件三：《员工培训效果评估表》员工个人培训效果评估表培训课程名称：培训部门：主讲人：填表人：年龄：培训时间：所在部门：职务：说明:1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。2.请在你认可的选项上打勾“√”。3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。序号评估项目评价情况优良良好尚可较差差10987654321培训内容1、培训内容与需求的符合程度？□□□□□□□□□□2、培训内容对工作的帮助？□□□□□□□□□□3、课程安排是否有重点、亮点、知识点？□□□□□□□□□□4、时间安排合理程度？□□□□□□□□□□5、培训内容是否紧密结合实际？□□□□□□□□□□6、培训内容能应用到岗位上？□□□□□□□□□□主讲人7、主讲人是否富有热情，整体精神面貌好？□□□□□□□□□□8、主讲人具备良好的表达能力，讲解清楚？□□□□□□□□□□9、所讲内容是否切题？□□□□□□□□□□10、对培训内容或讲义准备充分的满意度？□□□□□□□□□11、培训内容或讲义编写质量？□□□□□□□□□最终评价12、整体上，您对这次课程的满意程度是？□□□□□□□□□□13、您在本次培训上的收获？□□□□□□□□□□14、以后公司提供这样内容形式的机会你愿意参加吗？□□□□□□□□□□15、培训达到的期望和目的？□□□□□□□□□□16、通过本次培训，您认为最宝贵的两项收获是什么？17、您对本次培训还有哪些补充意见？附件四：《总培训效果评估表》培训评估报告为了本公司发展的需要，提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力，现根据公司的实际情况和自身需求，于月日在举办培训。授课方式，主讲人。（部门：）本次培训共计培训人。一、培训反馈培训结束之后，由人资部组织回收《员工个人培训效果评估表》，共回收份有效评估问卷，以下为参训人员反应评估表：培训内容1、培训内容与需求的符合程度？   优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%2、培训内容对工作的帮助？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%3、课程安排是否有重点、亮点、知识点？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%4、时间安排合理程度？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%5、培训内容是否紧密结合实际？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%6、培训内容能应用到岗位上？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%主讲人7、主讲人是否富有热情，整体精神面貌好？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%8、主讲人具备良好的表达能力，讲解清楚？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%9、所讲内容是否切题？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%10、对培训内容或讲义准备充分的满意度？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%11、培训内容或讲义编写质量？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%最终评价12、整体上，您对这次课程的满意程度是？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%13、您在本次培训上的收获？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%14、以后公司提供这样内容形式的机会你愿意参加吗？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%15、培训达到的期望和目的？优良%良好%尚可%较差%差%总体满意度（良好以上）：%二、受训人年龄占比18至25岁所占比例%，25至30岁所占比例%，30至35岁所占比例%三、培训小结（培训反馈和最终评价进行总结）根据培训反馈和最终评价，总结此次培训情况，用饼状图或竖状图解析。其中做得比较好的方面：1、；2、；从此次培训整体来看主要遇到的问题和需要改进的地方：1、；2、；附件五：《员工外派申请表》员工外派培训申请表部门申请人岗位培训课程拟派出人员培训时间培训地点培训费用：差旅费：食宿费：培训费：合计：培训机构培训内容：申请培训理由：部门意见：人力资源部意见：总经理意见：附件六：《外派培训预算机执行情况表》外派培训预算及执行情况列表培训题目：培训时间：参加人数：培训地点：培训方式：培训班基本情况：预算及执行情况：序号预算项目预算金额（元）实际金额（元）差额及差额发生原因（元）1培训费2住宿、餐饮费3交通费4教材费5培训组织费6其他7合计预算审核培训项目负责人：人事管理部经理：总经理：附件七：《外派培训协议书》外派培训协议书根据公司和个人工作需要，为达到目的，成都XXXXX公司（以下简称甲方）委派（以下简称乙方）外出参加培训。现双方经过友好协商，愿就以下条款达成外出培训协议：第一条培训内容第二条培训时间第三条培训费用培训费用系指以该次培训为目的，乙方实际耗用并由甲方支付的费用如：学费、差旅费、书费、申请费、入学费、体检费、资料费、食宿费等。第四条双方权利和义务甲方义务：在乙方课程结束后，各项手续齐全的条件下，甲方将按公司人事政策规定，为乙方报销培训费用。乙方义务：培训期间，乙方应完成培训任务，遵守培训方的规章和纪律；培训结束后，按甲方需要，乙方应无保留地向甲方或甲方的其他员工转授通过培训获得的技术和知识。第五条：违约责任一、如乙方在培训结束后半年内申请辞职，应按以下规定承担违约责任：（一）乙方在培训后的第一个月内申请辞职，应向甲方偿付培训费用的100%。（二）乙方在培训结束后的第二个月内申请辞职，应向甲方偿付培训费用的50%。（三）乙方在培训结束后的第三个月内申请辞职，应向甲方偿付培训费用的30%。第六条：纠纷解决本 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 项下的争议，双方应本着友好协商原则加以解决，如不能解决，争议双方可向人民法院提请诉讼解决。第八条：其它本合同一式二份，甲乙双方各执一份。附件八：《课程课件设置安排表》