你还有以下工具可用:
客服中心服务承诺书客服中心服务承诺书客户服务中心服务承诺一、实行首问负责制,敢于负责,不得推诿、拒绝搪塞。第一接待人不得以任何理由推诿,应及时处理用户咨询,或引导用户办理各类供水业务。二、端正行风,规范服务,统一着装,佩戴胸牌,规范服务用语,文明礼貌,热情接待。树立“认真、热情、规范、高效”的窗口形象。三、免费提供宣传资料,保持工作场所整洁舒适。四、公开价格标准,严格执行物价部门批准的收费制度,坚持收费、服务“公平、公正、公开”的原则。...