读《科学管理原理》有感
管理学无疑是最与时俱进的学科之一。经过百余年的发展～早已枝繁叶茂～今非昔比。而在管理学发展的漫漫长河中～“科学管理之父”泰勒就是一颗璀璨的明星。最近～我花了一些时间读了泰勒大师的《科学管理原理》这本书。准确来说～从内容上来讲这不是一本书～而是一篇关于科学管理的智慧结晶。
泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。泰勒的伟大之处在于～他在一片混沌中～用科学的手段去分析管理～是第一个勇于吃螃蟹的英雄。以现在的眼光来看～泰勒的“科学管理”体系很直白:采取科学的量化手段～经过细致的比较和分析～从而得出劳动效率的最大化。但是～能在19世纪末20世纪初提出此理论体系～并将其实践推广～却非常人所能及。他提炼的科学管理核心为:寻求科学的操作方法～制定科学的工艺规程～使工具、机器、材料标准化～并对作业环境标准化并用文件形式固定下来,随后～对工人进行科学的选择、培训和晋升,同时实行具有激励性的计件工资报酬
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～对完成和超额完成定额的工人以较高的工资率计件支付工资～而对完不成定额的工人～则按较低的工资率支付工资。这个体系在当时资本主义社会环境下～极大地提高了劳动生产率～从而赢得了极大的经济效益。
全书从三个部分对管理作了阐述:
第一部分～作者从“磨洋工”这一现象出发～讲述其三个主要原因～阐述了自己科学管理原理形成的背景、基础。
第二部分～作者认为～在管理实践中～存在着积极性加鼓励的制
度～但是与科学管理原则比较起来～科学管理所产生的优越性是积极性加鼓励制度所无法比拟的～在积极性加鼓励制度下～实际上全部问题由工人决定～而在科学
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下～一般问题由“管理者决定”。
第三部分是这篇论文的结论:科学管理是过去就存在的各种要素的“集合”～即把原来的知识收集起来～加以分析、组合并归类成规律和规则～从而形成的一门科学。
泰勒的管理理论对管理学而言有着极大的贡献。他在历史上第一次使管理从经验上升为科学～而其讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法也被后人所重视。所以～科学管理的优越性马上凸显出来。它运用于各个行业的管理中,使得生产效率成倍提高。而我们现在正处于并将长期处于社会主义初级阶段。生产力的高速发展必将要求生产效率有极大的增长。在这个过程中～科学的管理就显得尤为重要～所以借鉴泰勒的管理思想对于我们的领导工作是有必要的。但是～在借鉴的同时我们也应该清楚～泰勒的科学管理理论也有其局限性。在今天看来～其界定的管理范畴很单一～多局限于能够量化的生产制造类企业。至于今天盛行的创意企业、智力密集型企业～却很难做到这一点～因为它们根本就不在泰勒的“管理”范畴内。
进而言之～仅仅依靠科学量化的手段来提高生产效率～成效总是有限的。今天我们已经知道～管理是一门科学～更是一门艺术～是两者的有效结合～单独强调某一方面都是错误的。泰勒的科学管理更多的是一种量化的方法～需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变～标准动作和流程又得相应变化～要想提高效率～只得
重新做一番研究和分析。而事实上～随着科技的发展～生产流程和方法的变化也越来越快。在今天～只有通过科技创新和管理创新～通过调动员工的主动积极性～才能真正快速地提升效率。比如今天对员工的柔性管理以及新兴的人性化管理～就远非当初泰勒所能想像的。
除科学管理外～泰勒对管理学的另一大贡献是劳资双方的精神革命～并认为这是实施科学管理的核心问题。泰勒希望依托“稳定工资支付率”和“标准作业量”～找到劳资两利的接合点～消除劳资对立～实现管理的目标——财富最大化.但事实上～受限于当时的时代背景～泰勒无法做到这一点。劳资双赢～直到今天仍是一个难题。目前～消除管理内部利益对立的比较通行的方式是:增加使命感和团队荣誉来调动组织成员的价值立场～并依靠制度性规范来最大限度地发挥组织内的协同效应～依靠创新～依靠科技～从而提升生产效率,发挥个人潜力～满足自我实现的需要。
管理～一门博大精深的科学。人们总是在寻找各种办法以希望找到最优的管理体系～殊不知这些仅仅是为管理理论的升华奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索～希望能对管理之道有所提高。
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