连锁药店药房贵细药品的购进、储存、保管和销售的
制度
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1、贵细药品入店验收应逐箱验收到最小包装,清点数量,检查包装密封情况,包装应有封签,验收人应做详细登记,签字负责。
2、贵细药品必须实行专柜储存、专人负责、专账册登记管理人。
3、贵细药品应做到日查日结,每季进行盘点,如发现长短破损,应及时处理,做到账货相符。
4、贵细中药材及饮片的采购必须从具有合法证照的供贷单位购进。包装上除应有品名、生产企业、生产日期外,实施文号管理的中药饮片还应有批准文号。
5、贵细药品的储存、保管中应做好防潮、防虫、防尘、防污染、防鼠、防霉变、防盗等工作,所以必须具备相适应的环境条件和设备设施。
6、严格控制物价政策,严禁串规、串级,按
规定
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价格算方计价、发票,项目填写全面,字迹清晰。
7、凡违反上述规定,视情节予以行政或经济处罚。
六、质量事故的处理和报告制度
1、门店负责人和兼职质管员负责处理质量事故,并实事求是做好质量事故处理
记录
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,应准确无误查清事故发生时间、地点、
经过、事故相关部门及人员,事故后果等。
2、因发错药品或售出假劣药品,用于临床(患者)发生医疗事故或后果严重的,立即查明原因后,迅速写出书面详细报告,如发生人身伤亡重大事故应在24小时内报到药品监督管理部门。
3、药品拆零销售中发现有混药或贴错标签等质量事故的,应立即向药店负责人和质管理员
汇报
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反映,立即停止拆零销售,并于当天予以适当处理。
4、因玩忽职守,使药品过期失效或因保管不善致使整批药品霉烂变质、污染破损。应及时向负责人和药品质管员报告,并做出相应处理,详细作好记录备查。
5、凡属质量事故均应建立档案,做到
有案可查。及时召开事故分析会,及时查找原因,落实责任,同时采取防范措施,避免类似事故再次发生。
6、对造成质量事故的部门和人员要根据情节轻重给予行政和经济处罚,违反《药品管理法》的应按有关规定处理。