2016年终
工作总结
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范文-个人年终工作总结范文【精选】
2016年终工作总结范文|个人年终工作总结
范文【精选】
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【2016年终工作总结范文一】 在xx支行工作的短短一年中~我的人生经历了巨大的变化~无论是工作上~学习上~还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行~我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说~普通的柜员何谈事业~不~柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡~完美源于认真。我热爱这份工作~礴把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工~特别是煎一线员工~我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展偏示农行系统良好服务的“文明窗口”~所以我每天都以饱满的热情~用心服务~真诚服务~以自己积极的工作态度 羁羸得顾客的信任。
是的~在农行员工中~柜员是直接面霞对客户的群体~柜台是展示农行形象的窗口~柜员的日常铍工作也许是繁忙而单调的~然而面对各类客户~柜员要熟卣练操作、热忱服务~日复一日~用点点滴滴的周到服务让呤客户真正体会到农行人的真诚~感受到在农行办业务的温腕馨~这样的工作就是不平凡的~我为自己的岗位而自豪!良为此~我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻 不放松业务学习;二是保持良好
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的职业操守~遵守国家的鳢法律、法规;三是培养和谐的人际关系~与同事之间和睦相处 ;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来~我立足本职岗位~踏实工作~努力学习
业务知识ろ~向有经验的同事请教~只有这样~才能确确实实干出能弧经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到算~作为一名一线的员工~注定要平凡~因为他不能像冲锋泰陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口~炸碉堡~留下英雄暑美名供世人传扬~甚至不能像农民那样冬播夏收~夏种秋收~ 总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重蛘复那些诸如存款、取款~账务录入~收收放放~营销维护瞵~迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位罩上~让我深刻体会到~伟大正寓于平凡之中~平凡的我们黪一样能够奉献~奉献我们的热情~奉献我们的真诚~奉献蛱我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空眺~没有根基哪来高楼~没有平凡哪来伟大!人生的价值只馐有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务章的过程中~我始终坚持“想客户之所求~急客户之所需~咧排客户之所忧”~为客户提供全方位、周到、便捷、高效 的服务~做到操作
标准
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、服务规范、用语礼貌、举止得体瘛~给客户留下了良好的印象~也赢得了客户的信任。
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实际办理业务时~在保证遵守我行各项规章制度的前提下~
灵沏活掌握营销方式~为客户提供一定的方便~灵活、适度地荣为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做姨好柜面优质服务的基础上~我们想方设法为客户提供更加蔗周到的服务。因为~没有挑剔的客户~只有不完美的服务。在日常工作中~我积极刻苦钻研新知识~
新业务~理论秧结合实践~熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起~厩在办理业务时~尽量做到快捷、准确、高效~让客户少等竦、少跑、少问~给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光~因为踌躇满志~精咴力充沛~因为敢闯敢干~活力四射~因为有太多的梦想和旯希望!但在我看来~青年的宝贵还在包括不懈的追求与团嘈队的融合~崇高的道德修养~以及坚强的意志~更要耐得腑住平凡~立足于平凡,淡泊名利~勇于奉献!
【201喳6年终工作总结范文二】 在20xx-20xx学俾年第二学期的工作中~我院学生会继续发扬全心全意服务重同学、服务学校的宗旨~在院领导及老师的关心帮助下~习团结共勉~认真协作~开展了一系列的工作。
为及时吸 取经验教训~更好的指导下学期的工作~不断提高整个学蔌生干部队伍的工作效率和改进工作方法~使学生能继续健呖康、蓬勃的发展~特对本学期的工作进行以下总结:
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一呛、主要成绩
1.每月开展考核工作并表彰优秀干事
本侦学期我院学生会办公室继续使用《信息技术学院学生会学敉生干部考核制度》~对各部门的干事进行考核。针对不做双事~开会缺席等表现差的干事一律实行减分制度予以警示缺~并将表现突出的干事名单上报至主席团~并且把每个部厉门每个月评选出来的优秀干事在宣传栏给你公示。以此来耥激励学生会成员积极工作。通过让各部门干事充分了解考厝核制度的具体情况~提升大家在工作中的积极性~促进学桕生会成员工作效率的提高。
2.日历
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
大赛
在这个疯学期的4月份~我们举办了首届日历设计大赛~通过这次箍的日历设计大赛~我们弘扬校园文化~丰富大学生活~展?现设计才能~激发创新思维~提高创造能力~鼓励同学敢,于秀出自我青春风采。
3.班级才艺大赛
本次的活动睡的开展~是信息学院一直传承的一个活动~这个活动由大遭一所有班级参加~我们文艺部也是一直以来的承办方。在蝮这个活动中~目的在于各班级利用这个平台进行班际之间咄的沟通与交流~使相互更加了解~增进友谊。
4.红五甸月大型闭幕晚会
文艺部在这学期举办了“红五月闭幕晚?会以及颁奖典
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礼”~本次晚会文艺部前前后后精心的准备碲了几个月。最后完整的完成了表演以及红五月一系列比赛的最后颁奖。
5.博学雄辩-辩论赛
本次辩论赛主要怿是为丰富大学生课余生活~活跃校园气氛~促进同学之间仫的友好关系~开拓同学思路~体现我院学生风华正茂的精全神状态~提高同学辩论水平~发掘培养辩论人才。以“关铼注热点~追求真理~锻炼口才、发展自我”为宗旨~提高逆语言组织表达能力和逻辑思维能力。
6.优良学风班现蓣场答辩会
为全面推进素质教育~切实加强校风、学风建设~充分 发挥基层学生骨干和班集体的积极作用~促进“佣自我教育~自我管理~自我服务”活动的深入开展~营造良好的教育教
学环境;有效地配合学校学生日常思想政治?教育和管理工作~调动一切积极因素~为社会主义现代化М建设培养全面发展的合格人才;促使各班级之间形成互相ん学习、互相竞赛的良好风气~增强学生的集体荣誉感和责鳆任意识。
二、各部门工作概况
1、办公室
办公室积侑极加强主席团成员与下属各部门之间的交流合作~完成主筏席团与各部门的上传下达工作。在管理工作上~明确各部柩分工~处理学生会日常事务管理~加强了例会制度的管理讵~做好定期例会的会议纪要~归纳整理活动计划总结~
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部孝门计划总结等。
具体工作有:制定
考核表
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并进一步落实岬考核工作~积极组织开展各部门内部考核~并将结果及时狴上报主席团~评比“月星声”;负责学生会总结大会的安秸排准备和会议记录和大会签到;作为协助力量~积极配合阔各部门开展活动配合各部门活动的一切需要。
2、学习猥部
学习部主要还是负责各班的信息反馈~并在本学期举伛行了“博学雄辩”辩论赛~增强同学的逻辑分析与判断能键力;优良学风班现场答辩赛~为给同学搭建一个勇于展示髫文采~尽情秀出风采的舞台;为营造良好的学风校风~促啶进优良学风建设。
3、外联部
外联部通过协助其他部贿门的工作~做到了外联的宗旨。为各部门的大大小小的活爵动去寻找一些赞助也为各活动提供礼仪。外出拉赞助活动贱改善了同学们的道德观念~净化学校风气~提高学校文化结素质。
4、网络文化部
网络文化部在这学期不仅一直祛在协助各个部门的活动举办~帮助活动制作PPT~也在邵这个学期举行了本学期的活动“日历设计大赛”。展示了椁同学们的各自不同的创意并融合自己专业性以及活动内容氽高雅性。
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5、体育部
体育部这学期协助校里成功举办若了多项比赛如~系对系篮球赛的活动~羽毛球联赛~系对部系的足球赛。
体育部在本学期也帮助了很多部门的活动爷~体现我我们学院学生会的和谐与友善。
6、创新创业部
创新创业部为体现现代社会创新的精神~给学生们提料供了一个展示自我创意的平台。该部门在本学期多次组织部员 进行思想创新意识的沟通~了解干事的新想法~组织疥鼓励大家开拓视野。
7、文艺部
文艺部在这学期举办,了“班级才艺大赛”和“红五月大型闭幕晚会”~从策划租到比赛到彩排到比赛~部门干事和各部门副部都积极的投入到自己分配的工作中~努力准备~最
终比赛圆满顺利完碣成。两次大赛的成功举办~让干事了解了文艺部的宗旨及卡职能~同时也让他们了解到要完成整个晚会是一件很不容裨易的事~要细心~要专心~要有恒心~也要会合理的安排堰时间~只有准备充分~一切才会顺利。
二、存在的问
题
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庥
1、例会制度有待完善~以便学生会成员及时、准确了解 内部工作的进程及工作情况;
2、值班情况不理想~其没事做的值班人员占一半;
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3、在日常工作中~因工作萤量分配不均~每个部门都会有小部分的工作积极性不高~瓦导致部门凝聚力受到影响~阻碍了部门整体工作效率的提镞高;
4、在举办活动中~因现场实际情况和预期有差异苋~且在实际操作中缺乏经验~导致工作安排考虑的不是很周全 ;
5、部门活动的前期工作考虑不周到~比赛的设脊备资源不能满足参赛选手;
6、比赛现场纪律欠佳~这宗个问题可以在前期引起重视以减少影响。
三、未来展望 砑
一学期下来有失败也有成功~在努力中也得到收获~只绀要有付出一定会有回报。在做好本职工作下也要保证个人濯的学业~学生以学业为主。这学期进行了换届希望在下一学期 新一批的干部能够把上一学期学生会的缺点加以改正淀~好的方面继续发扬。最后希望学生会在下学期新领导班荆子的带领下越来越好。
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