[波特钻石模型案例分析]PESTEL分析模型的案例分析87

[波特钻石模型案例分析]PESTEL分析模型的案例分析87 [波特钻石模型案例分析]PESTEL分析模型 的案例分析87 篇一 : PESTEL分析模型的案例分析87 什么是PESTEL分析模型? PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法，其每一个字母代表一个因素，可以分为6大因素: 政治因素:是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。 经济因素:是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。 社会因素:是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。 技术因素:技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。 环境因素:一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。 法律因素:组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识 所组成的综合系统。 PESTEL是在PEST分析基础上加上环境因素和法律因素形成 的。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这六个因素 来进行分析企业集团所面临的状况。 [编辑] PESTEL的因素 [编辑] 对企业战略有影响的政治因素 ? 政府的管制和管制解除 ? 规模和政策 ? 特种 ? 专利数量 ? 中美关系 ? 财政和的变化 ? 特殊的地方及行业 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 ? 世界原油、及 ? 进出口限制 ? 他国的政治条件 ? 政府的预算规模 [编辑] 对企业战略有影响的经济因素 ? 经济转型 ? 可支配的水平 ? ? [编辑] 社会文化的因素 [编辑] 技术的因素 ? 政府 ? 劳动生产率水平 ? 趋势 ? 进出口因素 ? 地区间的和销售消费习惯差别? 劳动力及 ? ? 政策 ? 居民的消费趋向 ? ? 货币市场利率 ? ? 国民生产总值变化趋势 ? 企业或行业的 ? 国家和企业人口的变化 ? 生活方式 ? 公众道德观念 ? 对环境污染的态度 ? 社会责任 ? 收入差距 ? 人均收入 ? 、审美观 ? 对的态度 ? 地区性趣味和偏好评价 [编辑] 环境的因素 [编辑] 法律的因素? 企业在生产经营中使用了哪些技术 ? 这些技术对企业的重要程度如何 ? 外购的和零部件包含哪些技术 ? 上述的外部技术中哪些是至关重要的,为什么, ? 企业是否可以持续的利用这些外部技术 ? 这些技术最近的发展动向如何,哪些企业掌握最新的技术动态, ? 这些技术在未来会发生哪些变化, ? 企业对以往的关键技术曾进行过哪些资, ? 企业的技术水平和相比如何, ? 企业及其竞争对手在产品的开发和设计、工艺革新和生产等方面进行 了哪些投资 ? 外界对各的技术水平的主观排序 ? 企业的和增值结构是什么, ? 企业的现有技术有哪些能应用,利用程度如何, ? 企业需要实现目前的需要拥有哪些技术资源, ? 公司的技术对的影响如何,是否影响企业的经营战略, ? 企业概况 ? 该行业与相关行业发展趋势 ? 对相关行业影响 ? 对其他行业影响 ? 对非产业环境影响? 媒体关注程度 ? 可持续发展空间? 全球相关行业发展 ? 世界性公约，条款 ? 基本法 ? ? 和 ? ? ? ? 行业公约 [编辑] PESTEL分析经典案例 按照PESTEL的框架模型，围绕啤酒酿制行业，对以下六大宏观因素逐一进行分析，进而探究影响该行业的结构性驱动因素以及这些宏观因素之间所存在的相互影响和彼此制约的根本性联系。 政治因素 从政治因素来分析，目前及未来若干年内，中国及世界的政治形势基本趋于稳定的政治局面，“和平与发展”是当代世界的两大主 题，是世界各国人民的共同愿望， 中国围绕着这一时代主题，大力发展同其他国家的贸易伙伴关系，随着WTO世贸组织的加入，中国的关税壁垒逐一取消，国外的产品随即进入中国，这样据不完全 统计，有近40个外国品牌的啤酒在国内生产，产量占到全国的 4.3%,这样原来国家对啤酒行业的保护和鼓励政策，如今已荡然无存，随之而来的是面临着国外 品牌的啤酒的挑战，从而，对我国啤酒行业造成一定冲击;同时，也存在着一定的有利因素，进口关税的降低，使得啤酒行业可以扩大啤酒原料及先进设备的选择余 地，例如进口的大麦通常质量好，工艺容易控制，从而降低了生产的成本，通过引进国外的先进装备，有利于提高啤酒的酿制水平，此外，也有利于我国的啤酒产品 走向和进入国际市场。 经济因素 经济周期是一个反应经济由繁荣-缓慢-低潮-恢复的往复变化的过程。 据相关统计资料显示，我国目前正处于第三个经济周期的上升阶段，从国务院发展研究中心对于中国2001,2020年的经济增长率进行预测的结果表明， 2001,2010年，中国的GDP增长率达到7(9,，因此，可以预测中国在未来若干年内继续有稳定的、可持续的经济发展,中国经济大环境的良好发展态 势，预示了啤酒行业将继续保持强劲的发展势头。 自20世纪90年代初，受国有企业经营不景气的影响，国有企业出现大量下岗、失业人员，就业问题成为制约中国经济社会发展的“瓶颈”，但从每年啤酒销量逐 年递增的态势来看，失业并没能影响 到啤酒行业的发展，相反，啤酒因其作为廉价的消费品，从而成为人们愁烦时发泄的工具，快乐时的兴奋剂，交际场合及倾诉衷 肠时的有效媒介。因而，因其啤酒兼容并包的独特功效，决定了消费群体受经济影响的状况不是十分明显， PESTEL分析模型的案例分析87_pestel分析 可见，对大众消费群 体的啤酒兴趣的建立和培养并加以正确引导、宣传是至关重要且极具有恒久魅力的。 社会文化因素 生活方式的变化 啤酒最早出现于古埃及和美索不达米亚地区，其制作方法由埃及经北非、伊比利亚半岛、法国传入德国，在德国南部，啤酒制造业空前发展，并由德国 的啤酒技术人员将啤酒工艺传播到全世界。改革开放后，受欧洲西方文化的影响，人们的饮食文化开始向西方靠拢，啤酒随之进入了中国，人们对啤酒经历了从不了 解?试着尝试?如今的餐饮娱乐时的不可或缺，可见啤酒文化的深厚魅力。随着人们对啤酒功效的深入探索，得知啤酒非但含有人体所需要的氨基酸，并且还含有丰 富的维生素B2、烟酸和矿物质，故而得名“液体面包”。此外，啤酒在校园内广泛得到兴起，已成为校园交际文化的重要组成部分，因而，啤酒的适龄消费人群逐 渐在向前延伸，现已扩大为18至60岁的人群，可见，啤酒行业其强大的消费群体。 人口增长进程及分布的影响 首先，从我国人口的增长进程及趋势来看，自70年代初我国 大力推行 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 生育以来，中国人口出生率、自然增长率均已显著下降， 但历史积淀下的巨大的人口规模所决定的人口增量仍相当可观，据相关资料显示，2000年，中国18,60岁人口规模已达8.16亿，是1964年的 2.15倍，在未来的近30年内，这一人口占总人口的比例都将保持在60%以上。介于中国人口年龄结构呈现“两头小、中间大”的格局持续保持的势头，从啤 酒的适龄消费群体来看，其前景仍是十分乐观的。 其次，纵观全球人口出生率、生育率的变动过程，总体趋势都是由高到低。发达国家出生率、生育率的下降早在工业革命时期即已开始，到上世纪末人口生育率已降 至更替水平以下，甚至出现了人口负增长，因而，未来世界人口增长的重点集中在发展中国家和地区。2000年，世界人口的80.66%分布于发展中地区， ，2050年这一比例将上升至87.33%，人口负担加重，因而，从未来世界人口分布趋势以及啤酒的廉价、保健及时尚的特 点来看，这一行业的未来发展趋势是向发展中国家挺进。 科技因素 从科技因素方面分析，“改变人类命运最戏剧化的因素之一是技术”，企业的发展，离不开技术，没有技术和产品创新，就没有企业的成长与进步，就没有企业的未 来。“燕京”之所以敢在市场上向世界啤酒大鳄叫板，正因为他们有技术、产品创新做依托，可见，啤酒行业同科技的关系绝不逊色于IT业同科技的关系，然而， 从我国的啤酒厂的整体现状看来看，仍是水平较低、规模较小、物耗较高、 效益较低，每生产1吨啤酒用水量在8,40立方米，相应的排水量为7,35立方米之 间，而发达国家的吨啤酒用水量仅为5,10立方米，说明我国 啤酒厂与国外发达国家啤酒厂的先进水平仍有一定差距。因此，不断进行技术革新、技术进步、节约 有限资源、强化环保是啤酒制造业的发展趋势。 环保因素 从自然因素方面分析，绝大多数的工业生产活动不可避免地要破坏自然环境的质量，而如今从联合国到世界各国政府都对环境的污染给予了足够的重视，并制定了相 关的法律予以制止，这既是保护地球环境的客观需要，同时又是“人与自然和谐共处”的大势所趋，对啤酒酿制行业来说，其与环境的因素是极为相关，不容忽视 的。目前，考核啤酒工业废水水质采用的国家排放 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 是GB8978,1996《污水综合排放标准》，并未对啤酒工业单独规定污染物排放标准，随着污染控制 和治理力度的加强，国家环保总局和国家质量监督检疫总局针对啤酒行业废水排放量大、有机污染浓度高、对环境污染严重、排放因子相对较少的特点，联合发布了 符合啤酒工业废水排污特点的行业性废水排放标准——《啤酒工业污染物排放标准》，已从2006年1月1日开始实施，该标准为强制性标准。 地球是我们共同的家园，环保是世界性关注的时代主题，任何行业都必须做好有关环保的善后处理才是长久经营之道，啤酒行业更是如此，基于此，天湖公司在 2000年投资650万兴建了污水处理工程，有效地解决了污水排放 的问题。 法律因素 从法律因素分析，法律对行业的规范和发展起到了保障、监督和限制的作用， 随着社会经济的发展，企业商业往来频繁，所处的市场环境日趋复杂，随之面临各种显在和潜在的法律问题，如果存在于企业经营过程中的法律问题不能够得以及时 察觉，就会“积患成疾”，一旦爆发，企业可能会因此遭受重大损失。据国家质检总局的说法，《食品安全法》今年底即将出台，这就要求行业应从发展高科技入 手，采用先进工艺与检测手段，去年的“啤酒甲醛事件”就反映出了啤酒行业对相关法律法规的忽视，进而给国内整个啤酒行业带来了一定的负面影响。 总之，政治的稳定性及其所采取的政治主张及行为，将直接对整体的经济环境带来不同程度的正、负面影响，经济水平所处的不同阶段和经济发展的不同速度又对其 所属的社会文化及生活方式等产生不同程度的影响，经济为科技发展提供了物质保证，同时，技术革新又推动了经济不断向前发展，经济、科技的飞速发展，就要新 增刚涉足领域的相关立法以及完善和健全已知领域中相关法律法规，而环保是人类及世界经济实现可持续发展的根本。 [编辑] PESTEL分析模型案例分析 [编辑] 案例一:新高煤机公司及其环境分析[1] 一、企业简介、新高煤机公司是一家成立于2001年的民营企业。主要从事采煤机、掘进机及配件的生产和销售;成套机械设备的生产;机械技术咨询;建筑装饰材料、金属材料、机电产品、煤炭、沥青的销售。经过七年的发展，新高煤机公司已经是中国煤炭机械设备总公司的定点生产厂、中国煤炭机械工业协会的网点生产厂。公司注册资金320万，现有四个生产车间、一个热处理车间、一个设计实验室，三十余台套设备。 二、企业外部环境分析 1.国内宏观境PESTEL分析 a(国内政治法律环境分析 政治环境分析 从1949年建国以来，在中国共产党的领导下，中国坚持社会主义的发展道路，不断探索前进，走出了一条以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表思想、以科学发展观建设和谐社会的正确的政治道路。特别是改革开放以来，国家政治稳定、经济快速发展、人民生活安居乐业、综合国力和国际地位不断提高。中国共产党的第十四次代表大会提出建立社会主义的市场经济，把经济发展放在非常重要的地位;十六大提出用科学发展观建设和谐社会。 用以人为本、科学发展观、构建和谐社会的治国理念将新世纪的中国建设得更加繁荣富强。 自改革开放以来，我国进入经济发展最快的历史时期，社会政治稳定，市场经济体制逐步建立。多种层次、比较完备、统一、开放、 竞争有序的市场体系正在形成。政府在调节经济、市场监管、社会管理、公共服务的宏观调控体系趋向成熟，经济体系从封闭型向开放型转变。 1999年国家提出西部大开发的战略构想，综合利用西部优势，国家政策向西部倾斜、缩小东西部差距、加快西部发展。陕西是西部大开发的龙头，为陕西的社会、经济发展创造了一个非常有利的政策环境。 中共十六大明确提出必须走新兴工业化道路和可持续发展战略。鼓励发展机械装备制造业成为党和国家的政策。2005年《国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见》推出各项政策措施。《国民经济和社会发展第十一个五年规划》中，把振兴机械装备制造也作为推进产业优化升级的重大举措。陕西省也出台了《关于加快陕西制造业基地建设的意见》、《陕西省走新兴工业化道路、建设制造业强省发展纲要》、《关于加快陕西省装备制造业发展意见》和《陕西能源重化工基地建设发展纲要》等多份政策性文件，明确提出了建设装备制造业强省和国家能源重化工基地为中心的发展目标。陕西省各级政府把加快机械制造业、能源重化工的发展作为落实科学发展观、振兴地方经济的重要举措，健全了组织保障，成立了相应的领导和工作机构，在全社会形成了共识和合力。 陕西省还具备良好的社会文化环境、教育环境，治安环境，法治环境进一步优化，政府为社会和企业的服务日益完善和规范。社会和经济发展始终排在西部前列，国际竞争力不断提高。 胡锦涛今年6月25日在中央党校省部级干部进修班发表重要讲话。指出改革开放，是解放和发展社会生产力、不断创新充满活力的体制机制的必然要求，是发展中国特色社会主义的强大动力，必须坚定不移地加以推进。实现国民经济又好又快发展，关键要在转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大新进展。转变经济发展方式，是在探索和把握我国经济发展规律的基础上提出的重要方针，也是从当前我国经济发展的实际出发提出的重大战略。要更深刻、更自觉地把握经济发展规律，下更大的决心、采取更有力的措施提高经济发展质量和效益。讲话为社会主义市场经济建设指明了发展方向。 法律环境分析 近些年来，国家相继颁布了一系列的法律、法规、政策、建议、意见，如《宪法》、《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《煤炭法》、《中小企业促进法》、等等，这些已经出台和将要出台的法律法规，直接影响着企业生存和发展的大环境。 《中华人民共和国宪法》对我国的社会、经济、文化发展奠定了根本的法律基础。总纲第十五条规定:国家实行社会主义市场经济;第十一条规定:在法律规定范围内，的个体经济、私营经济等非公有制经济，是社会主义市场经济的重要组成部分。国家保护个体经济、私营经济等非公有制经济的合法权利和利益。国家鼓励、支持和引导非公有制经济的发展。这样就为民营企业明确了社会、经济地位。 《中华人民共和国公司法》为公司的设立制定了法律依据、法 律规范和法律保障。规定了公司应承担的责任、义务和享有的权利。并进一步规定了公司的组织结构。对各种类型的公司《公司法》中都做出了明确和详尽的规定和说明。这就为公司的生存和发展提供了法律保证。 《中华人民共和国煤炭法》为合理开发利用和保护煤炭资源，规范煤炭生产、经营活动，促进和保障煤炭行业的健康发展提供了法律保证。 《中小企业促进法》为改善中小企业经营环境，促进中小企业健康发展，扩大城乡就业，发挥中小企业在国民经济和社会发展中的重要作用提供了良好的法律环境。规定了国家对中小企业实行积极扶持、加强引导、完善服务、依法规范、保障利益的方针，为中小企业创立和发展创造有利环境。国家专门设立了中小企业发展基金为中小企业创业辅导、信用担保、技术创新、协作配套、市场开拓、培训咨询提供帮助和服务。 《中华人民共和国劳动法》为劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，促进经济发展和社会进步提供法律保障。 并规定企业应依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动的权利和履行劳动义务。鼓励和保护劳动者进行科学研究、技术革新和创造发明。 《中华人民共和国合同法》为保护合同当事人的合法权益，维护社会主义市场经济秩序，促进社会主义现代化建设提供了法律依 据。规定合同当事人订立合同时应自愿、公平;履行合同时应遵守法律法规、尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。依法订立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或解除合同。 国家相关法律法规的颁布与实施正在规范和改变着煤炭机械行业的经营方式和经营秩序。为企业的生产、经营和健康发展建立了稳定和良好的法律平台和政策环境。 b(经济环境分析 经济环境是指国民经济发展概况、经济形势和经济发展趋势二每当国民经济整体形势趋好、发展加速、投资加快、增长强劲时，煤炭机械行业就迎来了快速发展的时期;相反，每当国民经济增长趋缓、发展减慢、投资降温时，煤炭机械行业就会感觉到市场紧缩和发展吃紧。因此煤炭机械行业的发展和国家宏观经济形势有相关性。t作为基础能源—煤炭行业的附属行业，煤炭机械行业的发展是和煤炭行业的发展高度相关的。1997-2000年煤炭产量受国民经济结构调整和亚洲金融危机的影响连续四年回落没有增长，年产量不足10亿吨，许多煤矿限产、减员难以维系。煤炭机械行业更是雪上加霜，15,的企业关门倒闭。随着煤炭市场的复苏，2001年煤炭行业恢复性增长，2002年全国煤炭产量开始随着固定投资迅速提高，煤炭产量稳步回升。2003年煤炭产量为16.7亿吨，增长20(8,。2004年，2005年产量分别增长17.35,和8.14,，2006年的煤炭产量为23.8亿吨。煤 炭行业如此快速的发展给煤炭机械行业带来了黄金发展时期。煤炭机械行业的企业数量增加、效益提升、规模扩大、发展迅速。 1995-2006年中国煤炭生产总量。 PESTEL分析模型的案例分析87_pestel分析 从煤炭行业发展的趋势来看，2006年的产能、产量的增量与需求的增量趋于持平。(我国煤炭生产的增长率近几年将保持较高的增长水平。煤炭供需严重紧张的形势将逐步得到遏制，供需趋于平衡。由于国际市场石油和天然气价格高涨，促使煤化工业热的兴起，中国对煤炭能源的强依赖性，以及中国煤炭储量相对较大，开采成本相对较低。我国政府制定的新的能源发展目标和能源政策调整，将影响煤炭行业景气走向。未来几年，我国煤炭行业仍将快速增长。因此煤炭机械行业也将在未来几年快速发展。 c(我国社会文化环境概况 社会文化环境主要包括文化传统，社会风尚，人口结构及变动趋势、文化教育、价值观念、社会结构。欲语说:“甜一方水土养一方人”，不同的地方有着不同的文化传统，道德观念，风俗习惯，从而会影响人们的消费方式和消费习惯。 我国是一个人口众多的农业大国，同时人口的分布密度极不均匀，广阔的西部地区，地域广阔、资源丰富，但人口相对稀少;而东部地区特别是东南沿海地区，经济发达，人口密度大，但资源相对缺乏，政府也因此做出了西部大开发的战略决策。 我国人口数量居世界第一，人才资源和劳动力的储备与供应非 常丰富而且成本低廉。改革开放以来，经济的高速增长和社会的快速发展都与人口因素密不可分。随着我国工业化，城镇化的进程加快，将会有更多的入口从农村来到城市，从田间来到工厂，从第一产业向第二、三产业转移。这将是一个长期的社会发展进程。我国的人才资源和劳动力的优势将长期保持。但是我国国民的整体素质却并不高，人口老龄化趋势明显，已经进入老龄化国家的行列。尤其是高级的管理人才、技术人才、科技人才相对缺乏。 我国人口除自然分布极不均匀外，人口素质的分布状态也不合理，大部分人口集中在经济较发达的东南部地区，而且随着东南部经济的高速发展，吸引了大量人口转移，特别是高素质人才。整体人口素质显示出东部高于西部的形势，形成一种经济越发达，人口密度和人口素质就越高的分布态势。 我国人民勤劳朴实、善良智慧，文化传统强。由于我国历史上两千多年的封建社会和农业经济的影响，人们的传统观念根深蒂固，思想保守、观念落后，科学观念、进取意识、开拓精神不强。但随着改革开放社会工业化进程的不断加快和文化教育的不断加强，新的社会观念正在逐渐形成。这对我国的经济发展和社会进步将起到巨大的推动和促进作用。 我国是传统的二元社会结构，城乡差别巨大，居民收入、产业开发、科技教育、文化医疗、资金投入等的资源在城乡间的分配不合理，从整体上影响了我国的经济发展和社会进步。因此国家把“三农”问题的研究和解决作为战略目标加以实施，解决好“三农”问题，将会 为我国经济发展社会进步提供源源不断的能量和动力。 煤炭行业现在是资金、劳动力密集的行业。由于煤矿地质结构复杂，劳动强度大，生产条件恶劣，和以产量为目标，管理水平低等因素导致生产事故增加，矿难频发，加之媒体舆论监督，社会影响极大。 以上诸多的社会文化因素都会对煤矿行业产生或大或小的影响，煤碳机械行业作为煤炭行业的附属行业，社会文化因素也将对其发生作用和产生影响。 d.技术环境分析 技术环境是指一个国的技术水平、技术政策以及技术发展的动向等。煤炭机械行业的技术环境既包括机械制造技术又包括与机械制造相关的合作支持性技术，而且这些技术都必须为煤炭生产服务。是煤炭生产技术和机械制造技术的交集，机械制造技术是基础。 当今科学技术日新月异，煤炭机械行业是否拥有创新技术，专利发明和创造“工法”的能力，对服务煤炭生产、实现经营目标起着非常大的作用。因此，追踪行业的新技术、新材料、新思维、新工艺同样是煤炭机械企业研究战略环境的内容。 我国煤炭机械装备制造技术与国际水平的差距还在逐步缩小。解放前我国的煤炭机械行业是一片空白。煤炭开采以打眼放炮、人挖马驮的方式进行。仅有几个使用机器的煤矿设备也依赖进口。解放后我国煤炭机械工业开始起步，但由于整体的制造业水平落后，既使到上世纪80年代，我国仿制波兰、德国的采掘设备的故障率还很高，国家不得不花大量外汇购买进口设备。进入上世纪90年代，我国制 造业水平大大提搞，煤炭机械工业也得到快速发展，不但能自己设计生产煤炭机械，保证国内煤炭生产的需要，而且还把品质优良的产品出口到发展中国家，占领了一定的国际市场，随着我国制造业自主设计、生产和创新水平的提高，未来煤炭机械工业的技术水平也将大大的提高，煤炭生产的机械化，自动化是今后发展的目标。 不管技术如何发展进步，但如果没有用到生产实践中去，所有的技术将无法发挥其作用，而将技术运用到实际工作中离不开劳动者，因此劳动者的素质将决定技术应用水平。企业对员工的技术培训是提高生产效率和劳动生产率的必要环节。 e(环保因素分析 当今环境保护已经成为全世界的共识，也是影响人类发展的重大因素。 近一百年，人类使用了大量的化石燃料，排放了足以影响全球气候的“三废?;开发了大量的土地，严重破坏了地球环境;乱砍滥阀，大量使用化学物质导致全球生态破坏。全球气温升高、水污染、绿色植被减少、空气质量下降、灾害性天气、化学污染乃至核污染等造成的生态危机使人类生存的环境进一步恶化。我国把环境保护作为国策。但人类的生存发展目前又离不开像煤炭这样的能源。只有减少对资源的破坏和浪费，更有效地利用资源，走可持续发展的道路。 把煤炭工业的发展与经济发展、社会发展、环境保护、资源开发利用相互协调，并向社会提供洁净的燃料和动力。 煤炭机械行业也积极响应国家政策，走降低能耗、生产节约、减少排放，提高环保意识的发展道路。 f.WTO因素 我国加入WT0意味着贸易自由化进程向前推进，对中国煤炭工业无疑会产生或大或小、或直接或间接的影响，煤炭机械行业的竞争各局更加激烈。企业既面临机遇，也面临许多挑战。这主要表现在:第一，加入WTO，随着关税壁垒的取消，由于国外煤炭和机械产品在质量和服务上的优势，进口必然增加，这势必会给国内市场带来巨大压力;另外国外贸易公司将直接从国内企业采购，对生产经营企业各个击破，加重国内企业之间的竞争。 第二，加入WTO，我国经济结构调整加速，国民经济的发展向着质量效益型转变。产业升级和技术进步加快，促进了高品质产品和能源需求的增加，能源节约、能源生产消费结构向着多元化、互补化、洁净化、可持续化方向发展，进一步减少国内能源消费。 第三，我国外贸体制将逐步与国际接轨，实行外贸经营资格登记注册制度。 逐步对企业进口放开经营，对我国现行煤炭机械企业进出口贸易管理体制产生重要影响。 加入WTO为我国煤炭企业参与煤炭国际市场竞争提供了机会，企业应抓住机遇，进而增强在国际市场的竞争力，同时加大国际市场的占有率。 2.行业竞争分析 a(市场需求状况 煤炭是世界上最为丰富的化石能源，也是我国重要的生产资料和基础能源，从中国经济发展的实际来考察，在今后相当长的一段时 期内，煤炭工业在中国经济中仍占有举足轻重的地位。各国煤炭能源消费结构见下表。 各国煤炭能源消费结构比较 我国煤炭生产、消费能力巨大，因而对煤炭机械的市场需求也非常巨大。 加之国外一些国家产业升级，把高耗能、高污染的行业进行海外转移，并加大在中的采购量，市场容量将会进一步扩大，这对煤炭机械行业来说蕴藏着越来越多的机会。 b(现有竞争对手分析 行业整体情况 煤炭机械行业现有2万余家生产企业。分为三个层次:第一层，大型煤炭机械专用设备企业。以设计、生产制造大型煤炭专用设备为主。约380个，多为国有企业。主要产品有:大中型采煤机、掘进机、大型井下支护设备、井下。运输和提升设备、大型综合洗煤、选煤设备、大型炼焦、制焦设备等。第二层，中小型煤炭专用设备企业。以设计、制造中小型煤炭专用设备为主。有3000余个，其中民营企业比例较大。主要产品有:井下生产辅助设备、井下安全保证设备，以及煤矿配套设备。第三层，为一、二层企业做配套、协作和服务的企业。有20000余个，主要是民营中小企业。 在竞争环境不断复杂的过程中，卖方和买方信息不对称和交易不确定，使企业寻求相对稳定的合作方式，合作成为企业增强自身竞争力的一种有效方式。企业由以往的抢夺市场、销定客户、用低价促销打败对手等利己性竞争，变为共同开拓新市场，合作研究与开发新 产品等合作性企业竞争观。 有代表性的竞争对手分析 现选三个有代表性的竞争对手加以分析。第一，西安煤矿机械厂，该厂是原煤炭部的部属企业，有很强的科研力量和技术能力，生产力量强大，以大中型采煤机为主要产品，产品成系列，品种齐全，是全国大中型采煤机的主要生产厂，是煤炭机械行业的大型企业。第二，太原矿山械机厂。原煤炭部定点煤机生产厂，该厂的M500型采煤机曾是全国大型煤矿的主力机型。其科研技术一流，生产制 造手段先进。第三，无锡采煤机厂。该厂以中小型采煤机的生产制造为主，M200、M240型采煤机结构合理、操作简单、制造精良、深受煤矿欢迎。 潜在进入者分析 目前，虽然煤炭机械行业的生产经营状况较好，但也潜伏着一定的危机，对内来说，企业没有形成规模效益、产品单一、没有自己的品牌，对外来说，外国的产品技术含量高、工艺先进、性能优良、占领了一部分高端市场。 进入门槛相对较低，尤其对于一些制造业中有实力的企业，只要他们对现有资源加以整合、引进与煤炭专用设备相关的资源，进入煤炭机械行业并不困难，这是现有煤炭机械行业最大的潜在进入者。 由于近年煤炭行业形势一直向好，引起了许多企业和个人投资者的关注，他们也极有可能进入煤炭机械这个煤炭行业的关联行业，成为另一方极具可能的潜在进入者。 c(供应商分析煤炭机械行业的主要供应商是钢铁、原材料企业或其代理商，还有一些零部件配套的企业。目前还是买方市场，原材料供大于求，所以供应商对煤机行业的发展和日常经营不会造成多大的影响。但本着互利、互惠的合作原则新高煤机公司始终和自己的供应商保持良好的合作关系，使公司不但降低了成本，而且也消除了公司发展的隐患。公司将进一步加大与供应商之间的合作关系，主动与供应商建立起战略合作伙伴关系。以掌握主动权，解决企业发展的后顾之忧。 d(替代品分析 针对煤炭机械设备的专用性和特殊性，市场上几乎没有什么替代品，但有一些通用设备是可被普通机械行业的其它通用设备所替代。 三、企业内部环境分析 1.组织结构 新高煤机公司组织结构如图 PESTEL分析模型的案例分析87_pestel分析 从新高煤机公司的组织结构形势来看，公司属于最简单的直线制管理形式，也比较适合公司目前的发展规模。人员少、结构简单、管理层次少，信息沟通及时、准确。 独资民营企业，总经理既是公司的所有者也是公司的最高经营管理者，这样有利于公司在成长阶段的发展。但随着公司不断发展壮大，公司的组织结构也必须做出相应的调整，以适应公司新的发展。 2.人员管理公司现有员工50人，其中高级工程师2人，工程师2人，硕士2人，大专以上学历人员占人员总数50,，平均年龄35岁。目前公司现有员工都是总经理原来的同事或下属，是从原国企带出来的，因此公司管理除了依靠制度外更多的还是依靠亲情和友情来共同奋斗。这在企业初创期是完全必要的，也是最有效的，然而企业的管理最终是要依靠制度来规范和管理，同时还要具有健康向上的企业文化做精神引领，这样的企业才能健康，快速的发展。 但最近两年来这种亲情、友情正在不断地被淡化，大部分员工那种吃苦耐劳的创业精神正在慢慢消失，员工的工作积极性明显降低，企业士气受到很大的影响。经过调查后发现:公司自2001年成立以来，销售增长，利润增加，但近6年来员工的工资却没有太大的变化。2001年时工资还让员工很满意，但公司每年都在发展，2006年的净利润是2001年的30倍，但员工的福利却没有什么变化，大多数员工的工资还是停留在2001年的水平。现有员工从国企业出来时大数年轻，没有在国企中分上住房，住房已成为公司员工的精神压力。 而且在激励和考核员工方面还存在许多问题，需要做出相应的调整，制定出更佳的措施，最大发挥员工的潜能。 3.科研技术 a(加大科研投入，鼓励技术创新 几年来新高煤机公司加强研发经费的投入，累计近150万元。对于一个传统的生产型企业有如此的研发经费投入已是非常可观的，在经费投入和鼓励创新的措施下，调动了员工的创新积极性。有一项 专利，有150项设计优化，30多项技术革新，这些成果转化为产品和服务后给公司带来了巨大的效益。 b(加强合作创新 由于公司规模小、资金少，科研设备缺乏，技术创新的能力有限，这对公司提高产品的科技含量非常不利。因此公司必须进行合作开发、研制，借用社会资源提高公司的科技水平。公司现已与两个设计所和一个研究所建立了战略协作关系，利用他们雄厚的设计、科研实力，为公司服务，合作的方式有三种:一是直接购买他们的科研成果;二是委托设计。就是公司把产品要达到的目标细化后交由他们研制和设计，公司最终获得成型的产品设计。三是协作攻关。就是公司人员与研究所共同参与设计和研制。这是中小企业在自身条件不足的情况下，进行科技提高、‘技术创新的最佳选择: 4.财务状况分析 要评估企业的现实经营能力，必须对财务状况，进行客观分析，将横向与纵向的分析、比较方法结合起来，综合计算企业的收益性、成长性、安全性、流动性及生产性五项指标，见下表就能清楚、直观、形象地揭示财务及经营状况的优势。见表新高煤机公司2006年财务比率表。 新高煤机公司2006年财务比率表 从流动比率我们认为新高煤机公司的短期偿债能力较好。20.5的资产负债率及40.6的所有者权益率表明公司长期偿债能力也正常。 5.2的存货周转率和1(1的应收款周转率表明企业的货款回收周期比较长、资金周转慢，资金的效率和利用率均不佳。2.5的资产 报酬率，7.8的所有者权益报酬率，表明企业处于较好的赢利状况，企业赢利能力较强。10.4的销售增长率也说明企业经营状况良好。 26.3万元的人均销售收也表明企业经营处在上升期。 从财务比率分析可以发现新高煤机公司的经营状况良好，赢利能力较强，财务安全性好，处在上升期，但资金周转慢，资金利用率和资金效率不佳，今后公司应着重注意，存货周转和货款回收两个方面。 四、新高煤机公司战略制定 1.企业的远景 企业远景实际上是为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为一个什么类型的公司，要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题，在很长的时间跨度内提出和制定具有创业精神并且清晰的企业远景。 新高煤机公司的远景是让所有的煤矿都采用机械化采煤，同时每一个煤矿都使用着新高煤机公司的采煤设备。 新高煤机公司的远景为公司制定了未来的发展方向，同时对公司在以下几个方面具有重要的作用: ? 使对公司的长期发展方向和未来业 务结构有一个清楚的认识; ? 降低了由于缺少企业远景而给公司策上带来的风险; ? 并且在执行部门可以依照公司远景来制定 部门使命，设置部门的目标体系，制定与 公司的发展方向和战略协同一致的部门职能战略; ? 可以激励公司的员工竭尽全力为实现公司 的远景做出自己的贡献。 新高煤机公司的远景 ? 为公司界定了当前的业务，企业当前的业务 就是为煤矿的机械化采煤服务，提供机械 化采煤所需的设备; ? 确定了企业的发展方向，公司志力于煤矿的 机械化采煤，使所有煤矿都实现机械化采 煤。 2.新高煤机公司的使命 新高煤机公司的使命是为煤炭开采企业高效、安全生产和实现机械化采煤提供技术、设备和服务。为包括公司的股东、顾客、员工及至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现价值的机会。新高煤机公司将继续勇敢地面对未来的挑战，并将永远保持自己备斗、求新、务实的企业特色。企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的。从战略角度讲，新高煤机公司可以从三个方面界定自己的业务。第一，顾客的需求。新高煤机公司需要满足煤炭生产企业实现机械化、高效、安全生产的需求。第二，顾客是谁。凡是进行煤炭开采的企业都是我们的 顾客，煤炭开采的机械化趋势将为新高煤机公司带来庞大的顾客群。第三，满足顾客需求的方式。新高煤机公司将为煤炭开采企业 提供开采技术、采掘设备、人员培训、检测维修、售后服务等活动来满足煤矿机械化生产的需要。 企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向，总目的、总特征和总的指导思想，反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足顾客的基本需求。 3.新高煤机公司的企业目标体系 企业的目标是企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动，从战略管理角度来看，企业的目的是企业希望实现的一种广义的方向，具有最终的、长期的、无限的属性，企业的目标是在企业的总框架中，为企业提供具体的发展方向、规定完成时间。 建立企业目标体系是进行战略管理一个非常重要的步骤，新高煤机公司的企业目标是:“我们将通过下列方式满足我们的客户:提供高质量的煤炭开采设备和技术，降低煤矿的生产成本，改善我们的工艺过程和生产效率，建立我们同顾客，供应商的团队合作精神。”新高煤机公司在建立公司的目标时，还应建立公司的财务目标。这样用满意的财务业绩来完善公司的目标体系，考核评价企业的战略管理绩效，新高煤机公司根据历史经验和对未来的期望认为公司的财务目标是:每年收入增长15,，资产回报率平均为13,至15,，成本控制到每年减少0(5,到2,，股东投资收益率平均为16,到18,，财务效益好，财务状况安全健康。同时还要在以下六个方面建立目标， 以形成新高煤机公司的目标体系。 获利目标 在长期生产经营中，公司要求获得一种满意的利润水平，新高煤机公司制定利润目标为每年增长12,到15,。 生产能力目标 在稳定的经营环境中，公司提高单位产出水平是增加获利能力的一种方法。新高煤机公司的生产能力目标是每投入1000元人民币所能生产的产品或提供的服务为1500元到2000元。同时要求在相同产出的条件、单位投入每年减少。 竞争目标 公司在市场中所占有的地位是衡量企业绩效的一个标准。新高煤机公司的销售总量目标是每年增长15,，市场占有率每年增长1,到3,，在激烈的市场竞争中保持销售增长和市场占有率增加是衡量企业竞争能力的标准。 技术领先目标 PESTEL分析模型的案例分析87_pestel分析 企业自身的技术状况关系到企业在市场中的竞争地位。而竞争地位又关系企业的战略抉择，所以新高煤机公司把技术领先作为自己的目标，做到在技术方面成为行业的领先，在技术创新和新产品研发方面增加投入，每年增加10,至0 15,。 职工发展目标 在企业里，生产能力往往会与职工的忠实程度，以及企业为职 工提供发展机会和福利密切相关，因此新高煤机公司要制定职工发展目标，在公司工作满三年的员工每年薪金和福利增加2,到6,，公司为员工制定长期的学习和培训计划。在公司发展过程中增加的业务和部门的领导要以公司老员工为主，凡是长期在新高煤机公司的员工都有升迁的希望。 公共责任目标 企业必须认识到自己对顾客和社会负责任，不仅要通过提供价格适宜的优质产品和服务来提高自己的声誉，还应通过参与社会活动，公共福利等事务来扩大自己的影响。 新高煤机公司的年度目标和长期目标是相互联系的完整体系，年度目标是对长期目标的传递与分解，是将长期目标的信息传递到职能部门按各职能部门的要求分解为具体的年度目标，使之便于操作和落实。 五、结合新高煤机公司实际，运用PESTEL模型、实证分析了新高煤机公司的内部因素与外部环境，为新高煤机公司规划了公司远景:新高煤机公司的远景是让所有的煤矿都采用机械化采煤，同时每一个煤矿都使用着新高煤机公司的采煤设备。新高煤机公司的使命是为煤炭开采企业高效、安全生产和实现机械化采煤提供技术、设备和服务。为包括公司的股东、顾客、员工及至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现价值的机会。建立了公司目标体系:获利目标、生产能力目标、竞争目标、技术领先目标、职工发展目标、公共责任目标。通过综合分析和对不相关多元化战略、相关多元化战略、单一产品战 略的比较中，新高煤机公司选择单一产品加有限相关多元化战略为公司的总体发展战略。制定了职能战略:研究开发战略、生产战略、市场营销战略、人力资源战略以及战略的实施，对中小煤炭机械设备企业制订企业战略有一定的借鉴作用。 篇二 : 石头记终稿案例分析 姓名 学号 小组 成员 组长 薛永丽 李娉婷 3100103118 3100103119 组 员 张 凌 韦 黄 冯 赟 佳 婷 梓 兴 3100103116 3100103129 3100103136 3100103110 3100102211 3100103123 3100103226 3100103218 3100103224 3100103239 磨鸿燕 陈 莹 白芳芳 谢密密 农云云 目 录 概况 环境分析 4P组合 SWOT分析 建议 概况 环境分析 4P组合 SWOT分析 建议 概况 1970年 1990年 1997年 台湾圆艺珠宝 手工玉石加工 中国内地 半宝石加工和出口 推出“石头记” 外销转内销 2/20/2014 概况 品牌 连锁 普通原料 玉石内涵 浪漫 外形设计 丰富 平民珠宝 工艺精湛 现代化工 业制造 2/20/2014 概况 ? 2001年荣获中国宝协评为中国 珠宝首饰业驰名品牌 ? 2002 年通过 ISO9001国际管理 认证 ? 2002 年通过 ISO9001国际管理 认证 ? 2006 年获颁广 州市著名商标 ? 2007 年荣获广东省著名商标 微博营销 ? 2007年“石头记”的第1000家 加盟店成立，现已超过1200家 ? 中国大学生至爱品牌 ? 全国最大规模的天然宝石饰品 品牌 概况 环境分析 4P组合 SWOT分析 建议 8 环境 ? ? ? ? ? 2009年经济危机，销售额降至冰点 成本优势递减甚至消失 同质化的竞争者剧增，瓜分其市场 外资企业内销，打击其竞争力 按照原有营销战略进行市场渗透、市 场开发的机会变少，供过于求 ? 消费观念发生转变 发展 瓶颈 1 ? 跑马圈地 ? 做大做强 1 2 并列关系 2 ? 精耕细作 ? 做精做强 2/20/2014 Bread PPT 概况 环境分析 4P组合 SWOT分析 建议 4P Product ? 优化产品属性，调整产品结构 ? 平安玉佩为箭头产品，开发中 高档产 品 ? 从流行饰品走向珠宝玉石 ? 消费群体走向熟男熟女、 白领族群 4P Product ? 分析:企业要重新进行产品线定位。进行了产 品向上延伸。原因显而易见，高档产品市场具有 较高的利润率的吸引，但值得石头记注意的是， 翡翠行业现在没有较大的市场增长率。其企业的 技术设备和营销能力可能还欠缺加入高档产品的 条件。并且低档产品要改变其在顾客心目中的地 位相当困难，有时还会受到高档竞争对手的强烈 反击。 4P Price ? 产品零售均价提升至每件人民 币200元 ? 产品价格实现20%至30%提升， 提高品牌概念 ? 通过贵价货品提升店铺利润 4P Price ? 分析:为了树立和维护企业中高端形象，服务 于其品牌转型策略，石头记采用了高价定价法。 同时，考虑到竞争态势，石头记作为市场跟随 者，价格上拉开与市场领先的距离，规避竞争。 市场上，有的商品在卖价格,而有的却在卖商品 的价值。 针对珠宝定价，应采用顾客感受价值 定价法。企业生产的是有物理属性的产品，而 消费者购买的是 有情感和精神寄托的品牌。所 以，情感及文化在品牌建设中至关重要，在品 牌定位时更为重要。 4P Place ? 特权加盟店+直营店 ? 选择北京、上海、南京、杭州及重庆 五个大城市开设直营店，然后整合周 边店。 2009年，矿物园旗舰店公开亮 相，打响石头记进军直营零售的第一 枪。 4P Place ? 分析:直营店充当了引导和监管的作用， 避免了之前石头记对各加盟店管理鞭长莫及 的问题。有助于更好地保护品牌的形象。直 营店有利于生产者掌握市场的状况和发展趋 势，但若企业缺少销售方面的经验，自己承 担分销业务，会加重生 产者的工作负荷，分 散精力。并且协调好新辟渠道和原有渠道的 利益关系，本身就是一个非常困难的过程。 因此，进行选择性分销，坚持可控性、适应 性的原则，就非常重要。 4P Promoion ? ? ? ? ? 改变专卖店形象 改变商标 名星代言——会说话的饰品 文化包装——情感诉求，唤起心灵共鸣 进行文化营销。石头记矿物园, 打造“文化 创意产业”。是提升石头记品牌形象的载体 4P Promoion 分析:其全新形象，给广大消费者留下清新而又深刻 的印象，使珠宝终端形象看起来像一件“难得的 精品” 。 ? 石头记充分利用自身优势，由密集型增长、一体 化增长战略转向集团式多样化增长战略，拓宽了 产业链。建立矿物园，帮产品说故事提高认同 ， 抢赚文化观光财。 ? 真石珠宝、真石博物馆之间形成的契合关系非常 准确、传神，指向性十分强，因而受众的接纳层 面能够得到充分扩展。 概况 环境分析 4P组合 SWOT分析 建议 SWOT 优势 ? 超凡脱俗的民族文化内涵。 ? 石头记矿物园矿物园作为目前世界上最 大的石头主题公园，带来巨大广告效应。 增强了品牌的文化软实力。 ? 石头记为广 大消费者所熟知。 23 SWOT 劣势 ? 由于翡翠原石有很多级别，做翡翠所花费的成本 远超过半宝石，对公司是很大挑战。 ? 如今加工利润极低，翡翠高关税的实行，令这个 巨大产业运行一直处于灰色地段。 ? 少男少女消费群体本来已减少，而进入店的又发 现价格提升不能接受。 SWOT 机会 ? 抢占文化创意产业的先机，不断加大对石 头记文化元素的塑造，深度拓展石头记品 牌的内涵和外延，逐步实现了“石头记” 产品品牌向文化品牌的升级转型。 ? 文化复兴带动民族珠宝崛起 ? 经济增长推动品牌意识增强 SWOT 威胁 ? 中国珠宝市场现已进入成熟期，面临着重 新洗牌，中高档珠宝消费者购买日趋理性。 ? 中高档珠宝品牌竞争者拥有更强的竞争实 力。 ? 中高档珠宝消费者长期以来可能存在对石 头记形 成的低端品牌思维定势。 概况 环境分析 4P组合 SWOT分析 建议 建议 ? 产品再定位是一个扬弃，但决不可把洗澡水连同 孩子一起倒掉。 ? 不应放弃少男少女、学生族消费群体 ? 二元法则，为中高档产品建立新品牌 建议 在众多竞争者中实现差异化来定位自己的品牌。 通过差异化 的道路，打造了属于自己的竞争力: ? 产品差异化 ? 渠道差异化 ? 市场差异化 ? 促销传播差异化 产品差异化 ?挖掘消费需求 打造“款式品牌” ?自主创新，设计精品 企业要在产品上取得长期的竞争优势和超额利 润，就必须实现产品差异化战略。所谓产品差异化 战略即是将产品差异化，树立起一些全行业范围中 具有独特性的东西，向顾客提供高于行业一般产品 的额外价值，而顾客也将支付额外的费用来回报这 种额外价值，从而产生高于行业平均水平的超值利 润。 产品差异化 ?货品差异化陈列，体验式营销 ?市场调整，开发珠宝新的类别:礼品珠宝 ?挖掘珠宝新的作用功效:珠宝的保健作用 ?打造消费者心目中的“服务品牌”和“款式品牌”， 通过服务和款式来体现珠宝品牌的差异化赢得消费 者，从而实现服务和产品的高度附加值，最终在消 费者心中实现无法估量的品牌价值。 渠道差异化 ?石头记珠宝业与旅游业结合实现资源整合，会增强 其市场竞争的砝码。 具体来讲，在转型升级的前期，可采用渠道侧 击战。专卖店可进入各大著名景点，而不是过多进 入商厦或开大量连锁店和直营店，以避免与实力雄 厚的竞争者正面竞争。 渠道差异化 ?石头记珠宝业与旅游业结合实现资源整合，会增强 其市场竞争的砝码。 具体来讲，在转型升级的前期，可采用渠道侧 击战。专卖店可进入各大著名景点，而不是过多进 入商厦或开大量连锁店和直营店，以避免与实力雄 厚的竞争者正面竞争。 渠道差异化 我们认为石头记具有以下优势: ?旅游景点的饰品档次不会太高，但利润较高。 ?石头记品牌理念“人与自然的美妙会合” ，定位 是“ 真石文化”，与旅游很契合。 ?有品牌优势，顾客有品牌信任度，与混乱的旅游珠 宝市场相比，有一定竞争优势。 ?旅游购物在我们日常生活中的比例越来越大，很多 人平时不怎么爱花钱，出去旅游时反而会买上一大 堆东西。比如:石头记矿物园现在的购物收入是门 票收入的10倍。 渠道差异化 ?与知名服饰、化妆品连锁店合作，建立“形象设计 站”:与知名服饰、化妆品的连锁店合作，在其店 内展示或直接售卖珠宝，每个店配备有形象设计师， 形象设计师能够利用服饰、化妆品、珠宝首饰等 对 顾客进行全方面的包装。顾客可在此“形象设计站” 内“一站 式”购物，不需在商场中“累断双腿式” 地挑选，也节省了顾客的购物时间和购物精力，同 时也使得服饰、化妆品、珠宝等品牌多方受益，此 举对于提高品牌知名度和美誉度比较适用，且可以 在形成一批忠诚的高端收入。 市场差异化 ?将产业向研发、设计及工业旅游方面延伸。继续加 大对石头记文化元素的塑造，深度拓展石头记品牌 的内涵和外延，逐步实现了“石头记”产品品牌向 文化品牌的升级转型。将石头记矿物园扩建为“珠 宝城”，并做剧场演出，将中国古代诗词有关宝石、 玉石的故事，融入其中。建珠宝主题的步行街，餐 厅、咖啡、酒吧、表演一应俱全 。 传播差异化 品牌核心价值内涵分为三个层面，即功能性价值、 情感性价值及象征性价值。情感性价值主要表达品 牌的情感内涵，如真情、关爱、友谊、温暖、牵挂 等等……品牌的情感性价值常常将冷冰冰的产品带 到了有血有肉的情感境界，绵绵而来，赋予产品生 命和感染力，让消费者拥有一段美好的情感体验。 因此，将广告真正做到消费群的心坎中，需要模式 的创新。 传播差异化 ?针对年轻消费者，他们追求与众不同，刻骨铭心， 终生难忘的浪 漫体验，以情感需求为出发点:把广 告形式围绕这一点展开，进行“超级表白”视频的 征集，将广告片拍成更有戏剧感的视频上传网络， 进行形象包装设计，围绕“表白首选品牌”作为核 心诉求，会更容易引起目标消费群的关注。即使一 个没有购买石头记意愿的人士可能也会对此关注。 传播差异化 ?注意新款与新闻事件或时尚事件结合。要强化对新 闻事件或时尚事件高度敏感的觉察力和运用力，从 而节约推广经费和提高知名度。 ?如“金六福”在申奥成功的第一时间成为“申奥指 定庆功酒”、“神五”上天后蒙牛的“航天奶”、 海尔的“航天展”等推广方式尤其值得珠宝行业借 鉴，“六福”的亚姐“权杖”赞助也值得大力借鉴， 传播差异化 ?采用公关传播、事件营销等低成本、高回报的宣传 策略上，让消费者心悦诚服，心甘情愿地接受自己 的品牌。公关传播、事件营销都是低成本传播品牌 的重要策略，能够让有限的广告费发挥无限的影响 力。 ?珠钻之争，仅仅依靠 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 本身的传播力，就取得了 惊人的传播效果。 传播差异化 ?有效媒体与分众传播相结合，进行精益化营销 ?精益化营销经营 一个特点就是节约营销资源，选择 有效的传播方式和途径来节约营销费用和资源。 ?由于传播分为大众传播和分众传播，一般通过大众 传播 的有效媒体和有效的分众传播来达到有效传播 的目的。 传播差异化 ?专业的市场推广宣传可以赋予珠宝情感，满足消费 者感性的需求，同时又包含了珠宝知识的公益宣传， 确实比围绕打折、送礼宣传等的广告手法高明许多， 带来的效果自然也不可同日而语。 ?周大福广告 情钻童话 传播差异化 ?分众传播就是针对不同的对象，用不同的途径，传 播不同的内容。分众传播策略主要体现在营销活动 上，旨在通过举办或参与各种活动将产品信息有效 地传播，使得对这些活动感兴趣的人群成为分众传 播的各类受众: 与高档品牌或活动联合，吸引高端顾客。 举办时尚活动或展览，吸引时尚人群。 创新分众传播方式，发掘潜在顾客。 建议 ?用“四心”来锻造品牌——决心、耐心、专心、细 心～ ?皮尔.卡丹 对他的员工说过的一句话:钉好一枚纽 扣，比缝制一件粗制的衣服更重要。 ?任何短视的行为必导致企业的短命。 ?招商,圈钱～ ?产品是品牌的灵魂,好的产品会说话。 建议 ?企业在扩张的过程中，市场督导与市场指导支持、 货品开发与货品供应支持一定要及时跟进。 ?要定期对加盟商进行督导与支持，一方面避免了挂 羊头卖狗肉的现象，另一方面每一个加盟商都会得 到较为专业的培训辅导与策划支持。哪怕拓展步伐 慢一点，也要保证每个加盟商都赚到钱，专注于品 牌缔造。 ?快速扩张、快速死亡的发飙式拓展方法绝对不可取。 建议 ?锻造品牌是一个艰辛的历程。 ?80年锻造了周大福的品牌、163年锻造了卡地亚的 品牌、400年锻造了麦兰瑞的品牌…我们不难看到， 这些国际奢侈品大牌的辉煌与极高的溢价能力都不 是三、五年就成形的，他们经历了太多的风雨沧桑， 但是他们却有着一颗锻造品牌的决心:保持高贵、 坚守承诺、注重细节，并且不以外界的环境而轻易 改变自己的品牌路线～ 建议 ?意识决定形态，目标决定方向，开始的时候缺乏做 品牌的固执与 偏执，到了现在才逐渐要开始改观， 却已发现有些力不从心了。这并不是说企业缺乏资 金实力，而是说船已经很大了，很难调头了。做品 牌的人造的是航空母舰，而做招商的人造的是客轮， 品牌的提升不会因为你装了几门舰炮就成为航空母 舰了。如是而已。 建议 ? 品牌之耐心 当然，锻造品牌不是口头上说说，改一个核心 广告语，或者参加几次深圳珠宝展这么简单。打造 品牌需要持续的广告投入、打造品牌需要不断汲取 国外精华来升级店面、打造品牌需要敏锐有效的公 关策划、打造品牌需要持续不断的市场维护与督导、 打造品牌需要 锐意进取的产品开发与调研…太多太 多，都需要耐心，这是一种坚持，更是一种偏执。 成功的人往往是偏执狂。人如此，品牌亦如此。 建议 品牌之专心 专注于提高产品的质量，增强品牌知名度。 建议 ?品牌之细心 文化创意产业要靠精耕细作，品牌的核心价值 更需力行在每个细节。 ?品牌的缩影是营销，而营销的真谛则在细节。如 何 于零售店铺这方寸之地体现营销细节非常重要。每 一个店铺的销售能力最大化，这就是品牌运作的细 节所在。店铺的成败在于细节，企业的成败在于战 略，当店铺的细节都落实到位后，企业的战略必然 会得到完美的执行，成功则是必然～ 建议 建议 建议 建议 建议 建议 建议 谢谢