竞争对手在门店附近开业,如何阻击
李秉彧
竞争对手在门店开业,首先看竞争对手门店的位置。
是不是能截留自己门店的客流量。
是和不是,我们阻击的方法时不一样的。
如果是,则我们日常的促销费用大约需要比竞争对手高至少一个点, 如果不是,则可以在原有的促销费用基础上减少一点。但减少的这部分必
须要用在扰乱竞争对手促销上,
或者是对其促销进行嫁接。
刚才发了四张图片,大家看有什么感觉?
邹慧(伊春)
好像品种很疯、多啊
徐春(江苏)
杂乱无章,没有突出层次
DM单传递的促销信息不能太泛泛,有目的性和主题要鲜明,不能大而全,
都要兼顾
徐俐(安徽)
那些图片就像邹慧的格言哒:要想发,先发疯
陈小清(广东)
颜色暗沉
陈林-广州
一切促销都是为了增加利润是不是这样的道理?
徐坤说的带来的客流也要带来利润上的提升
李秉彧
通常来讲,我们关注竞争对手的开业DM单,但是在关注DM单之前,对我而言,我更关心的是他们的商品结构和价格策略。还有他们门店的品类布局等因素。
要知道竞争对手的开业DM单,只是其营销活动的一个
表
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现罢了。
有些竞争对手会把开业DM单
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
的非常漂亮。但是,除了开业有人气外,平时就不行了。
而我们要是把精力放在Dm单上,与竞争对手开始拼,则就是本末倒置的
陈林-广州
您的意思是要剑走偏锋+借力打力?
具体是如何操作呢?
李秉彧
但是在DM单的动作上,也要进行分析
通常来讲,竞争对手在开业前已经对包括你自己门店的所有门店做了调研了
这就是说,我在明处,他在暗处
我们自己门店的价格策略和商品结构等,对方会摸的非常仔细
但是对方会往往忽略的是品类布局
竞争对手会根据我们商品结构和价格策略,制定其商品结构和价格策略
这些,我们往往在竞争对手开业前是不知道的 现在问题的关键是是对方是连锁?还是单店的问题? 对2种情况,处理方法也是不一样的
我们重点讨论一下单店的情况
如果是单店,那么首先要进行假设
即假设其是针对我的门店来的
既然是针对我的门店来的,则在现阶段,我们不知道对方从何处对我进行
攻击。
因而,对本门店畅销的品类就要做防守性动作了 防守性动作,一定要把畅销品种的价格做一次调整。担不是真的调整,而
是要先打印标签,等对手开业哪天开始调整
陈林-广州
是不是比他低?
李秉彧
这是防守性动作的关键之处
要比其低一些。
也可以低很多。
邹慧(伊春)
不惜负利润对吗?
陈林-广州
我一般是看着他的宣传单调低价格的
我一般是看着他的宣传单调低价格的还是全部畅销产品调低?是比照宣传单品种就可以还是全部畅销品种? 李秉彧
因为你不是到对方低你到什么程度。
不是比照其宣传单,而是要根据其实际来调整。 如果调全部,则自己要亏大了
做好了这部后,对自己的门店还要准备一些店内销售氛围营造的物料
如吊旗、拉花。推头等
这些促销物料要提前准备好
下一步,则是等对手的宣传DM单了
DM单一般经过3论发放
我们在收到第二轮的时候,开始动作
这一轮的Dm单往往是定稿了。
就是说竞争对手基本上不会在有太大的调整了 好了,我们可以开始正式跟他们宣战了
首先,我们关注竞争对手Dm单的买赠信息,而不是其商品信息
陈林-广州
第一轮告知顾客我来了第二轮宣传企业第三轮促销活动 3次
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
不一样吗?
李秉彧
就是说竞争对手从什么价格开始进行买赠活动,从这个能基本判定其促销
的力度。
只有确定促销力度,我们才能决定如何借力打力或者如何进行反击。 毕竟,这需要花掉你的一些本来可以省下的利润
然后才是看DM单上的商品结构
看看对方是什么品种
品牌品种占多少?倒挂程度怎样?
同时立即对自己门店的商品结构进行调整。
注意,这是不是先调整门店价格而是在对方开业后进行调整。 让对方无时间进行反击
然后,马上做的动作是设计新的Dm单
新的DM单,做工可以粗糙一些,印制的数量可以是竞争对手的一半或者更
少
毕竟时间有限呀~呵呵
印好后,在什么时间发放呢?
发放的时间很关键
就在对手开业哪天发放
不用投递的远,就在竞争对手的街道2边,派4个人进行发放。 对光顾其门店的消费进行拦截
陈林-广州
针对送鸡蛋的策略呢?李老师有什么针对政策?
李秉彧
送鸡蛋?
我想问你的是这些消费者是你的目标人群吗?
你记住,凡是有的是时间来排队买药的消费者,基本上即不是我的目标消
费者也不是竞争对手的目标消费群体。
一个城市总有那么些老头老太太哪家门店开业就去哪家排队,领完赠品就
滚蛋的。
因而,买鸡蛋的可以不考虑的
对竞争对手的消费者做最大限度的拦截。是典型的借力打力的手法 陈林-广州
能用差异化来比拼不?
如果对方是连锁药店财大气粗的那种只能用差异化了吧 李秉彧
如果竞争对手有乐队还有舞台呢~
遇到这种情况,你别无选择,只能是亮剑~
陈林-广州
譬如义诊那种
李秉彧
义诊也是一样的
但是对你而言,还要加上一些设备来判断。 好了,今天就讲这么些吧~
陈林-广州
针对既有会员进行短信促销是不是也很必要呢?
会不会启动稳固作用
不是争取那些贪便宜的老太
王一(福建)
开业最好不要招集的你会员来,很有可能会成为对手的资源
李秉彧
会员短信促销,你认为有效吗? 有手机的人,闲人不多。
对客户一定要分三六九等来
这个话题太大了
我曾讲过1此会员制营销的课程 王一(福建)
会卡的运用是一个高水平的东西,效果是很有用的
像大参林一样:电视广告搞十天,报纸搞十天,DM发三十天 李秉彧
开业促销的问题玩的花样可以很多
阻击竞争对手的方法也有多种。
。下次待续,
欢迎加入我们的药店交流群《一》群号100386856,让我们一起学习~