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客服主管绩效考核指标

客服主管绩效考核指标客服主管绩效考核指标被考核人付xx 岗位行政总监所属部门考核人周xx 岗位总经理所属部门绩效指标维度 KPI指标权重绩效考核目标值绩效考核得分财务类绩效考核净资产回报率 10% 考核期内净资产回报率在____%以上主营业务收入 5% 考核期内主营业务收入达到____万元办公用品费用控制 5% 考核期内办公用品费用控制在预算范围之内行政成本控制 10% 考核期内企业行政成本控制在预算之内内部运营绩效考...

客服主管绩效考核指标被考核人付xx 岗位行政总监所属部门考核人周xx 岗位总经理所属部门绩效指标维度 KPI指标权重绩效考核目标值绩效考核得分财务类绩效考核净资产回报率 10% 考核期内净资产回报率在____%以上主营业务收入 5% 考核期内主营业务收入达到____万元办公用品费用控制 5% 考核期内办公用品费用控制在预算范围之内行政成本控制 10% 考核期内企业行政成本控制在预算之内内部运营绩效考核类年度企业发展战略目标完成率 10% 考核期内年度企业发展战略目标完成率达到____% 行政工作计划完成率 10% 考核期内行政工作计划完成率达到100% 行政工作流程改善目标完成率 10% 考核期内行政工作流程改善目标完成率达到____% 后勤工作计划完成率 10% 考核期内后勤工作计划完成率达到100% 行政办公设备完好率 5% 考核期内达到____% 客户类绩效考核内部员工满意率 5% 考核期内内部员工满意率达到____% 后勤投诉次数 10% 考核期内后勤投诉次数不得高于____次学习发展类绩效考核培训计划完成率 5% 考核期内培训计划完成率达到100% 核心员工保有率 5% 考核期内核心员工保有率达到____% 本次考核总得分考核指标说明行政办公设备完好率被考核人考核人复核人签字:日期: 签字:日期: 签字:日期: 注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索客服主管绩效考核指标。

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