新媒体互动业务应用与运营商媒体业务发展

新媒体互动业务应用与运营商媒体业务发展 新媒体互动业务应用与运营商媒体业务发展|主且股份有限公司北京分叩t京lω?00』辈~I 摘要介组新媒f体本的概鑫及特征，从亘联网新媒体、手机新媒体相电视新媒f体本三种视角阐述新媒体申具有交亘E目'1性尘与l特点的几种业务应用，并从相应的角匿描述电信运蕾商备类媒体属性业务的应对发展情;日冗及优劣势。幢豆豆些兰彗当塑旦一一一一一一一一一一一一的互动性是以往传统媒体所不具备的特征，也是新媒体前言比较突出的特征。在使用新媒体的过程中，受众不仅仅新媒体已经成为近期最受关注的领域之一，从迅速是单纯的接受信息，而更多的提供反馈信息，并参与到崛起到超常规发展，中国的新媒体近几年来的发展正在传播的过程中，甚至由受众变为传播者。逐渐相对有序。作为新媒体的核心形式之一，网络媒体中国新媒体2011年发展 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 蓝庄书中也透露，2010 已经成为主流，广泛而深入的影响了信息的传播方式和年全球互联网网民已突破20亿，手机用户超过50亿，中人们的通信方式g中国主家电信运营商在2009年1月获得国互联网网民超过41>.5亿，于机用户近9亿，中国已经成3G牌照开始正式起步3G事业，对中国的电信业还有互联为名副其实的全球新媒体用户第一大国[3]。网业都是举足轻重的大事，这项电信技术的巨大革命将带来全新的通讯感受和体验，移动通信与互联网的高度2 新媒体的业务应用融合，也将带来网民行为和使用习惯的巨大变化U]。由于新媒体类型在国际上尚没有权威的、清晰的三网融合政策的支持使传媒业与通信业日益紧密地定义，同时各个行业又对新媒体持有自己的理解，因此融合在一起，产业边界逐渐模糊，行业内容相互渗透。还没有一个统一的分类。笔者认为，新媒体可以看成是尤其新媒体带给大家一种全新的沟通方式，其便捷、廉由于有线电视网、通信网、互联网属性相互融合，传媒价等特征使它受到人们的广泛喜爱，并得到了长足的发业、IT业、电信业相互渗透，传媒技术、数据传输技术展。本文就将介 绍几种有互动特点的新媒体业务概况，和通信技术的结合，将传统的传媒业务进行了破坏式的简要分析在新媒体环境下电信运营商的发展情况。创新，并且激发了其他行业应用中内在的传媒属性而形成的。从而可以将新媒体按照三大网络划分成:互联网1 新媒体概况新媒体、手机新媒体(电信业应用)和电视新媒体。下文虽然至今也没有对新媒体形成统一的概念或定义，将介绍各类型媒体中具有交互性特点的几种业务应用。但可以肯定的是新传媒;是相对于报刊、户外、广2.1互联网新媒体播、电视四大传统意义上的媒体、并建立在数字技术和中国的互联网发展起步较晚，在2000年其普及率还网络技术基础之上而延伸出来的各种媒体形式。不到1.7%，远不及发达国家(24.6%)，也低于世界平均水而对于新媒体的特征，新浪网副总编辑孟波在第平(6.4%)，甚至还略低于发展中国家2%的普及率水平。二届中国传媒领袖大讲堂上的情讲中总结如下1)全时经过十年的发展时间，中国互联网普及率2010年达到传播2)全域传播3)全民传播4)全速传播5)全媒34.3%，是发展中国家平均水平的1.5倍多，并且和发达体传播6)全渠道传播7)全互动传播8)去中心化传国家在普及率方面的差距也在逐年缩小，如图l所示。播9)去议程设置传播10)自净化传播[2]。其中新媒体221信息通 信技术 2.1.2网络电视、网络广播、网络报刊5J创J始入。4αlOO 互联网环境下的网络电视和网络广播主要是指以3创赂。计算机为终端、采用IP 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 、通过互联网提供交互性的2创1OO1α;。视频和音频服务;网络报刊是传统报刊结合了多媒体技2曲7，122008.6?8.12扭曲62009.12::!OlO.6 团军2010.12 2011.6 术、网络技术和通信技术之后的一次蝶变，它通过互联…闷!~数…?茸联网将贝司机-1':P曹氏本ωm=网发行和传播传统的报刊，并通过提供空中平台等，供。图1中国网民规模、增长率及普及率ω明图片来源:中国互联网络发展状况统计报告，2011 读者交流以实现交互性。hv。哩。『阳2.1. 1博害、播害、维 客2.2手机新媒体Web 2.0时代，每种媒体都以它的高度开放性、2.2.1手机报MAHEOZ互动性和较低的技术门槛吸引了大量的受众。最具代手机报业务是以手机为显示媒介，以移动通信商和表性就是博客、播客和维客，它们也被称为web2.0时网络运营商联手搭建的平台为传播媒介，为用户提供传代的新媒体三剑客。博客是一种通常由个人管理、不定统报纸提供的内容资讯。手机报有两种模式，一种是彩期张贴新的文章的网站，实现了多重的传播效果，横跨信手机报模式，另一种是WAP网站浏览模式。入内传播、人际传播和大众传播等g擂客又被称作;有2.2.2手机电视声博客用户可以利用;播客;将自己制作的;广播手机电视指以手机等便携式手持终端为设备，传播节目;上传到网上与广大网友分享:维客其实是一种新视听内容的一项技术或应用。手机电视具有电视媒体的技术，一种超文本系统，这种超文本系统支持面向社群直观性、广播媒体的便携性、报纸媒体的滞留性以及网的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工络媒体的交互性。具。也就是说，这是多人协作的写作工具，而参与创作2.2.3手机互联网的人，也被称为维客[4]。手机互联网简单来说就是以手机为显示媒介，移除此之外，更值得一提的是微博，它是一个基于用动通信商和网络运营商提供传输媒介，使手机可以介入户关系的信息分享、传播以及获取平台，以14 0字 个人自传范文3000字为中华之崛起而读书的故事100字新时代好少年事迹1500字绑架的故事5000字个人自传范文2000字 左右互联网。因此，手机用户可同时享有互联网带来的多元的文字更新信息，并实现即时分享。据统计，2011年上性、自由性、个性化等丰富多样的服务。据中国互联网半年，我国微博用户数量从6311万暴涨到1.95亿，半年络信息中心的调查到2009年12月，中国的青少年网新增微博用户1.32亿人，增长率达208.9%，在网民中民已经接近2亿。仅去年一年，就新增青少年网民2800的使用率从13.8%提升到40.2%，如图2所示。手机微博万，而青少年网民使用于机上网的比例为74%，超过同的应用也成为亮点，手机网民使用微博的比例也从2010期全国网民60.8%的水平，而青少年网民使用台式机上年末的15.5%上升至34.0%。其用户间关系的双向性，网的比例降至69.7%。手机超过台式机首次成 为中国青少年第一位的上网工具;[6]。使用者可以构建起一个强关系和弱关系并存的网络，从而同时满足其多层次的社交需求[5]。第28次全国互联网络发展状况统计报告中指出，万人19497 尽管我国网民规模仍然保持增长，但是增长速度明显减8~. '''''? 1500。,0;. 缓，这主要是由于互联网应用普及缺乏新的促进因素。4~o i阳;。2009年3G手机上网带动了网民增长的新浪潮，随着技气胁。20’. O! 术与应用能量的逐步释放，易转化群体逐渐被渗透和纳.2010矗;2011.6 …?刊>ll尸-阳肿入网民群体。互联网与的手机紧密结合，将催生出更多图2微博用户数及使用率更丰富的应用。图片来源:中国互联网络发展状况统计报告，2011 2011 05 I 23 正如前文所提，手机微博已经成为2011年上半年增|遇。新媒体提供的个性化、互动娱乐性的应用，需要高长最快的手机应用。虽然目前手机微博使用率还不是很|速的互联网接入，而这种需求成为了促使运营商发展宽高，但增长速度惊人，2011年上半年手机微博在手机网带网络用户的助力，大大扩展了电信运营商的用户群民中的使用率达到34.0%，较2010年下半年增加18.5个体。并且新媒体中内容提供商的角色发生了偏移，内容业务与运营百分点。其如此迅速发展的原因主要有两方面，一是微提供商从专业的制作公司和传媒机构，慢慢向个人媒体博应用在2011年高速发展，提供了庞大的手机微博用户发展，如博客、微博等，也弥补了电信运营商内容匮乏基础;二是微博应用是一种能很好发挥手机上网优势的的劣势。然而，新媒体出现以后，虽然产生了一个巨大应用，有助于提升手机微博服务的使用率[5]。的利润空间，由服务提供商(通信)与内容提供商共同分成，但是由于电信运营商仍然以提供通道服务为主，所2.3电视新媒体2.3.1数字电视以在以内容为主的利润分割中并不占优势[η。同时，电数字电视是一个从节目采集、节目制作、节目传输信运营商的赢利模式比较单一。造成运营商赢利模式单直到用户端都以数字方式处理信号的端到端的系统。它一的 原因很多:第一，运营商仍是以提供通道服务为同时拥有了传统电视的广播性，也通过技术手段获得了主。虽然新媒体促使了宽带客户群的增大，但是宽带的交互性(点播)。赢利方式还局限在接入费用的收取土，也就是说宽带接2.3.2 IPTV 入的发展快于宽带业务的发展，即通道服务的发展大于IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带有线电视内容服务的发展。第二，互联网服务本身也有局限性，网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家互联网的业务模式不清晰，互联网除广告外，内容销售庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新的模式并不被肯定，即使有好内容仍无战赢利。技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务，即3.2移动通信类业务计算机或者网络机顶盒十普通电视机。传统的通信业务，只是在一个相对封闭的体系结构中提供最基本的通信类业务，如基本话音业务及有限3 媒体环境下运营商的发展情况的即时通信类业务。但是用户需要更加丰富多样的业务前文介绍过，新媒体带有通信、媒体、互联网等属模式g电信行业需要实现异构网络的融合，降低运营成性，通信业本身也是带有这三种属性的，也就是说通信本;社会需要加强信息基础设施建设，实现城市及乡村业对新媒体并不排斥，新媒体反而还会促进电信业的发信息化。因此，在用户需求、商业经济及社会建设的共展。然而，由于早期运营商过于封闭，未充分挖掘自身同驱动下，电信行业与IT行业相互渗透，移动通信与互的传媒属性和互联网属性，导致在新媒体时代初期处于联网相互融合，通信业与媒体业相互结合。这种融合使弱势，有着在产业链中失去主导地位、沦为;管道;的大量的新媒体因素融入到通信业，导致传统通信行业产风险。对此，电信运营商采取能力开放策略，积极与业业链的颠覆，由单一的通信产业链结构细化为了固化通界各方广泛合作，破除被管道化趋势。也就是说，电信信产业链和移动通信产业链。运营商对原本单一的业务模式进行了重组式的创新，开有研究指出，移动通信产业链又可以划分为3个子展了固定通信类业务、移动通信类业务、并尝试开发传系统:网络与业务保障子系统、业务子系统和终端子系媒类业务。下文将简要从 以上三类业务的角度介绍新媒统。而移动运营商是三个子系统的交集，处于核心枢纽体环境下运营商的发展情况。地位[8]。其中业务子系统包括了移动运营商、服务/内3.1固定通信类业务容供应商、电子商务合作供应商和电信消费金融支付平互联网新媒体为运营商的固定通信业务带来了机台供应商等业务提供者，为我们提供了丰富的新媒体类241信息通信技术 业务，如移动互联网业务，也对传统的语音业务进行了忠诚度。但它也开始利用排它性质的终端定制模式，试冲击，如图3所示。图成为通信价值产业链中的控制者，与处于主导地位的电信运营商争夺利益。3.3传媒类业务回在新技术推动、政策鼓励(三网融合)及新媒体理念Z胡EEOω则阳却协阳以人来的指引下，广播电视网、通信网、互联网的边界越来越时间因句。运南昌务类型及发源瞄华势和回网-起蒂固教程模糊，电信运营商也因此获得了进军传统传媒产业的机hv。嗯遇。电信运营商在战略转型过程中，将视野投向新媒体移动互联网对电信业务类型进行了极大的扩展，如。『ω-mE业务，而LED媒体运营和IPTV就是探索方向。通信类利用手机终端进行的即时通信相关业务，娱乐类。在LED广告投放业务中，电信运营上有着传统户外运= 的影视点播等，资讯类的通过视频、音频获取交通实况营商所不具备的位置资源、产品资源、渠道资源和网络资等，以及互动类的相关业务。其中，手机即时通信是目源等优势，同时也有政策上的支持。《关于鼓励数字电视前使用率最高的移动互联网应用。截至2011年6月底，产业发展若干政策的 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 》中指出在符合国家有关投资我国即时通信用户规模已达到3.85亿，比2010年底增长融资政策的前提下，支持包括国有电信企业在内的固有资3251万，增长率为9.2%，即时通信使用率保持回升势本参与数字电视接入网络建设和电视接收数字化改造。;头，增长至79.4%，如图4所示。与此同时，移动终端截至2009年10月止，电信在全国范围内LED大屏已达到88制造商、移动运营商、软件开发商等各类企业都开始进块，形成了一定的规模优势 和品牌优势[叼。同时，《推进军这一领域，试图成为移动互联网时代的入口产品[飞三网融合的总体方案))(国发【2010]5号)文件中规定，Jj人40000 I 80% 符合条件的国有电信企业可从事除时政节目之外的广播76电8><#004699'>b30000 ! 72~每电视节目生产制作、互联网视昕节目信号传输、转播时20000 68% i 政类新闻视听节目服务，以及除广播电台电视台形态以64% 10000 : 60% 外的公共互联网昔视频节目服务、IPTV传输服务、手机。56电备2010.12 2011.6 电视分发服务。在政策的鼓励下，FTTH等技术手段的噩噩噩叩时通{口用尸敬-使用:本支持下，电信运营商应积极向网络电视的新媒体业务进图4即时通信用户数及使用率军[川。但是，在传媒类业务中，电信运营商仍然处于弱图片来源:中国互联网络发展状况统计报告，2011 势地位，而且需要面对来自广电行业的威胁。政策上，终端子系统强调的是电信运营商与终端供应商的合广电行业仍然受到垂青，三网融合总体方案不对称开放作。终端提供商需要根据运营商及新媒体业务属性的需了广电运营商经营电信和互联网等业务的权利g内容求定制终端，以给用户提供更好的用户体验。这种模式上，多年的发展造就了广电行业强大专业的采编制作队在新媒体的助推下，既促进了手机终端的销售，也促进伍，使广播电视拥有丰富的内容资源。与其相比，电信了运营商新业务的开展，使得终端供应商和运营商共同运营商长久以来都被政策屏蔽在内容建设之外，相关政获利。但危机也与机遇并存，这种赢利机制建立在一种策虽然为电信运营商开展内容建设打开了一道门，但是由传媒业、IT业及通信业共同控制的平衡之上，任何一如何利用这个契机，还需要进一步探索和实践。方过于强大都将影响这种赢利模式。比如，目前iPhoneIPTV等新媒体类业务赢利模式的基本原理是让客凭借强大的硬件、软件及创新的商业模式获得了极大的户的真实需求得到满足，能准确地根据消费特性划分客成功，抢占了大部分终端用户市场，并获得极高的用户户，能把客户群所需要的;产品;送到客户手中。但2011 05 I 25 是，电信运营商刚踏入传媒类领域，赢利模式还不清学文献出版社，2010晰，多采用包月定制的付费方式，少部分采取与现有的[2]人民网.新媒体传播的特点及对传统媒体的影响电信业务捆绑的付费方式。未来，应发挥电信运营商在[EB/OL]. [2011-08一15].//media.people.认证、计费系统的优势，根据不同频道、不同时段和统com.cn/GB/40606/159><>263154.htm1 业务与运营一服务不同部分采取差异化、梯度化的定价方式。同时[3]尹韵公.中国新媒体发展报告(2011)[M].北京:社会应发展关联业务，利用相关内容的介绍，通过针对不同科学文献出版社，2011细分用户群进行分类，为用户推送有针对性的内容来赢[4]石磊.新媒体概论[M].北京中国传媒大学出版利，如目标广告等[1I]社，2009[5]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计4 小结报告(2011)[R].北京，2011在三网融合的大环境下，电信运营商为避免在通信[6]中国新媒体网.新媒体未来发展趋势[EB/OL].产业价值链中处于弱势地位、沦为单纯的管道提供 -20].//.cnnmp.net/ 正在积极寻找转型方向，开展新媒体业务正商，[2011-08 是电信运营[7]腾讯网.颠覆传统电信业的新媒体冲击波[EB/商的方向之一。本文介绍了新媒体业务中一些具有互动OL]. [2011-08-22]. //tech . . com/ 通信特点的应用，并分析了在新媒体业务应用越来越占a/20080109/000<>267一l.htm据主流市场的时代，电信运营商各类业务的应对发展情[8]邱明.3G背景下的中国移动产业链合作策略研究[D].况，希望运营商不再用传统的眼光定义自己，而是全面厦门:厦门大学，2009认识自身的各类业务，充分利用新媒体的技术及社会影[9]朱敏.电信运营商LED媒体运营分析及建议[EB/响力，进一步提升业务能力，增强市场竞争力，在日益OL].[2011一08-22].//blog.si口a4>>.cn/s/;融合;的环境中实现自身价值。blog_44449d4aOl00iryh.htm1 [10] 我国三网融合的政策解读与运营商解决方案[EB/参考文献OL]. [2011-08-25]. //wenku.baidu>/ [1]尹韵公，刘瑞生.新媒体发展的全球视野与中国特 6><#00aa00'>view/ a6fa82c558f5f61fb7366617. html 色:2009年中国新媒体 发展态势与前沿问题[Ml!/[11] IPTV的运营模式分析及建议[EB/OL].[2011 尹 韵公.中国新媒体发展报告(2010).北京:社会科08-25]. //bbs. c114. net/viewthread. 作者简历php?tid=400112 李凯毕业于英国拉夫堡大学，现就 职于中国电信股份有限公司北京分公司，主要从事网络安全，负责SOC平台维护。 Interactive Business Applications of New Media and Telecommunication Operators’ Media Business Development L.I__ i ，1C.~inK~如何时 问;q(j;~1;;t，Abstract This article fist introduced the concepts and features of new media, then described several business applications with interactive features from the perspectives of interri.et, mobile phone and television new media, and discussed the corresponding句rpesof media property applications from the angle of telecom operators and the advantages and disadvantages. Keywords New Media; Telecom Operators; Business Applications <>261信息通信技术