德邦物流三次组织架构转型历程

德邦物流三次组织架构转型历程德邦物流组织架构转型历程第一阶段：垂直化架构时间：1996-2008 优势：强大执行力，确保客户体验，方便网络扩张，标准统一特点：专业细分，各职能自成系统，封闭、垂直汇报链条结果：支撑企业初期快十年速发展扩张劣势：专业分工横向边界，管理层级纵向边界，人才整体实力提升缓慢原因：KPI导向不同导致横向协同困难，市场与决策脱离，垂直化管理无法形成内外部知识交互第二阶段：混合式架构时间：2008-2014 改进：经营与运营合并成为利润中心；总部转型为专业化后台，成为规划中心和服务中心优势：同一个决策...

德邦物流组织架构转型历程第一阶段：垂直化架构时间：1996-2008 优势：强大执行力，确保客户体验，方便网络扩张，标准统一特点：专业细分，各职能自成系统，封闭、垂直汇报链条结果：支撑企业初期快十年速发展扩张劣势：专业分工横向边界，管理层级纵向边界，人才整体实力提升缓慢原因：KPI导向不同导致横向协同困难，市场与决策脱离，垂直化管理无法形成内外部知识交互第二阶段：混合式架构时间：2008-2014 改进：经营与运营合并成为利润中心；总部转型为专业化后台，成为规划中心和服务中心优势：同一个决策者平衡经营和运营利益，基层拥有一定决策权特点：向市场化靠拢，保留科层化，建立目标分解、过程监控和结果考核制度结果：德邦成为行业标杆劣势：难以适应差异化竞争的需求；纵向横向边界加大原因：职能部门在回收战略控制权的同时，日益成为真正的决策中心；一线部门合并了经营、运营，成为独立的责任主体，依然仅仅只拥有执行权；总部统一规划各司其职，无法临时协同第三阶段（上）：无边界架构（矩阵式架构）时间：2011-2016 改进：通过“企发办”靠实权建立“网状目标结构”和“项目协作机制”，搭建正式沟通平台优势：从横向边界上看，任何部门都可以随时发起协作，资源之间可以随时互联；从纵向边界上看，基层既扛指标，又参与决策，呼唤资源补给，责权对等；员工通过学习成为复合型人才特点：部门目标来自直线上级、其他汇报线的上级，甚至平级劣势：仍处于无边界组织架构初级阶段原因：未完全实现资源最优配置与协同第三阶段（下）：无边界架构时间：2016.08开始改进：零担、快运和运营“三合一”；成立流程与IT本部优势：打破部门围墙，减少沟通成本，强化协同效应特点：IT是调动和实现资源最优化配置的基础和关键，重视数据与算法劣势：暂不明原因：暂无

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分类：企业经营

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