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00058市场营销学题库00058市场营销学题库 [1] 营销审计 答案: 是对一个公司或一个业务单位(SBU)的营销环境、目标、战略和活动所做的全面的、系统的、独立的和定 期的检查。营销审计的目的在于决定问题的范围和机会,提出行动计划,以提高公司的营销业绩。 [2] 战略计划 答案: 企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、 财务管理和人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。 [3] 渠道密度 答案: 同一层次渠道的中间商的数目。 [4] 市场定位 答案: 是对企业的产...

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00058市场营销学题库 [1] 营销审计 答案: 是对一个公司或一个业务单位(SBU)的营销环境、目标、战略和活动所做的全面的、系统的、独立的和定 期的检查。营销审计的目的在于决定问题的范围和机会,提出行动 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,以提高公司的营销业绩。 [2] 战略计划 答案: 企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、 财务管理和人力资源管理等)的带有全局性的重大计划。 [3] 渠道密度 答案: 同一层次渠道的中间商的数目。 [4] 市场定位 答案: 是对企业的产品或形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占据一个独特位置的一种行动。 [5] 影响企业定价的因素有哪些, 答案: 产品成本 、市场需求、 竞争因素、政府管制、 定价目标、 其他因素 [6] 描述消费者在购买汽车的过程中一般要经历的环节,并做简要分析。 答案: 需求确认、收集信息、评价方案、购买决策、购后评价 [7] 简述市场定位的依据及其含义。 答: 答案: 属性和特色定位:将产品与其某种特性或某种特色建立联系的定位方法 用途或使用场合定位:将产品或品牌与其用途、应用情况或使用场合相联系的定位方法 价格和质量定位:将产品或品牌与其价格和质量相联系的定位方法 利益定位:将产品与顾客所追求的某种利益相联系的定位方法 使用者定位:将产品或品牌与其使用者联系在一起的定位方法 [8] 选择目标市场的5种基本战略各是什么, 答: 答案: 集中单一市场;有选择专门化;市场专门化;产品专门化;覆盖整个市场 [9] TCL与松下背道而驰的品牌加减法 前不久,继收购德国白色家电品牌施耐德之后,TCL集团又间接收购了美国Govedio公司,TCL计划用这两个品牌分别去开 拓欧洲和美国市场。再加之TCL收购并重组乐华彩电,拥有乐华品牌的使用权,TCL旗下已经拥有了TCL、乐华、施耐德和 Govedio四个品牌。TCL的品牌战略已经非常明显,即在国内和国际市场上针对不同的营销区域、不同的消费者结构层次积 极开展多品牌市场战略。 正当TCL全面实施多品牌战略而“渐入佳境”的时候,另一跨国家电巨头日本松下公司却走上了与TCL相反的道路。7月21 日,随着日本松下电器全球第一款Panasonic品牌冰箱在上海的亮相,松下电器(中国)有限公司的新任董事长伊势富一宣 布,松下的全球第一品牌正式全面启动。2004年3月起,Panasonic将全面取代National,National将淡出人们的视野。 问题(1)结合TCL品牌加法分析多品牌战略的优缺点。 (2)你认为松下公司在实行了多年的双品牌战略之后,选择了单一的综合品的原因是什么, 答: a 答案: 多品牌|战略|提高占有率|分散|增强|综合品牌|优势|劣势 [10] 当企业拥有单一的产品大类,面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时,建立( )组织是可行的。 A 职能型组织 B 产品型组织 C 市场型组织 D 地理型组织 答: 答案: C [11] 消费者为防治牙病而购买牙膏,这是根据下面哪种情况进行的细分 A 购买时机 B 寻求利益 C 使用情况 D 忠诚程度 答: 答案: B [12] 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于 A 前向一体化 B 后向一体化 C 水平一体化 D 水平多角化 答: 答案: B [13] 随着家庭收入的增加,家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会( )。 A 下降 B 上升 C 不变 D 随意变动 答: 答案: D [14] 红利、竞赛、销售集会主要是针对( )的促销工具。 A 消费者市场 B 产业市场 C 中间商 D 推销人员 答: 答案: D [15] 一个企业的产品组合中产品项目的总数是产品组合的( )。 A 宽度 B 长度 C 深度 D 关联性 答: 答案: B [16] 企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围属于( )多元化。 A 水平 B 同心 C 集团 D 过量需求 答: 答案: B [17] 消费品中的选购品和特殊品最适宜于采用( )。 A A(选择分销 B B(密集分销 C C(独家分销 D 答: 答案: A [18] 细分消费者市场的最基本变量是( )。 A 地理变量 B 人口变量 C 心理变量 D 行为变量 答: 答案: B [19] 小王正在购买一套房子,其购买行为应该属于 A 多样性购买行为 B 减少失调感购买行为 C 复杂购买行为 D 习惯性购买行为 答: 答案: C [20] 企业将创新产品的价格定的很低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做 A 撇脂定价 B 渗透定价 C 目标定价 D 加成定价 答: 答案: B [21] 对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,这种购买行为是( )。 A 习惯型 B 变换型 C 协调型 D 复杂型 答: 答案: C [22] 在影响产品价格的因素中,决定价格上限的因素是( )。 A 定价目标 B 成本 C 需求 D 竞争者 答: 答案: C [23] 下列哪一个因素不属于直接营销环境范畴 A 供应商 B 竞争者 C 企业 D 人口 答: 答案: D [24] ( )有利于加强企业内部门之间的协作,能集中各种专业人员的知识技能又不增加编制,组建方便,适应性强。 A 金字塔型组织 B 产品型组织 C 矩阵型组织 D 地理型组织 答: 答案: C [25] 企业一般在销售额中提取5,作为广告预算,这属于 A 量入为出法 B 竞争对等法 C 销售百分比法 D 目标任务法 答: 答案: C [26] ( )一直是产业用品的主要促销工具。 A 广告 B 销售促进 C 人员推销 D 宣传 答: 答案: C [27] 当企业只有一种或很少几种产品,或者企业产品的市场营销方式大体相同时,应该采用( )设置组织结构。 A 职能型组织 B 产品型组织 C 市场型组织 D 地理型组织 答: 答案: A [28] 按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分,某类消费者群体在任何时候都只购买确定的某一种品牌,并一贯忠诚 于该种品牌,这类消费者被称为是( )。 A 铁杆品牌忠诚者 B 几种品牌忠诚者 C 转移的忠诚者 D 非忠诚者 答: 答案: A [29] 营销管理哲学是指 A 企业与顾客的关系 B 以顾客为中心的营销观念 C 市场营销观念 D 营销管理的基本指导思想 答: 答案: D [30] 对于象牙膏、肥皂等这些产品的分销宜采用 A 密集分销 B 独家分销 C 选择分销 D 专营性分销 答: 答案: A [31] 市场营销观念与推销观念显著区别是 A 由内向外思考问题的方式 B 是否采用整合营销的策略 C 从产品出发来考虑问题 D 从顾客的需求来考虑问题 答: 答案: D [32] 消费者决策过程包括( )个阶段 A , B , C , D , 答: 答案: A [33] ( )产生于资本主义国家由“买方市场”向“买方市场”的过渡阶段。 A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 客户观念 答: 答案: C [34] 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做 A 水平多角化 B 同心多角化 C 密集性增长 D 集团多角化 答: 答案: B [35] 当企业所生产的各种产品差异很大、产品品种太多,建立( )组织制度是比较适宜的。 A 职能型组织 B 产品型组织 C 市场型组织 D 地理型组织 答: 答案: B [36] 企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是 A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略 C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略 答: 答案: A [37] ( )战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。 A A(紧密跟随 B B(距离跟随 C C(选择跟随 D 答: 答案: B [38] 企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这是企业发展新业务方法的( )。 A 市场渗透 B 市场开发 C 产品开发 D 密集增长 答: 答案: B [39] 同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突是( )。 A A垂直渠道冲突 B 水平渠道冲突 C 多渠道冲突 D 交叉渠道冲突 答: 答案: A [40] 收集原始数据的主要方法有( ) A 观察法 B 实验法 C 调查法 D 专家估计法 答: 答案: ABCD [41] 定点超越有四种基本类型,分别是( ) A 产品定点超越 B 过程定点超越 C 组织定点超越 D 战略定调超越 答: 答案: ABCD [42] 目标市场营销有三个步骤组成( ) A 市场细分 B 选择目标市场 C 市场定位 D 细分市场 答: 答案: ABC [43] 以下属于心理定价策略的有( )。 A 声望定价 B 尾数定价 C 招徕定价 D 让价策略 答: 答案: ABC [44] 典型的产品生命周期可分为( )。 A 导入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 答: 答案: ACD [1] 新产品扩散 答: 答案: 指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。 [5] 企业为什么要大力开发新产品, 答案: (1)产品生命周期的理论要求企业不断开发新产品; (2)消费需求的不断变化需要企业不断开发新产品; (3)科学技术的发展推动企业不断开发新产品; (4)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品 [9] 帕米亚无烟香烟 1998年下半年,美国RJB公司的帕米亚无烟香烟在美国亚特兰大、圣路易斯、费尼克斯等城市试销。但是销售量不理想,再购率很低。 对于大多数人来说,帕米亚无烟香烟是个“新玩意儿”,它的一端有一个碳头和几个有趣的圆珠,香烟中的尼古丁来源于此,尼古丁被耐燃的铝箱纸包裹。这种很难点燃,一般要点三四次,原因是它不像一般香烟那样燃烧,并且不产生烟灰,吸过与没吸过在上无明显区别,价格比普通香烟价格高25%。RJB公司为此烟的生产和促销投入3亿多美元,它没有采用以往“万宝路”香烟等比较成功的形象广告,而采用比较复杂的印刷广告(顾客买“帕米亚”时,会同时得到三页文字 说明书 房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载 ),还采取了买一送二的鼓励方式。公司营销人员认为:大多数吸烟者开始会对帕米亚不适应,但随着使用频率和使用时间的增加,最终会适应。公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告利益者非吸烟者个人,而是环境和他人。 RJB公司对帕米亚香烟目标市场的定位极其广泛,包括:(1)25岁以上,受过良好教育的文雅的吸烟者;(2)试图戒烟和寻求代替品者;(3)吸烟成瘾者;(4)生活富余者;(5)寻求低焦油含量者;(6)老年吸烟者。 来自《华尔街日报》的一个记者在亚特兰大机场对几十名吸烟者的一项调查表明:大多数人不喜欢帕米亚香烟,包括它的味道和太多的吸烟方式的改变。有人只吸了一两口就扔掉了。但一位广告公司的总裁说:“我不喜欢帕尔米亚,但在家中为了摆脱太太喋喋不休的唠叨时,我会抽它。”一位长期在办公室工作的职员说:“有时我感到疲劳,但办公室不准吸烟。此时,帕米亚可以帮助我解决问题。”一位正打算登机长途旅行的人说:“一般情况下,我不会选择它。但长途旅 行中为打发时间,我可能会抽帕米亚。” 最后,调查的结果是:60%以上的人不喜欢帕米亚香烟,主要是对它的味道和吸烟行为方式的改变不适应,40%的人说: 在那些不允许冒烟的地方,将把帕米亚作为第二品牌。 问题: (1)评价RJB公司对帕米亚香烟的目标市场选择,你是否认为帕米亚香烟的目标市场应有突破性的改变? (2)评价RJB公司营销组合? 如何改进营销组合才能把帕米亚推向成功, 答案: 是|目标市场|营销组合|策略|产品|价格|促销|渠道 [11] ( )观念最容易导致“市场营销近视”, A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 客户观念 答: 答案: B [17] 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 是 A 市场占有率和相对市场占有率 B 行业吸引力和业务力量 C 市场占有率和行业吸引力 D 业务力量和相对市场占有率 答: 答案: C [18] 对于挑战者而言,( )战略就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可以采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际 供给侧翼或背面。 A 正面进攻 B 迂回进攻 C 侧翼进攻 D 游击进攻 答: 答案: C [21] 为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是 A 产品开发 B 市场渗透 C 市场开发 D 产品竞争 答: 答案: A [26] 竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种竞争反应模式是 A 选择型 B 从容不迫型 C 强烈型 D 随机型 答: 答案: A [27] 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于( )。 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 答: 答案: C [40] 专业化组织包括( ) A 职能型组织 B 产品型组织 C 市场型组织 D 地理型组织 答: 答案: ABCD [1] 市场细分 答: 答案: 是指把某一提供物的整体市场划分为不同的细分市场的过程,它是营销者认识消费者异质需求的重要工具。 [2] 营销渠道 答: 答案: 配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。 [3] 产品生命周期 答: 答案: 是指某种产品从进入市场到被淘汰退出市场所经历的全部运动过程。 [4] 品牌延伸 答: 答案: 指营销者利用已有很高声誉的品牌,推出改进的或全新的产品,甚至增加新的产品线。 [5] 在产品/市场发展矩阵中涉及哪四种市场战略。 答: 答案: 市场渗透、市场开发、产品开发、多元化 [6] 试依据产品的整体概念描述电冰箱产品的五个层次。 答: 答案: 核心产品 提供物给顾客带来的基本利益或服务(保鲜食品) 基础产品 是核心利益借以实现的形式,又称为形式产品(质量水平、外观特色、式样、品牌、包装等) 期望产品 是指期望得到与现有提供物密切相关的一组属性(省电) 附加产品 涉及送货、维修、保证、安装、培训、资金融通等产品试题以外的利益或者价值,又称为延伸产 品(送货、安装、维修等) 潜在产品(在办公室能够遥控家中的电冰箱中的食品解冻) [8] 有哪几类市场细分变量(消费者市场), 答: 答案: 人口统计细分变量;地理细分;消费心理细分;行为细分 [10] 小明考上了大学,去学校可以选择坐飞机和坐火车,那么,飞机和火车之间形成了( )。 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 答: 答案: D [11] 折扣、赠品、特殊服务主要是针对( )的促销工具。 A 消费者市场 B 产业市场 C 中间商 D 推销人员 答: 答案: B [12] 拓展产品组合的宽度和增强产品组合的深度是( )。 A 扩大产品组合 B 缩减产品组合 C 产品延伸 D 产品大类现代化 答: 答案: A [13] 消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于 A 复杂购买 B 寻求多样化购买 C 习惯性购买 D 减少失调感购买 答: 答案: B [14] 波士顿咨询集团法中,位于第二象限的战略业务单位属于( )。 A 明星类 B 问号类 C 金牛类 D 瘦狗类 答: 答案: A [15] 同质性较高的产品,宜采用 A 产品专业化 B 市场专业化 C 无差异营销 D 差异性营销 答: 答案: C [19] 如果一个企业的市场营销活动面向全国,那么应该设置( )。 A 职能型组织 B 产品型组织 C 市场型组织 D 地理型组织 答: 答案: D [23] 有的企业把小苏打作为冰箱的除臭剂,有的企业则把它作为调味汁和卤肉的配料,那么对于销售小苏打的企业来讲,应采 用的定位策略是( )。 A 产品特色定位 B 顾客利益定位 C 使用者定位 D 适用场合定位 答: 答案: D [25] 通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益 赶上或超过竞争对手,属于( )定点超越。 A 产品 B 过程 C 组织 D 战略 答: 答案: B [28] 公司战略的主要任务是 A 应对环境变化进行有效竞争 B 考虑改进运营效率 C 决定公司应该在哪些领域经营 D 考虑如何增加品牌价值 答: 答案: A [29] 企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种采购 行为是( )。 A 直接重构 B 修正重购 C 全新采购 D 基准采购 答: 答案: B [30] “显要义务”是由( )提出的。 A 杰米里边沁 B 约翰穆勒 C 罗斯 D 加勒特 答: 答案: C [32] 旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 答: 答案: A [34] ( )战略是指跟随者在主要方面追随主导者,但与主导者保持一定差异。 A A(紧密跟随 B B(距离跟随 C C(选择跟随 D 答: 答案: A [35] 企业首次收集的数据,被称为是( )。 A 原始数据 B 一手数据 C 二手数据 D ,和, 答: 答案: D [36] 同一层次的渠道成员之间发生的冲突是( )。 A 垂直渠道冲突 B 水平渠道冲突 C 多渠道冲突 D 交叉渠道冲突 答: 答案: C [37] 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于 A 跨行业多角化 B 同心多角化 C 水平多角化 D 关联多角化 答: 答案: A [38] 企业调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略 A 收割 B 放弃 C 发展 D 维持 答: 答案: C [39] 某产品组合共有产品线6条,产品项目共27个,则每个产品线的平均深度为( ) A 4 B 4.2 C 4.5 D 6 答: 答案: C [40] 评估二手数据的标准是( )。 A 公正性 B 可靠性 C 有效性 D 及时性 答: 答案: ABC [41] 市场定位的方法有( ) A 初次定位 B 重新定位 C 对峙定位 D 避强定位 答: 答案: ABCD [43] 影响定价的因素有( ) A 定价目标 B 成本 C 需求 D 竞争者 答: 答案: ABCD [2] 差异化营销 答: 答案: 差异化营销是为各个细分市场开发与之适应的营销组合。即针对被选做目标市场的每一个细分市场,企业 按其各自的需求特点,分别为之开发产品并制定相应的营销方案。 [3] 网络营销 答: 答案: 利用互联网技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利的目的的营销过程。 [4] 新产品 答: 答案: 只要产品在功能或形态上有改进,与原有产品有差异,即可视为新产品。 [5] 简述参照群体对消费者购买行为的影响 答: 答案: (1)为消费者展示新的行为模式和生活方式;(2)影响消费者对产品的态度;(3)促使人们消费行为的一 致化 [6] 简述密集式成长战略的含义及主要类型。 答: 答案: 是指公司在现有的业务领域里寻求未来的发展机会。 有四种形式:市场渗透、市场开发、产品开发、多样化 [7] 简述推销观念和市场营销观念的区别 答: 答案: 出发点不同,第一类观念的出发点是产品,第二类是顾客; 目的不同,第一类是把产品销售出去获利,第 二类是在满足顾客的过程中获利; 实现的方法和途径不同,第一类是增加生产、加强推销;第二类是组织 组织以产品适销对路为核心的整体市场营销活动。( 市场营销观念的基本观点是消费者或用户需要什么产 品,企业就应当生产、销售什么产品。)可适当展开论述。 [8] 简述一体化成长战略的分类,并举例说明。 答: 答案: 水平一体化、前向一体化、后向一体化 举例(略) [10] 取得补缺基点的主要战略是( )。 A 专业化营销 B 差异化营销 C 强势化营销 D 低成本化营销 答: A 答案: A [13] ( )是指企业集中所有的力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大 的市场占有率。 A 无差异市场营销 B 差异性市场营销 C 集中性市场营销 D 大市场营销 答: 答案: C [14] 市场营销的核心是 A 生产 B 分配 C 交换 D 促销 答: 答案: C [23] 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法 是 A 地理细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 答: 答案: D [24] 当企业决定同时为几个子市场提供服务,会设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个 子市场的需要,这样的目标市场战略是( )。 A 无差异市场营销 B 差异性市场营销 C 集中性市场营销 D 大市场营销 答: 答案: B [28] 根据市场的需求强度和消费者对产品的理解价值来确定商品价格的方法属于 A 成本导向定价法 B 需求导向定价法 C 竞争导向定价法 D 价值导向定价法 答: 答案: D [29] 在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是 A 改变市场营销 B 刺激市场营销 C 开发市场营销 D 维持市场营销 答: 答案: C [32] 非企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种策略是( )。 A 向下延伸 B 向上延伸 C 双向延伸 D 产品大类现代化 答: 答案: A [34] 直接重购是指 A 原有产品/原有供应商 B 原有产品/新供应商 C 新产品/原有供应商 D 新产品/新供应商 答: 答案: A [35] 对于中间商的主要购买决策中,最基本、最重要的购买决策是( )。 A 配货决策 B 供应商组合决策 C 供货条件决策 D 卖主决策 答: 答案: A [36] “酒香不怕巷子深”奉行的是( )观念, A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 客户观念 答: 答案: B [37] 企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法是( )。 A 认知价值定价法 B 随行就市定价法 C 反向定价法 D 成本加成定价法 答: 答案: A [38] 生产者市场和消费者市场的相同点在于 A 购买产品的目的相同 B 购买产品的行为相同 C 都需要制定购买决策 D 评价产品的角度相同 答: 答案: C [40] 密集增长战略包括( ) A A市场渗透 B 市场开发 C 产品开发 D 一体化 答: 答案: ABC [41] 市场营销控制的类型包括( ) A 年度计划控制 B 盈利能力控制 C 效率控制 D 战略控制 答: 答案: ABCD [42] 不能进行加减乘除运算的测定尺度有( )。 A 名义尺度 B 顺序尺度 C 间距尺度 D 比例尺度 答: 答案: AB [43] 消费者市场细分的依据有( ) A 地理变量 B 人口变量 C 心理变量 D 行为变量 答: 答案: ABCD [44] 影响渠道设计的主要因素有( )。 A 顾客特性 B 产品特性 C 中间商特性 D 企业特性 答: 答案: ABCD [2] 目标市场 答: 答案: 指企业进行市场细分之后,已选定进入并为之服务的市场。 [4] 渠道结构的密度 答: 答案: 制造商在分销渠道的某一层次上使用同类中间商数量的多少。 [6] 简述有效市场细分的标准。 答: 答案: 可衡量性 细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算 可实现性 目标细分市场是否易于进入 可盈利性 细分市场有足够的需求量和发展潜力,能使企业赢得长期稳定的利润 可区分性 不同细分市场的特征可以清楚地加以区分 [7] “一旦产品进入衰退期,管理人员便无计可施。”试评论之。 答: 答案: 企业进入衰退期仍有以下策略:(1)维持和缩小策略;(2)延长生命策略;(3)开发新产品淘汰老产品。 [9] 杉杉西服 “杉杉西服”是我国服装行业的知名品牌。其从起步开始就采取了一系列独特的营销策略:先是集中生产技术难度较大、 市场相对稳定的男式西服,并将产品定位于国产高档优质品牌;杉杉西服的品牌打响后,在不断提高质量的同时限量生产 (年产量控制在35万套左右)并控制向商场发货;在销售渠道选择方面所采取的先是名牌进名店,然后再在闹市区设专卖 连锁店;每年广告费的投入约占年销售额的10%;建立有效的销售人员管理制度等。 问题:(1)试用营销理论分析杉杉西服成功的原因。 (2)定价的方法有哪三种, (3)一件普通衬衫定价49.8元,一套高档西服定价3800元,试分析这两种商品定价的合理性。 答: a 答案: 营销策略|成本导向|竞争导向|需求导向|定位不同|心理需求|定价|策略 [10] ( )一直是消费品的主要促销工具。 A 广告 B 销售促进 C 人员推销 D 宣传 答: 答案: A [12] 在社会市场营销观念中,所强调的利益应是 A 企业利益 B 消费者利益 C 社会利益 D 企业、消费者与社会的整体利益 答: 答案: D [15] 对于市场主导者而言,( )战略不仅防御目前的阵地,而且还要扩展到新的市场阵地,作为未来防御和进攻的中心。 A 侧翼防御 B 阵地防御 C 以攻为守 D 反击防御 答: 答案: D [18] 由于社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这是 ( ) A 宗教信仰 B 价值观念 C 道德规范 D 消费时尚 答: 答案: D [19] 在波士顿矩阵法中,评价企业战略业务单位的标准是 A 市场占有率和相对市场占有率 B 行业吸引力和业务力量 C 相对市场占有率和市场成长率 D 业务力量和相对市场占有率 答: 答案: C [21] 企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是 A 大量营销 B 目标市场营销 C 差异化营销 D 定制营销 答: 答案: B [24] 促销的本质是( )。 A 沟通 B 交换 C 交易 D 流通 答: 答案: A [25] 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 A 推销观念 B 生产观念 C 市场营销观念 D 社会市场营销观念 答: 答案: D [27] 市场主导者处保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时作为反攻基地,此属于是( )。 A 侧翼防御 B 阵地防御 C 以攻为守 D 反击防御 答: 答案: A [28] 对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不愿意花时间选择,也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂 过程的消费者购买行为是( )购买行为。 A 习惯型 B 变换型 C 协调型 D 复杂型 答: 答案: A [31] 市场开发战略适用的情况是 A 现有市场——新产品 B 新市场——现有产品 C 现有市场——现有产品 D 新市场——新产品 答: 答案: B [33] 按照价值观进行细分采用的细分变量属于 A 地理细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 答: 答案: D [35] 农民在自己农场门口开设门市部属于( )。 A 零阶渠道 B 一阶渠道 C 二阶渠道 D 三阶渠道 答: 答案: A [36] 在________情况下,产业购买者要做出的购买决策最少, A 直接重购 B 修正重购 C 全新采购 D 变更购买 答: 答案: A [38] 顾客购买某种商品100单位以下,其单价为10元,购买100单位以上,单价为9.5元,这种折扣属于 A 现金折扣 B 数量折扣 C 功能折扣 D 季节折扣 答: 答案: B [41] 下列属于影响消费者行为心理因素的因素有( ) A 动机 B 知觉 C 学习 D 信念 E 态度 答: 答案: ABCDE [42] 产品包装一般包括以下哪些部分( ) A A(首要包装 B B(次要包装 C C(装运包装 D 答: 答案: ABC [43] 有效的市场细分,必须使细分后的市场具备如下条件( )。 A 可测量性 B 可进入性 C 可盈利性 D 可区分性 答: 答案: ABCD [1] 市场跟随者 答: 答案: 在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的企业。 [5] 简述渠道冲突的几种形式及其含义。 答: 答案: 垂直渠道冲突 同一分销渠道中不同层次的渠道成员之间的冲突 横向渠道冲突 分销渠道中同一层次的渠道成员之间发生的冲突 多渠道冲突 厂商在同一地域使用两种及以上分销渠道时发生的冲突 [10] 鱼背运输是指( )联运。 A 铁路和卡车 B 飞机和卡车 C 船和卡车 D 船和火车 答: A 答案: C [12] 一手资料主要是来自 A 公司纪录 B 政府的统计资料 C 实地调研 D 数据库 答: 答案: C [14] 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的 A 现金牛类战略业务单位 B 瘦狗类战略业务单位 C 明星类战略业务单位 D 问号类战略业务单位 答: 答案: A [15] 苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于( )。 A 独家配货 B 专深配货 C 广泛配货 D 杂乱配货 答: 答案: C [17] 销售人员把产品销售出去后就不再与顾客接触式是关系营销的( )层次。 A 基本型 B 鼓动型 C 负责型 D 能动型 答: 答案: A [18] 对于企业所处的环境,即存在机会,同时还存在风险,那么,高风险和高机会的业务属于( )。 A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 答: 答案: C [19] 样品、折价券、以旧换新、减价等主要是针对( )的促销工具。 A 消费者市场 B 产业市场 C 中间商 D 推销人员 答: 答案: A [20] 消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是 A 收看广告 B 购后评价 C 继续购买 D 中断购买 答: 答案: B [21] ( )战略的目标是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益。 A 发展 B 保持 C 收割 D 放弃 答: 答案: C [23] 能够进行加减乘除运算的测定尺度是( )。 A 名义尺度 B 顺序尺度 C 间距尺度 D 比例尺度 答: 答案: D [24] 容易腐烂的产品和价值高、体积小的产品适合采用( )方式运输。 A 水运 B 管道运输 C 空运 D 铁路运输 答: 答案: C [26] 应该慎重应对的威胁是 A 严重性大/发生概率低的机会 B 严重性大/发生概率高的机会 C 严重性小/发生概率低的机会 D 严重性小/发生概率高的机会 答: 答案: B [27] 绝大数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,这属于( )需求状态。 A 负需求 B 无需求 C 有害需求 D 过量需求 答: 答案: A [28] 企业在进行营销分析时,关注的经济环境的主要因素是消费者的( )变化。 A 可支配收入 B 可随意支配收入 C 总收入 D 平均收入 答: 答案: C [30] 产品已经具备大批量生产的条件,生产成本相对降低,企业的销售额迅速提升,利润也迅速增长,这一阶段属于产品生命 周期的( )。 A 导入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 答: 答案: B [31] 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系 统,是市场营销信息系统中的 A 市场营销情报系统 B 市场营销研究系统 C 市场营销分析系统 D 内部报告系统 答: 答案: D [33] 市场细分的依据是 A 产品类别的差异性 B 消费者需求与购买行为的差异性 C 市场规模的差异性 D 竞争者营销能力的差异性 答: 答案: B [35] 制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣,促使他们愿意执行某种营销功能,如推销等,这种折扣被称之为( )。 A 贸易折扣 B 现金折扣 C 让价策略 D 现金折扣 答: 答案: A [37] 销售人员在产品销售出去后,主动征求顾客 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 是关系营销的( )层次。 A 基本型 B 鼓动型 C 负责型 D 能动型 答: 答案: C [38] 促成买卖双方交易,但对交易商品不拥有所有权的中间商属于 A 批发商 B 零售商 C 代理商 D 发展商 答: 答案: C [39] ( )是指消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格 等的消费品。 A 便利品 B 选购品 C 特殊品 D 非渴求物品 答: 答案: B [41] 产品组合决策包括 A 缩减产品组合 B 产品线延伸 C 产品线特色化 D 产品线现代化 E 新产品开发 答: 答案: ABD [43] 多元化增长的主要方式有( ) A 市场多元化 B 同心多元化 C 水平多元化 D 集团多元化 答: 答案: BCD [1] 渠道的长度 答: 答案: 产品从生产者转移至最终消费者或用户时所经过的中间商的个数。 [3] 零售 答: 答案: 是指向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动。 [12] 老王一个月工资1500元,扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公积金等之后剩余的收入叫 A 个人收入 B 个人可支配收入 C 个人可自由支配收入 D 国民收入 答: 答案: B [15] 散装巧克力和精美包装的巧克力即使品牌一样,但是市场价格却不相同,这样的定价策略是( )。 A 产品形式差别定价 B 产品部位差别定价 C 产品部位差别定价 D 销售时间差别定价 答: 答案: A [36] 关系营销重点关注( ) A 达成交易 B 关注长期稳定的关系 C 关注产品满足顾客需求 D 使顾客忠诚 答: 答案: B [9] 金山公司的产品策略 1997年,金山公司总经理雷军在WPS 97未上市前就意识到,只有单一产品是不行的,如果WPS不能对抗微软的WORD,金山 的生存就会受到威胁。„„1999年,金山公司公布了1631产品计划: 一个办公产品:WPS2000; 六个工具产品:金山词霸、金山网译、金山毒霸„„ . 三个娱乐教育产品:逐鹿中原、多多作文„„ 一个INTERNET 业务:JOYO 网站。 凭借上述策略,目前金山公司已牢牢站稳了市场。试问: (1) 何谓产品线的长度、宽度和关联程度(相关性), (2) 结合案例谈谈,金山公司在产品线上采取了哪些策略, 答: 答案: 宽度|长度|相关性|扩大产品组合|产品线延伸|向上延伸|向下延伸|双向延伸 [14] 能够进行加减运算不能进行乘除运算的是( )。 A 名义尺度 B 顺序尺度 C 间距尺度 D 比例尺度 答: 答案: D [16] 百货大楼的配货决策属于( ) A 独家配货 B 专深配货 C 广泛配货 D 杂乱配货 答: 答案: D [18] 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是 A 文化因素 B 社会因素 C 个人因素 D 心理因素 答: 答案: A [20] 将多种相关的产品配套放在统一包装物内出售,这种包装策略属于( )。 A 相似包装 B 差异包装 C 相关包装 D 分等级包装 答: 答案: C [40] 以下属于成本导向定价法的有( )。 A 成本加成定价法 B 目标定价法 C 反响定价法 D 随行就市定价法 答: 答案: AB [3] 拉式策略 答: 答案: 指厂商在广告和消费者促销方面使用较多经费,通过激发消费者的需要和欲望,来拉动渠道商逐级向厂商 要货。 [7] 企业在进行渠道决策时,一般要考虑那些因素, 答: 答案: 竞争者特征、企业特征、产品特征、环境特征、顾客特征。 [21] 消费者购买过程中介入程度高、品牌差异大的购买行为属于 A 复杂购买 B 寻求多样化购买 C 习惯性购买 D 化解不协调购买 答: 答案: A [24] 处于介绍期和成长期的新产品,市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行( )。 A 无差异市场营销 B 差异性市场营销 C 集中型市场营销 D 大市场营销 答: 答案: A [27] 市场营销管理的实质是( )管理。 A 需求 B 交换 C 消费者 D 销售 答: 答案: A [38] 大现金牛类战略业务单位适用的战略是 A 发展增大 B 保持 C 收割 D 放弃 答: 答案: B [42] 在下列商品中,适宜选择短渠道的有 A 鲜活商品 B 建筑材料 C 机器设备 D 日用百货 E 文具 答: 答案: ABC [1] 包装和商标属于产品整体概念中的 A 核心产品 B 附加产品 C 形式产品 D 延伸产品 答: A 答案: C [3] 从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商是( )。 A 商人中间商 B 代理中间商 C 批发商 D 经纪人 答: 答案: C [4] 购买这让、免费货品、商品推广津贴、合作广告等主要是针对( )的促销工具。 A 消费者市场 B 产业市场 C 中间商 D 推销人员 答: 答案: C [6] “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A 愿望竞争者 B 形式竞争者 C 一般竞争者 D 品牌竞争者 答: 答案: C [8] 集中性目标市场策略最适用于 A 大型企业 B 中、大型企业 C 小型企业 D 各类型企业 答: 答案: C [10] 将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种方法称为( )。 A 观察法 B 实验法 C 调查法 D 专家估计法 答: 答案: C [11] 同一制造商建立的两条以上的渠道向同一市场出售产品时引起的冲突( )。 A 垂直渠道冲突 B 水平渠道冲突 C 多渠道冲突 D 交叉渠道冲突 答: 答案: C [14] 在产品生命周期的介绍期应选择的广告类型是 A 提示广告 B 比较广告 C 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 广告 D 季节广告 答: 答案: A [20] 销售人员鼓动顾客在遇到问题或有意见时与公司联系是关系营销的( )层次。 A 基本型 B 鼓动型 C 负责型 D 能动型 答: 答案: B [34] 市场主导者扩大市场需求量的方法有( ) A 发现新用户 B 开辟新用途 C 增加使用量 D 开辟新市场 答: 答案: ABCD [37] 市场营销 答: 答案: 以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 [43] 简述理想补缺市场的特征。 答案: 1)对主要的市场竞争者不具有吸引力2)具有足够的规模和购买力,使公司能够盈利3)具备一定发展潜力 4)本公司具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力5)本公司在顾客中建立了良好的声誉,能够 抵御竞争者入侵 [15] 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为 A 品牌质量决策 B 品牌扩展决策 C 家庭品牌决策 D 多品牌决策 答: 答案: D [23] 新产品的开发过程有( )个阶段。 A , B , C , D ,, 答: 答案: B [26] 海尔的“五星级服务”在产品整体概念中属于 A 核心产品 B 基础产品 C 延伸产品 D 期望产品 答: 答案: C [29] 能满足同一需要的各种产品的竞争者叫 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 答: 答案: B [30] 消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采用( )。 A 选择分销 B 密集分销 C 独家分销 D 答: 答案: B [34] 产品的整体概念包括 A 形式产品 B 核心产品 C 延伸产品 D 期望产品 E 潜在产品 答: 答案: ABCDE [41] 论述不同营销观念的内容和特征,并分析几种观念的区别和联系。 答: 答案: 根据不同营销观念的内容,我们可以把五种营销观念分为两类观念分成两大类:传统营销观念(生产观念、 产品观念、推销观念);现代营销观念(市场营销观念、社会市场营销观念)。 两种观念的差异表现在:出发点不同,第一类观念的出发点是产品,第二类是顾客; 目的不同,第一类是 把产品销售出去获利,第二类是在满足顾客的过程中获利; 实现的方法和途径不同,第一类是增加生产、 加强推销;第二类是组织组织以产品适销对路为核心的整体市场营销活动。市场营销观念的基本观点是消 费者或用户需要什么产品,企业就应当生产、销售什么产品。可适当展开论述。 [43] 试阐述4Ps与4Cs之间本质差别, 答: 答案: 4Ps是指营销组合的4个要素,即产品、价格、渠道和促销。认为,企业只要围绕4P制定灵活的营销组合, 产品销售就有了保证。 4Cs是指以顾客为中心考虑来营销组合,它包括顾客的需要、成本、便利和沟通。 两者的本质差别是:4Ps是以厂商为中心的营销理论;4Cs是以顾客为中心的营销理论。 [44] “白加黑”感冒药的沟通策略 1994年,“白加黑”感冒药在启东盖天力的生产车间下线时,市场上的抗感冒药早已是品种繁多,“康泰克”、“帕尔克”、“三九感冒灵”、“康必得”、“感冒通”等占据着各自的市场份额。但是,“白加黑”于1995年上市,仅半年时间,销售额就突破了1.6亿元,占据了全国感冒药市场的16%。盖天力这家小药厂竟然后来居上,使“白加黑”红遍大江南北,成为感冒药市场的主流品牌,的确不同凡响。当时,担任启东盖天力总经理的徐无为,从1992年起就开始了解感冒药的疗效和市场,探索着如何开发新药。这段时间,他经常奔波在第一线。1993年的夏天,他报名参加了一个赴美医药考察团。到美国后,他发现市场上有一种叫“日夜百服宁”的感冒药,不仅名称很特别,而且销售也很火爆。这给他很大的启发。由此,徐无为便有了产品创意和研发的明确思路和方向,并不惜花费重金聘请研究人员研制新感冒药“白加黑”。 “白加黑”把白天服用的片剂做成白色药片,夜服的做成黑色药片。用黑白分明的药片颜色来强化品牌的利益定位,发挥产品颜色的心理功能。患者白天吃白色药片时,看到白色会产生减轻感冒症状的联想;晚上吃黑色药片时,看到黑色会产生安定、沉稳的联想。黑白两色作为药盒外包装的基调。打开药盒,12粒片剂展现眼前,8粒白色药片,4粒黑色药片。黑白分明,一目了然,给人很强的视觉冲击。“白加黑”不仅在同质化极高的感冒药品市场上创造了实实在在的功能性利益的差异化,而且创造了突出的品牌差异化。“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。”不仅易懂易记,还富有韵味。 在广告传播上,更是独具特色。在“白加黑”广告出场时,先是黑白花点瞬间出现在电视机屏幕上,给受众造成一种“电视机出故障了”的错觉,使受众的注意力立刻高度集中。接下来,才是“白加黑”的广告正式登场亮相。高密度、大力度的广告投放,3000多万元的广告费,带来了半年1.6亿元的销售额。 问题 (1)“白加黑”感冒药采用了何种基本竞争战略, (2)“白加黑”采用了何种广告创意战略, (3)“白加黑”的广告为什么要把“黑白花点”插在广告之中,有何理论依据可以解释, 答: 答案: 差异化|战略|广告|知觉|选择性|定位|优势|劣势 [6] 从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,通过分析各种模型,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题,此属 于( )。 A 内部报告系统 B 市场营销情报系统 C 市场营销分析系统 D 市场营销调研系统 答: 答案: C [8] 海尔推出的“五星级”的售后服务属于产品整体概念中的( )。 A 形式产品 B 核心产品 C 期望产品 D 延伸产品 答: 答案: D [15] 专门生产经营某一种质量和价格的产品,是( )专业化。 A 特定顾客 B 质量和价格 C 服务项目 D 特定顾客 答: 答案: A [16] 公司和顾客共同努力,寻求顾客合理开支方法,或者帮助顾客更好地进行购买是关系营销的( )层次。 A 基本型 B 鼓动型 C 负责型 D 伙伴型 答: 答案: D [18] 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 答: 答案: B [21] 在产品的导入期,企业采用的缓慢撇脂策略是指( )。 A 高价格、高促销费用 B 高价格、低促销费用 C 低价格、高促销费用 D 低价格、低促销费用 答: 答案: B [25] 夏季,“波斯登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季旺销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 A 潜伏需求 B 充分需求 C 不规则需求 D 过量需求 答: 答案: C [26] ( )就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。 A 后向一体化 B 前向一体化 C 水平一体化 D 以上全不是 答: 答案: A [28] 销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息是关系营销的( )层次。 A 基本型 B 鼓动型 C 负责型 D 能动型 答: 答案: D [32] 根据消费者的购物习惯分类,产品可以分为( ) A 便利品 B 选购品 C 特殊品 D 非渴求物品 答: 答案: ABCD [38] 参照群体 答: 答案: 个体在购买和消费决策时,用以作为参照和比较的个人和群体。 [22] 分销渠道中的批发商和零售商多采用的定价方法是( )。 A 成本加成定价法 B 随行就市定价法 C 投标定价法 D 反向定价法 答: 答案: D [27] 品牌是市场营销“4P’S”中( )的内容 A 产品组合 B 价格组合 C 地点组合 D 促销组合 答案: A [30] 在影响产品价格的因素中,决定价格下限的因素是( )。 A 定价目标 B 成本 C 需求 D 竞争者 答案: B 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。 19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。 20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。 21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。 22、已所不欲,勿斲于人。 23、卓有成效的管理者善于用人之长。 24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是,循着,一个规律,一步一个脚印地走。 25、大成功靠团队,小成功靠个人。 26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 关于教师节的名人名言|教师节名人名言 1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋 2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名 3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦 4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子 5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦 6、丼世不师,故道益离。--柳宗元 7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修 8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良 9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙 10、一日为师,终身为父。--关汉卿 11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭 12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名 14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳 15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林 16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐 17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底 18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚 19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为 20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈 21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马 22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄 23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?唯一斱法,厥为教育。--张伯苓 24、为学莫重于尊师。--谭嗣同 25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克 26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素 27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年进步则国进步。--梁启超 29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言 1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。 3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。 5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。 6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。 7、人生在勤,不索何获。 8、学问勤中得。学然后知不足。 9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。 10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。 11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。 12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。 13、成功,艰苦劳劢,正确斱法,少说空话。 14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。 15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。 16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。 17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。 18、你想成为并福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦。 19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。 20、天才绝不应鄙视勤奋。 21、试试幵非受罪,问问幵不吃亏。善于发问的人,知识丰富。 22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。 23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。 24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。 25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。 26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。 27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。
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分类:企业经营
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