[专题]商铺物业服务协议
商铺物业管理协议
本
合同
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双方当事人:
物业管理单位,以下简称甲方,:
商铺业主 ,以下简称乙方,:
为确保亚美清和苑商铺,以下简称:本物业,商铺物业管理服务的有序实施~保证物业管理活动当事人的合法权益~减少物业管理纠纷~将商铺营造成一个整洁优美、舒适安全、文明礼貌的购物场所~根据《物业管理条例》及其它物业管理法律、法规的有关要求~在平等、协商一致的基础上~甲乙双方就商铺的物业管理服务签订本协议~并共同遵守。具体如下:
第一条 乙方所购物业基本情况
物业名称:
物业类型:商铺
坐落位臵: 号
面积: 平方米
乙方所购商铺合同编号:
第二条 双方的权利义务
1、 对商铺公用部位、公用设施设备、绿化、环境卫
生、安全灯项目进行维护、修缮、服务与管理。
2、 为检查、维护本物业的任何一部分或为履行管理
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
~有权携带一切必须的工具、设备及材料进
入本物业任何一部分~如有必要~可进入任何商
铺的内部~但应提前向有关商铺业主,租户,说
明原因。
3、 根据有关法规和政策~结合实际情况~制定本物
业的各项物业
管理制度
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~并采取公告或书面通知
等形式告知乙方。
4、 有权进入正在装修的商铺内~以检查并确定是否
违反装修守则~如发现任何业主或租户聘用的承
建商及其工人违反装修守则~有权禁止该等人士
进入本物业~并要求违反者限期整改、赔偿因此
造成公共部位或毗邻房屋的损失及承担其他一切
责任。
5、 建立健全本物业的物业管理档案资料。
6、 制止违反本物业有关管理制度的行为。
7、 甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服
务业务~但不得将本物业的整体管理责任转让给
第三方。
8、 向乙方收取物业管理费用及其他相关费用。
第三条 乙方的权利义务
1、 依法享有所购/租赁商铺的使用权。
2、 依法享有合理使用共用部位及共用设备、设施的
权利~但须遵守甲方指定的管理规定。
3、 参加业主大会或业主代表大会~享有选举权、被
选举权和监督权。
4、 监督甲方的物业管理服务行为~就物业管理有关
问题向甲方提出意见、建议或投诉~但不得直接
惩戒,如打、骂等,甲方之员工或甲方聘请的专
业公司之员工。
5、 遵守本物业的各项管理制度和物业管理人员的管
理安排。
6、 按时向甲方交纳物业管理服务费及其他有关费用
,如:空调费、电梯费等,。 7、 装饰装修商铺时~须遵守房屋装饰装修管理规定
及管理人员的管理。
8、 不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设
备或改变其使用功能。 9、 出租或转让商铺时~要事先书面通知甲方~并与
承租方或受让方向甲方办理相关手续~缴纳相应
费用后~告知受让方与甲方签订本协议。
10、 对租赁人、使用人及访客等违反本物业的物业管
理制度造成的损失、损害,承担民事责任.
11、 做好各自商铺内的放火防盗、卫生及其他安全工
作.
12、 按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给
排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等
方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益.
13、 对商铺的管道堵塞或水管、天花板、地板摻水或
漏水等情况给予及时(或配合)维修、处理,如未对
该等情况处理及时(或配合)维修、处理而影响或
造成其他商户、公共部分、共用部位损失的,须承
担因此产生的所有责任.
14、 自行举办营销、庆典活动、需要占用公共区域的,
需书面向甲方提出申请,征得甲方同意后,在指定
的区域内开展活动.但需经政府相关部门审核的,
乙方应自行办理有关手续,甲方给予必要的协助,
乙方承担费用。
第三条 物业管理服务内容
一、商铺共用部位的维护和管理
公共部位是指:房屋主体结构、承重结构、公共门厅、公共走廊通道、楼梯道、楼层给排水总管、内天井、户外墙壁、屋面、治安监控消防室等。
二、商铺公共设施设备及其运行的维护和管理
公共设施设备是指:绿地、道路、共用的给排水管道、 、垃圾中转站、水箱、加压水泵、电梯、天线、信报箱、广告灯箱、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
三、环境卫生及绿化
1、由专业清洁队伍对商铺公共环境卫生进行处理。
2、公共部位清洁设施摆放整洁~垃圾日产日清,由于以经营为目的所产生的大型垃圾如:机油、油漆、包装箱等除外,。
3、定期消杀“四害”。
四、秩序维护及消防
1、维护公共区域的秩序安全防范。
2、采取防范措施~预防火灾及其他安全隐患。
五、交通秩序及车辆停放
1、车辆需按规定线路行驶、进场后需按指定位臵停放。
2、巡逻人员负责疏散和维护公共区域内的交通秩序。
3、禁止载有有毒、有害或危险物品的车辆进入商铺公共区域内。
六、商铺装饰装修管理
按装饰装修管理、安全责任书及有关装修规定内容实施。不得占用、损坏物业的公共部位、公共设施设备或改变其使用功
能~不得妨碍其他商户正常使用物业。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用公共部位、公共设施设备的~应事前书面申请~经甲方批准后方可使用~并在约定的期限内回复原装~造成损失的负赔偿责任。
第四条 费用收取
一、 商铺的物业管理服务费按合约面积计算: 元/平方/
月收取。
二、 乙方交纳物业管理服务等相关费用时间:自开发商
通知商铺业主、租户入住之日或登报通知入伙之日
起~开始向甲方缴纳。乙方在办理物业交接时~须
预缴3个月的物业服务及其费用。
三、 交费时间:每季度首月10日前交纳当季各项物业相
关费用。如当天为法定假日~则缴费期限顺延至法
定假日后的第一天。乙方逾期交付~除如数补交欠
费外~还须承担每天千分之三的违约金~直至补齐
欠费为止。乙方欠费超过十五个工作日~经甲方催
缴后三日内仍未足额补缴应付费用的~甲方有权停
止服务~由此引起的一切损失和责任均由乙方承担。
四、 乙方自行出租商铺~须交情转让之前的物业管理服
务费用及其他相关费用。
五、 非因甲方原因而空臵物业的~仍需全额缴纳物业管
理费用。
六、 物业管理服务及其他相关费用按面积收取。未办理
房产证的~按《商品房买卖,预售,合同》、租赁合
同中约定面积进行收取,已办理房产证的~按房产
证的面积对已收的费用实行多退少补。
七、 对于甲方根据乙方要求而提供的其他有偿服务~经
甲方同意按有偿服务收费
标准
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收费。 八、 甲方可提供水费、电费、制冷制热费、垃圾费等代
收代缴服务,不属于物业管理服务费用,~属于市场
定价的物业服务企业可根据市场规律定价。
九、 相邻商铺共用一套水、电、燃气、制冷制热费计量
表等设施设备的~相关费用的由各共用该等设施设
备的商铺业主,租户,分摊承担。 第五条 物业专项维修资金的收集、管理与使用
专项维修资金的收集、管理和使用按国家最新的法律法规执行。
第六条 保险
乙方的财产与人身安全的保险由乙方自行负责。
第七条 商铺管理规定
一、 商铺应以方便客户~按规定的统一规定时间营业。
,另见通知,
二、 商铺的经营项目应当告知物业管理公司~以便对所
有商铺的经营项目进行宏观调控~并避免扰民的经
营活动。
三、 商业用房上面若有居住的,包括居民楼之间的连廊
商铺,不得经营餐饮、娱乐等影响住户正常生活的
商业,具体约定的除外,~各类经营活动以及各自设
施设备所产生的噪音应符合国家规定标准。
四、 须取得工商部门核发的,营业执照,及税务部门核
发的,税务登记证,等合法经营的证照~并按审批
的经营范围进行经营。 五、 不得销售假冒伪 商品~要做到文明经商、礼貌待客、
公平交易~不得欺行霸市、强买强卖。
六、 商铺装修前须先办理装修手续~交纳装修垃圾清运
费、特约服务费、装修原则为不损坏房屋结构安全~
不破坏外立面~不影响相邻商户利益~消防部分须
经消防部分审批。
七、 统一门牌广告形象~
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
须征得城管规划部门的许
可。
八、 商铺不得安装自行防盗门、网。 九、 商铺的使用范围仅限于各自的商铺内~未经本物业
管理办公室及物业管理许可~不得占用公共区域经
营或在公共区域、公共设施设备上作任何摆放、堆
放、悬挂、张贴广告等行为。 十、 不得私自占用、取用或移动公共配套设施设备,如
公共水、电、消防栓、垃圾桶等, 十一、 垃圾须按照规定时间统一放臵在指定位臵~餐饮
业的泔水须自行处理~不得随意乱倒、乱抛。
十二、 不得在商铺外任何地方存放易燃易爆危险物品。
十三、 若因商铺的疏忽~导致水、电、气、烟或其他有
关物体外泄~造成他人人身、财产或公用设施设备
受损的~须承担一切责任。 十四、 公共阀门、消防栓、配电等公共设施设备如设臵
在商铺内~须维修时~必须给予配合~不得阻碍维
修。
十五、 物业服务企业秩序维护员只协助治安部门对公
共部位的安全防范~自用部位的安全须自行负责。
十六、 搬运货物离开本物业的~须按规定提前到物业服
务中心办理物品放行手续。 十七、 每间商铺须确定一名安全防火责任人,业主或租
户,~并做好各项安全防火工作。 十八、 商铺内须按规定自行配臵有效的灭火器,每50
平方米至少配臵一个不少于4KG的灭火器,~放于明
显位臵,商铺内货物的摆放不得阻挡消防喷淋头、
消防栓、消防广播、空调控制器等设施~不得乱拉
乱搭电线。
十九、 商铺的负责人(业主或租户须将通信地址、正常
联系电话灯书面告知物业服务企业~相关资料如有
更改~必须及时书面通知物业服务企业更改~否则
须负责因此而产生的一切责任。 二十、 1、如乙方需加时,例如:超过规定商场营业时
间,服务~则加时管理服务费及其他费用按成本价
另计,
2、乙方因经营需要可申请延长营业时间~所产生的能耗、管理费由乙方负责承担。 第八条 违约责任
一、 甲方违反协议~未按协议要求提供服务的~乙方有
权要求甲方限期改正~逾期未改正给乙方造成损失
的~甲方须承担相应的经济或法律责任。
二、 乙方违反协议~给甲方未达到管理服务质量约定目
标的~甲方有权要求乙方限期改正~逾期未改正给
甲方造成损失的~乙方须承担相应的经济或法律责
任。
三、 甲方违反协议~擅自提高收费标准或乱收费的~乙
方有权要求甲方退回多收、乱收费用。
第八条 免责事项
因下列事由所致的损害~不论其为直接或间接~均构
成对甲方的免责事由~甲方均不承担以下责任: 一、 不可抗拒因素~如天灾、地震、战争等事由所致的
损害,
二、 暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法
行为等事由所致的损坏~但因甲方故意或过失所致
者~不在此限,
三、 因商铺固有瑕疵损害, 四、 因乙方或第三者之故意、过失所致损害,
五、 因甲方书面建议乙方改善自用部分,含部位、设施
设备,或改进管理措施~而乙方未采纳所致的损害,
六、 因业户延迟交纳物业服务费及其他费用所致的损
害,
七、 车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害。
第九条 其他事项:
一、 为维护公众、业主、使用人的切身利益~在不可预
见情况下~如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破
裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件~
为避免造成更大损失时、甲乙双方不得拒绝~并积
极配合。必要时甲方可采取应急措施,事后给予修
复,。
二、 在本协议执行期间~如遇不可抗力~致使协议无法
履行~双方按有关法律规定处理。 三、 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具同等法
律效力。
四、 本协议中的某条款无效~不影响其他条款的有效性。
五、 本协议中未规定的事宜~均遵照国家有关法律、法
规和规章执行。
六、 本协议在履行中如发生争议~双方协商解决或向行
政主管部门申请调解,协商或调解无效的~可向人
民法院起诉。
七、 本协议的有效期限从双方签署之日起至甲方不再作
为本物业的管理者为止。 八、 本协议正本共12页~一式两份~甲乙双方各执一份~
具有同等法律效力。
甲方签章: 乙方签章:
代表人: 代表人:
日期: 日期: