大学生笔记本购买意向

大学生笔记本购买意向 调研目的 大学生是一个特殊的消费群体，他们朝气蓬勃，喜欢追求时尚、喜欢尝试新生事物，同时他们又囊中羞涩、购买能力有限，他们选择适合自己笔记本电脑的意向又是怎样的呢,因此，我们想借这次作业的机会，去深入的调查浙江理工大学学生的笔记本购买意向，了解其意向现状，做出合理的分析，供老师和同学参考。 调研背景 随着我们理工大学校园信息化建设的发展，越来越多的学生宿舍都接通了宽带网络，因而，已经有很大一部分大学生购买了电脑。但是学校的宿舍还没有空调，在炎热的夏天，几台台式机一起发热，宿舍一定会变成一个“萨拉热窝”，因此，笔记本电脑以其便携、时尚、节能、不受空间和电源限制等特性而受到越来越多的大学生的青睐，而且在笔记本电脑价格不断下调，已经有越来越多的大学生朋友成为移动一族。 1 调查方法 我们采用了随机抽样调查的方式，1月12日~13日，在校园中调查了100位同学，得到69份有效问卷。原因:考虑到我们学校的大学生人数太多，而我们的时间和经费都有限，不能采用全面的调查方式。而且这种具有科学;经济;及时;准确等优点，能保证我们顺利的完成调查任务。 在实际调查中，我们采用了文献调查法和访问调查法。原因:由于我们对这方面知之甚少，所以我们从专业书上以及网络上查阅了一些资料，并借鉴了一些数据，这样可以使我们少走弯路，直奔主题，并且使我们的问卷问题的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 更科学。访问调查是通过请随机碰到的同学帮我们做问卷，并且向他们解释说明问卷中问题的意思，使他们能准确的填写。这种方法的优点是具有深度，而且直接性强，能激发被访问者的兴趣，并且这种方法的灵活性高，拒答率也低，很适合我们。 调研结果: 在调研过程中我们发现大多数同学对笔记本都抱有浓厚的兴趣，他们积极配合我们的调研工作，并给我提出了宝贵的建议。从中我们也发现一些问题，例如，大家对日本品牌的笔记本有抵制情绪，更倾向于物美价廉的国产品牌笔记本。有此说明大学生民族感强烈，对笔记本的消费日趋理性。 2 大学生笔记本购买意向问卷调查 1 你喜欢笔记本还是台式机, 笔记本(69.6%) 台式机(30.4%) 2 您最喜欢的笔记本品牌是 IBM (36.2%) 东芝(2.9%) 华硕(8.7%) 三星(14.5%) 松下(0.0%) 富士通(0.0%) 联想(5.8%) 联宝(0.0%) 方正(0.0%) 紫光(1.4%) 神州(1.4%) 康柏(1.4%) 长城(1.4%) 夏新(0.0%) SONY(2.9%) DELL(10.1%) NEC(0.0%) ACER(4.3%) TCL(0.0%) HP(1.4%) 苹果(APPLE)(7.2%) 3 您最喜爱的国产笔记本品牌是 华硕(15.9%) ACER(7.2%) 联想(40.6%) 方正(23.2%) 紫光(5.8%) TCL(1.4%) 神州(1.4%) 长城(2.9%) 夏新(1.4%) 4 您会在什么地方购买笔记本 电脑城(43.5%) 专卖店(43.5%) 网上订购(4.3%) 百货公司(7.2%) 电器超市(1.4%) 5 您使用笔记本的主要用途是 移动办公(23.2%) 图象处理(4.3%) 玩游戏(15.9%) 无线上网(23.2%) 编程(4.3%) 文字处理及日常应用(29.0%) 6 您可以接受的价位是 7千以下(17.4%) 7千-1万(59.4%) 1万-1万5千(13.0%) 1万5千-2万(10.1%) 7 您会首先考虑讯驰笔记本么 会(40.6%) 不会(59.4%) 8 您喜欢那个类型的笔记本 时尚轻薄型(44.9%) 商务便携型(29.0%) 全内置高性能型(24.6%) 其他(1.4%) 9 您购买笔记本是注意的因素主要是 价格(7.2%) 服务(2.9%) 质量(43.5%) 配置(17.4%) 品牌(10.1%) 外观(14.5%) 重量(4.3%) 10 您认为笔记本可接受的重量范围 1kg以下(17.4%) 1kg-1.5kg(36.2%) 1.5kg-2.0kg(30.4%) 2.0kg-2.5kg(13.0%) 2.5kg-3kg(1.4%) 3kg以上(1.4%) 11 您对笔记本屏幕尺寸的接受范围是 12.1英寸(13.0%) 13.3英寸(20.3%) 14.1英寸(34.8%) 15英寸(24.6%) 17英寸(7.2%) 12 您认为笔记本性能中那项技术最重要 显示屏质量(14.5%) 整机性能(53.6%) 显卡性能(13.0%) 电池使用时间(8.7%) 无线连接技术(4.3%) 读卡器(1.4%) 数码设备接口(4.3%) 3 结果分析 (注:下列数字代表题目编号) (1)三分之二的同学选择PC时，个人喜好偏向笔记本，说明笔记本电脑以其便携、时尚、节能、不受空间和电源限制等特性而受到越来越多的大学生的青睐。当然这也不排除一些人已经拥有台式机，在购买第二台PC时，首先会选择笔记本。 (2)IBM不愧是笔记本电脑业界的龙头老大，其在大学生心目中的领道地位在众厂商的激烈竞争下依然是丝毫不可动摇。调查显示,喜欢IBM品牌笔记本的读者占据了36.2%，而排名第二的是三星(14.5%)，其后就是华硕和DELL。可见国外品牌在国内大学生的心目中的形象还是十分牢固的，这一点国产品牌可要加油了。价格虽然是吸引消费的的一个因素，但是良好的品牌形象、优秀的产品质量、出色的售后服务更是大学生关心的重点。 (3)抛开外国品牌，我们只看国内的笔记本电脑品牌，联想无疑成为了国内品牌的老大，也是最受到大学生欢迎的，其次方正，华硕。联想其明确的产品定位，优秀的品牌形象和出色的市场渠道有莫大的关系，是国内笔记本厂商值得学习的典范，不一味追究价格，以树立品牌形象而提高自身的知名度，无疑是非常明知的做法。 (4)根据调查的数据，看来大学生在购买笔记本电脑时首选还是会去专业的电脑城和专卖店，虽然各品牌的笔记本电脑在电器超市和百货公司都有销售，但是可能消费习惯和它们的价格会相对较高，大学生还是喜欢选择产品机种，品类繁多的电脑城这样的大卖场，可能更加容易货比三家，有更多选择的余地。而43.5%的投票都来自电脑城和专卖店也充分说明了这一点，但网上定购也不在是遥不可及的事物，被调查者当中会有4.3%的人群会选择网上定购，看来大学生也慢慢开始接受了这种新的营销模式。 (5)由数据的结果看出，笔记本电脑已经不再是办公应用的专属物，学习和办公应用已经基本占到了相当的比例，这表明了学生用户的笔记本消费能力也越来越 4 强，而这仅仅是一个开始，学生群体无疑成为今后笔记本电脑销售的最大增长点。29.0%的用户首先选择了文字处理及日常应用。不过值得注意的是有23.2%以上的用户购买笔记本是无线上网的需要，值得网络运营商和无线网络设备供应商注意哦，也许与笔记本厂商的合作能够为用户带来方便，也能为自己增加新的利润增厂点哦。 (6)价格无疑还是大学生购买任何产品都要考虑的首要因素，对于价格高昂的笔记本，价格更对大学生的选择有很大的影响。由调查的结果来看，低价笔记本电脑还是大学生最热衷的，选择7000,10000元价位的大学生占了全部的59.4%，看来国产笔记本的低价政策还是十分适合国情的。但是大学生也是理智的，并不是一味追求低价，7000元以下的产品反而是较少人考虑的对象。看来笔记本不可一味降低成本，品质和服务也是非常重要的因素。 (7)看来Intel投入的3亿美元的迅驰移动技术的宣传费用并不是物有所值的，看来迅驰移动技术还没有深入民心，被调查者中40.6%的人都会在购买笔记本时首选迅驰笔记本，这样的结果令我们颇为吃惊。 (8) 从调查数据显示，被调查者当中有44.9%的人会选择时尚轻薄型笔记本电脑，而以往笔记本电脑的重头戏商务应用反而大幅降低，这可能和我们调查人群有关，但不可避免的也说明时尚轻薄的消费类笔记本越来越受到大学生的青睐。全内置高性能性的笔记本也同样受到了大学生的冷落。 (9)目前笔记本电脑市场竞争异常激烈，商家在比拼质量、性能、价格的同时还应该重视什么呢,看看大学生关注的重点，相信对厂商而言大有裨益。调查数据显示，质量、外观、配置居然是绝大部分大学生注重的要点，居然放弃了价格，看来大学生也越趋理智，不在一味看价格，开始重视产品的品质及时尚行了。 (10)轻薄笔记本电脑看来还是将来的发展趋势，调查结果显示也是如此。选择1kg,1.5kg、1.5gk,2kg的用户占了全部调查人数的66.6%，看来使用笔记本的用 5 户都希望自己的本本尽量轻薄，看来厂商也该在这方面多下功夫了。 (11) 调查数据显示，14.1寸的显示屏还是大学生最喜爱的尺寸，较大的显示面积可以让用户看到更多的画面，让厂商在设计上更有发挥的余地，在使用的舒适度上也令人满意，因此选择14.1寸屏的读者占全人数34.8%，但13.1寸屏幕的超便携类型的笔记本电脑也有20.3%的被调查者选择，看来轻薄笔记本的确是大势所趋，而15寸屏幕的应该属于全内置高性能型笔记本电脑也有24.6%的大学生选择，看来大尺寸笔记本电脑大学生接受的程度还是并不高。 (12)调查结果颇出乎我们的意料，Intel大力推广的无线网络技术居然支持的读者才4.3%;而最近炒的挺火爆的高性能显示芯片技术，但对显示性能关心的读者也只有13.0%，整机性能还是大学生十分关注的部分，看来厂商应该好好思考一下，笔记本最应该发展的是什么，最能满足大学生需求的产品才会是最受欢迎的产品。 6 建议: 先谈一下大学生购买笔记本的准备工作，这里的“准备工作”就是指在你下定决心买一款笔记本来陪伴自己的大学生涯之后，首先应该想到的几件事情。这其实是至关重要的，比在购买的过程中如何掌握砍价的技巧还要显得重要，原因在于这些有意义的准备工作将决定你最后买到的机器是不是能让你在之后的学习、生活中感到惬意的本本。 合理预算 我们大学生，多数是自己没有购买能力而是要靠父母“赞助”的大学生朋友。买本的时候一定要考虑父母的经济承受能力，尽量控制在家庭条件可以接受的范围。买本本的这一笔钱，少说也能交个一两年的学费了，不是个小数目，要慎重考虑。千万不能为了仅仅满足自己的个人喜好而盲目追求高端和新品，而是要从实际出发，以实用为最终目的来选择笔记本。除此之外，也不能把预算范围定得过于宽泛，因为这样的话，选择余地太大，会导致在买本的过程中不知所措，无从选择。最好的方法是拟定一个自己心目中觉得合理的价位，确定目标时在这个价格上下选择，这样就更容易找到自己理想的笔记本了。 明确用途 这一点在选笔记本时同样是很重要的，非常值得我们注意。买笔记本也是购物，就像买衣服，都是为了让它们物有所值，物尽其用。但买本又很大程度上不同于买衣服，买衣服可以凭自己的兴趣来，即使买回家发现不合适自己穿也可挂在衣橱或者送给朋友，而不会觉得有什么后悔或不快。买笔记本却不能像买衣服那样“痛快”。如果你有经常移动笔记本、随身携带的必要，却买了个3、4公斤重的大家伙，那你在使用的过程中肯定会觉得不爽;如果你酷爱FPS游戏，却抱了个集成显卡的笔记本回家，同样会感到不快;如果你喜欢欣赏大片，却面对着B5尺寸的屏幕，那你一定会因此而抓狂。讲这么多就是为了说明一点:一定要清楚自己买笔记本用来做什么，要有明确的目标。 专业对口 鉴于学生这一特殊身份，机器也分商用机、家用机这些类型一样，做大学生的在买笔记本时也应该为自己所学的专业有所考虑。不要只顾着自己喜欢，尽管选本时自己的喜好是排在首位的，但还是要尽量照顾到自己的专业需要。比如做图形设计、做3D的朋友尽量配置显卡强劲的本本，而学广告设计之类专业的朋友，还可以考虑另类的POWERBOOK，因为你以后接触更多的会是MAC OS这一操作系统。当然我不能将所有专业和各自合适的本本类型都属个遍，只是为了说明，自己专业的需要也应该是考虑的因素之一，不过要在能够基本满足其他要求的情况下实现。买本绝对不完全是为了学习，这是肯定的，没有一点其他价值的机器不会用得开心，但适当的考虑也是有必要的。 7 多做比较 这一点很重要。选购机器的过程中，很多时候会遇到由于多台机器极其类似而举棋不定的情况。国产笔记本不用说，由于OEM的情况过于泛滥，导致出现很多除了机身LOGO外甚至连价格都一模一样的本本，这个时候就只能看赠品的价值、保修的规定以及售后服务的情况了。而大厂的机器虽然各有造型但为了迎合消费者的购买心理，也会按着消费者的需要来设计和生产机器，这样就出现了配置相同、重量相差无几、做工和用料都各有特色的本本，这时也是需要仔细的研究，做充分的对比才能下结论的。另外，购买时多跑几个商家，尽量找当地的最高级别代理商也能对同一款机器的价位情况更加了解，购买时也更加放心。总而言之，要想买到让自己满意的本本，比较绝对不能少。 切忌盲从 最后要强调在购买笔记本的过程中最值得注意的一点。不要盲从。有好多同学在打算买机器时都是听别人说这个好、那个好就下了决心要买哪一款。这就跟鹦鹉学舌差不多，在没有实际体验的情况下妄下结论当然是很不实际的。就算别人说得真的有道理，确实是事实，但是这款机器是不是适合你自己呢,不一定。买机器定要买合适自己的，实用的，而不是随大流或是赶时髦，需要有自己的亲身体验才能相信。当然我也并不是说别人的意见不重要，毋庸置疑，有过真实使用感受的朋友是很有发言权的，但是这并不足以保证你买了那一款机器就用得舒服，毕竟充分相信自己才是最可靠的。 总结 这次大学生笔记本购买意向的结果非常有价值，对大学生的需求和喜好我们得到了充分的了解，而品牌形象和品质通过我们的调研问卷也有真实的反映出来，这无论对于厂商还是大学生都是很有引导作用的。 8 数据统计 你喜欢笔记本还是台式机 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid笔记本4869.669.669.6台式机2130.430.4100.0Total69100.0100.0 你喜欢笔记本还是台式机 50 40 30 20 10 0笔记本台式机 您最喜欢的笔记本品牌是 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent ValidIBM2536.236.236.2东芝22.92.939.1华硕68.78.747.8三星1014.514.562.3联想45.85.868.1紫光11.41.469.6神州11.41.471.0康柏11.41.472.5长城11.41.473.9SONY22.92.976.8DELL710.110.187.0ACER34.34.391.3HP11.41.492.8苹果57.27.2100.0Total69100.0100.0 9 您最喜欢的笔记本品牌是 30 20 10 0IBM华硕联想神州长城DELLHP东芝三星紫光康柏SONYACER苹果 您最喜爱的国产笔记本品牌是 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid华硕1115.915.915.9ACER57.27.223.2联想2840.640.663.8方正1623.223.287.0紫光45.85.892.8TCL11.41.494.2神州11.41.495.7长城22.92.998.6夏新11.41.4100.0Total69100.0100.0 您最喜爱的国产笔记本品牌是 30 20 10 0华硕ACER联想方正紫光TCL神州长城夏新 10 您会在什么地方购买笔记本 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercentValid电脑城3043.543.543.5 专卖店3043.543.587.0 网上订购34.34.391.3 百货公司57.27.298.6 电器超市11.41.4100.0 Total69100.0100.0 您会在什么地方购买笔记本 40 30 20 10 0电脑城专卖店网上订购百货公司电器超市 您使用笔记本的主要用途是 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid移动办公1623.223.223.2图象处理34.34.327.5玩游戏1115.915.943.5无线上网1623.223.266.7编程34.34.371.0文字处理及日常应用2029.029.0100.0Total69100.0100.0 11 您使用笔记本的主要用途是 30 20 10 0移动办公图象处理玩游戏无线上网编程文字处理及日常应用 您可以接受的价位是 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid7千以下1217.417.417.47千-1万4159.459.476.81万-1万5千913.013.089.91万5千-2万710.110.1100.0Total69100.0100.0 您可以接受的价位是 50 40 30 20 10 07千以下7千-1万1万-1万5千1万5千-2万 12 您会首先考虑讯驰笔记本么 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid会2840.640.640.6 不会4159.459.4100.0 Total69100.0100.0 您会首先考虑讯驰笔记本么 50 40 30 20 10 0会不会 您喜欢那个类型的笔记本 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid时尚轻薄3144.944.944.9商务便携2029.029.073.9全内置高性能1724.624.698.6其他11.41.4100.0Total69100.0100.0 13 您喜欢那个类型的笔记本 40 30 20 10 0时尚轻薄商务便携全内置高性能其他 您购买笔记本是注意的因素主要是 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid价格57.27.27.2服务22.92.910.1质量3043.543.553.6配置1217.417.471.0品牌710.110.181.2外观1014.514.595.7重量34.34.3100.0Total69100.0100.0 您购买笔记本是注意的因素主要是 40 30 20 10 0价格服务质量配置品牌外观重量 14 您认为笔记本可接受的重量范围 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid1KG以下1217.417.417.41KG-1.5KG2536.236.253.61.5KG-2KG2130.430.484.12KG-2.5KG913.013.097.12.5KG-3KG11.41.498.63KG以上11.41.4100.0Total69100.0100.0 您认为笔记本可接受的重量范围 30 20 10 01KG以下1KG-1.5KG1.5KG-2KG2KG-2.5KG2.5KG-3KG3KG以上 您对笔记本屏幕尺寸的接受范围是 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid12.1英寸913.013.013.013.3英寸1420.320.333.314.1英寸2434.834.868.115英寸1724.624.692.817英寸57.27.2100.0Total69100.0100.0 15 您对笔记本屏幕尺寸的接受范围是 30 20 10 012.1英寸13.3英寸14.1英寸15英寸17英寸 您认为笔记本性能中那项技术最重要 Cumulative FrequencyPercentValid PercentPercent Valid显示屏质量1014.514.514.5整机性能3753.653.668.1显卡性能913.013.081.2电池使用时间68.78.789.9无线连接技术34.34.394.2读卡器11.41.495.7数码设备接口34.34.3100.0Total69100.0100.0 您认为笔记本性能中那项技术最重要 40 30 20 10 0显示屏质量显卡性能无线连接技术数码设备接口整机性能电池使用时间读卡器 16