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第四课 职业道德是职业成功的必要保证 教案

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第四课 职业道德是职业成功的必要保证 教案第四课 职业道德是职业成功的必要保证 教案 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 邛崃市职业教育中心教案 第二单元 知荣辱 有道德 教者:彭 枭 授课章节 第四课 职业道德是职业成功授课日期 年 月 日 的必要保证 授课题目 一、遵守职业道德是从业之本 授课类型 理论课 讨论课 授课时数 1课时 知识目标 1)了解职业道德与行业道德规范的概念 2)了解职业道德的特点 教学目标 3)理解职业道德的作用 4)理解行业道德规范的作用 能力目标 自觉践行职业道德规范 情感目...

第四课  职业道德是职业成功的必要保证  教案
第四课 职业道德是职业成功的必要保证 教案 中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1.2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 邛崃市职业教育中心教案 第二单元 知荣辱 有道德 教者:彭 枭 授课章节 第四课 职业道德是职业成功授课日期 年 月 日 的必要保证 授课题目 一、遵守职业道德是从业之本 授课类型 理论课 讨论课 授课时数 1课时 知识目标 1)了解职业道德与行业道德规范的概念 2)了解职业道德的特点 教学目标 3)理解职业道德的作用 4)理解行业道德规范的作用 能力目标 自觉践行职业道德规范 情感目标 爱岗敬业,诚实守信;尽职尽责,奉献社会 教学重点 职业道德的作用 自觉践行职业道德规范 教学难点 职业道德特点 践行职业道德规范 教学资源 多媒体课件教学 教学 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 讲授法、讨论法、谈话法等。 板 1.职业道德的概念与特点 书 1)概念 设 职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有 计 职业特征的道德要求和行为准则。 2)特点 广泛性、实用性、时代性等特点。 2.职业道德的作用 职业道德的作用 1)职业道德的调节职能; 2)职业道德有助于塑造企业和行业形象,提高企业和行业信誉, 促进企业和行业发展; 3)职业道德有助于提高全社会的道德水平,促进社会主义和谐建 设; 3.行有行规,业有业德 4.自觉践行职业道德规范 教学时间教师活动 学生活动 目的 过程 分配 列举案例,创设情境,激发学生兴趣 案例: 医生被称为“白衣天使”,治病救人是 「」 他们主要的工作内容,这个职业也让很多 引入 分钟 人向往。古代的老中医在弟子满师时总要 赠送两件礼物,一把雨伞和一盏油灯,意 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风 雨无阻、一心赴救。 但近年来„„ 什么是职业道德, 板书: 1.职业道德的概念与特点 1)概念 新 「」 职业道德,是指从事一定职业的人在 分钟 职业生活中应当遵循的具有职业特征的 道德要求和行为准则。 问题?:职业道德与从事的职业活动学生课 无关; 看书理解 问题?:职业活动中的道德要求与行该概念的 为准则可以随意设定; 内涵,教 以上两个问题主要是帮助学生理解职师设置问 业道德的概念,进而为讲解职业道德的特题。(判断 点服务。职业道德总是与职业活动联系在对错) 一起的,而职业活动中的道德要求与行为 准则不可以随意设定。 2)特点 所有的职业都有相应的职业道德,不 同职业的职业道德是不一样的,职业道德 体现着行业特点,具有广泛性、实用性、 时代性等特点。可以采用利用不同职业之 间职业道德的比较,同一职业道德的不断 变化等方式讲解职业道德的特点。 提问:以下说法分别体现了职业道德(此问题 的哪些特点 不要求学 ?“百问不厌,有问必答”是对营业生详细回 员的职责要求,而对于保守国家机密的公答,主要 务员而言,这样的职责要求则可能导致泄目的是引 密; 出职业道 ?新职业的出现伴随着形成新的职业德作用内 道德; 容)。 ?没有不存在职业道德的职业; ?“保护学生安全”作为教师职业道 德规范,要求教师不能置学生的安全于不 顾; 从以上的学习可以看出,各行各业都有自 己的职业道德规范,这样有什么好处呢, 2.职业道德的作用 案例: 以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂 创建于清康熙八年(1669年),由于“配 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显 著”,自雍正元年(1723年)起,同仁堂 正式供奉清皇宫御药房用药,历经八代皇 帝,长达近二百年。老一辈创业者伴君如 伴虎,不敢有丝毫懈怠,终于造就了同仁 堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的 企业精神。 在300多年的历史长河中,历代同仁 堂人树立“修合无人见,存心有天知”的 自律意识,确保了“同仁堂”这一金字招 牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中 擅自增加并夸大某种产品的药效时,同仁 堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。同 仁堂品牌作为中国第一个驰名商标,享誉 海外。目前,同仁堂商标已经受到国际组 织的保护,在世界50多个国家和地区办 理了注册登记手续。成为拥有境内、境外 两家上市公司的国际知名企业,企业实现 了良性循环。 思考问题?:同仁堂经久不衰的原因是什 么, (小心谨慎、精益求精、诚实守信的企业 精神让同仁堂经久不衰。) 思考问题?:假设同仁堂没有禁止经销商 增加与夸大药效的行为,后果会怎样, (消费者不信任同仁堂,同仁堂形象受 损,影响同仁堂的健康发展等) 思考问题?:作为制药企业,同仁堂遵守 自己的道德准则有什么结果, (拥有两家上市公司,知名品牌,企业良 性循环) 思考问题?:同仁堂的成功能否离开员工以上问题的辛勤劳动, 允许学生(不能,正是因为员工遵守职业道德,团讨论,发结合作,爱岗敬业,齐心协力,同仁堂才表意见,能取得成功) 教师注意教师总结:职业道德的作用 引导不偏 1)职业道德的调节职能; 离主题。 2)职业道德有助于塑造企业和行业 形象,提高企业和行业信誉,促进企业和 行业发展; 3)职业道德有助于提高全社会的道 德水平,促进社会主义和谐建设; 3.行有行规,业有业德 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 请学生列举以下职业的职业道德部分要 求: 医生: 治病救人,救死扶伤; 教师: 教书育人,爱护学生; 会计: 实事求是,廉洁自律; 护士: 促进健康,预防疾病,恢复 健康和减轻痛苦; 记者: 尊重事实,客观公正; 服务员: 热情细致,服务周到; 公务员: 忠于职守,依法行政; 思考问题?:为什么各行各业的职业道德(结合创规范不一样? 境激趣中分析提示:工作性质、社会责任、服务对的案例,象、服务内容以及服务方式等方面存在很让学生分多差异,因而各个行业都有自己特殊的职析怎样才业道德要求。如同为服务对象的病人和学能改变一生是不一样的。 些患者对思考问题?:各行各业有没有共同遵守的医生不好职业道德基本规范, 的看分析提示:有,爱岗敬业、诚实守信、办法,) 事公道、服务群众、奉献社会。可以结合 具体的职业讲解。 思考问题?:行业道德规范有什么作用, 分析提示:有效调节行业内部关系,维护 行业秩序,避免同行之间的不正当竞争, 可以更好地维护行业整体形象,促进行业 整体发展。例,如果所有的医生都自觉遵 守本行业的职业道德,可以更好地维护医 生行业整体形象。 4.自觉践行职业道德规范 案例: 李浩与胡昌同时进入一家知名大酒 店实习。培训结束后,两人被分到客房部 做楼层服务员。一个月后,实习跟踪指导 教师收到了酒店人力资源部对两位学生 的评价。 李浩:态度端正,勤奋好学,工作中 积极主动,任劳任怨,对待客人热情礼貌, 与同事关系融洽,已经熟练掌握了专业技 能,酒店将他作为重点培养对象。 胡昌: 工作中没有摆正心态,总认为 服务员低人一等,偷懒耍滑,不能吃苦, 对待客人缺乏耐心,专业技能较差,本月 度考核等级为差。 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 思考问题?:中职生为什么要学习职业道 德规范, 分析提示:理解职业道德规范意义,增强 践行职业道德的自觉性,端正职业目的, 树立积极的职业态度。 思考问题?:说一说与你所学专业相近的 职业在道德规范方面有哪些要求, 分析提示:学生结合所学专业回答,教师 提醒与引导。 思考问题?:案例中的李浩与胡昌在践行 职业道德方面谁做的比较好, 分析提示:李浩。以人力资源部的评价为 依据,结合他们的专业进行评价与分析。 思考问题?:在校学习期间应该怎样践行 职业道德, 分析提示:一方面,强调学好职业技能是 践行职业道德的前提;另一方面,可以结 合学生清洁教室、宿舍卫生,参加学校班 级活动等行为,引导学生思考怎样践行职 业道德。 【体验导行】 问题:请 1. 学以致用 你评述以 1)小李为了能够早一点去球场打球,上学生的急急忙忙清扫完教室地面,角落的地方还做法。 有很多垃圾。 2)实习生小林在实习 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 没有到期 的情况下,从实习单位不辞而别。 3)德育课课代表王雨总是在科任老 师催促之后才上交作业本。 2. 课堂小结 梳理性小结: 知识点1):职业道德的概念; 知识点2):职业道德的特点; 知识点3):职业道德的作用; 知识点4):行业职业道德; 知识点5):中职生践行职业道德; 结合《生活?生命与安全》课程,有 针对性地对学生开展安全教育,特别要加 安全「」 强防火、防溺水、防踩踏、交通安全、预 教育 分钟 防易发传染病、食品卫生方面的安全教 育,努力做到普遍教育和针对性教育有机 结合,使安全教育细致、深入,贴近实际。在抓好安全防范教育的同时,要认 真制定处置各类突发事件应急预 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 案。 作业 1)了解自己所学专业对应的行业职业道德规范要求; 布置 2)结合自身经历,谈谈高尚的师德对学生的影响; 1)授课思路清晰,各环节较流畅 2)案例丰富,感性知识运用得当 教学反思 3)以学生为主体,让学生有话说 及自我评价 4)结合学生在校生活是亮点 很多时候,课堂上讲授的知识与学生的实际生活离的很远,结果 导致学生认为此知识与我无关,或离我还很遥远。本节课在教授过程 中,多次与学生的在校生活相结合,启发、引导学生思考、体验,效 果明显。 但不足之处在于,因为时间关系,职业道德与学生生活结合的讨论不 够深入。 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 邛崃市职业教育中心教案 第二单元 知荣辱 有道德 教者:彭 枭 授课章节 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 授课日期 年 月 日 授课题目 二 爱岗敬业 立足岗位成才 授课类型 理论课 讨论课 授课时数 1课 时 知识目标 (1)懂得爱岗敬业的重要意义。 (2)理解乐业、勤业、精业的具体要求。 教学目标 能够自觉选择正确的工作态度,学会将“乐”、 能力目标 “勤”、“精”的要求落实到学习生活当中,为将来 践行乐业、勤业、精业做准备。 情感目标 崇尚乐业、勤业、精业的职业道德榜样,培养 爱岗敬业的职业情感,摒弃职业偏见,树立干一行、 爱一行、专一行的职业理念。 教学重点 爱岗敬业的意义 爱岗敬业是职业道德的基础和核心,大纲将其列为应懂得的知识点,要 求我们重点把握。只有认同爱岗敬业的意义,才能在工作中自觉践行,这对 中职学生具有现实的教育意义。因此将其列为教学重点。 教学难点 (1)乐业 勤业 精业 (2)树立干一行、爱一行、专一行的理念 教学资源 情境教学法、案例分析法、联系实际法、小组讨论法、实践活动法等。 教学方法 情境教学法、案例分析法、联系实际法、小组讨论法、实践活动法等。 一、爱岗敬业的意义 (一)爱岗敬业促使个人做好本职工作 (三)爱岗敬业推动社会进步 二、乐业 勤业 精业 板 (一)乐业的基本要求 书 (二)勤业的基本要求 设 (三)精业的基本要求 计 (四)乐业、勤业、精业的关系 结论:乐业、勤业、精业,三者相辅相成,相得益彰。 三、干一行、爱一行、专一行 结论:(1)干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度; (2)树立干一行、爱一行的职业观; (3)培养干一行、专一行的职业技能意识。 教时间教师活动 学生目学分配 活动 的 过 程 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 【创境激趣】 1(蒋敏的事迹(图片展示) 2.图片展示:暴雨过后,一名交警在齐膝深的积水中指挥 「」 交通 引分钟 通过多媒体展示,使学生对“爱岗敬业”产生感性认识,入 并能对其所知道的其他爱岗敬业的事例进行列举,从而激发学 习兴趣。 一、爱岗敬业的意义 (一)爱岗敬业促使个人做好本职工作 问题一:刘怀玉早来晚走,不怕脏,不怕苦,不怕累,体 现出怎样的职业道德, 引新 「」 问题二:他从一个普通工人成长为技术专家、全国劳模,导学 分钟 靠的是什么精神, 生带 问题三:爱岗敬业对事业发展有何意义, 着问 引导学生赏析漫画“不爱岗,就下岗,不敬业,就失业”, 题阅课 与刘怀玉形成鲜明对比,从反面说明不爱岗敬业,必定做不好读刘 本职工作,将会导致下岗失业。 怀玉 引导学生看教材:注意78%的人认为“爱岗敬业”是其成的案 功的主要原因。 例。 结论:只有爱岗敬业才能做好本职工作,进而取得更大成 就。 德育效果:引导学生树立以爱岗敬业为荣,以好逸恶劳为 耻的荣辱观,选择正确的职业态度。 (二)爱岗敬业促进行业发展 学生齐读:教材46页爱岗敬业宣传画的内容。 教师点拨:在当今社会,爱岗敬业是各行各业对每一个 员工的基本要求,是企业核心竞争力的体现。企业得到发展, 从业人员的利益也会增加。 结论:爱岗敬业可以提高工作效率,增强综合竞争力, 促使各行各业更好更快地发展。 德育效果:引导学生了解社会、企业的需求,自我培养 成符合社会、企业需要的人才。 (三)爱岗敬业推动社会进步 引发学生联想:如果整个社会当中,人人爱岗、各个敬 业,我们的社会会变成什么样子, 结论:爱岗敬业能够造就一种奋发向上的氛围,有助于 形成良好的社会风气,推动社会的全面进步。 德育效果:形成良好的社会风气,人人有责,首先要从 自身做起。 二、乐业 勤业 精业 (一)乐业的基本要求 问题一:你是不是有这样的经历:做某件事情一开始很感 兴趣,时间一久就感到厌烦了, 阅 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 问题二:小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的, 读教 问题三:如果将来对工作产生厌倦,你会怎么办,(讨论材小后回答) 陈的 教师点拨:工作着的人才是最快乐的,工作中不缺少乐趣,案例,缺少的是我们感知乐趣的心态。 引发 结论:乐业要求我们在工作中培养职业乐趣,同时体味和学生享受职业乐趣。 思考 德育效果:让学生真正认识到工作是快乐的,有些人之所下列以厌倦自己的工作,是因为他没有找到职业的乐趣。其实,学问题: 习也是这样,要有“乐学”精神。 (二)勤业的基本要求 阅读教材小胡的案例,引发学生思考下列问题: 问题一:小胡为什么能得到提升, 问题二:小胡有什么过人之处, 问题三:在学习和班级工作中,你能做到像小胡那样吗, 请举例说明。(讨论后回答) 结论:勤业要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责 的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。 德育效果:让学生明白,不论做什么事情,认真、勤奋是 成功的金科玉律,从现在开始,逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的 坏习惯。 (三)精业的基本要求 播放视频资料:爱岗敬业模范许振超的成功因素,结合教 材案例,引发学生思考下列问题: 问题一:什么叫“绝活”,许振超有哪些绝活, (讨 问题二:这些绝活,许振超是怎样练成的, 论后 问题三:你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当回答) 中, 教师点拨:创新是现代企业决胜市场的王牌,突破思维枷 锁,培养创新意识,对于我们现在成为优秀学生,将来成为优 秀员工,都是非常必要的。 结论:要做到精业,必须不断学习;必须对工作精益求精、 追求卓越,不断创新,争创一流。 德育效果:做事情要精益求精,不能一知半解,要终身学 习,不断创新。 (四)乐业、勤业、精业的关系 多媒体展示或板书图表展示: 结论:乐业、勤业、精业,三者相辅相成,相得益彰。 德育效果:乐、勤、精三者是相通的,在学习生活中,要 想取得成功,三者缺一不可。 三、干一行、爱一行、专一行 阅读教材陆琴的案例,引发学生思考下列问题: 问题一:有人瞧不起修脚工作,认为是低贱的,陆琴是怎 样看待这项工作的, 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 问题二:除了对修脚的热爱,还有什么使陆琴成为修脚大 师, 问题三:生活并不总是一帆风顺,如果有人瞧不起你将来 的工作,你会怎么办,(讨论后回答) 教师点拨:任何职业都是社会所必需的,所以,职业不分 贵贱,都值得我们去热爱,行业不分大小,认真钻研都能成为 精英。 解决疑惑:(1)干一行、爱一行,是不是要求我们一辈子 只能从事一件工作, (2)怎样处理好正常的职业调整与干一行、爱一行的关学 系, 生讨 教师点拨:设计这一栏目的用意在于分清干一行、爱一行论: 是什么,而不是一辈子只能从事一件工作,认清它与职业调整(略) 的关系。通过学生讨论,可以得出,干一行、爱一行并不排斥 正常的职业调整。正常的、积极的职业调整有利于发现自己的 优势,挖掘自己的潜力,有利于事业的成功。但我们不赞成盲 目地、轻率地、频繁地跳槽。 结论:(1)干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度; (2)树立干一行、爱一行的职业观; (3)培养干一行、专一行的职业技能意识。 德育效果:帮助学生摒弃职业偏见,端正职业态度,树立 正确的职业观,为其将来选择职业,立足岗位成才打下思想认 识上的基础。 安 结合《生活?生命与安全》课程,有针对性地对学生开展 全 安全教育,特别要加强防火、防溺水、防踩踏、交通安全、预教「」 防易发传染病、食品卫生方面的安全教育,努力做到普遍教育育 分钟 和针对性教育有机结合,使安全教育细致、深入,贴近实际。 在抓好安全防范教育的同时,要认真制定处置各类突 发事件应急预案。 作 1.搜集一个爱岗敬业道德模范的事例,并与同学分享该模范是怎样做到 业 乐业、勤业、精业的。 布 2. 谈谈你对“今天不爱岗,明天就下岗;今天不敬业,明天就失业” 置 这句话的认识。 本节课的教学设计思路:创设案例情境-----设疑探究----启迪思维 ----自主学习——联系实际——增强意识——能力升华——学以致用。 教学反思 在教法学法上,以情境教学法、案例教学法、讨论法为主,用典型案例及自我评设置情境,精心设置问题,步步深入,密切联系实际,注重德育实效,使学 价 生真正认同爱岗敬业职业道德,并学以致用,落实到学习生活行动中,为将 来职业成功做准备。 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 邛崃市职业教育中心教案 第二单元 知荣辱 有道德 教者:彭 枭 授课章节 第四课 职业道德是职业成功授课日期 年 月 日 的必要保证 授课题目 三、诚实守信 办事公道 授课类型 理论课 讨论课 授课时数 1课时 知识目标 1)了解诚实守信、办事公道的基本要求 2)理解诚信和公道蕴含的道德意义 教学目标 3)体会诚信和公道的重要作用 能力目标 培养诚信、公道的优秀品质 情感目标 信守承诺,公平、公正,树立自身良好的形象 自觉学会做一个诚实守信、办事公道的人 从理论角度看,了解诚信、公道的基本要求,理解诚信、公道 蕴含的重要意义,体会诚信和公道的重要作用,最终从自身出发,培教学重点 养诚信、公道的优秀品质,树立良好的个人形象,这是学生学习和践 行的重点内容;从实践角度看,在现实生活中,信守诺言,讲信誉, 重信用,做到公平、公正是个人立身之本,中职学生在日常交往中需 要自觉学会做一个诚实守信、办事公道的人。 引导学生认同“诚信和公道是职业活动中必须遵守的基本道德规 范”。 在日常生活中,诚信和公道既是我们为人处世的起码准则,也是教学难点 做好工作的必要条件。但仍存在着一些这样的现象:部分学生为了逃 避学习,经常编造理由欺骗老师和家长;出去找工作更有“假学历”、 “假工作经验”,等等。社会现实对学生有着重大影响,无疑给本节 课教学带来了一定的难度。 教学资源 多媒体课件教学 教学方法 讲授法、讨论法、谈话法、举例法等。 板 三、诚实守信、办事公道 书 1(诚实守信、办事公道的基本要求 设 1)诚实守信的基本要求 计 2)办事公道的基本要求 2.诚实守信、办事公道是最起码的职业操守 1)诚信和公道是个人立身之本 2)诚实守信是企业立业之基 3)办事公道是企业能够正常运行的基本保证 4)诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要重要作用 3.培养诚信、公道的品质 1)首先要做到以诚实守信为美,以办事公道为荣 2)最重要是落实在行为上,从小事做起,从自我做起,并持之以 恒 教学时间教师活动 学生活动 目的 过程 分配 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 欣赏课本50页两幅漫画,引导学生总结 其中所反映的内容,漫画一主要是反映了 某公司用虚假的方式宣传所生产的产品, 「」 漫画二主要是对“霸道合同”的生动描述,引入 分钟 严重违反了办事公道的 原则 组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则 。由此引出 “诚实守信、办事公道”的基本要求。 三、诚实守信、办事公道 1.诚实守信的基本要求 例:宋庆龄要去看望幼儿园的孩子, 幼儿园的小朋友听了都很高兴,都等着宋 新 「」 奶奶到来。突然,原来晴朗的天空突然刮 分钟 起了大风,霎时间,飞沙走石,路上的行 人都睁不开眼,大家议论,宋奶奶可能不 会来了。正在这个时候,宋奶奶不顾漫天 课 风沙,满脸笑容地走下汽车,来到孩子们 中间,一位老师感动地说:"天气不好, 您就改天再来吧~"宋奶奶说:"不,我不 能失信,应当遵守诺言。" 案例中宋庆龄对自己答应的事情说 到做到,信守承诺,这正是诚实守信的基 本要求。诚实指的是忠诚老实,表里如一, 言行一致,实事求是,说老实话、办老实 事、做老实人。守信就是信守承诺,讲信 誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。 2.办事公道的基本要求 例:某超市明文 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 ,顾客在结账时 要按正常的顺序排队买单。一名男子借口 购买商品数量少,直接走到队伍的最前面 要求买单,众人纷纷指责其言行,而收银 员竟然毫不理会,优先为该名男子办理。 该例子体现的正是收银员办事不公, 把超市的规定当成一纸空文,严重影响该 超市信誉,影响超市的形象,也直接损害 消费者的权益。办事公道就是要求从业者 在职业活动中做到公平、公正,不谋私利, 不徇私情,不以权谋私,不以私害民,不 假公济私。 3.诚信和公道是最起码的职业操守 1)诚信和公道是个人立身之本 镜头一:“欠债还钱,这是做人的本 分。”全国“诚实守信道德模范”武秀君 以自己的实际行动诠释了什么叫“诚信”。 2002年,丈夫去世,留给武秀君270万元 的债务。她毅然选择了代夫还债之路。 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 镜头二:李某曾三次在超市工作,都 因为以“衣帽”取人,怠慢顾客而遭投诉 和解聘。后来,李某又到一所学校餐厅售 饭,因为照顾同乡、亲戚,掌勺卖菜不公 平,被学校辞退。 上述两个例子都强调了我们为人处 世要讲究诚信和公道。自古以来,诚实守 信、办事公道是中华民族的传统美德,也 是职业道德的基本要求。既是我们为人处 世的起码准则,也是做好工作的必要条 件。做到言必信、行必果,一诺千金,以 武秀君为榜样,做个诚信之人;在实际工 作中,也要做到公道正直,正派做人,正 当做事,如果办事不公,势必也会像例子 中的李某一样,损害自身形象,影响个人 的前途和命运。 2)诚实守信是企业立业之基 现代市场经济条件下,重合同、守 信用的企业因得到市场的认可而在最后 的竞争中获胜;失信企业则会失去客户和 市场,失去发展的机遇,最终必然在竞争 中惨遭淘汰。 例:海尔“砸冰箱” ——真诚到 永远 1985年的一天,张瑞敏的一位朋友 在厂里买一台冰箱,结果挑了很多台都 有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后, 张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全 部检查了一遍,发现共有76台存在各 种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车 间,问大家怎么办,大多数人提出有缺 陷但不影响使用,便宜点处理给职工算 了。当时一台冰箱的价格800多元,相 当于一名职工两年的收入。张瑞敏说: “我要是允许把这76台冰箱卖了,就 等于允许你们明天再生产760台这样的 冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉, 谁干的谁来砸,并亲自抡起大锤子砸下 了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰 箱。然后,张瑞敏告诉大家——有缺陷 的产品就是废品。 如今海尔已建立起一个具有国际 竞争力的全球设计网络、制造网络、营 销与服务网络。拥有设计中心18个, 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 工业园区10个,海外工厂及制造基地 22个,产品远销160多个国家和地区, 甚至把工厂办到了美国;营销网点达 58800个,海尔集团从一个亏空147万 元的集体小厂,发展成为2003年全球 营业额806亿元的中国第一品牌,“海 尔”两字价值达530亿元,成为中国最 值钱的品牌,并入选世界100个知名品 牌,获得越来越高的美誉。 例:“三鹿奶粉”事件——诚实守信 是企业发展的根本 望着病床上的婴幼儿,年轻的父母忧 心如焚,恨不得以自己的病痛换取孩子的 健康。面对“三鹿奶粉”事件造成的严重 危害,生产企业的员工追悔莫及,低下了 羞愧的头。三鹿负有责任企业高管受到了 制裁。 这一事件告诉我们:没有诚实守信的 社会环境,就没有安全的食品。“三鹿奶 粉”事件固然给消费者家庭、给社会造成 了严重危害,但害人者必害己,损人者必 损己。企业破产全国奶产业的生产受到了 很大冲击,严重影响了在国际市场的竞争 力。诚实守信,不仅是做人之根本,也是 企业生存和发展之根本。 3)办事公道是企业能够正常运行的基 本保证 例:陈玲是某企业人力资源部经理, 最近为“炒”一个员工的事跟老总闹别扭. 事情是:销售部有三个员工在张明的带动 下私分1500元钱的货款,事情暴露了以后, 陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报 告,但老总只批了辞退三名员工保留张明。 陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念 乡情而不“炒”他。但私分1500元钱的带 头人是张明,带头的不用“炒”,这事传出 去了会有什么后果„„陈玲为此事多次做 老总的工作,但老总坚持不变。最后陈玲只 得自己辞职离开该公司。 一个企业如果没有严格的管理制 度,员工的管理就会困难重重,在处理各 类纠纷时就不能做到公平、公正,最后必 然导致人才的流失,影响企业的长远发 展。因此,在现代市场竞争中,企业要遵 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 守市场规则,公平竞争,才有利于树立良 好的企业形象,有利于抵制行业不正之 风、遏制职业腐败。 (4)诚信和公道对构建社会主义和 谐社会有重要作用 公平正义、诚信友爱是社会主义和 谐社会的重要特征,是构建和谐社会的道 德基础。只有在全体从业者中普遍培养起诚实守信和公平正直的职业道德素质,才能形成良好的社会秩序和高尚的社会风气,进而奠定和谐社会的根基。 4.培养诚信、公道的品质 1)培养诚信、公道的品质,首先要做到以诚实守信为美,以办事公道为荣。 例:日本餐饮业有条行规,盘子要用水洗七遍,洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率,少洗了两遍。在抽查中,老板用试纸测出盘子的清洁度不达标,责问这个学生。她却振振有辞:“洗五遍不也挺干净吗,”老板淡淡地说:“你不诚实,请你离开。”这个学生不得不到另一家餐馆应聘,老板打量她半天,说:“你就是那个只洗五遍盘子的学生吧,对不起,我们不需要。”第二家、第三家„„她屡屡碰壁。不仅如此,她的房东也要她退房。万般无奈,她只得搬离了这个城市。 该名学生由于工作时为了省事,缺乏诚信,觉得这是无关紧要的,想不到因此而丢了工作,也被房东要求退房,更在此后的找工作中屡屡碰壁。从中可以看出只有诚信的人,才能获得别人的信任和尊重,才能有所作为。诚信永远不会过时~ 2)培养诚信、公道的品质,最重要的是落实在行为上,从小事做起,从自我做起,并持之以恒。 结合《生活?生命与安全》课程,有 针对性地对学生开展安全教育,特别要加 安全「」 强防火、防溺水、防踩踏、交通安全、预 教育 分钟 防易发传染病、食品卫生方面的安全教 育,努力做到普遍教育和针对性教育有机 结合,使安全教育细致、深入,贴近实际。在抓好安全防范教育的同时,要认 真制定处置各类突发事件应急预 案。 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 作业 对照诚信、公道的基本要求,从小事做起,在小事中反思自己在 布置 生活中有没有失信之处,如果存在,该如何改进, 1.以社会民生事例为内容,诠释相关理论,避免纯理论的枯燥。 使教学取得良好效果。 教学反思 2.以学生思考、讨论案例为主,教师引导、总结为辅。将课堂的及自我评价 主动权交给学生,活跃课堂气氛,锻炼学生自主学习的能力,尊重学 生的主体地位。 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 邛崃市职业教育中心教案 第二单元 知荣辱 有道德 教者:彭 枭 授课章节 第四课 职业道德是职业成功授课日期 年 月 日 的必要保证 授课题目 四、服务群众 奉献社会 授课类型 理论课 讨论课 授课时数 1课时 知识目标 1)理解服务群众、奉献社会的涵义及基本要 求。 教学目标 2)理解服务群众、奉献社会对从业者个人及社 会的重要意义。 从生活中的小事做起,培养和树立为他人、为 能力目标 社会服务和奉献的意识。 情感目标 认同“服务群众、奉献社会”的重要意义,树 立服务和奉献意识。 教学重点 1)服务群众、奉献社会的意义及其基本要求 2)增强热情服务、无私奉献的意识 教学难点 增强热情服务、无私奉献的意识 突破这一教学难点,需要多增加一些学生能够接受又有一定吸引 力的案例素材,尽可能多地调动学生的情感体验,使其在体验的过程 中自觉增强服务和奉献意识。 教学资源 多媒体课件教学 教学方法 讲授法、讨论法、谈话法等。 板 四、服务群众 奉献社会 书 1(服务群众、奉献社会的基本要求 设 2(增强热情服务、无私奉献意识 计 1)服务不低贱,奉献不吃亏 2)学好知识,练好技能,提高服务和奉献的本领 3)从身边小事做起,增强服务和奉献意识 3.抵制职业腐败,倡导廉洁从职 教学时间教师活动 学生活动 目的 过程 分配 「」 【创境激趣】 学生 引入 分钟 学生阅读教材53页中王顺友的案例。和老师一 (利用这一案例创设情境,激发学生学习起找出王 和思考的兴趣,导入新课。) 顺友的具 体做法: 四、服务群众 奉献社会 1(服务群众、奉献社会的基本要求 老师提出问题:在生活中,像王顺友学生 这样,常年坚持在自己的岗位上,认真为思考回 新 「」 群众服务的人很罕见吗, 答。 分钟 老师补充案例:玫琳凯的故事 学生 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 玫琳凯,一个美丽的名字,创造的也活动:找 正是跟美丽有关的事业。在她的手上,诞一找自己 课 生了世界著名的化妆品公司——玫琳凯身边或自公司。从最初的小店面,到现在已经成为己所知道业务覆盖37个国家,销售组织高达75万的服务群个,年销售额达到150亿美元以上的大公众、奉献司。 社会的人 玫琳凯创业之初,就确立了服务第一或事。(自的宗旨,在她的美容课上,她要求美容顾己的父问们以“教”为目的,并非只“卖”。训母、校园练销售人员时,也要使得她们想着:“如里的清洁何使这位顾客更美丽,更有自信心,”而工阿姨或不是:“今天我要从她身上赚多少钱,”者自己曾不仅如此,玫琳凯还希望公司所做的并不在报纸、仅仅是制造和销售产品,而应该为广大妇电视上看女做更多的事情,她明确提出:公司应以到过的奉“丰富女性人生”为己任。 献社会的 老师提出问题:在服务和奉献的过程人或事。) 中,这些奉献者得到了什么, 师生共同得出结论:在为群众服务、 奉献社会的过程中,人们得到了事业的成 功、还有自己心灵的满足以及道德境界的学生提升、人格的升华。另外,一个热衷于奉小组讨论献社会、以服务的理念实现自己事业成功并派代表的人也很难做出职业腐败行为,这就是在全班交说,服务和奉献还可以增强人们的无私奉流,老师献精神,使人们走正路,自觉抵制腐朽思加以必要想的侵蚀。 的引导。 老师:人都有自私的一面,无私奉献、 服务他人的意识也不是每个人生来就有 的,那么,有哪些办法可以帮我们从现在 起就增强服务和奉献意识呢, 学生阅读教材,思考并讨论,结合自 己的理解提出增强热情服务、无私奉献意 识的办法和途径。学生的答案可以来自教 材,也可以是自己通过讨论探究得到的办 法和途径。如,利用业余时间做义工、在 班里自觉做好值日清洁工作、转变观念, 认同“服务不低贱、奉献不吃亏”的观念、 苦练技能为将来的服务和奉献打好基础 等等都是值得肯定的答案。老师在学生的 探究与讨论活动运行不畅时及时提出问 题或解答学生的疑问,推动讨论和探究活 动的进一步深入。 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 板书: 2(增强热情服务、无私奉献意识 师生 1)服务不低贱,奉献不吃亏 一起对讨 2)学好知识,练好技能,提高服务论过程中和奉献的本领 得到的增 3)从身边小事做起,增强服务和奉强热情服献意识 务、无私 案例:湖南郴州贪污挪用住房公积金奉献意识1.2亿官员李树彪被处死 的途径进 2010年3月25日上午,郴州市中级行总结和人民法院召开新闻发布会,通报原郴州市归纳。 住房公积金管理中心主任李树彪贪污、挪 用公款一案已经最高人民法院核准,并下 达了死刑执行命令,郴州中院遵照最高人 民法院的死刑执行命令依法对李树彪执 行了死刑。 最高人民法院核准认为,李树彪利用 担任郴州市住房公积金管理中心主任的 职务便利,骗取由其监管的住房公积金 5667万元,其行为构成贪污罪。李树彪贪 污事关国计民生的住房公积金,并将所贪 污的5667万元中的5495万元非法转至境 外用于赌博,贪污犯罪数额特别巨大,犯 罪后果和情节特别严重,依法应予严惩。 同时李树彪还利用职务便利,挪用由其监 管的住房公积金6205.5万元,用于自己的 营利活动或非法转至境外进行赌博,其行 为构成挪用公款罪。李树彪挪用公款数额 特别巨大,并将公款主要用于出境赌博的 非法活动,情节特别恶劣,后果特别严重, 亦应依法惩处,并与所犯贪污罪并罚。最 高人民法院依法核准了对李树彪以贪污 罪判处死刑,剥夺政治权利终身,并处没 收全部财产;以挪用公款罪判处无期徒 刑,剥夺政治权利终身,决定执行死刑, 剥夺政治权利终身,并处没收个人全部财 产的刑事判决。 案例:穿上囚服的郴州市前副市长雷 渊利的现身说法 我今天现身说法的题目:贪欲使我进 牢房,身败名裂悔之晚。 人一旦坐牢失去自由,其精神痛苦是 无法用语言形容的。过去,我是在台上作 报告,今天我却是穿着囚服,以一个罪犯 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 身份站在这里,以自己沉痛教训,给大家 一个警示。 我的犯罪也是从贪开始,客观上讲, 我本质不坏,家境贫寒,看到家境苦父母 艰辛,读书的时候,一直是好学生。在仕 途顺利、事业有成的时候没有把握好自 己。1996年冬,一位朋友找我帮忙,调动 他一位亲人的工作,事后这位朋友送给我 一个大红包,开始我拒绝,但在朋友恳求 下,我收了这个一万元的红包。此后,我 给别人办完事以后,总企望别人会有表 示。后来一次收受几十万元、一百万元也 脸不红,心不慌。 担任副市长以后,分管国土资源,在 办公室等我批条的人经常排成队,我究竟 做了多少批示自己也搞不清,客观上为自 己受贿犯罪创造了条件。9年来,我收受 了30多次贿赂达600多万元。为捞钱, 有时明知违规的事也铤而走险内心深处 开始变质。开始寻求女人找刺激,弄得家 庭不和睦,为满足她们的金钱欲望,我大 肆受贿。 在监狱,我悔恨交加。无数次反思, 一个月就把全部的黑发熬成了白发。反思 原因,一是放弃学习,忙于事务忙于应酬, 忙于玩乐。第二是放弃了世界观的改造。 认为自己快60岁了,在位的日子屈指可 数,不抓紧时间捞一把金钱,抓紧享受一 把快乐,就没有时间了。第三,国家规定 的财产申报,我没有执行,每年春节后登 记收受红包的账本,我也是象征性地登记 一些鸡毛蒜皮之类。四是心存侥幸心理, 现在社会上这样做的,不只我一个人。 只有永远的愧疚和无尽的自责,被捕 后,想到自己身败名裂、众叛亲离的悲惨 下场,多少次心灰意冷,想一了百了。世 上没后悔药,但任何人都能够做到让自己 永远不后悔,就是时时刻刻严格要求自 己。 问题思考: 1、以上案例中当事人的行为违反了 哪项职业道德的要求,这样的行为 有哪些危害, 2、结合上述职业腐败的案例,谈谈 第二单元 知荣辱 有道德 第四课 职业道德是职业成功的必要保证 在职业生活中怎样才能抵制职业腐败,廉学生分小 洁从职, 组讨论老 板书: 师提出的 3.抵制职业腐败,倡导廉洁从职 问题并派 代表在全 老师结合教材57页中的内容总结学班交流。 生的发言,强调职业腐败的危害以及培 养廉洁意识的途径。 小结本节课的主要内容:(略) 结合《生活?生命与安全》课程,有 针对性地对学生开展安全教育,特别要加 安全「」 强防火、防溺水、防踩踏、交通安全、预 教育 分钟 防易发传染病、食品卫生方面的安全教 育,努力做到普遍教育和针对性教育有机 结合,使安全教育细致、深入,贴近实际。 在抓好安全防范教育的同时,要认 真制定处置各类突发事件应急预 案。 作 你曾经有过为他人服务和奉献的经历吗,请选择自己印象最深业 刻的一次,把自己的经历和感受写下来。(以课后开放作业的形式进布 行) 置 课程改革强调教学要着眼于学生的生活需要。其实,着眼于学生 的真实生活需要,就是要把教学过程变成帮助学生解决现实生活问题教学反思 和思想困惑的过程,使德育课上的学习真正成为生活的一种需要,让及自我评价 学生体验到德育课的学习对自己的意义。在这个教案中,我把教材中 的内容进行了改变和加工,让学生讨论“服务群众、奉献社会”能给 奉献者带来什么,就是让学生充分体会到:服务和奉献对自己的人生 和事业发展有推动作用,对人格的提升也有意义。这就把课上要学习 的内容和学生自己的生活需要联系了起来,学生也就自然产生了学习 和接受的主动性。
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