vip积分会员卡施行草案
VIP积分会员卡施行草案
为了锁定老客户对名都宾馆的长期支持与厚爱~提高
客户忠诚度~提高名都宾馆的散客入住率,特推出名都宾馆VIP贵宾积分卡,拟推出三种档次的VIP积分会员卡。具体实施草案如下:
一、发放规定
,1,在本名都宾馆消费达1000元~即可申请办理贵宾卡一张。
,2, 规定一人一卡制~凡满足申请条件的顾客可到名都宾馆的前台和销
售部办理申请手续~在申领时~请如实填写《贵宾卡会员档案》
表
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~
包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等~还有熟读
本店的贵宾卡使用条例。
,3,实行客房消费积分累计制~并给予积分奖励和贵宾卡升级制度。,4,本酒店限量版发放超值贵宾卡。
,4,宣传方式:
?在名都宾馆大堂设置一水牌说明办卡须知.
?以短信群发的方式告诉客户,并有针对地
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
已经达到办理级别的客户.
?在总台放置会员办理
申请表
食品经营许可证新办申请表下载调动申请表下载出差申请表下载就业申请表下载数据下载申请表
.
二、VIP卡的等级
1.分三个等级,即VIP会员贵族白银卡、VIP会员凯旋黄金卡和VIP会员帝王钻石卡;
2.各类型卡可享受的待遇:
,1,持VIP会员贵族白银卡人可享受酒店各级别VIP会员贵族白银卡接待和服务标准~以及定期的VIP会员各类型赠送品和酬宾活动。
,2,持VIP会员贵族白银卡订房可享受酒店商务合作
协议
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价。
,3,持VIP会员凯旋黄金卡订房可享受5.5折的优惠价格。
,4,持VIP会员帝王白钻石卡订房可享受5折的特优价格。
,5,持卡人本人入住退房可推迟至下午3点。 ,6,持VIP会员卡可享受酒店客房积分奖励政策。 三、使用规定
,1, 本中心发放的所有贵宾卡仅限持卡人本人使用~不得转借他人,
,2,按规定持卡满一年有效期时~客房消费积分达1000分~则此卡继续使用~且有效期顺延一年~如达不到以上条件的贵宾卡到期自动作废,
,3,我们还将定期举办会员俱乐部活动。
四、贵宾卡累计消费奖赏规定
,1,贵宾卡实行消费积分累计制~客房每消费达1元记为1分。
,2,发放当日的消费金额只作为发放贵宾卡的衡量标准~此次消费不作为
累积分的对象。
,3, 贵宾卡会员消费到指定额度和相应积分~即可选择升级贵宾卡~享
有更优惠政策和实际返送房间消费卷。
I:客房累计消费积分满2000分,即2000元,,即可返回1间标准房~扣除相应积分,
II:客房累计消费积分达5000,即5000元,, 即可返回3间标准房,会员卡可自动升值为VIP会员凯旋黄金卡~扣除相应积分; III:客房累计消费积分达10000分,即10000元,~即可返回4间标准房和2间大床房;同时会员卡可自动升值为VIP会员帝王白钻石卡~扣除相应积分,
,4, 为了保证顾客合法权益~领取回馈时需持卡本人出示贵宾卡及有效身份证件到名都宾馆销售部~并须填写一张兑奖表格。 ,5,兑奖后~剩余积分可继续累计。
,6, 所有的累计积分有效期最长不超过一年,积分奖励不能够跨年度消费。
2011-12-20